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健身教練實(shí)踐報(bào)告-文庫(kù)吧資料

2024-10-23 07:30本頁(yè)面
  

【正文】 下健身市場(chǎng)中新的私教培訓(xùn)課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團(tuán)隊(duì)中普遍存在的銷售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。四月制定新的銷售政策以統(tǒng)一銷售模式,針對(duì)春天的季節(jié)特點(diǎn)開(kāi)展新的私教課程。主動(dòng)與其他銷售部門的員工和負(fù)責(zé)人交流,聽(tīng)取意見(jiàn),改善部門間的合作。對(duì)現(xiàn)有的課時(shí)提成進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時(shí)清課獎(jiǎng),從而避免為了追求高提成和清課獎(jiǎng)采取虛假課時(shí)情況的發(fā)生。針對(duì)課時(shí)卡的真實(shí)性做全面的清查工作,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的教練按當(dāng)時(shí)發(fā)放提成的課時(shí)費(fèi)退回俱樂(lè)部并對(duì)相應(yīng)的處理。并把人和體適能學(xué)院建立起來(lái),考核通過(guò)可以繼續(xù)留任,考核沒(méi)有通過(guò)的予以勸退。以上所發(fā)生的問(wèn)題主要責(zé)任還在于我對(duì)工作的不努力,不思進(jìn)取,與各店的店總主動(dòng)缺少溝通和配合造成的。教練也沒(méi)有起到健身核心作用,這表現(xiàn)在會(huì)籍在做參觀導(dǎo)覽時(shí)遇到專業(yè)問(wèn)題教練沒(méi)有及時(shí)幫助解決,會(huì)籍在遇到會(huì)員升級(jí)時(shí)常常會(huì)因?yàn)榻叹毜幕痉?wù)不到位,信息交流不到位造成會(huì)員的流失。1教練部在與一線銷售部門配合沒(méi)有成效,教練部收集新入會(huì)會(huì)員預(yù)約體測(cè)時(shí),沒(méi)有準(zhǔn)確的資料,或者沒(méi)有新入會(huì)會(huì)員的名單,而新入會(huì)的會(huì)員確由會(huì)籍顧問(wèn)私下介紹給其他教練。部門為了追求個(gè)人利益,在銷售過(guò)程當(dāng)中違背了俱樂(lè)部的管理規(guī)定,擅自修改銷售政策,導(dǎo)致會(huì)員對(duì)銷售不統(tǒng)一結(jié)果的疑慮,對(duì)俱樂(lè)部的銷售沒(méi)有信任感。教練課時(shí)記錄管理混亂,教練在預(yù)約和上課記錄與課時(shí)卡不相符,課時(shí)卡的會(huì)員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。健身私教銷售存在誤區(qū),大多數(shù)的教練沒(méi)有以達(dá)到和培養(yǎng)會(huì)員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計(jì)劃銷售安排,而是單純的以銷售為目的接觸和指導(dǎo)會(huì)員,一旦沒(méi)有形成銷售便不再為之服務(wù),從而影響了整個(gè)俱樂(lè)部會(huì)員量的保有。,銷售沒(méi)有針對(duì)性,銷售的鋪墊大都以和會(huì)員情感做基礎(chǔ)而并不是靠實(shí)力打動(dòng)客戶。教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對(duì)俱樂(lè)部的管理不適應(yīng),還有就是健身部本部門管理的原因,也有部門主管根據(jù)個(gè)人喜好的原因。對(duì)會(huì)員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒(méi)有責(zé)任感。私人教練的服務(wù)意識(shí)沒(méi)有改變和提高,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂(lè)部會(huì)員管理規(guī)定的事情,但很少或者說(shuō)基本沒(méi)有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。但無(wú)論從本職工作還是其他工作的角度我覺(jué)得有很大的不足,以至于工作上得過(guò)且過(guò),畏手畏腳。學(xué)校的各類體育活動(dòng),得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫忙,豐富了學(xué)生的業(yè)余文化生活。在本學(xué)期的校園體育活動(dòng)中,我校學(xué)生的健身熱情較高,個(gè)性特長(zhǎng)得到發(fā)揮。1學(xué)生的`個(gè)人素質(zhì)發(fā)展與教師的專業(yè)化程度有較大提高,學(xué)生的健體意識(shí)和運(yùn)動(dòng)潛力也得以增強(qiáng)。1通過(guò)體育教師的指導(dǎo)和學(xué)生的訓(xùn)練,學(xué)生學(xué)到不少有益健身的知識(shí),培養(yǎng)一支健康的體育教師隊(duì)伍。學(xué)生參加學(xué)校的活動(dòng),除了有利于鍛煉學(xué)生的身體之外,更重要的是通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)學(xué)生的集體觀念、團(tuán)組織觀念、互助觀念和責(zé)任意識(shí)。1體育組工作職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)生的體育鍛煉工作,定期召開(kāi)體育、美術(shù)教研活動(dòng)小組工作會(huì)議,做好相關(guān)記錄與總結(jié);協(xié)助組織、指導(dǎo)各項(xiàng)訓(xùn)練,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉和相關(guān)活動(dòng)。健身教練員職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理,協(xié)助教練員進(jìn)行各類訓(xùn)練,并做好相應(yīng)記錄與總結(jié);負(fù)責(zé)學(xué)生的課外活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)。