【正文】 是指秘書(shū)工作的機(jī)密性和重要性 ：體現(xiàn)在對(duì)各種事務(wù)性工作的處理上：秘書(shū)工作的被動(dòng)性是由秘書(shū)工作的輔助性特點(diǎn)和服務(wù)宗旨所決定的。一方面，秘書(shū)所在的機(jī)關(guān)、單位，其級(jí)別有高有低，可分為中央、?。ㄊ校┛h、基層；另一方面，在同一機(jī)關(guān)、單位，秘書(shū)人員的職位也有高低之分（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）（二）從輔助功能的角度分類(lèi)，可分為技術(shù)操作層、行政執(zhí)行層、輔助決策層秘書(shū)，在省，市機(jī)關(guān)，一般劃分為科長(zhǎng)，辦公廳主任，秘書(shū)處處長(zhǎng)，科長(zhǎng)，股長(zhǎng)，科員，辦事員橫向的分類(lèi)：是以秘書(shū)工作內(nèi)容或所從事行業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分類(lèi)（一）按照服務(wù)對(duì)象，經(jīng)濟(jì)來(lái)源：；私人秘書(shū)（是指私人、私人企業(yè)、民辦企業(yè)等出資雇傭兵為其服務(wù)的秘書(shū)），黨政、行政、經(jīng)濟(jì)、軍事、司法、文教。四轉(zhuǎn)變：秘書(shū)工作的規(guī)范化、制度化，秘書(shū)工作的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化，秘書(shū)工作的現(xiàn)代化、自動(dòng)化，秘書(shū)工作內(nèi)容發(fā)生一些轉(zhuǎn)變秘書(shū)從業(yè)者逐漸增多，新秘書(shū)種類(lèi)不斷出現(xiàn)第三篇：秘書(shū)學(xué)一．秘書(shū)：能在授權(quán)范圍內(nèi)作出正確決定的助手，即從事辦公室程序性工作，協(xié)調(diào)上司處理政務(wù)及日常事務(wù)，為決策及實(shí)施提供服務(wù)的人。提出秘書(shū)工作的“四轉(zhuǎn)變”，“三服務(wù)”。新中國(guó)的秘書(shū)工作建國(guó)初總結(jié)秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)，改革國(guó)民黨統(tǒng)治區(qū)秘書(shū)工作，逐步建立適應(yīng)社會(huì)主義國(guó)家的秘書(shū)工作機(jī)構(gòu)與制度。發(fā)布《公文處理暫行辦法》和《辦事通則》等文件。頒布了《陜甘寧邊區(qū)新公文程式》、《改革公文程式的理論與實(shí)踐》等文件，簽批電報(bào)制度、傳閱文件制度、文件登記、批辦制度等，加強(qiáng)了會(huì)議組織工作，制定會(huì)場(chǎng)規(guī)則。秘書(shū)處不僅負(fù)責(zé)文書(shū)工作，還包括會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人事及其他各種事務(wù)。第二次國(guó)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的秘書(shū)工作秘書(shū)廳 秘書(shū)科 秘書(shū)處 總務(wù)處（文書(shū)、收發(fā)、印刷、交通）建立機(jī)要科 長(zhǎng)征中僅保留機(jī)要科和中央秘書(shū)長(zhǎng)一職 建立文書(shū)工作規(guī)范抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的秘書(shū)工作1937年，黨中央重設(shè)了秘書(shū)處，下設(shè)“機(jī)要、文書(shū)、材料、會(huì)計(jì)”四科。