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正文內(nèi)容

【精品】銷售實(shí)習(xí)報(bào)告本站推薦-文庫吧資料

2024-10-24 19:36本頁面
  

【正文】 去。實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。在這 段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng) 的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上 的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。花露水。洗面奶。護(hù)膚品。公司 主營產(chǎn)品或服務(wù): 保健品。注 重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。本 公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售 化裝品為主的私營銷售公司。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了 更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)2008 年 4 月 7 日到 4 月 19 日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 精神、禮儀等各方面的知識(shí)。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予 高度的重視。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接 觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!第3篇:銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文(三)一、實(shí)習(xí)目的或研究目的 本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培 養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其 是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。(3)銷售信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲?!盎侍觳回?fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。在幾個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元?,F(xiàn)在我就對這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)?;厩闆r:生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)目的:通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對許多問題多了深一層次的思考。所以每一個(gè)人最應(yīng)該完善的是自己。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠實(shí),滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。而要在新環(huán)境里取得成功,則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式。在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時(shí)不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。實(shí)習(xí)體會(huì):實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。代理商別稱“高價(jià)的搬運(yùn)工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上,賺取相對高價(jià)的搬運(yùn)費(fèi)。產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費(fèi)品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。4,.副食品代理行業(yè)的簡單分析。并且重復(fù)回答客戶疑問。知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購買能力及消費(fèi)需求。實(shí)習(xí)收獲:,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對店主支付的銷售金額。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。一 實(shí)習(xí)公司簡介xx市xx食品有限公司成立于2005年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。短暫的實(shí)習(xí)期在不知不覺中已然結(jié)束,經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多,也促使我成長。對于我們業(yè)務(wù)員來說,我想過了試用期之后,我必須重新調(diào)整一下我的工作方向,還要了解業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容、工作要求、基本素質(zhì),日后還望領(lǐng)導(dǎo)你多多指點(diǎn)我,從而能夠盡快在業(yè)務(wù)行業(yè)上做出成績啦。至少能讓我全身投入工作,一個(gè)完整的工廠,沒有規(guī)章制度的話,是難以發(fā)展下去,今年剛剛開廠,制度方面還沒完善我可以理解,下年回來我希望領(lǐng)導(dǎo)你能匯編公司規(guī)章制度、員工的規(guī)章制度、勞動(dòng)規(guī)章制度、安全規(guī)章制度等,這樣就可以規(guī)范員工的行為,規(guī)范企業(yè)管理,有著全面完善的規(guī)章制度,公司內(nèi)部員工工作積極性可以得到廣泛調(diào)動(dòng),因?yàn)椴粫?huì)出現(xiàn)有人干的工作少而拿到和平日經(jīng)常加班的同事一樣多的薪金待遇;這也是出于人力資源的考慮,員工最注重的因素——發(fā)展和公平。激動(dòng)的是我終于遇到機(jī)會(huì)可以做業(yè)務(wù)了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能勝任這份工作,戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是我要在機(jī)械行業(yè)畫上句號(hào),去追求我的夢想,心里矛盾,腦子里翻天覆地。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,為了開發(fā)新市場,自身的素質(zhì)、口才、為人處事等方面有待提高,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。現(xiàn)在在我的角度來說,最重要還是把手上相關(guān)的資料復(fù)習(xí)好,作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。這是我這個(gè)月以來實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),希望這些知識(shí)能在業(yè)務(wù)上有幫助,具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的產(chǎn)品,說真的,在業(yè)務(wù)方面我目前我不太了解,11月21日我和一個(gè)同事就去到了廣州市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺。而包裝我們會(huì)用清潔、無毒、無異味薄膜袋包裝,然后放進(jìn)紙箱里。印刷部門,質(zhì)檢人員會(huì)把樣品放在印刷機(jī)旁邊,讓印刷操作人員拿印刷出來的產(chǎn)品進(jìn)行對比,檢查印刷顏色的對比,印刷圖案在膠桶壁面的位置是否移位,印刷出來的圖案是否有小點(diǎn)或圖案模糊,還有一種用轉(zhuǎn)印膜在燙印機(jī)燙印出來,加工雖然不復(fù)雜,但要熟悉不避免報(bào)廢膠桶的話,還要長期訓(xùn)練與操作,如果印刷過程中出現(xiàn)圖案模糊或圖案移位等等,就要用洗網(wǎng)水把膠桶上的圖案涂掉再重新印刷,而燙印機(jī)燙印出來的膠桶有差錯(cuò)的話則報(bào)廢處理。這是半成品的檢驗(yàn)。檢查外觀色澤、光澤是否符合要求,對桶的要求也很重要,通過注塑機(jī)注造出來的半成品,接下來再包裝好,等檢驗(yàn)部門抽查樣品。注塑:目前車間只有兩臺(tái)注塑機(jī),一臺(tái)是注造20L的容器膠桶,一臺(tái)是注造容器的蓋子,模具型號(hào)分別是8號(hào)模、5號(hào)模,注造20L容器膠桶的大型注塑機(jī)我還是第二次見到,能在20多秒就能注造一個(gè)產(chǎn)品出來,說明這套模具也是很厲害了,聽領(lǐng)班他們說這套模具用了兩個(gè)多月都不用怎樣修理,無論在技術(shù)方面、材料方面、構(gòu)造方面也相當(dāng)出色。合格產(chǎn)品的主要成分:聚丙烯+低密度聚乙烯樹脂+濃縮母料+色母。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:塑料容器生產(chǎn)的流程:從拌料注塑檢驗(yàn)桶蓋焊接檢驗(yàn)印刷檢驗(yàn)裝配檢驗(yàn)包裝運(yùn)輸交付。實(shí)習(xí)時(shí)間:在這個(gè)月里使我在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對我專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),為我們以后進(jìn)一步走向銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。這是我人生的第二份工作,而我的工作崗位就是銷售、業(yè)務(wù),從事機(jī)械行業(yè)出身的我,現(xiàn)在遇到一個(gè)能改變自我、能全方面發(fā)展的,能讓我了解銷售行業(yè)的機(jī)會(huì),我一定會(huì)很好珍惜,能否改變未來道路的命運(yùn)也在這。時(shí)間過得真快實(shí)習(xí)期已經(jīng)到了尾聲,經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多,以下是我本次實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告?!?0L十幾種不同規(guī)格和型號(hào)的廣口密封包裝容器,滿足不同行業(yè),不同客戶的個(gè)性化要求。在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對策。最后通過近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢,為日后的繼續(xù)合作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。帶領(lǐng)我的是XXX,這里,我也要向這位老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。在接下來的日子里,我主要就是開始轉(zhuǎn)為實(shí)戰(zhàn)演練,開始跑業(yè)務(wù),跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。在實(shí)習(xí)的開始頭幾天里,我主要是熟悉產(chǎn)品,學(xué)習(xí)所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),以及學(xué)習(xí)和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸XX銷售這一行業(yè),因此好多專業(yè)的知識(shí)都不了解,經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí),我學(xué)到了所代理的XXX一系列專業(yè)知識(shí),讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時(shí)更加的和諧。為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),XXX是以XX業(yè)務(wù)為主要工作目標(biāo),在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接,努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。我知,不到之處還有存在,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善,不斷提升個(gè)人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益,為我個(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。在這么短暫的實(shí)習(xí)期間最后,十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)
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