客房部pa崗位職責(zé)-文庫(kù)吧資料
2024-10-22 04:42本頁(yè)面
【正文】 ；c、機(jī)器設(shè)備有無(wú)損壞、缺件、是否清潔干凈等有關(guān)機(jī)器方面的問(wèn)題，如有損壞，詳細(xì)說(shuō)明情況，及時(shí)報(bào)維修。備注：以上各項(xiàng)流程分別是在日常工作當(dāng)中，無(wú)會(huì)議的情況下，如遇會(huì)議，應(yīng)據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)配。工作程序：早班）開班前會(huì)并與夜班人員進(jìn)行交接；）客用洗手間細(xì)致清潔，并跟進(jìn)早餐服務(wù)；）會(huì)議室及各通道清潔，并在期間保持大堂洗手間內(nèi)衛(wèi)生；）做計(jì)劃衛(wèi)生；）輪流用餐，并在此期間保持好各洗手間的衛(wèi)生且將紙巾全部配齊；）開餐服務(wù)；）保持各區(qū)域衛(wèi)生狀況，并做計(jì)劃衛(wèi)生；）同中班員工做好交接；）由領(lǐng)班開班后會(huì)。B、中班：）開班前會(huì)，并與早班做好班前交接工作；）巡視并保持好分管的各個(gè)區(qū)域；）替大堂人員用餐；）徹底清掃外圍各個(gè)區(qū)域衛(wèi)生；）巡視二、三樓各區(qū)域衛(wèi)生并做計(jì)劃衛(wèi)生；）替大堂員工用餐；）員工用餐時(shí)間；）與夜班做好交接；）開班后會(huì)。、外圍及二、三樓的工作標(biāo)準(zhǔn)與程序：工作標(biāo)準(zhǔn)：）保證外圍地面干凈、無(wú)雜物，垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò) 2/3，并保持垃圾桶表面干凈、無(wú)塵土；）草坪內(nèi)保持整潔，無(wú)果皮、紙屑、垃圾袋，以及各種建筑垃圾；）煙筒內(nèi)白石子保持干凈，垃圾不超過(guò) 2/3 ；）保持地角線及各木質(zhì)板無(wú)灰塵、干凈，地面無(wú)死角，壁燈光亮無(wú)塵埃。工作程序：A、早班）開班前會(huì)，與夜班人員進(jìn)行交接；）大堂地面推塵；）四部客用電梯清潔；）各區(qū)域進(jìn)行細(xì)致抹塵（包括轉(zhuǎn)門內(nèi)外隔離柱，休息處內(nèi)煙缸、沙發(fā)、茶幾，1 — 2樓樓梯欄桿、柱子，墻面及所有裝飾品等）；）地面再次推塵，并保持各區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生；）由領(lǐng)班安排其它員工進(jìn)行替換，并輪流用餐，在此期間注意地面去污；7）進(jìn)行本職區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保持，并每隔半小時(shí)左右進(jìn)行推塵一次；）與中班員工進(jìn)行各項(xiàng)交接，并做好記錄；）由領(lǐng)班開班后會(huì)。做好各班次交接班工作。負(fù)責(zé)對(duì)日常所使用的清潔工具、設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，及時(shí)報(bào)告其損壞情況。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，接受上級(jí)安排的工作崗位和班次，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。遇有雨、雪、大風(fēng)等惡劣天氣，及時(shí)做好防范準(zhǔn)備措施并加強(qiáng)巡視、清潔力度。隨時(shí)檢查并報(bào)告所管轄區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的日常使用情況和損壞情況。完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。關(guān)心員工生活，了解員工思想狀況，做好思想教育工作抓好班組文明建設(shè)。負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查PA領(lǐng)班的工作內(nèi)容和工作進(jìn)度，對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正。負(fù)責(zé)布置、督導(dǎo)、檢查每月（季度）計(jì)劃衛(wèi)生的完成情況。并做好維護(hù)保養(yǎng)和保管工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)報(bào)修或提出更新意見(jiàn)。負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔及綠化工作的質(zhì)量管理，組織員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好酒店公共區(qū)域的清潔和綠化工作。公共區(qū)域主管的主要工作是通過(guò)每天的日常管理工作，為館飯店提供良好的環(huán)境，保持公共區(qū)域的干凈和整潔，負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域的全面檢查，負(fù)責(zé)安排下屬各班組人員的工作，負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的特殊工作任務(wù)。向上級(jí)主管匯報(bào)工作情況。、準(zhǔn)確的評(píng)估。、保養(yǎng)情況及客廁的清潔、服務(wù)情況。，保證各種用品、工具和清潔設(shè)備性能良好。具體內(nèi)容：、地毯清潔員的工作。公共區(qū)域領(lǐng)班的工作對(duì)上向公共區(qū)域主管負(fù)責(zé)，每日匯報(bào)各項(xiàng)工作，對(duì)下督導(dǎo)公共區(qū)域清掃員的具體工作。做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用，整理好庫(kù)房。三、員工崗位職責(zé)通過(guò)對(duì)公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作，為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境，具體職責(zé)有：根據(jù)領(lǐng)班的工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。隨時(shí)檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及
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