健身教練工作的指導(dǎo):健身教練組織的各項(xiàng)規(guī)定與考核制度,健身教練員的管理制度,健身教練員教授技能和技巧的培訓(xùn),使健身教練工作有章可循。健身教練員的健身教練隊(duì),使得健身教練與健身工作相結(jié)合,取得了良好的效果。健身教練工作:2)為了加強(qiáng)校園健身活動(dòng)的開(kāi)展,我們成立了教練員工作小組,制定計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行,從領(lǐng)導(dǎo)到每位教師都有明確的分工和職責(zé)。同時(shí)學(xué)校健身教練工作小組還與教師個(gè)人結(jié)成隊(duì)伍,做到人人有責(zé)任,人人有壓力,齊抓共管。我校領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和重視健身工作,成立了由校長(zhǎng)掛帥,政教主任具體落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各項(xiàng)工作職責(zé),形成了齊抓共管的良好局面??傊?,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高意識(shí)。二)加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他同事的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步加強(qiáng)自己在公司內(nèi)部的工作能力。一),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,提升自己的綜合素質(zhì)。五、改進(jìn)的方向。二)要提高工作質(zhì)量,還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。四、存在的問(wèn)題。四)加強(qiáng)外語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)五)積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上。一)注重思想上的學(xué)習(xí)與積累。加入到公司后,我也快融入到了xx這個(gè)大集體中,這個(gè)集體讓我感受到了家庭般的溫暖,我深深地被公司企業(yè)文化所吸引。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。健身教練工作總結(jié)范文4我從20xx年xx月xx日進(jìn)入xx公司工作至今,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在各位同事的熱情關(guān)心和支持幫助下,我立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,積極進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。1發(fā)現(xiàn)并鼓勵(lì)有潛質(zhì)的的人成為本俱樂(lè)部的健身教練,引入優(yōu)秀的健身教練成為我們中的一員,并對(duì)新教練試崗情況進(jìn)行了解。1對(duì)工作態(tài)度不端正,沒(méi)有責(zé)任心,損害俱樂(lè)部聲譽(yù)和利益的教練及時(shí)評(píng)估和上報(bào)處罰。1對(duì)新興的健身課程及時(shí)組織教練進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。1掌握并了解會(huì)員對(duì)教練實(shí)際需求,對(duì)需求的情況與各教練進(jìn)行分析與解決,以提高教練團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)技能和服務(wù)品質(zhì)。有的體系和工作流程進(jìn)行完善,并對(duì)各家的落實(shí)情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與該店人力經(jīng)理溝通進(jìn)行處罰。導(dǎo)入目前市場(chǎng)比較先進(jìn)和適合本俱樂(lè)部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的健身體系,并進(jìn)行與之相關(guān)的培訓(xùn)。對(duì)各家店健身部門的崗位需要,進(jìn)行人員調(diào)整,并與該店經(jīng)理和相關(guān)的教練進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。每月至少一次對(duì)各家店的健身教練做本崗位的專業(yè)培訓(xùn)和職能考核。每月不少于兩次對(duì)各家店健身主管經(jīng)理主持健身經(jīng)理會(huì)議,研究并檢查各店實(shí)際工作情況。對(duì)俱樂(lè)部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動(dòng)方案。對(duì)泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動(dòng)方案。十一月準(zhǔn)備銷售的鋪墊策略,對(duì)各家店的銷售做部署,集中全體私教團(tuán)隊(duì)做銷售動(dòng)員會(huì)。對(duì)定期的賽事活動(dòng)有組織的合理的進(jìn)行部署安排。九月針對(duì)每年該時(shí)期健身人群的減少,強(qiáng)化對(duì)以前體測(cè)會(huì)員的跟進(jìn)工作的檢查,盡量避免銷售的斷檔。對(duì)龍電店的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動(dòng)。在學(xué)生假期開(kāi)辦暑期減肥訓(xùn)練營(yíng),督促和檢查各家店經(jīng)理的落實(shí)情況。對(duì)長(zhǎng)江路的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動(dòng)。對(duì)俱樂(lè)部每年安排的傳統(tǒng)健身活動(dòng)給予扶助和支撐。有組織有步驟的對(duì)現(xiàn)有教練進(jìn)行新課程的培訓(xùn)和考核。