【正文】 濟來源：；私人秘書（是指私人、私人企業(yè)、民辦企業(yè)等出資雇傭兵為其服務的秘書），黨政、行政、經濟、軍事、司法、文教。四轉變：秘書工作的規(guī)范化、制度化，秘書工作的專業(yè)化、職業(yè)化，秘書工作的現(xiàn)代化、自動化，秘書工作內容發(fā)生一些轉變秘書從業(yè)者逐漸增多，新秘書種類不斷出現(xiàn)第三篇：秘書學一．秘書：能在授權范圍內作出正確決定的助手，即從事辦公室程序性工作，協(xié)調上司處理政務及日常事務，為決策及實施提供服務的人。提出秘書工作的“四轉變”，“三服務”。新中國的秘書工作建國初總結秘書工作經驗，改革國民黨統(tǒng)治區(qū)秘書工作，逐步建立適應社會主義國家的秘書工作機構與制度。發(fā)布《公文處理暫行辦法》和《辦事通則》等文件。頒布了《陜甘寧邊區(qū)新公文程式》、《改革公文程式的理論與實踐》等文件，簽批電報制度、傳閱文件制度、文件登記、批辦制度等，加強了會議組織工作，制定會場規(guī)則。秘書處不僅負責文書工作，還包括會計、統(tǒng)計、人事及其他各種事務。第二次國內戰(zhàn)爭時期的秘書工作秘書廳 秘書科 秘書處 總務處（文書、收發(fā)、印刷、交通）建立機要科 長征中僅保留機要科和中央秘書長一職 建立文書工作規(guī)范抗日戰(zhàn)爭時期的秘書工作1937年，黨中央重設了秘書處，下設“機要、文書、材料、會計”四科。十一、中國共產黨歷史上的秘書工作和新中國的秘書工作 民主革命時期中共領導下的秘書工作的特點 老一輩革命家非常重視秘書工作秘書機構和秘書工作方式、工作內容靈活多樣 秘書工作條件極其艱苦善于總結經驗，形成一些比較成熟的制度建黨初期的秘書工作1923年第三次代表大會上決定建立秘書制，大會選出中央秘書為毛澤東1926年四屆三中全會決定中央設秘書處，下設五科（文書、會計、交通、翻譯、出版）?！豆某淌健罚ㄖ彪`法政專門學校編制）國民黨統(tǒng)治時期的秘書工作 政府、軍隊設立了一整套秘書機構，各級政府都設有專門的秘書工作機構 文官處 秘書處(總務、機要、撰擬)秘書室待從室（蔣介石親信秘書機構，處于蔣介石與政府各部之間的樞紐位置）副官處、機要科 文官長 秘書長 秘書 錄事 事務員 書記官 文書 1927－1945年進行了三次“文書改革”運動。各省都督府設秘書廳（處、局）、文書局（部）貫徹反封建的思想，文書工作進行了各種改革《公文程式條例》 出現(xiàn)私人秘書北洋軍閥統(tǒng)治時期的秘書工作為適應對外交往的需要，國務院設有各種專門的外事秘書，如英文秘書、日文秘書。地方總督、巡撫等大員身邊設“秘書員”近代技術在文書檔案中得到應用適應洋務運動的發(fā)展，一些廠礦企業(yè)中也設有文書檔案機構。晚清時期的秘書工作政府秘書工作開始參照外國制度1911年5月《內閣屬官制》規(guī)定內閣設“承宣廳、制誥局”，負責秘書工作。五品以下的在一考、再考、通考后，由吏部、都察院再出題考核，之后再鑒定工作成績。德的標準是“四善”，德、慎、公、勤。行移勘合制：提倡公文“辭尚簡要”、“直言簡易”，三令五申禁止浮文妨要，要求“刪去煩文，務從簡要” 清：統(tǒng)一奏本格式，限定題奏本章及貼黃的字數(shù)，書寫規(guī)則 秘書的選拔、使用、考核、監(jiān)察制度隋唐、宋元、明清都有嚴格的秘書選拔、選拔、使用、考核、監(jiān)察制度唐：官吏銓選標準：身、言、書、判。