【正文】 查對象從未換過手機(jī)。因此，現(xiàn)中國大部分手機(jī)用戶選擇的都是GSM制式的手機(jī)。本次調(diào)查中。此次調(diào)查顯示，中國的手機(jī)市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與國外廠商抗衡。為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的方式。二成半的被調(diào)查對象認(rèn)為上網(wǎng)價格太高；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會用手機(jī)上網(wǎng)。同時，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費。因此，彩屏手機(jī)將得到消費者的青睞。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次調(diào)查顯示，不能接受的人相對較少。雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費者對于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。近四成的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素；四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息；三成多的被調(diào)查對象被價格因素左右。本次調(diào)查顯示，39的消費者認(rèn)為時尚是影響購買行為的因素，認(rèn)為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30，人們十分看重的價格與功能現(xiàn)已退居其次，分別占被調(diào)查者20與11的比例。本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用，這說明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊；人們了解手機(jī)的第二個途徑是報紙，僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機(jī)價格、性能等諸多方面。為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機(jī)銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。這說明，越是實實在在的優(yōu)惠手段，越能打動消費者。在手機(jī)價位方面，人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。可見，中檔手機(jī)是未來用戶選購的主要對象，1000—3000元是絕大部分消費者比較認(rèn)可的價位。在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶已不滿足于手機(jī)現(xiàn)有語音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：，希望手機(jī)具備即時翻譯功能的有50，看來，消費者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂工具以作日常消遣。在移動電話資費的收取方面，認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計費的用戶最少。綜合分析，用戶希望移動互聯(lián)網(wǎng)可以帶來三方面應(yīng)用：首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。其次，實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷。與WAP上網(wǎng)相比，GPRS在速度上則要快得多，隨著20xx年國內(nèi)的GPRS網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣GPRS的評述熱潮。手機(jī)消費調(diào)查報告9隨著社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步，信息化進(jìn)程的加快，手機(jī)作為高新科技產(chǎn)品之一，是人們受到越來越多的關(guān)注，而大學(xué)生作為一個巨大的消費群體，對大學(xué)生手機(jī)消費情況進(jìn)行了深刻調(diào)查，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析，得出了大學(xué)生使用手機(jī)的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象，其調(diào)查結(jié)果如下：一 大學(xué)生使用手機(jī)的基本情況根據(jù)調(diào)查顯示，在大學(xué)校園內(nèi)有98%的人群使用手機(jī)，只有僅少數(shù)1%的人沒有手機(jī)，其中在使用手機(jī)的人群中有13%的人有兩部手機(jī)，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學(xué)生，這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息，據(jù)調(diào)查，每月手機(jī)費用支出在100以下的占73%，每月消費在100以上的占27%.在這些手機(jī)費用的支出中對短信功能的使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能，大多數(shù)人群的每月短信費用占總費用支出的2/3，同時也有26%的人群利用手機(jī)上網(wǎng)，可見，大學(xué)生對手機(jī)前沿科技知識越來越了解了，可以清楚的看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力.二 學(xué)生手機(jī)族的消費動力根據(jù)調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)，可知學(xué)生手機(jī)族的消費動力處于一個較高水平，造成這一較高的消費動力的原因，據(jù)調(diào)查，有以下幾點：第一 社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強(qiáng).第二 新經(jīng)濟(jì)，新文化，新觀念，學(xué)生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化，這就引起了手機(jī)消費的購買決定.第三 信息的極大豐富化，便利化，廠商在手機(jī)廣告的宣傳力度上，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響.總的來說，學(xué)生手機(jī)族的消費動力是在一個高水平上，在這總前提下，從而最終做出購買決定.三 學(xué)生手機(jī)族的消費動機(jī)經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對消費的需求，根據(jù)學(xué)生手機(jī)族對手機(jī)購買的動機(jī)進(jìn)行了調(diào)查，起動機(jī)分為以下四種：第一，學(xué)生消費者在購買手機(jī)時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能，有79%，%的人群希望手機(jī)帶有攝像，MP3，MP4，紅外線和藍(lán)牙等功能，同時也對手機(jī)品牌的趨向也很所不同，90%消費群體以為諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛等品牌較為認(rèn)可，而對CECT，NEC等國產(chǎn)品牌持否定態(tài)度，由此可以看出，學(xué)生手機(jī)族的消費觀念越來越趨向于時尚，潮流的發(fā)展方向.第二，大部分被調(diào)查者認(rèn)為有質(zhì)量保證的前提下，有60%的人考慮手機(jī)的外觀設(shè)計，有60%的人認(rèn)為手機(jī)的外觀設(shè)計是影響購買的程度，據(jù)調(diào)查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機(jī)，先在手機(jī)市場中主要有翻蓋，直板，滑蓋，旋蓋幾種機(jī)型，廠商根據(jù)不同的市場需求不斷更新?lián)Q代，推出心腸品使消費者有更多的選擇范圍，所以在手機(jī)的款式，造型，顏色等方面都能夠吸引學(xué)生，同時，有68%的學(xué)生希望擁為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”，由此可見，手機(jī)廠商如果抓住學(xué)生這個強(qiáng)大的消費群體，迎合學(xué)生的需求，就會給廠商帶來更大的效用.第三，得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據(jù)調(diào)查，用于聯(lián)系這方面的購機(jī)因素，較為重要，另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機(jī)的使用及消費中沒有過于詳細(xì)的計劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。手機(jī)消費調(diào)查報告10論文摘要：手機(jī)在我們?nèi)粘５纳钪腥找孀兊弥匾?。此次暑假，我對消費者如何節(jié)約話費，用戶換手機(jī)頻度，運營公司選擇等方面問題通過發(fā)放問卷的形式進(jìn)行了調(diào)查。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂。二、調(diào)查說明本次調(diào)查對消費者電話費節(jié)約方式選擇，運營商選擇，電話資費的收取，對彩屏手機(jī)的看法，對手機(jī)輻射的態(tài)度，手機(jī)價位，手機(jī)更換頻率，手機(jī)應(yīng)具有的功能，是否會選擇用手機(jī)上網(wǎng)，用手機(jī)上網(wǎng)的不足，了解手機(jī)的途徑，最受消費者青睞的手機(jī)促銷手段展開調(diào)查。三、調(diào)查結(jié)果（一）電話費節(jié)約方式為了更好地節(jié)約電話費，不同的消費者有不同的節(jié)約方式。