【正文】 交待得十分清楚，否則干不好。沒有禮貌的海盜：不守時，常常遲到早退，服裝不整，講話帶刺，不尊重他人，做事或散漫或剛愎自用，根本不在乎他人。不愿溝通的貝類：有了問題不愿意直接溝通或羞于講出來，總是閉著嘴巴，任由事情壞下去，沒有誠意。缺乏適應(yīng)力的恐龍：對環(huán)境無法適應(yīng)，對市場變動經(jīng)常無所適從或不知所措，只知請教領(lǐng)導(dǎo)，也不能接受職位調(diào)動或輪調(diào)等工作改變。對比看一看，你會是其中一種嗎？沒有創(chuàng)意的鸚鵡：只會做機械性的工作，不停地模仿他人，不會求自我創(chuàng)新，自我突破，認(rèn)為多做多錯，少做少錯?！?；若自動轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來電找―總經(jīng)理‖，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；：下班前檢查復(fù)印機關(guān)機，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；。：如煙缸不得超過十個煙蒂，訪客離去后，十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶杯。，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關(guān)人員，、信函；，并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用。、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。第五篇：辦公室文員工作職責(zé)辦公室文員的工作內(nèi)容及工作職責(zé)：。，會使用Word、Excel等辦公軟件。崗位要求：，___年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有客服或電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先。，提升用戶滿意度。，并提供解決方案。工作仔細認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直。熟悉辦公室行政管理知識及工作流程，具備基本商務(wù)信函寫作能力及較強的書面和口頭表達能力。任職資格：年齡在___歲，___。完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序。篇二職責(zé)：負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔。工作態(tài)度良好，服從公司合理的規(guī)章制度。崗位要求：___歲，形象氣質(zhì)良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會一定的辦公軟件操作。負(fù)責(zé)辦公室的日常行政事務(wù)等，配合上級做好行政人事方面的工作。第四篇：辦公室文員崗位的職責(zé)描述辦公室文員崗位的職責(zé)描述職責(zé)：負(fù)責(zé)辦公用品的采購安排，文件的收發(fā)、分派。負(fù)責(zé)按時繳納水電、電話、網(wǎng)絡(luò)等常規(guī)性費用，確保暢通使用。負(fù)責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、飲水機電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計算機、傳真機、復(fù)印機的具體使用和登記，管理辦公各種財產(chǎn),負(fù)責(zé)說明書、保修卡等件的保管，負(fù)責(zé)售后保養(yǎng)維修聯(lián)系，合理分配并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。十、后勤服務(wù)保障負(fù)責(zé)公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送，并做好相關(guān)記錄。物品借用時出現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)向倉庫管理人員說明情況，按照公司規(guī)定處理。員工離職時，要按照公司規(guī)定回收相應(yīng)配備物品。出庫：物資領(lǐng)用要由領(lǐng)取人提出申請經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意可到倉庫簽領(lǐng)。九、辦公室物品管理：入庫：物資入庫，保管員要親自同交貨人交接手續(xù)，核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致，倉庫管理員收貨無誤后簽收，登記造冊。各項請假、加班手續(xù)須完整，主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后交財務(wù)做帳并留底備查。八、考勤的統(tǒng)計文員要嚴(yán)把考勤關(guān)，在每日上下班時段做好做好監(jiān)卡工作，詳細登記遲到、早退、請假、公出等情況，并及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。提供相關(guān)表格，指導(dǎo)填寫明確辦理流程；根據(jù)物品領(lǐng)用登記收繳配發(fā)的工牌、工服（或折價計算）、大件辦公用品、通訊工具等。協(xié)助主管對新進人員的培訓(xùn)資料準(zhǔn)備、場次安排、培訓(xùn)會務(wù)、效果跟蹤等基礎(chǔ)工作；參與人事、業(yè)務(wù)的相關(guān)考核統(tǒng)計。負(fù)責(zé)新進人員的入職手續(xù)辦理。及時處理好客戶的投訴問題。內(nèi)勤人員要根據(jù)公司的安排積極參與市場宣傳、推廣、公關(guān)活動，積極為公司業(yè)務(wù)發(fā)展獻言獻策。要掌握公司各項網(wǎng)絡(luò)宣傳、招聘賬戶、密碼，做到日更新，網(wǎng)絡(luò)渠道采集到的信息要做到日記錄匯總，及時反饋相關(guān)部門。宣傳欄以周為周期將行業(yè)信息、公司通知、通報、重大事項等隨時更新公布，更新內(nèi)容須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，相關(guān)責(zé)任人有義務(wù)學(xué)習(xí)、查找、剪輯和掌握行業(yè)最新動態(tài)，并分享交流。決議跟進：重要會議的相關(guān)決議，一般分配行政部人員負(fù)責(zé)某一項或幾項內(nèi)容的跟進，被指定人有責(zé)任對決議的執(zhí)行情況做出檢查，并形成材料適時匯報。會議紀(jì)要：重要會議要出具會議紀(jì)要，用以督促會議要求、任務(wù)的落實，一般需會議主持人簽發(fā)，方可遞送與會人員及相關(guān)部門。會議安排：要根據(jù)公司行事歷、領(lǐng)導(dǎo)安排，準(zhǔn)確通知與會人員按時參加各項會議；做好會議前的場地、音響、衛(wèi)生、茶水、議程、資料等會務(wù)安排；提前進入會議場所，接待會議人員，發(fā)放會議資料。負(fù)責(zé)制作、上報公司要求的各類統(tǒng)計報表等相關(guān)資料，按照合理的格式通過打印機打印出來交給相關(guān)人員。不同文字的文本，無特殊規(guī)定的中文文本在前，外文文本在后。文檔裝訂時,正文在前,底稿在后；正文在前,附件在后；原件在前,復(fù)制件在后；轉(zhuǎn)發(fā)文在前,被轉(zhuǎn)發(fā)文在后；來文與復(fù)文作為一件時,復(fù)文在前,來文在后；結(jié)論性材料在前,依據(jù)性材料在后。文件的裝訂：常規(guī)文件采用左側(cè)二釘?shù)姆椒ㄑb訂，要求邊距適中；孔洞材料要求折頁整齊，美觀大方。打印、復(fù)印、掃描、傳真要執(zhí)行登記制度，對文檔的內(nèi)容、用途、頁張形成統(tǒng)計。用印文件要有備份存檔，附用印審批，形成登記表。前臺每日要形成客人來訪登記，梳理匯總相關(guān)信息?？腿藖碓L，被訪人不在、并且不能很快返回時，要準(zhǔn)確記錄來訪人的相關(guān)信息，及時通知被訪人，客人等候期間要主動呈遞公司資料及相關(guān)報刊雜志。二