十一、中國(guó)共產(chǎn)黨歷史上的秘書(shū)工作和新中國(guó)的秘書(shū)工作 民主革命時(shí)期中共領(lǐng)導(dǎo)下的秘書(shū)工作的特點(diǎn) 老一輩革命家非常重視秘書(shū)工作秘書(shū)機(jī)構(gòu)和秘書(shū)工作方式、工作內(nèi)容靈活多樣 秘書(shū)工作條件極其艱苦善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成一些比較成熟的制度建黨初期的秘書(shū)工作1923年第三次代表大會(huì)上決定建立秘書(shū)制，大會(huì)選出中央秘書(shū)為毛澤東1926年四屆三中全會(huì)決定中央設(shè)秘書(shū)處，下設(shè)五科（文書(shū)、會(huì)計(jì)、交通、翻譯、出版）?！豆某淌健罚ㄖ彪`法政專(zhuān)門(mén)學(xué)校編制）國(guó)民黨統(tǒng)治時(shí)期的秘書(shū)工作 政府、軍隊(duì)設(shè)立了一整套秘書(shū)機(jī)構(gòu)，各級(jí)政府都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的秘書(shū)工作機(jī)構(gòu) 文官處 秘書(shū)處(總務(wù)、機(jī)要、撰擬)秘書(shū)室待從室（蔣介石親信秘書(shū)機(jī)構(gòu)，處于蔣介石與政府各部之間的樞紐位置）副官處、機(jī)要科 文官長(zhǎng) 秘書(shū)長(zhǎng) 秘書(shū) 錄事 事務(wù)員 書(shū)記官 文書(shū) 1927－1945年進(jìn)行了三次“文書(shū)改革”運(yùn)動(dòng)。各省都督府設(shè)秘書(shū)廳（處、局）、文書(shū)局（部）貫徹反封建的思想，文書(shū)工作進(jìn)行了各種改革《公文程式條例》 出現(xiàn)私人秘書(shū)北洋軍閥統(tǒng)治時(shí)期的秘書(shū)工作為適應(yīng)對(duì)外交往的需要，國(guó)務(wù)院設(shè)有各種專(zhuān)門(mén)的外事秘書(shū)，如英文秘書(shū)、日文秘書(shū)。地方總督、巡撫等大員身邊設(shè)“秘書(shū)員”近代技術(shù)在文書(shū)檔案中得到應(yīng)用適應(yīng)洋務(wù)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，一些廠礦企業(yè)中也設(shè)有文書(shū)檔案機(jī)構(gòu)。晚清時(shí)期的秘書(shū)工作政府秘書(shū)工作開(kāi)始參照外國(guó)制度1911年5月《內(nèi)閣屬官制》規(guī)定內(nèi)閣設(shè)“承宣廳、制誥局”，負(fù)責(zé)秘書(shū)工作。五品以下的在一考、再考、通考后，由吏部、都察院再出題考核，之后再鑒定工作成績(jī)。德的標(biāo)準(zhǔn)是“四善”，德、慎、公、勤。行移勘合制：提倡公文“辭尚簡(jiǎn)要”、“直言簡(jiǎn)易”，三令五申禁止浮文妨要，要求“刪去煩文，務(wù)從簡(jiǎn)要” 清：統(tǒng)一奏本格式，限定題奏本章及貼黃的字?jǐn)?shù)，書(shū)寫(xiě)規(guī)則 秘書(shū)的選拔、使用、考核、監(jiān)察制度隋唐、宋元、明清都有嚴(yán)格的秘書(shū)選拔、選拔、使用、考核、監(jiān)察制度唐：官吏銓選標(biāo)準(zhǔn)：身、言、書(shū)、判。票擬（條旨）：百官奏章先由內(nèi)閣大學(xué)士用小紙條寫(xiě)上初步處理意見(jiàn)，貼在文書(shū)上供皇帝參考。引黃（公文摘要制度）：章奏文書(shū)須將內(nèi)容要點(diǎn)、呈遞日月寫(xiě)于黃紙，貼于封面或正文之前，稱(chēng)為“引黃”催辦制度：專(zhuān)事催辦、限期催辦。保密制度：唐對(duì)中書(shū)舍人有四禁“一曰漏泄，二曰稽緩，三曰違失，四曰誤忘。