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健身教練實(shí)踐報(bào)告-在線瀏覽

2024-10-23 07:30本頁面
  

【正文】 念。做到堅(jiān)決服從,部署到位,落實(shí)有策。二、武術(shù)訓(xùn)練的教學(xué)由于本學(xué)期我?guī)У奈湫g(shù)隊(duì)相對(duì)來說學(xué)員比較雜。對(duì)于類似這些患有厭學(xué)癥的學(xué)生,一方面我從學(xué)生那邊著力了解,另一方面我也自身投入到訓(xùn)練中。這樣的相互促進(jìn),不僅提高了武訓(xùn)的氣氛與訓(xùn)練效果,也成為了我的教學(xué)動(dòng)力。關(guān)注學(xué)生們的思想動(dòng)態(tài),讓學(xué)生們對(duì)自己的要求更加嚴(yán)格。但無論從本職工作還是其他工作的角度我覺得有很大的不足,以至于工作上得過且過,畏手畏腳。私人教練的服務(wù)意識(shí)沒有改變和提高,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂部會(huì)員管理規(guī)定的事情,但很少或者說基本沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。對(duì)會(huì)員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒有責(zé)任感。教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對(duì)俱樂部的管理不適應(yīng),還有就是健身部本部門管理的原因,也有部門主管根據(jù)個(gè)人喜好的原因。教練的專業(yè)技能普遍性沒有提高和改進(jìn),銷售沒有針對(duì)性,銷售的鋪墊大都以和會(huì)員情感做基礎(chǔ)而并不是靠實(shí)力打動(dòng)客戶。健身私教銷售存在誤區(qū),大多數(shù)的教練沒有以達(dá)到和培養(yǎng)會(huì)員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計(jì)劃銷售安排,而是單純的以銷售為目的接觸和指導(dǎo)會(huì)員,一旦沒有形成銷售便不再為之服務(wù),從而影響了整個(gè)俱樂部會(huì)員量的保有。教練課時(shí)記錄管理混亂,教練在預(yù)約和上課記錄與課時(shí)卡不相符,課時(shí)卡的會(huì)員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。部門為了追求個(gè)人利益,在銷售過程當(dāng)中違背了俱樂部的管理規(guī)定,擅自修改銷售政策,導(dǎo)致會(huì)員對(duì)銷售不統(tǒng)一結(jié)果的疑慮,對(duì)俱樂部的銷售沒有信任感。1教練部在與一線銷售部門配合沒有成效,教練部收集新入會(huì)會(huì)員預(yù)約體測(cè)時(shí),沒有準(zhǔn)確的資料,或者沒有新入會(huì)會(huì)員的名單,而新入會(huì)的會(huì)員確由會(huì)籍顧問私下介紹給其他教練。教練也沒有起到健身核心作用,這表現(xiàn)在會(huì)籍在做參觀導(dǎo)覽時(shí)遇到專業(yè)問題教練沒有及時(shí)幫助解決,會(huì)籍在遇到會(huì)員升級(jí)時(shí)常常會(huì)因?yàn)榻叹毜幕痉?wù)不到位,信息交流不到位造成會(huì)員的流失。以上所發(fā)生的問題主要責(zé)任還在于我對(duì)工作的不努力,不思進(jìn)取,與各店的店總主動(dòng)缺少溝通和配合造成的。并把人和體適能學(xué)院建立起來,考核通過可以繼續(xù)留任,考核沒有通過的予以勸退。針對(duì)課時(shí)卡的真實(shí)性做全面的清查工作,發(fā)現(xiàn)有問題的教練按當(dāng)時(shí)發(fā)放提成的課時(shí)費(fèi)退回俱樂部并對(duì)相應(yīng)的處理。對(duì)現(xiàn)有的課時(shí)提成進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時(shí)清課獎(jiǎng),從而避免為了追求高提成和清課獎(jiǎng)采取虛假課時(shí)情況的發(fā)生。主動(dòng)與其他銷售部門的員工和負(fù)責(zé)人交流,聽取意見,改善部門間的合作。四月制定新的銷售政策以統(tǒng)一銷售模式,針對(duì)春天的季節(jié)特點(diǎn)開展新的私教課程。五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習(xí)當(dāng)下健身市場(chǎng)中新的私教培訓(xùn)課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團(tuán)隊(duì)中普遍存在的銷售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。六月督促各家店健身部組織會(huì)員春游活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員與教練的情感交流。銷售方面以夏季人們對(duì)自身的身材要求為切入點(diǎn),開設(shè)形體塑造的私教課程。七月對(duì)俱樂部所屬各家店的教練做評(píng)估,實(shí)行教練的升降級(jí)措施。對(duì)俱樂部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準(zhǔn)備工作。八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷售,相互做到資源信息共享。對(duì)私人教練團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。十月正值國(guó)慶和中秋的長(zhǎng)假,也是健身市場(chǎng)的淡季,為了提高會(huì)員的來場(chǎng)率,重點(diǎn)檢查教練對(duì)會(huì)員的授課預(yù)約情況,對(duì)以往有課但不愿意來場(chǎng)訓(xùn)練的會(huì)員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作,真實(shí)的了解當(dāng)下私教所面臨的問題,做好內(nèi)功尋求解決方案。