【正文】 方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。在移動電話資費的收取方面，認為應該按分鐘計費的用戶最少。在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：，希望手機具備即時翻譯功能的有50，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應該是一種娛樂工具以作日常消遣。半數(shù)多的用戶認為手機應具備藍牙功能。除此之外各個價位的被調(diào)查者比例都低于x0。在手機價位方面，人們并非單純強調(diào)低價格手機或追求高檔新潮手機。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠手段，越能打動消費者。再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的。本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，在所有促銷方式中居于首位。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇廣播的被調(diào)查者最少?；ヂ?lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊。生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。同時，品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可小視。三成多的被調(diào)查對象被價格因素左右。近四成的消費者認為時尚是影響購買行為的因素。雖然應用手機上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應用手機上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次調(diào)查顯示，不能接受的人相對較少。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。同時，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費。 二成半的被調(diào)查對象認為上網(wǎng)價格太高。其次，短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應用。為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。此次調(diào)查中，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C時尚比較敏感的客戶。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。本次調(diào)查顯示，選擇gprs手機的被調(diào)查對象最少。五成多的被調(diào)查對象從未換過手機由于中國移動和中國聯(lián)通早期應用的都是gsm網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的cdma網(wǎng)絡(luò)在20xx年x月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。本次調(diào)查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務(wù)員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。調(diào)查時間：20xx年x月28日調(diào)查主題：手機消費調(diào)查執(zhí)行：北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心文字整理：劉增禾調(diào)查說明：本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。手機消費調(diào)查報告7手機在我國從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實在太快了。通過調(diào)查得知，他們平均一月消費大約在550元左右，這其中包括了日常生活用品、伙食費、零食費、電話費、交通以及上網(wǎng)的費用，其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花銷。調(diào)查結(jié)果我組也同時采取了訪談法的方式進行調(diào)查，對大一同學進行隨機采訪。9人一年進行一次。這是個值得深思的問題，對不同物品的選擇反映了其不同的心理在對消費的態(tài)度和顧慮方面， 農(nóng)村 大學生的行為也體現(xiàn)了中國的老話 窮人的孩子早當家 ，他們消費原則多是能省則省，10人一個月要進行一次奢侈品的消費。由調(diào)查不難看出，城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學生消費要高些，但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差，由此可以看出制約其消費的是家庭經(jīng)濟狀況。從未思考過錢應該怎么花、花多少，而且消費的隨意性很強，面對有獎銷售、打折等促銷手段容易沖動，不知不覺就把錢都花了大學生手機消費情況調(diào)查報告工作報告。據(jù)調(diào)查，%的同學在拿到一個時期的生活費時，不會做什么安排，隨意取用。在購買類型方面，沖動型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，這說明大學生并沒有完全清楚自己的消費結(jié)構(gòu)和狀況，沒有這個習慣的制約，使大學生的盈虧狀況不同，見到熱衷的東西，半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求 花得值 ，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品，但也有一部分同學追求時尚會購買一些奢侈品。