【正文】 操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。三是提高自己的工作主動性，腳踏實地，多干少說，在實踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高。三、工作中存在的問題在過去的9個月，雖然工作一定的進(jìn)步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習(xí)不夠，面對行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面，對客戶的把握不夠準(zhǔn)確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí)，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。6月我們開始正式開展工作，也是我們開始把理論運用到實踐的時候，一開始面對客戶，調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對各個行業(yè)的特點了解都很表面，對客戶提供的信息判斷也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下，這些情況現(xiàn)在都有所改善，調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗，對信息的甄別，對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。微貸不僅是一門學(xué)問更是一門技術(shù)，嚴(yán)密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷，系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情況，在培訓(xùn)老師的幫助下，我現(xiàn)在基本掌握了微貸技術(shù)，能獨立完成20萬元以內(nèi)的調(diào)查，但是要想掌握這門技術(shù)，成為一個成熟的客戶經(jīng)理，更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。一、工作成績匯報從對微貸的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí)、一點一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是299萬元，筆數(shù)17筆，營銷客戶74名，無逾期客戶，雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開始，從最基礎(chǔ)開始，這對我明年的工作將是一個更大的激勵。銀行信貸員工作年終總結(jié)，我們來看看下文。任職資格：?？萍耙陨蠈W(xué)歷，金融、營銷等相關(guān)專業(yè)；熟悉銀行貸款管理流程，有基本的銀行信貸知識；具有在洛陽銀行、郵政銀行或擔(dān)保公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；具有良好的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)心；具有在洛陽地區(qū)有較廣的人脈關(guān)系者優(yōu)先；具有吃苦耐勞的精神。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員第三篇：銀行信貸員工作職責(zé)銀行信貸員工作職責(zé)銀行信貸員工作職責(zé)【職能職位名稱】銀行信貸員【職能定義】銀行信貸員是指以貸款人的身份直接與借款人從事借貸活動的人員。半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。我們調(diào)查得知：?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。我認(rèn)為有以下幾點體會。第二篇：銀行信貸員心得體會我是***支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)**位，成功放款**筆，發(fā)放貸款達(dá)**萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。我們調(diào)查得知：?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。我認(rèn)為有以下幾點體會。篇三：銀行信貸員心得體會我是***支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)**位，成功放款**筆，發(fā)放貸款達(dá)**萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。我們調(diào)查得知：。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，