票擬（條旨）：百官奏章先由內閣大學士用小紙條寫上初步處理意見，貼在文書上供皇帝參考。引黃（公文摘要制度）：章奏文書須將內容要點、呈遞日月寫于黃紙，貼于封面或正文之前，稱為“引黃”催辦制度：專事催辦、限期催辦。保密制度：唐對中書舍人有四禁“一曰漏泄，二曰稽緩，三曰違失，四曰誤忘。逐步形成了一些秘書工作制度西周至春秋時期：正副本制度、保密制度、用印制度等（3）、封建社會時期的秘書工作秘書人員、機構：秦以后從中央到地方（郡、縣）形成了一支龐大的秘書隊伍，主要有：御史 尚書 尚書令（尚書仆射、尚書郎）、博士、主璽令史、謁者令、中書令（中書監(jiān)、中書侍郎、中書舍人）、黃門侍郎、翰林學士 長史、主簿、記室令史、掌書記、令史、書吏殊現(xiàn)象：宦官秘書 非官方秘書：門客、幕僚 清末幕僚興盛及幕學產生：紹興師爺，幕館，《幕學舉要》、《入幕須知》等秘書機構主要有：西漢成帝 “尚書臺”（后改為“尚書省”）魏文帝 “中書省”、“門下省”隋唐“中書省”、“門下省”、“學士院”（翰林院）宋“中書省”、“門下省”、“樞密院”元“中書省”、“行中書省”、“行樞密院”明“內閣”（設中書科、誥敕房、制敕房）“通政使司”、“司務廳”、“尚寶司”清 “內閣”、“翰林院”、“軍機處”（設方略館、內翻書房）、“通政使司”、“奏事處”主要秘書工作文書工作和檔案管理工作、參謀言諫、上下信息傳遞溝通工作社會調查（了解民情）、信訪工作、會務工作（典禮活動組織）秘書工作制度文書工作制度：保密制度行文制度三省制度請示類公文一文一事制文書立卷制限期承辦制 貼黃、引黃制（公文摘要制度）批紅、票擬制（條旨制）行移勘合制度催辦制等戰(zhàn)國：主官簽發(fā)制度秦漢：對公文的名稱、用途，甚至用語都作了嚴格的規(guī)定。誥：君王對臣下的命令。”－－《尚書》孔氏傳 “古代之治天下，朝有進善之旌，誹謗之木，所以通治道而來諫者” －－《》（2）、奴隸社會時期的秘書工作隨著國家職能的發(fā)展，秘書工作逐步完善、成型 早期“巫”、“史”不分、后逐步有了專門的機構及官員配置、商末周初：秘書機構－－太史寮、天府、太史，左、右、內、外四史，椽史，掌節(jié)，守藏史等 出現(xiàn)了一些處理行政事務的專門文書，形成了最初的文書工作如：典志、誥、命、諭等最早的政治文件匯編《尚書》典：上古帝王分布政令、法典的文書?！丁贰褒??命汝作納言，夙夜出納聯(lián)命”－－《》 “納言，喉舌之官。秘書與秘書工作的起源古代秘書名與實不符，主要從現(xiàn)代秘書的基本職能去考察。同一官名，同一機構，朝代不同其職掌權限也有變化。我國政府的秘書工作是秘書長領導下的辦公廳（室）統(tǒng)管秘書業(yè)務、研究工作、機關事務工作的形式。問題：機構臃腫，層次繁多，關系不順，人浮于事。問題3：在職教育、培養(yǎng)機制不完善影響秘書的職業(yè)操守與專業(yè)能力提升。秘書工作人員考核和獎懲由領導同志所在部門的辦公廳（室）和同級組織部門負責。加強對秘書工作人員的領導和管理。問題：（1）、制度規(guī)范的合理性、完善性、可行性、有效性存在問題?！皼]有規(guī)范不成方圓”秘書工作規(guī)范和制度是指秘書工作的法律準則和行為標準。秘書工作管理的內容秘書工作的管理涉及的內容很多，如機構的設置，秘書的崗位職責設置，秘書工作任務分配，秘書具體工作的制度規(guī)范，工作方法，人員的選用、考核培訓、獎懲等多方面?？茖W化：指各項秘書工作必須遵循秘書工作本身的客觀規(guī)律，選擇符合這些規(guī)律的最佳方案進行工作，以取得質量最好，效率最高的效果?！