據(jù)了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。8人有活動獎勵經(jīng)歷。在購買奢侈品資金來源方面，有16人是自己掙錢購買。15人認為自己有些浪費。通過上表看出，在支配生活費方面，有7人認為自己很節(jié)儉。1500元以上的有4人。6001000元的有13人。現(xiàn)將我們對商丘工學院的大學生消費的基本狀況調(diào)查總結(jié)如下。旨在讓同學們了解當代大學生的消費、理財。其中男性大學生占53%，女性大學生占47%。并對商丘工學院在校大學生進行了奢侈品消費情況的問卷調(diào)查。大學生的奢侈品消費狀況、消費觀念與消費模式，對未來我國經(jīng)濟的發(fā)展，奢侈品消費文化的構(gòu)建都會產(chǎn)生極其重要的影響。另一方面，又有著旺盛的消費需求和相對超前的消費觀念。他們既是當前消費主體之一，有著獨立的消費意識和消費特點，也是未來中國消費的主力和消費潮流的引導者, 他們的消費觀念更為直接的受到名人/影視作品等的影響。手機消費調(diào)查報告6摘要：為了解當代大學生奢侈品消費狀況，對商丘工學院在校大學生進行了調(diào)查研究，主要從大學生的消費水平、奢侈品觀念、奢侈品消費心理和看法等方面展開，并且針對大學生消費現(xiàn)狀提出自己的看法和建議，引導大學生用正確的消費行為和觀念面對奢侈品。表六可以看出消費者比較重視品牌知名度和質(zhì)量，其次才是價格第三部分：結(jié)論及建議 結(jié)論根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前手機消費市場的一些基本額特征。三、調(diào)查內(nèi)容(1)喜歡手機的類型 (2)喜歡手機的款式 (3)最重視手機的因素 (4)手機使用的功能 (5)購買手機的地方 (6)收集手機信息的來源 (7)接受手機的價位四、調(diào)查范圍及對象調(diào)查范圍：南昌航空大學校園的各類人員 調(diào)查對象：在校大學生五、調(diào)查方法發(fā)問卷的方式：在各個地方，比如市區(qū)，街上還有校園，最主要是學校校園，報苦熬職工還有各個年級的大學生，每個人發(fā)一份問卷，再把問卷收起來，對不合格的問卷撤除得到有用并且合格的問卷第二部分：調(diào)查結(jié)果及分析(正文)一、消費者的基本狀況 表一：性別比例表二：月收入水平情況表三：各年齡階段分布情況表四：表一：在男女使用手機的比率，男士占的比率60%，%，這說明男士使用手機的概率要高，同時也反映，男生比較注重手機的使用，這并不代表女生在這方面不注重，只是在這方面的需求沒有男生強烈。本次市場調(diào)查的目的包括：。消費者的體驗及滿意度情況，才是商家最應該重視的。另外，還有22%感覺不滿意。不過也有相當多的消費者對智能手機給工作、生活、學習帶來的便利性給予了肯定。在給本次滿意度調(diào)查提的建議中，張先生對品牌手機售后服務(wù)的感受很具代表性。售后服務(wù)備受吐槽“購買手機時銷售人員說，很值、不貴。高科技成果帶來的煩惱。另外，讓消費者感到不滿的還有續(xù)航時間太短、程序兼容性不強以及售后服務(wù)不到位。亦或是手機功能對層出不窮的下載軟件難以兼容，突然死機成為不少手機的“常見病”。還有一些消費者表示，如果擁有手機電視和視頻點播、手機郵箱、手機辦公、手機炒股等，感覺就更好了。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費者最認可的手機功能中高居榜首的是能上網(wǎng)，占投票人群的24%。上網(wǎng)速度最受推崇“我選這款3G手機，就是看中了它的上網(wǎng)速度。日前，一項關(guān)于3C產(chǎn)品消費的客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費者對手機品牌最看重的項目中，知名度、售后、價格、網(wǎng)速四項的合計人數(shù)占總投票人數(shù)的74%。手機消費調(diào)查報告4手機是我們生活中的必備品，特別時不少年輕人外出時少了手機就像丟了魂一樣。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足，如調(diào)查范圍不夠全面，調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性，所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學生的手機消費情況。，以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學生消費。，抓住個別消費者需求。，體現(xiàn)出大學生手機消費追求新穎和快捷性，另外，根據(jù)大學生具有從眾消費的特點，商家可以適當?shù)剡M行推廣活動，抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。，且更換頻率低，購買手機時選擇有促銷活動時再去購買，這是大學生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，可以得出以下結(jié)論：，—3000元左右。由此可以看出，在校大學生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機的相關(guān)信息，從側(cè)面反映出在校大學生追求快捷性消費的特點。（9）在校大學生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在校大學生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學生因為消費能力的有限，所選擇的消費方式也更節(jié)約。（8）在校大學生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析本題采用多選題形式對在校大學生在選購手機時所考慮的因素進行調(diào)查。也有小部分大學生更換手機是在周圍同學都更換了某一款手機的情況下，不難看出，大學生手機消費具有從眾消費的特點。