逐步形成了一些秘書(shū)工作制度西周至春秋時(shí)期：正副本制度、保密制度、用印制度等（3）、封建社會(huì)時(shí)期的秘書(shū)工作秘書(shū)人員、機(jī)構(gòu)：秦以后從中央到地方（郡、縣）形成了一支龐大的秘書(shū)隊(duì)伍，主要有：御史 尚書(shū) 尚書(shū)令（尚書(shū)仆射、尚書(shū)郎）、博士、主璽令史、謁者令、中書(shū)令（中書(shū)監(jiān)、中書(shū)侍郎、中書(shū)舍人）、黃門(mén)侍郎、翰林學(xué)士 長(zhǎng)史、主簿、記室令史、掌書(shū)記、令史、書(shū)吏殊現(xiàn)象：宦官秘書(shū) 非官方秘書(shū)：門(mén)客、幕僚 清末幕僚興盛及幕學(xué)產(chǎn)生：紹興師爺，幕館，《幕學(xué)舉要》、《入幕須知》等秘書(shū)機(jī)構(gòu)主要有：西漢成帝 “尚書(shū)臺(tái)”（后改為“尚書(shū)省”）魏文帝 “中書(shū)省”、“門(mén)下省”隋唐“中書(shū)省”、“門(mén)下省”、“學(xué)士院”（翰林院）宋“中書(shū)省”、“門(mén)下省”、“樞密院”元“中書(shū)省”、“行中書(shū)省”、“行樞密院”明“內(nèi)閣”（設(shè)中書(shū)科、誥敕房、制敕房）“通政使司”、“司務(wù)廳”、“尚寶司”清 “內(nèi)閣”、“翰林院”、“軍機(jī)處”（設(shè)方略館、內(nèi)翻書(shū)房）、“通政使司”、“奏事處”主要秘書(shū)工作文書(shū)工作和檔案管理工作、參謀言諫、上下信息傳遞溝通工作社會(huì)調(diào)查（了解民情）、信訪工作、會(huì)務(wù)工作（典禮活動(dòng)組織）秘書(shū)工作制度文書(shū)工作制度：保密制度行文制度三省制度請(qǐng)示類(lèi)公文一文一事制文書(shū)立卷制限期承辦制 貼黃、引黃制（公文摘要制度）批紅、票擬制（條旨制）行移勘合制度催辦制等戰(zhàn)國(guó)：主官簽發(fā)制度秦漢：對(duì)公文的名稱(chēng)、用途，甚至用語(yǔ)都作了嚴(yán)格的規(guī)定。誥：君王對(duì)臣下的命令?！保渡袝?shū)》孔氏傳 “古代之治天下，朝有進(jìn)善之旌，誹謗之木，所以通治道而來(lái)諫者” －－《》（2）、奴隸社會(huì)時(shí)期的秘書(shū)工作隨著國(guó)家職能的發(fā)展，秘書(shū)工作逐步完善、成型 早期“巫”、“史”不分、后逐步有了專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)及官員配置、商末周初：秘書(shū)機(jī)構(gòu)－－太史寮、天府、太史，左、右、內(nèi)、外四史，椽史，掌節(jié)，守藏史等 出現(xiàn)了一些處理行政事務(wù)的專(zhuān)門(mén)文書(shū)，形成了最初的文書(shū)工作如：典志、誥、命、諭等最早的政治文件匯編《尚書(shū)》典：上古帝王分布政令、法典的文書(shū)。《》“龍??命汝作納言，夙夜出納聯(lián)命”－－《》 “納言，喉舌之官。秘書(shū)與秘書(shū)工作的起源古代秘書(shū)名與實(shí)不符，主要從現(xiàn)代秘書(shū)的基本職能去考察。同一官名，同一機(jī)構(gòu)，朝代不同其職掌權(quán)限也有變化。我國(guó)政府的秘書(shū)工作是秘書(shū)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的辦公廳（室）統(tǒng)管秘書(shū)業(yè)務(wù)、研究工作、機(jī)關(guān)事務(wù)工作的形式。問(wèn)題：機(jī)構(gòu)臃腫，層次繁多，關(guān)系不順，人浮于事。問(wèn)題3：在職教育、培養(yǎng)機(jī)制不完善影響秘書(shū)的職業(yè)操守與專(zhuān)業(yè)能力提升。秘書(shū)工作人員考核和獎(jiǎng)懲由領(lǐng)導(dǎo)同志所在部門(mén)的辦公廳（室）和同級(jí)組織部門(mén)負(fù)責(zé)。加強(qiáng)對(duì)秘書(shū)工作人員的領(lǐng)導(dǎo)和管理。問(wèn)題：（1）、制度規(guī)范的合理性、完善性、可行性、有效性存在問(wèn)題?！皼](méi)有規(guī)范不成方圓”秘書(shū)工作規(guī)范和制度是指秘書(shū)工作的法律準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn)。秘書(shū)工作管理的內(nèi)容秘書(shū)工作的管理涉及的內(nèi)容很多，如機(jī)構(gòu)的設(shè)置，秘書(shū)的崗位職責(zé)設(shè)置，秘書(shū)工作任務(wù)分配，秘書(shū)具體工作的制度規(guī)范，工作方法，人員的選用、考核培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等多方面?？