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷售任務(wù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。十二月針對(duì)當(dāng)時(shí)銷售的情況和發(fā)現(xiàn)的問題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話,幫助分析并解決實(shí)際的問題。三、常態(tài)工作方面:每日對(duì)所屬各店健身部的健身教練的日?;A(chǔ)工作和行為規(guī)范進(jìn)行檢查和督促。針對(duì)俱樂部所屬各家店的健身教練和部門管理人員的情況及所發(fā)生的問題及時(shí)與該店總經(jīng)理進(jìn)行溝通。每周至少一次對(duì)各家店的工作進(jìn)行核實(shí)和檢查,及時(shí)解決并督促落實(shí)工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的所有問題。對(duì)規(guī)定的被評(píng)估的健身教練進(jìn)行定期的談話,了解并改進(jìn)該教練需要幫助解決的問題。按公司的要求和規(guī)定檢查各家店的實(shí)際銷售情況,對(duì)違規(guī)銷售操作的情況及時(shí)上報(bào)。1對(duì)現(xiàn)。1對(duì)各家店健身部所屬的物品損壞情況進(jìn)行檢查和了解,及時(shí)與該店的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,對(duì)修復(fù)的問題和情況及時(shí)掌握。1對(duì)私人教練會(huì)員的投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與該店的負(fù)責(zé)人溝通和解決,并上報(bào)俱樂部。1對(duì)新入職的健身教練和需要評(píng)估的教練進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),并按照實(shí)際情況調(diào)整教練的工作狀態(tài)。1對(duì)各店的其他部門定期進(jìn)行溝通,對(duì)反應(yīng)的情況和問題與健身教練經(jīng)理進(jìn)行解決,使之協(xié)調(diào)好各部門的銜接與合作,促進(jìn)各部門對(duì)健身部門的了解和溝通。協(xié)調(diào)好各店之間的健身部門工作,減少并解決問題和矛盾的產(chǎn)生?,F(xiàn)將xx年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、學(xué)習(xí)、工作情況剛到公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的xx年也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。進(jìn)入公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)謹(jǐn)記他們的教誨,勤奮工作,以飽滿的熱情和端正的態(tài)度投入到新的工作中,更好的為公司服務(wù),發(fā)揮自己的專業(yè)技術(shù),做好本職工作!三、思想上我認(rèn)為做一個(gè)合格的前臺(tái),還必須注意以下幾個(gè)方面的工作。二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)三)扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。六)以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情投入到工作當(dāng)中。一)學(xué)習(xí)不夠,以后還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。三)要提高工作效率,還要虛心學(xué)習(xí)。針對(duì)這些問題,我為明年的工作做了如下規(guī)劃。多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自己的專業(yè)知識(shí)技能。三)及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!健身教練工作總結(jié)范文5為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的健身教練隊(duì)伍建設(shè),豐富教練員的教練生活,提高健身教練員的專業(yè)技能,促進(jìn)我校學(xué)校健身教練工作發(fā)展,我校積極組織開展健身教練活動(dòng),現(xiàn)總結(jié)如下。為保證健身教練活動(dòng)有組織、健康、有序地開展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與健身教練工作小組成員多次召開會(huì)議研究部署健身教練工作,形成了校長(zhǎng)總負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),教導(dǎo)處具體承辦,德育處具體實(shí)施的工作格局,做到教練組織、教練計(jì)劃、資料安排、場(chǎng)地器材、器材器材保管、廣播系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)等方面有條不紊地進(jìn)行。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以身作則,在全校教師中營(yíng)造了人人是健身教練員,人人是活動(dòng)的主人,使健身教練工作有了良好的保證。3)為了使健身工作有計(jì)劃、有組織的開展,我們先后組織了全校學(xué)生的“跳繩和拍球”,使學(xué)生們有了較強(qiáng)的團(tuán)體意識(shí)和集體榮譽(yù)感。