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人力資源管理在企業(yè)管理中的作用分析-文庫吧資料

2024-10-24 21:08本頁面
  

【正文】 體制的建立已成為現(xiàn)代企業(yè)獲得高級人才的基本途徑。關注人的全面發(fā)展,將成為該時代企業(yè)人力資源開發(fā)的根本目地。但在指定與實施以前,應知道企業(yè)經營環(huán)境對人才的客觀需求是什么,同事還要把握在相應的社會環(huán)境中人才的主觀追求是什么。實施有效的人力資源戰(zhàn)略(如人力資源開發(fā)、調整戰(zhàn)略、考核管理戰(zhàn)略)是現(xiàn)代企業(yè)的共性之一,它涉及企業(yè)內部認識管理的各個方面,服務于企業(yè)的總體目標和總和戰(zhàn)略。美國麻省理工大學斯隆管理學院資深教授彼得 圣吉坦言,未來唯一持久的優(yōu)勢,就是有能力比你的競爭對手學的更快?,F(xiàn)代人力資源管理要使企業(yè)籌集或使用的人力資源的目標與行為素質與企業(yè)的發(fā)展需要向適應,即保證企業(yè)的正常發(fā)展,又使人得到滿足與成長,這應是一種由經理人控制的磋商機制。這是制度與彈性的完美結合,更是理性與人性的完美結合。現(xiàn)代管理理論提出7~13人為最佳管理幅度,通用電氣卻將管理幅度變成數(shù)十人乃至上百人,使得每級管理人員不得不向下屬授更多的權,讓下級的自主性得到充分的發(fā)揮,使基層人員的意見能很快的反映到公司的決策層。人性化管理可以融入到每一個過程、每一項活動,可以體現(xiàn)在一項制度,一個舉措,其關鍵在于員工的參與。尊重個人與人性,不只是以組織意志、管理者的意志來約束和限制員工。實行人性化企業(yè)管理,一方面要注意利用和發(fā)揚人性中有利的一面,為企業(yè)發(fā)展服務;一方面要對人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。再有,只等著重于人的理性,具有強制性、不可變通性,常會導致人們僵化思維、保守的行為,人們習慣于墨守陳規(guī),逃不現(xiàn)實,害怕變革,甚至自欺欺人。馬斯洛有關人的需求五層次的實質不會改變,但在不同的環(huán)境下,滿足需求的方式和手段不盡相同。一方面,人性是個抽象的概念,人的天性中既有改善的一面,也有惡的一面,并與環(huán)境緊密聯(lián)系,產生不同的需求。在美國高科技公司的現(xiàn)有科技人才中,華人占約1/4,這不能不說其得益于自身的人才觀念及人才戰(zhàn)略機制,美國企業(yè)的人本精神。所以企業(yè)試試人笨管理首先應樹立起正確的人才觀。凡是能適應企業(yè)發(fā)展要求,完成企業(yè)給定的目標,給企業(yè)帶來效益的人都可稱之為人才?!敝挥凶鹬刂R,尊重人才,企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動力。”這是龔自珍發(fā)自內心的呼喊。無論是張瑞敏的“使平凡的人做出不平凡的事”,還是任正非反危機的“冬天危機”,都是以人為本的結果以人為本,首先應樹立正確的人才觀人才問題歷來為政治家和思想家所重視?!耙匀藶楸尽钡睦砟钍巧鲜兰o80年代初“企業(yè)文化理論”在美國提出后稱為熱門詞匯的。(四)現(xiàn)代企業(yè)的基點和特征是“以人為本”現(xiàn)代企業(yè)文化的根本基點和本質特征是以人為本。優(yōu)秀的企業(yè)文化是領先于競爭對手的關鍵性力量,文化的缺憾必將帶來企業(yè)的畸形,文化的丟失必然帶來企業(yè)生存權的喪失。”指出了管理人之重要性。人是有感情的動物,對管理過程中所產生的一切,具體有好惡感官上的認知,就拿中國古代的先哲們來說,他們在如何管理人的社會中提出了,用禮儀、節(jié)、德、智、信等來約束人們的行為。被譽為“經營之圣”的索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫認為索尼文化的精髓在于“主宰企業(yè)命運的,正是我們企業(yè)的員工們!以人為中心開展工作就是我們的真諦所在。(二)人是企業(yè)文化的主體美國著名的企業(yè)文化專家托馬斯彼得斯在比較日本和美國企業(yè)之間的差異后得出結論說:“人是企業(yè)文化的主體”當年托馬斯彼得斯在看到日本企業(yè)發(fā)展的真正動力后,游說于東西方之間,喊出讓美國企業(yè)界刻骨銘心的信息:“人!人!人!”他宣布當今企業(yè)的核心問題是主人翁問題。人才是推動企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉,無論從宏觀角度,還是從微觀角度來看,人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素?!