叭保阂?guī)范化、制度化、科學化規(guī)范化:指各項秘書工作都符合經過長期實踐經驗證明的切實可行的程序和標準，也就是標準化。沒有合適的管理體制、制度、方法，秘書工作的積極性、工作的有效性都是會受到影響的。強調秘書工作的思想性，并不是說秘書人員不需要做那些繁雜瑣碎的事務?！白烨?、手勤、腿勤、腦勤”秘書工作的關鍵是進退有度,事務性與思想性并重，秘書人員要有自己的思考和獨特的見解。（三）事務性與思想性的統(tǒng)一秘書部門既要參與政務，又要管理事務。做事靈活，注意分寸把握。(將一些工作制度化、規(guī)范化)在充分了解領導，了解領導工作需要的基礎上，能有效預測、主動提供一些超前服務。主要包括決策越位、工作越位、答復問題越位、禮儀越位等，有領導和下屬兩方面的原因以下幾種行為是典型的超越秘書職責范圍的行為，秘書在工作中必須加以注意：未授權，在各部門送上來的報告上簽字蓋章。（重點環(huán)節(jié)：文件保密、會議保密、通訊保密、涉外保密、宣傳報道保密、計算機保密等）其他（照顧上司、輔導新秘書、公關工作、談判工作、臨時交辦事項、突發(fā)事件處理等）注意：秘書工作內容是隨著社會的發(fā)展而變化的秘書工作的特點（一）被動性與主動性的統(tǒng)一（1）秘書工作中的矛盾統(tǒng)一、輔助地位決定工作中的被動性，秘書工作圍繞領導工作展開(為領導活動提供直接或間接的服務)，秘書工作要服從于領導工作(領導工作處于主導地位，秘書工作處于從屬地位)，秘書工作行為（干什么，如何干）的發(fā)生多具有被動性(遵命而作，受制于領導的意圖和指示的精神)，有些工作帶有不可預測性。小事不過日，大事不過周。（1）公司大事記；（2）統(tǒng)計：為企業(yè)提供各項統(tǒng)計數(shù)字；（3）司機管理；（4）參加合同條款的討論和簽約；（5）市場分析、市場調查；（6）公司宣傳、促銷活動，P0P廣告設計、制作（7）不管部。（1）文件的擬、收、發(fā)、存（歸類、立檔）；（2）召開會議、會議紀要；（3）掌?。洪_具企業(yè)一切對外證明，加蓋公章（需授權）；（4）檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行；（5）負責所有文件的打字、復??；（6）制作總經理會議邀請信，并擔當該會議接待員（7）保持辦公室整潔，做好來賓的接待工作；（8）傳達總經理的各項工作指令，及時檢查是否得到執(zhí)行，迅速反饋信息，同時提出解決的意見。一視同仁，同等友好、維護上下級及同事間團結，正確對待“敲邊鼓”和“小報告”問題。根據不同情境和不同原因，采取具體對策。當領導人發(fā)火時一般情況下，不要過分介意。（3）承認過失前，要分析犯錯原因，尋求補救的辦法。直接向領導承認你的過失，比別人向領導匯報你的過失好得多。（3）不要心存不滿，在背后批評領導。領導誤解你時（1）主動溝通，積極接觸。（2）提出自己想法，應針對不同領導采取不同方法（因人而異）。不要到處宣揚領導的矛盾。妥善處理。目前國外一些秘書授證考試開始進入我國。對用人單位挑選合格人才提供客觀標準1997年，國家勞動和社會保障部委托國家職業(yè)技能鑒定專家委員會秘書專業(yè)委員會制定了《國家職業(yè)技能標準（秘書）》和《國家職業(yè)技能鑒定規(guī)范（秘書）》，并經勞動和社會保障部組織專家審定通過。理解和領會的能力，分析綜