教練員管理:5)學(xué)校健身教練工作的管理:健身教練工作由校教導(dǎo)處負(fù)責(zé),學(xué)生會(huì)、校副校長(zhǎng)等具體實(shí)施和管理。教練員的管理:教練員的教學(xué)目標(biāo):培養(yǎng)健康人格,促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明和社會(huì)公民素質(zhì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。1保健教練員的崗位職責(zé):對(duì)全體學(xué)生、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行保健教育,并做好相關(guān)記錄與總結(jié);協(xié)助教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的相關(guān)指導(dǎo)。1學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活方法指導(dǎo):1課外活動(dòng)是學(xué)校的一項(xiàng)重要工作之一。1通過體育組的活動(dòng)使學(xué)生們的課外體育鍛煉有了良好的保障。1通過體育教師的指導(dǎo)和學(xué)生的訓(xùn)練,學(xué)生對(duì)健身器材的使用和保管能力有了明顯的提高,增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,增強(qiáng)了學(xué)生的紀(jì)律性。健美操、器樂、足球、籃球,學(xué)生們都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動(dòng)作,并能按時(shí)按量的完成隊(duì)列的動(dòng)作。我們的健身隊(duì)也取得了一定的成績(jī),在本學(xué)期的校園體育文化藝術(shù)比賽中,學(xué)生的籃球和排球比賽,在學(xué)校的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,獲得了男子甲組的第二,女子乙組的第三名;在鎮(zhèn)運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得了男子乙組和女子乙組三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。健身教練工作總結(jié)范文6本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年,在這一年工作當(dāng)中整體感覺得大于失。一、回顧一下20xx年工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題?;A(chǔ)工作和服務(wù)沒有達(dá)到俱樂部的要求,也無法令人滿意,這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位,布置的工作完成不到位。各家俱樂部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這表現(xiàn)在教練對(duì)本職工作的感念不清晰,對(duì)俱樂部所起到的作用沒有認(rèn)識(shí),新的教練加入到團(tuán)隊(duì),也被老的形式迅速的同化了,從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂部規(guī)定,影響俱樂部的品質(zhì)。有的店健身部門有銷售無管理,這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時(shí)銷售,但很少檢查教練的基礎(chǔ)工作落實(shí)情況,對(duì)工作流程不做指導(dǎo)檢查,工作表格填寫不詳細(xì)和不連續(xù),對(duì)健身部的管理規(guī)定沒有認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)會(huì)員的保有工作沒有跟進(jìn)和監(jiān)督,對(duì)銷售分析沒有細(xì)致的分析和指導(dǎo)。教練月平均銷售會(huì)員量每人不足3人,這表明私教銷售構(gòu)成的會(huì)員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。銷售大多依賴政策,根據(jù)統(tǒng)計(jì)今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時(shí)銷售80%都有贈(zèng)卡的情況發(fā)生,贈(zèng)卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷售部門障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時(shí),教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核,現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎(jiǎng)做課時(shí)卡的虛報(bào)。1與其他部門銜接與合作不到位,部門員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭(zhēng)單,從而使會(huì)員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢(shì)。導(dǎo)致預(yù)約體測(cè)管理混亂,長(zhǎng)期沒有體測(cè)會(huì)員的教練因?yàn)椴粷M現(xiàn)狀而離職。1教練在個(gè)人需求與會(huì)員的需求相對(duì)俱樂部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞,從而影響了俱樂部的聲譽(yù)
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