開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)-文庫吧資料
2024-10-25 00:04本頁面
【正文】 建立良好的人際關(guān)系，提高職業(yè)道德:護理工作是一項合作性質(zhì)的工作。這是護理工作人員所必須的職業(yè)道德。其中，慎獨精神是護理人員保證優(yōu)質(zhì)護理工作的基礎(chǔ)。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德是搞好優(yōu)質(zhì)護理的關(guān)鍵作為護理人員應(yīng)該嚴格自律并且具有慎獨意識。護理人員應(yīng)該根據(jù)患者的病情以及恢復(fù)情況，對他們進行必要的指導(dǎo)，如，出院后的注意事項以及用藥指導(dǎo)和飲食指導(dǎo)等等。 安全管理:護理人員對于躁動的患者應(yīng)該采取必要的防護措施以保證他們的生命安全。 術(shù)前護理:在手術(shù)前，護理人員應(yīng)該給病人講解相關(guān)的手術(shù)知識，并告知病人如何配合醫(yī)生的手術(shù)以及術(shù)前應(yīng)該注意的事項，同時在手術(shù)前給予病人必要的心理支持，以消除其擔心和緊張。保證病房的安靜，以保證患者的睡眠質(zhì)量。對于一些高?；颊撸瑧?yīng)該考慮到患者的病情，采取有效的防御的措施。對于留置尿管的患者，應(yīng)對他們要求他們定期做膀胱功能鍛煉。 飲食護理:護理人員應(yīng)該根據(jù)醫(yī)生的飲食指導(dǎo)，告知患者的飲食安排，特別是對于腸內(nèi)營養(yǎng)患者而言，護理人員應(yīng)該特別的對對病人的飲食衛(wèi)生、溫度以及進食速度進行規(guī)范指導(dǎo)，并觀察患者進食后的反應(yīng)，做詳細記錄。在晨間護理過程中最重要的一點就是進行與病人的交流，詢問他們夜間的睡眠狀況以及通氣情況，了解他們的生命體征變化。 晨間護理:晨間護理人員應(yīng)該采用濕掃法對床單元清潔并整理，有必要時，應(yīng)該更換床單。因為良好的醫(yī)患關(guān)系的建立有利于治療的展開。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容主要包括8個方面的內(nèi)容，分別為：入院護理、晨間護理、晚間護理、飲食護理、排泄護理、臥位護理、舒適護理、術(shù)前護理、術(shù)后護理、安全管理、出院護理。優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)可以讓病人體會到一種獨特的滿足。中國護理管理，（4）：2223[2] 劉玉馥，護理工作融入人文關(guān)懷的思路探討，解放軍護理雜志，（7）：7677第三篇：如何開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)如何開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)一個醫(yī)院的全部醫(yī)院文化的傳播都是憑借優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)來完成的。這種服務(wù)模式的探索與實踐，使護理工作從“以完成任務(wù)為中心”轉(zhuǎn)向“對病人全方位的護理”，是規(guī)范護理管理，切實實現(xiàn)群眾利益的一次有益嘗試，也使得護士的社會價值得到充分體現(xiàn)。也是增強護理人員的責任、服務(wù)、質(zhì)量、安全意識，樹立護理隊伍新形象，使醫(yī)院在人民群眾中留下良好的社會印象，擴大醫(yī)院的知名度，提升服務(wù)的品牌。護士的薪酬與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式有機結(jié)合，進一步發(fā)動護士工作的積極性和主動性，患者不滿意投訴減少，一般護理和嚴重護理缺陷也隨之下降。進行重點環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，可使全體護理人員關(guān)注影響護理質(zhì)量的每一個細節(jié)，從而確保護理安全。結(jié)論 提高了護理人員工作質(zhì)量開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，有利于建立和諧友好的護患關(guān)系，提升護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保證護理安全。要求嚴格按標準實施，加強監(jiān)管力度。加強病人入院宣教、住院期間的健康教育，提高病人的自我保健能力，加強安全防范意識教育，避免造成不必要的意外，完善病人識別制度，提高病人對識別的準確性，確保護理安全。落實優(yōu)質(zhì)護理的措施 全面提升護士整體素質(zhì)首先要對護士的素質(zhì)和能力要有更高的要求，即有較高的整體素質(zhì)，具有廣泛的知識，更強的專業(yè)技術(shù)能力，更高就業(yè)崗位適用性，成為不僅能從事臨床護理，且能獨立承擔社區(qū)護理和衛(wèi)生保健工作的實用性人才。推行基礎(chǔ)護理服務(wù)的意義加強落實基礎(chǔ)護理，可以協(xié)調(diào)、融洽護患關(guān)系，密切觀察病情，了解患者需求，進行健康教育，提出預(yù)見性的護理措施，提高整體護理水平?；A(chǔ)護理的理念護理工作經(jīng)歷了由“以疾病為中心”、“以病人為中心”到現(xiàn)在的“以人的健康為中心”這樣三個階段，在護理模式日新月異的今天，護理活動更注重人的整體性、自主性、生命內(nèi)在質(zhì)量的提高。開展此項工作能充分體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，是不以盈利為目的開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的體現(xiàn)，是醫(yī)改中公立醫(yī)院所應(yīng)承擔的社會責任。結(jié)論：通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，可提高護理質(zhì)量，確保護理安全，強調(diào)以病人為中心的整體護理理念，強化基礎(chǔ)
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