茖W(xué)化：指各項(xiàng)秘書(shū)工作必須遵循秘書(shū)工作本身的客觀規(guī)律，選擇符合這些規(guī)律的最佳方案進(jìn)行工作，以取得質(zhì)量最好，效率最高的效果?！叭保阂?guī)范化、制度化、科學(xué)化規(guī)范化:指各項(xiàng)秘書(shū)工作都符合經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明的切實(shí)可行的程序和標(biāo)準(zhǔn)，也就是標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有合適的管理體制、制度、方法，秘書(shū)工作的積極性、工作的有效性都是會(huì)受到影響的。強(qiáng)調(diào)秘書(shū)工作的思想性，并不是說(shuō)秘書(shū)人員不需要做那些繁雜瑣碎的事務(wù)?！白烨?、手勤、腿勤、腦勤”秘書(shū)工作的關(guān)鍵是進(jìn)退有度,事務(wù)性與思想性并重，秘書(shū)人員要有自己的思考和獨(dú)特的見(jiàn)解。（三）事務(wù)性與思想性的統(tǒng)一秘書(shū)部門(mén)既要參與政務(wù)，又要管理事務(wù)。做事靈活，注意分寸把握。(將一些工作制度化、規(guī)范化)在充分了解領(lǐng)導(dǎo)，了解領(lǐng)導(dǎo)工作需要的基礎(chǔ)上，能有效預(yù)測(cè)、主動(dòng)提供一些超前服務(wù)。主要包括決策越位、工作越位、答復(fù)問(wèn)題越位、禮儀越位等，有領(lǐng)導(dǎo)和下屬兩方面的原因以下幾種行為是典型的超越秘書(shū)職責(zé)范圍的行為，秘書(shū)在工作中必須加以注意：未授權(quán)，在各部門(mén)送上來(lái)的報(bào)告上簽字蓋章。（重點(diǎn)環(huán)節(jié)：文件保密、會(huì)議保密、通訊保密、涉外保密、宣傳報(bào)道保密、計(jì)算機(jī)保密等）其他（照顧上司、輔導(dǎo)新秘書(shū)、公關(guān)工作、談判工作、臨時(shí)交辦事項(xiàng)、突發(fā)事件處理等）注意：秘書(shū)工作內(nèi)容是隨著社會(huì)的發(fā)展而變化的秘書(shū)工作的特點(diǎn)（一）被動(dòng)性與主動(dòng)性的統(tǒng)一（1）秘書(shū)工作中的矛盾統(tǒng)一、輔助地位決定工作中的被動(dòng)性，秘書(shū)工作圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作展開(kāi)(為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)提供直接或間接的服務(wù))，秘書(shū)工作要服從于領(lǐng)導(dǎo)工作(領(lǐng)導(dǎo)工作處于主導(dǎo)地位，秘書(shū)工作處于從屬地位)，秘書(shū)工作行為（干什么，如何干）的發(fā)生多具有被動(dòng)性(遵命而作，受制于領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示的精神)，有些工作帶有不可預(yù)測(cè)性。小事不過(guò)日，大事不過(guò)周。（1）公司大事記；（2）統(tǒng)計(jì)：為企業(yè)提供各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字；（3）司機(jī)管理；（4）參加合同條款的討論和簽約；（5）市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)查；（6）公司宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)，P0P廣告設(shè)計(jì)、制作（7）不管部。（1）文件的擬、收、發(fā)、存（歸類(lèi)、立檔）；（2）召開(kāi)會(huì)議、會(huì)議紀(jì)要；（3）