“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-24 19:12本頁面
【正文】 對圖紙、細心檢查回路，熟練測量數(shù)據(jù)，爬到高高的設(shè)備架構(gòu)上、鉆進狹窄的設(shè)備柜間，或站或蹲或趴，工作服上沾滿了灰塵，臉上掛滿了汗珠，那一刻他腦子里都是復(fù)雜的設(shè)備回路，認真投入心無旁騖，每當(dāng)全部工作全部完成后，他會站在設(shè)備面前長舒一口氣，欣慰地笑著說：好，可以投運了。由于她工作認真負責(zé)，發(fā)現(xiàn)艾天線路工程、金鈦線路工程有漏項現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題后，她及時查找合同、翻閱審計報表，通過她認真負責(zé)的精神，追回了兩項工程漏款，為公司的經(jīng)濟效益作出應(yīng)有的貢獻。在工作中，她不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，改進工作方法，及時掌握國家及地方有關(guān)電力工程概預(yù)算定額、取費標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定。肖競，助理工程師，研究生，經(jīng)營部副主任。據(jù)統(tǒng)計，至年底公司意向和已簽訂工程有23項，創(chuàng)歷史新高。在客服部擔(dān)任主任，深知責(zé)任大，壓力大。顏國智，中共黨員，客服部主任，從事線路工作33年。以解決施工安全，他經(jīng)常組織技術(shù)人員，開展相關(guān)技術(shù)方案研究、制定工作，做好各級技術(shù)人員的的技術(shù)安全措施培訓(xùn)交底工作，形成了鋼管跨越架、帶電跨越架等跨越施工方法，并成功完成了多項風(fēng)險跨越施工作業(yè)項目，保證了施工質(zhì)量、縮短了施工工期。在平凡的崗位上，他兢兢業(yè)業(yè)，以身作則，努力鉆研，銳意進取，積累豐富的工作經(jīng)驗。史洪波，中共黨員，長沙局勞動模范，長沙局首席工程師，二級注冊建造師，工程部主任，從事線路專業(yè)工作33年。結(jié)合電網(wǎng)建設(shè)工作實際，以“大服務(wù)素質(zhì)提升體系建設(shè)”為載體，以“為民服務(wù)”為出發(fā)點和落腳點，認真踐行“四個服務(wù)”宗旨，開展“三亮、三創(chuàng)、三新、三評“活動，充分發(fā)揮黨組織和黨員“保障、支撐、引領(lǐng)”作用，公司上下形成了共產(chǎn)黨員帶領(lǐng)全體員工創(chuàng)先爭優(yōu)的可喜局面，電網(wǎng)建設(shè)水平和安全文明施工質(zhì)量得到較大提升，為長沙經(jīng)濟社會的發(fā)展作出了積極貢獻。五、下一步工作打算下一步，我們繼續(xù)按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，將重點結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，針對當(dāng)前水務(wù)系統(tǒng)為民服務(wù)和效能建設(shè)中存在的部分同志宗旨意識不夠牢、工作作風(fēng)和辦事效率有待進一步提高等薄弱環(huán)節(jié)，研究制定措施，強化問題整改，努力推進窗口服務(wù)單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動再上水平、再上臺階。二是工作舉措還不夠?qū)?。四、存在的問題一是思想認識還不夠深。為了讓廣大人民群眾享受水利發(fā)展成果，我們堅持把改善人民群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境作為治水的首要目標(biāo)，把利民惠民作為水利建設(shè)的落腳點和出發(fā)點，按照中央一號文件、中央水利工作會議和陜西省“水利建設(shè)年”戰(zhàn)略，市、區(qū)加快水利發(fā)展改革的決定等，積極推進“民生水利工程”建設(shè)，大力發(fā)展民生水利。通過開展這兩項活動，有效地改進了單位工作作風(fēng)，提高了工作效率，干部職工的整體素質(zhì)也有了明顯的提高，服務(wù)群眾的意識得到加強，部門形象得到顯著提升。在局機關(guān)和各下屬單位中，結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生、日?？记凇⒖己说倪_標(biāo)情況，深入開展創(chuàng)佳評差”競賽活動。實施黨員聯(lián)系群眾“下訪”、“入戶”、“幫困”活動，構(gòu)建黨員聯(lián)系群眾網(wǎng)絡(luò)體系，增強了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的針對性和實效性；二是積極開展“人民群眾滿意基層站所”創(chuàng)建活動 和“創(chuàng)佳評差”競賽活動。采取設(shè)置意見箱等靈活多樣的方式，讓服務(wù)對象和人民群眾廣泛發(fā)表評議意見，有效加強對窗口服務(wù)單位黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的監(jiān)督。與此同時，通過設(shè)立黨員監(jiān)督崗、桌牌等形式，引導(dǎo)廣大黨員多渠道亮身份、多方位樹形象，增強黨員意識，強化自我約束，接受群眾監(jiān)督。一是各窗口、服務(wù)單位緊緊把握公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議三個環(huán)節(jié)，強化創(chuàng)爭意識、樹立大局觀念、提高服務(wù)水平、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。四是把為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)落實到水利改革中。二是把為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)貫穿到水利建設(shè)中。在活動開展中以“辦民生水利實事，創(chuàng)群眾滿意窗口”為主題，突出解決好民生水利問題，讓人民群眾切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化、新氣象。一、立足本職，突出活動載體。民政、社保等涉及民生重點部門集中在人群流動性大的場所，設(shè)置接待服務(wù)群眾的窗口，傾聽群眾意見、受理群眾投訴、宣傳政策法規(guī)、辦理常規(guī)政務(wù)，開展多種形式的助民惠民活動，接待群眾800人次，解答政策或幫助解決實事2894件。各基層黨組織嚴(yán)格按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動安排要去，把親民日的開展時間、地點固定，內(nèi)容力求惠民。同時，鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一印制《馬家鄉(xiāng)新農(nóng)村示范片便民服務(wù)聯(lián)系卡》4000張，發(fā)至每戶，大力宣傳省級新農(nóng)村示范片建設(shè)的各項政策和措施，增進與群眾的聯(lián)系。機關(guān)干部和村干部的黨員每名聯(lián)系10戶以上群眾，并重點向困難戶傾斜。充分發(fā)揮教育、衛(wèi)生、稅務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)等行業(yè)主管部門作用，大力推進窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)，普遍實行工作人員掛牌上崗、黨員亮明身份示范、窗口公開承諾服務(wù)，促進窗口單位和服務(wù)行業(yè)切實改進作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。二是深入開展黨員示范行動。即：辦一場實用技術(shù)培訓(xùn)、為結(jié)對戶做一件實事、給農(nóng)村黨員上一次黨課、組織黨員過一次組織生活、開好一次民情懇談會、抓好一件實事。積極實施就業(yè)促進、扶貧解困、教育助學(xué)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、百姓安居、基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、文化體育“九大民生工程”，深入開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶”活動，有幫扶能力的黨員幫扶12名生活困難群眾。三、民生轉(zhuǎn)型，親民愛民，有效開展惠民聚心 “三大行動” 以民生為導(dǎo)向，深化黨組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀活動，營造和諧穩(wěn)定良好環(huán)境，把創(chuàng)爭活動真正建設(shè)成為“跨越提升的動力工程、社會和諧的保障工程、群眾滿意的民心工程”。為了讓服務(wù)建設(shè)的碩果常結(jié)，窗口單位和服務(wù)行業(yè)不斷加強機制建設(shè)。三是建立健全機制，優(yōu)質(zhì)服務(wù)保長效。各窗口單位、便民服務(wù)中心以隨到隨受理、微笑暖人
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