從總體上看，國產(chǎn)機占據(jù)了大學生手機消費的主導地位，對高檔手機的需求并不高。由此可以看出，絕大多數(shù)的在校大學生不太注重于手機品牌，屬于理性消費的范疇；有小部分的在校大學生非?？粗厥謾C品牌，可能是由于“面子工程”所導致?？傮w而言，大部分的在校大學生擁有一部手機，也從一定程度上可以看出大學生所能承受的消費能力有限。（2）在校大學生每月生活費的數(shù)據(jù)分析選項小計百分比500元以下（含500元）7%500—1000元（含1000元）35%1000—20xx元（含20xx元）24%20xx元以上57%從表格數(shù)據(jù)中可以看出，大部分的在校大學生的消費能力并不高，主要集中在中等水平。三、基本信息調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查調(diào)查對象：所有在校大學生調(diào)查時間：20xx年11月08日—11月16日調(diào)查問卷：大學生手機消費情況調(diào)查四、數(shù)據(jù)分析本次關(guān)于大學生手機消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。一、調(diào)查目的通過調(diào)查在校大學生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素，了解大學生手機消費市場的行情，進而分析大學生手機消費的特點和傾向，為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。因此，了解當代大學生手機消費情況對手機行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。手機消費調(diào)查報告3摘要：隨著信息化時代的到來，手機正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活，對其使用頻率也越來越高。手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進。六、結(jié)論與建議根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征：學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。但需要指出的是移動在更新業(yè)務(wù)的同時也應該考慮到以往業(yè)務(wù)的持續(xù)性，不能因為新業(yè)務(wù)的開展而中斷以往的業(yè)務(wù)。移動的通信網(wǎng)絡(luò)較之聯(lián)通的要好，信號較強。手機消費者對不同手機卡的選擇主要是基于話費方面的考慮，約占被調(diào)查者的50%強，盡管聯(lián)通在某些方面的話費低于移動。而國內(nèi)的其它品牌如波導、科鍵、廈新等品牌在我校的影響力還有所欠缺。隨著三星對國內(nèi)市場的重視，不斷推陳出新，使的三星在潛在消費者中人緣大增，%，僅次于摩托羅拉，占據(jù)了第三的位置。諾基亞是潛在消費者最想購買的品牌，%的問卷被訪者推崇諾基亞手機，非手機用戶中對諾基亞的認購者也不在少數(shù)。由于品牌綜合了質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)水平等多種要素，消費者基本上還有認牌購買的偏好。性能是被調(diào)查者最關(guān)心的問題。四 、潛在消費分析消費者購買意向本次調(diào)查結(jié)果顯示，大學生的手機購買意向趨向強烈，被訪調(diào)查的非手機用戶基本上是有意近期購買手機，而在問卷調(diào)查的手機用戶中的潛在消費者也不在少數(shù)，目前是否擁有手機對是否計劃近期購買手機并沒有太大的影響，其中大約有37%的用戶計劃近期更換手機，其消費實力并不弱于首次購買手機的潛在消費者。學生消費者對手機的具體要求已經(jīng)不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始轉(zhuǎn)向多方面的要求。從以上數(shù)據(jù)可以看出我校的手機信息渠道雖然受地理因素的39。其次月話費在100150的有18%，而150以上的高消費者主要是月生活費在900以上的 5位，與其的經(jīng)濟實力基本相應。我校絕大部分學生的月生活費都在300500之間，這一層次的學生手機消費者不在少數(shù)，占了本次問卷樣本的50%，但月生活費在500以上的高消費者也占了42%，有10%的人達到了700以上。在我們訪談過程中大多數(shù)新生都在尋求手機購買的機會。大一的新生手機擁有數(shù)量相對較少，這并不意味著新生的手機消費潛力不大，相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當中占有相當?shù)姆蓊~。 年級：大一，大二，大三，大四分別是23%，55%，30%，12%。而且，諾基亞主要是針對青年一族設(shè)計，它款式新穎、漂亮，功能多，這樣一來就很受大學生的歡迎。在印象調(diào)查中被調(diào)查者對諾基亞這一品牌的印象最深。二、各品牌手機占有情況目前我校學生使用的手機主要以諾基亞居多，%，其次摩托羅拉和三星也擁有一定數(shù)量的支持著，分別占被調(diào)查者的15%%，而國產(chǎn)手機則主要集中在波導、TCL兩大品牌，但其占有率也仍然不高，其它的小品牌占有率更低。同時生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應提高，除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學生所廣泛接受。其中有效問卷40份，樣本分布結(jié)構(gòu)大一7人、大二20人、大三10人、大四3人，男生比例32%，女生68%。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現(xiàn)。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質(zhì)量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為