【正文】 現(xiàn)四個(gè)變化”的目標(biāo)，即爭創(chuàng)“一流部門、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流形象”；實(shí)現(xiàn)“服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)效能明顯提高和服務(wù)能力明顯提升”四個(gè)變化，以活動(dòng)實(shí)效取信于民，讓群眾感到切切實(shí)實(shí)的實(shí)惠。第四篇：“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)的實(shí)施方案武穴市紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于深入開展“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)的實(shí)施方案為貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于在全市開展“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》和《關(guān)于在全市開展“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)的實(shí)施方案》文件精神，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，制定如下實(shí)施方案。在落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)要求的同時(shí)，注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升規(guī)律、形成制度。充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等媒體的作用，大力宣傳 黨員的先進(jìn)典型，努力形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。（二）加強(qiáng)宣傳，突出典型。支部要高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)工作，切實(shí)擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，明確職責(zé)任務(wù)，細(xì)化工作要求，強(qiáng)化工作指導(dǎo)，推動(dòng)工作落實(shí)。三、工作要求深入推進(jìn) “五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)，要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。殘疾人和服務(wù)對(duì)象共同參與測評(píng)。要深入開展支部講評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，實(shí)事求是地肯定成績，指出問題，提出改進(jìn)意見，明確努力方向，力求點(diǎn)出動(dòng)力，評(píng)出實(shí)效。以改進(jìn)作風(fēng)，提升殘疾人滿意度為目標(biāo)，積極組織“個(gè)人自評(píng)、黨員互評(píng)、支部講評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾測評(píng)”活動(dòng)。充分利用黨員先鋒崗等已經(jīng)形成的并具有一定社會(huì)影響力的服務(wù)品牌，并結(jié)合本單位特點(diǎn)，在“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)中不斷創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，打造區(qū)殘聯(lián)公開承諾“十二”個(gè)社會(huì)殘疾人信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目。廣泛開展“創(chuàng)一流部門、創(chuàng)一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象”活動(dòng)，把創(chuàng)建工作與優(yōu)化工作流程、提高服務(wù)水平結(jié)合起來，與內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象結(jié)合起來。按照“建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織”和黨員“爭當(dāng)學(xué)習(xí)先鋒”的要求，結(jié)合自身實(shí)際，廣泛開展以“比素質(zhì)、比干勁、比奉獻(xiàn)、比創(chuàng)新、比作風(fēng)”為主要內(nèi)容的主題活動(dòng)，教育引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能，改進(jìn)工作作風(fēng)，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績。（二）廣泛開展“五比”，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。綜合運(yùn)用干部績效考核、文明創(chuàng)建考核等手段，定期對(duì)每位黨員兌現(xiàn)公開承諾、取信于民。通過佩戴黨徽、工作牌、服務(wù)卡、設(shè)立黨員公示欄等形式，引導(dǎo)廣大黨員多渠道亮身份、多方位樹形象，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，接受群眾監(jiān)督。在全令黨員干部中開展“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)，是改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，提升區(qū)殘聯(lián)形象，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的迫切需要；是推進(jìn)黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)，促進(jìn)全社會(huì)形成創(chuàng)先爭優(yōu)良好風(fēng)氣的重要切入點(diǎn)；是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效的有力抓手。二〇一三年三月十九日第三篇：開展“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)的實(shí)施方案開展“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)的實(shí)施方案 為推動(dòng)我會(huì)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展，充分發(fā)揮支部及黨員在服務(wù)殘疾人、密切黨群關(guān)系中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，進(jìn)一步提升區(qū)殘聯(lián)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，根據(jù)黃州發(fā)[2012]1號(hào)區(qū)殘聯(lián)支部委員會(huì)要求，經(jīng)研究決定，在區(qū)殘聯(lián)開展“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾、亮點(diǎn)評(píng)、亮評(píng)議，比素質(zhì)、比干勁、比奉獻(xiàn)、比創(chuàng)新、比作風(fēng)，創(chuàng)一流部門、創(chuàng)一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象”（以下簡稱“五亮五比五創(chuàng)”）活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：一、指導(dǎo)思想開展“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，黨員干部要充分認(rèn)識(shí)到開展“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)和增強(qiáng)區(qū)殘聯(lián)干部職工執(zhí)政為民的意識(shí)和理念，進(jìn)一步提高干部職工的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，讓創(chuàng)先爭優(yōu)在服務(wù)殘疾人得到展現(xiàn)，讓殘疾人切實(shí)感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的實(shí)實(shí)在在好處。在落實(shí)窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)各項(xiàng)要求的同時(shí)，注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升規(guī)律、形成制度。營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍。以創(chuàng)先爭優(yōu)帶動(dòng)工會(huì)，共青團(tuán)，婦聯(lián)及其所聯(lián)系的廣大群眾爭先爭優(yōu)。把典型示范作為推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要抓手，認(rèn)真組織開展“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“群眾滿意窗口”等推薦評(píng)比活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、精心培育、認(rèn)真總結(jié)、大力宣傳窗口單位黨組織和黨員的先進(jìn)典型，努力形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。對(duì)力量比較薄弱、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)比較困難的支部，加強(qiáng)具體指導(dǎo)。創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期深入窗口單位和行業(yè)基層單位調(diào)研指導(dǎo)，搞好督促檢查。發(fā)動(dòng)全院的職工、團(tuán)員和婦女積極參與到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中來，通過黨群共建，促進(jìn)窗口單位和行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展。組織全院開展“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)，是一項(xiàng)重要任務(wù)。積極推進(jìn)陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量和水平，爭創(chuàng)群眾滿意窗品。（三）精心推進(jìn)“五創(chuàng)”，提高爭創(chuàng)實(shí)效。要求把開展“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)與優(yōu)化窗口服務(wù)結(jié)合起來，將活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在讓服務(wù)對(duì)象和人民群眾滿意上。讓先進(jìn)的有光榮感，后進(jìn)的有危機(jī)感，一般的有緊迫感。通過佩戴黨徽、工作牌、服務(wù)卡、設(shè)立黨員公示欄等形式，引導(dǎo)廣大黨員多渠道亮身份、多方位樹形象，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究”等制度，制定并落實(shí)首問事項(xiàng)登記、一次性告知、服務(wù)承諾、服務(wù)雙崗、去向留言、考勤抽查、效能公示、民主評(píng)議等制度，強(qiáng)化服務(wù)窗口的日常業(yè)務(wù)管理。（四）圍繞改進(jìn)行風(fēng)，開