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正文內(nèi)容

客房部pa崗位職責-全文預覽

2024-10-22 04:42 上一頁面

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【正文】 )、將衣物放入干洗機內(nèi)注入四氯乙稀進行洗滌,根據(jù)需要可配制皂油。如客衣內(nèi)發(fā)現(xiàn)遺留物品,做好登記,按賓客物品程序處理。11)、洗干凈的衣物、布件給予烘干,需熨燙的送平燙班組,并做好洗滌記錄。在最后一遍清洗時,加入中和劑,并視需要加入漿粉。6)、預先后注入溫熱水,加入洗滌劑,根據(jù)織物質(zhì)地及污物程度設定洗滌強度和洗滌時間,加溫進行主洗。3)、檢查時發(fā)現(xiàn)有遺留物及時處理,客人有遺留物品,應按失物處理程序處理。同樣,在交接過程中,其他人員做好日常保潔工作。同樣,在交接過程中,其他人員做好日常保潔工作。4)、在交接過程中,其他人員仍然做好日常保潔工作。(二)PA 日程工作交接程序 :、A 班與 B 班的交接:1)、由 A、B 班各一人進行垃圾房、工作間(衛(wèi)生、使用工具)、機器設備的交接包括:a、衛(wèi)生是否干凈(地面、抹布);b、使用工具的數(shù)量、好壞(如:小笤帚、托子有無損壞、缺少,蒼蠅拍、玻璃刮等等所有使用工具);c、機器設備有無損壞、缺件、是否清潔干凈等有關(guān)機器方面的問題,如有損壞,詳細說明情況,及時報維修。工作程序:早班)開班前會并與夜班人員進行交接;)客用洗手間細致清潔,并跟進早餐服務;)會議室及各通道清潔,并在期間保持大堂洗手間內(nèi)衛(wèi)生;)做計劃衛(wèi)生;)輪流用餐,并在此期間保持好各洗手間的衛(wèi)生且將紙巾全部配齊;)開餐服務;)保持各區(qū)域衛(wèi)生狀況,并做計劃衛(wèi)生;)同中班員工做好交接;)由領班開班后會。、外圍及二、三樓的工作標準與程序:工作標準:)保證外圍地面干凈、無雜物,垃圾桶內(nèi)垃圾不超過 2/3,并保持垃圾桶表面干凈、無塵土;)草坪內(nèi)保持整潔,無果皮、紙屑、垃圾袋,以及各種建筑垃圾;)煙筒內(nèi)白石子保持干凈,垃圾不超過 2/3 ;)保持地角線及各木質(zhì)板無灰塵、干凈,地面無死角,壁燈光亮無塵埃。做好各班次交接班工作。服從上級領導,接受上級安排的工作崗位和班次,及時向上級匯報工作。隨時檢查并報告所管轄區(qū)域內(nèi)各種設備設施的日常使用情況和損壞情況。關(guān)心員工生活,了解員工思想狀況,做好思想教育工作抓好班組文明建設。負責布置、督導、檢查每月(季度)計劃衛(wèi)生的完成情況。負責酒店公共區(qū)域的清潔及綠化工作的質(zhì)量管理,組織員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量標準,做好酒店公共區(qū)域的清潔和綠化工作。向上級主管匯報工作情況。、保養(yǎng)情況及客廁的清潔、服務情況。具體內(nèi)容:、地毯清潔員的工作。做好清潔機械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。負責員工的業(yè)務培訓,提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。負責員工的業(yè)務培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務質(zhì)量符合飯店的標準。第一篇:客房部PA崗位職責客房部一、主管崗位職責PA崗位職責通過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來達到服務水準,通過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環(huán)境,具體職責有:檢查各公區(qū)領班是否督導下屬員工工作,達到應有的清潔保養(yǎng)效果。制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。二、領班崗位職責通過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用,達到飯店服務水準,具體職責有:每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。指導及評估下屬的工作質(zhì)量。檢查責任區(qū)域各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和報修。公共區(qū)域領班的主要工作是為賓館提供良好的公共環(huán)境,保持公共區(qū)域干凈,
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