有組織的舉辦會(huì)員健身趣味性比賽和活動(dòng)。對(duì)春季的到來(lái)與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計(jì)新的私教課時(shí)迎接新的銷售。三月針對(duì)目前的狀況,調(diào)整教練團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動(dòng)吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極的工作。二月對(duì)健身體系的綜合整理并針對(duì)俱樂(lè)部所屬各家店健身部進(jìn)行強(qiáng)化推行,對(duì)落實(shí)不到位和執(zhí)行不徹底的部門和部門成員進(jìn)行評(píng)估和處罰。對(duì)現(xiàn)有教練團(tuán)隊(duì)的級(jí)別重新調(diào)整。二、對(duì)即將到來(lái)的20xx年私人教練團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃安排如下:一月份對(duì)20xx各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評(píng)估和我本人和其他教練經(jīng)理對(duì)評(píng)估教練的集中培訓(xùn)。1教練在個(gè)人需求與會(huì)員的需求相對(duì)俱樂(lè)部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞,從而影響了俱樂(lè)部的聲譽(yù)。導(dǎo)致預(yù)約體測(cè)管理混亂,長(zhǎng)期沒(méi)有體測(cè)會(huì)員的教練因?yàn)椴粷M現(xiàn)狀而離職。1與其他部門銜接與合作不到位,部門員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭(zhēng)單,從而使會(huì)員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢(shì)。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時(shí),教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核,現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎(jiǎng)做課時(shí)卡的虛報(bào)。銷售大多依賴政策,根據(jù)統(tǒng)計(jì)今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時(shí)銷售80%都有贈(zèng)卡的情況發(fā)生,贈(zèng)卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷售部門障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來(lái)。教練月平均銷售會(huì)員量每人不足3人,這表明私教銷售構(gòu)成的會(huì)員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。有的店健身部門有銷售無(wú)管理,這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時(shí)銷售,但很少檢查教練的基礎(chǔ)工作落實(shí)情況,對(duì)工作流程不做指導(dǎo)檢查,工作表格填寫不詳細(xì)和不連續(xù),對(duì)健身部的管理規(guī)定沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)會(huì)員的保有工作沒(méi)有跟進(jìn)和監(jiān)督,對(duì)銷售分析沒(méi)有細(xì)致的分析和指導(dǎo)。各家俱樂(lè)部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這表現(xiàn)在教練對(duì)本職工作的感念不清晰,對(duì)俱樂(lè)部所起到的作用沒(méi)有認(rèn)識(shí),新的教練加入到團(tuán)隊(duì),也被老的形式迅速的同化了,從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂(lè)部規(guī)定,影響俱樂(lè)部的品質(zhì)?;A(chǔ)工作和服務(wù)沒(méi)有達(dá)到俱樂(lè)部的要求,也無(wú)法令人滿意,這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位,布置的工作完成不到位。一、回顧一下20xx年工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項(xiàng)工作做得更上一層樓,使武術(shù)健身協(xié)會(huì)散打班的學(xué)子們一飛沖天,一鳴驚人!健身教練工作總結(jié)范文3本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年,在這一年工作當(dāng)中整體感覺(jué)得大于失。三、努力創(chuàng)新、不斷改進(jìn)在以后的工作中,我會(huì)更加認(rèn)真地去鉆研教育管理手段、訓(xùn)練技能與各項(xiàng)理論。從而激發(fā)學(xué)生們的興趣與熱情。學(xué)生們對(duì)武術(shù)的認(rèn)識(shí)較淺,興趣不夠濃烈。著力抓好本班的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)日常生活管理。全面貫徹落實(shí)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作要求以及管理制度。 秉承“以武健身,以武養(yǎng)性”的辦學(xué)宗旨。對(duì)此,我也進(jìn)行了有針對(duì)性的管理,做到了解、關(guān)心、教育并且督促其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。想要成功,只有真心付出。我時(shí)常反思自己的教育和管理手段是否妥當(dāng)。這令我倍感壓力
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