睆倪@個小故事里不難看出人才對企業(yè)的重要性是不言而喻的。不久,亨利福特先生做出了一個決定,收購思坦因曼思所在的那家小工廠。福特先生覺得萬分遺憾,卻又感慨不已。公司總裁亨利福特先生得知后,對這位德國的技術人員十分的欣賞,先是給了他一萬美金的酬金,然后又親自邀請思坦因曼思加入福特公司。他來之后,什么也沒做,只是要了一張席子鋪到電機旁,聚精會神地聽了三天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多時,最后他在電機的一個部位用粉筆畫了一道線,寫上“這兒的線圈多饒了十六圈”幾個字。思坦因曼思是德國的一位工程技術人員,因為失業(yè)和國內經濟不景氣,不遠千里來到美國。前不久我看到一個故事,講的是亨利福特愛“才”的故事,故事梗概是這樣的:1923年,美國福特公司有一臺馬達壞了,公司所有的工程技術人員都未能修好。商業(yè)企業(yè)不可能存在那種他們無法模仿的配方和技術核心,拼的是服務。我們認為,人力資源,是指人類進行生產或提供服務,推動整個經濟和社會發(fā)展的勞動者的各種能不難看出人力資源的開發(fā)和使用在商業(yè)企業(yè)管理中占據(jù)的主導地位,其中人的因素對經營活動的影響意義十分深遠,主要表現(xiàn)在一下四點:(一)人才是企業(yè)中最寶貴的財富人才是關系企業(yè)生死存亡的事情。內貝爾 埃利斯認為,人力資源是企業(yè)內部成員及外部的人即總經理、雇員和顧客等可提供潛在服務及有利于企業(yè)預期經營的總和。【關鍵詞】人力資源管理 企業(yè)文化 效益 目標 發(fā)展 人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用一、人力資源管理概述(一)什么是人力資源和人力資源管理?伊凡 伯格 認為,人力資源是人類可用于生產產品或提供各種服務的活力、技能和知識。既然社會離不開商業(yè)這個特定的經濟組織形式,那么,這個組織的存在,必然要有管理,管理科學和人力資源的來源與管理就必然存在,并且不斷向前發(fā)展。人力資源管理關鍵在于調動其積極性,使企業(yè)中每個人的才干得到充分的發(fā)揮并能實現(xiàn)創(chuàng)新的持續(xù)改進,為企業(yè)帶來更大的經濟效益。一切都是人組織和落實的,人是企業(yè)管理活動中的主體,也是管理活動的客體?!Y料來源:《人力資源管理之獲取競爭優(yōu)勢的工具》(美)勞倫斯?S?克雷曼2003版 P65為很好的發(fā)揮人力資源規(guī)劃對戰(zhàn)略規(guī)劃的作用,筆者認為有一個前提是不能忽略的,即人力資源戰(zhàn)略的角色定位 :Miles和Snow(1984)在《設計策略性人力資源系統(tǒng)》提出了人力資源戰(zhàn)略定位的三種角色,即防御者(defenders)精于狹窄但較穩(wěn)定的專一產品市場,因此強調建立自己的人力資源;探勘者(prospectors)不斷地尋找新的商機,因此強調如何取得人力資源;分析者(analyzers)則重視人力資源的配置,其措施介于防御者和分析者之間。下面通過人力資源規(guī)劃及人力資源策略與戰(zhàn)略匹配對戰(zhàn)略實施和良性運營的關系來闡述筆者的以上觀點。可見在三者當中,能力管理和動力管理都是和人力資源的管理相關的,其中動力管理涉及到人力資源的激勵,而能力管理涉及到人力資源的獲取、組織與成長等問題,這與人力資源管理的最高目標 — 培養(yǎng)員工的最大化敬業(yè)精神,以實現(xiàn)與企業(yè)的共同成長是吻合的。對應于此,現(xiàn)代企業(yè)的管理基本上可以分為三類:目標管理、動力管理和能力管理。聯(lián)想集團投資局主席柳傳志認為:“執(zhí)行力就是選擇合適的人到合適的崗位上”,這實際上是闡明人力資源的選拔與組織安置管理在公司運營和執(zhí)行中的核心作用。但無論是西方的管理方法還是東方的管理哲學,其對人的關注都是第一位的,在西方的管理思想中,有關人和(人的)組織占據(jù)了很大的比重,如馬斯洛的需求層次理論、彼德圣吉的學習型組織理論、巴納德的經理人職責理論、赫茨博格的雙因素激勵理論等都是有關人力資源的管理理論,而東方的管理哲學和思想中幾乎全部是和人與社會有關系的,如無為而治、上下同欲者勝、得人心者得天下等哲學論斷。隨著中國市場經濟體制的深化和企業(yè)完全市場化程度的提高,基于提高企業(yè)運營效率和增強企業(yè)競爭力的現(xiàn)代企業(yè)管理越來越受到重視,從高校課程的設置、管理咨詢公司的興起以及企業(yè)負責人的背景中都可見一斑。第二篇
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