圖1消費者電話費節(jié)約方式（二）運營商的選擇本次調(diào)查中，%的用戶選擇中國移動，%的用戶選擇中國聯(lián)通。消費者更傾向于選擇中國移動。%，認(rèn)為應(yīng)該按秒計費的用戶最少，%。本次調(diào)查顯示，%的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)的彩色顯示屏非常有必要，%的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩屏，%的人認(rèn)為沒有必要。圖4消費者對彩色顯示屏手機(jī)的看法（五）對手機(jī)輻射的態(tài)度本次調(diào)查顯示，%的被調(diào)查對象能接受手機(jī)輻射，%的人選擇無所謂，不能接受的人相對較多，%。圖5消費者對手機(jī)輻射的態(tài)度（六）消費者選擇手機(jī)的價位本次調(diào)查中，%，居第一位；%的人購買20xx到3000元價位的手機(jī)；除此之外，%。圖6消費者選擇手機(jī)的價位（七）手機(jī)更換的頻率此次調(diào)查中，%，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時尚比較敏感的消費者；%，%，在換手機(jī)的消費者中，一年至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高；%。圖7消費者更換手機(jī)的頻率（八）消費者希望手機(jī)具有的功能在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，消費者已不滿足于手機(jī)只有發(fā)短信和接聽電話的基本功能，消費者希望它能具備更多的功能：%的消費者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能，這樣他們可以免費的接收來自其他手機(jī)的多媒體資料?？磥?，消費者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具,還應(yīng)該是一種娛樂工具。這說明雖然使用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多的缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力的。手機(jī)將不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。作為信用終端，消費者可以通過手機(jī)實現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，使人們購物更加方便、快捷。圖9是否會用手機(jī)上網(wǎng)（十）手機(jī)上網(wǎng)存在的不足雖然移動互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機(jī)上網(wǎng)在速度、價格、內(nèi)容提供等方面仍不能令消費者滿意。沒有了速度，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起。同時，現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，手機(jī)屏幕太小也是制約手機(jī)上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便。本次調(diào)查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，%的消費者選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位；其次，送禮品也頗得消費者青睞，%的消費者選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，%；%；最后，抽獎的比例最低，%。圖11消費者青睞的手機(jī)促銷方式（十二）消費者了解手機(jī)的途徑本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地搜集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用，%的消費者選擇互聯(lián)網(wǎng)來了解的手機(jī)信息，這說明對于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體；人們了解手機(jī)的第二個途徑是報紙，%。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，%，選擇廣播的消費者最少，%。而對于即將到來的服務(wù)，更多的消費者選擇耐心的等待，不再是一開始就對它抱以過高的期望。手機(jī)消費調(diào)查報告11引言隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想！但是20世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機(jī)來，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說手機(jī)電話卡了。特別是近兩年，隨著手機(jī)價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機(jī)SIM卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。調(diào)查采用問卷形式，在翠園中學(xué)的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問卷100份，成功回收93份。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計，其結(jié)果分析如下。其理由是：首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。而國產(chǎn)手機(jī)問津者很少，如國產(chǎn)王牌 TCL、波導(dǎo)，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價格和外觀。忽如一夜春風(fēng)來——校園里的手機(jī)消費情況調(diào)查顯示，選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升，學(xué)生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。這主要是因為中學(xué)生購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。昂貴的話費依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,%,怕被人騷擾,%,%。其二是容易造成不好的消費習(xí)慣，同時影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個問題的呢？由于中學(xué)生處于性格塑造時期，思想不穩(wěn)定，情緒波動大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機(jī)不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習(xí)慣、浪費錢，%、%、%，%。另外，專家認(rèn)為：手機(jī)輻射不容忽視今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而德國防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆“一般來說，手機(jī)通話應(yīng)盡可能短。”而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動機(jī)旁邊的噪音還大，最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝，大大超過120分貝的痛苦極限。手機(jī)對學(xué)習(xí)是否有影響？如手機(jī)作弊、上課時手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對身體健康有害，手機(jī)還會帶來攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對待手機(jī)，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費的因素。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。大學(xué)生課余活動調(diào)查報告 旅游調(diào)查報告 人力資源調(diào)查報告 會計學(xué)專業(yè)調(diào)查報告 手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會變成什么樣子。二、市場調(diào)查活動總結(jié)(一)調(diào)查目的了解大學(xué)生的消費習(xí)慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)(二)調(diào)查方法及基本情況為了真實地反映出大學(xué)生的`手機(jī)消費狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：調(diào)查方式：(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)(2)問卷調(diào)查(定點訪問)(3)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)調(diào)查對象：(1)在校大學(xué)生：問卷調(diào)查(60份)(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)調(diào)查日期：20xx年9月調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院調(diào)查實施：(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共3份訪談提綱)(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并進(jìn)行綜合處