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置業(yè)顧問述職報告-文庫吧資料

2024-10-21 12:58本頁面
  

【正文】 勇作戰(zhàn)的團結(jié)隊伍,一個團隊只要團結(jié)那就不怕有什么事辦不到!二、對自己職務認知作為一個合格的置業(yè)顧問,我認為以下幾點是我必須要做的: 認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程對周邊市場及項目定期進行調(diào)研,及時掌握競爭個案動態(tài),為公司創(chuàng)造新資源認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業(yè)能力認真負責的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠三、增強業(yè)務水平,提升個人素質(zhì)作為置業(yè)顧問需要把握銷售的幾大要素。不管遇到怎么樣的風風雨雨,我們博雅團隊是不會停止前進的腳步的?,F(xiàn)在將半年我思想的進步,業(yè)務水平等方面的成就向各位領(lǐng)導作以述職:一、對團隊的認識自從我加入到這個團隊以來,我覺得這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨當一面,在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導指派的任務,至今為止我已銷售了21套商品房。在這半年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對銷售上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在公司基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。回顧這半年年的工作,感覺收獲有頗豐。我加入到這個大家庭中的一個銷售團隊中,作為一名置業(yè)顧問。從那一刻起我的內(nèi)心就已經(jīng)給自己訂下了一個目標,自我認為有目標不一定要說出來,因為目標定在我心里我就會有壓力,一有了壓力的話自然而然的動力就一涌而上。在這個特殊的日子我從一個單思想的90后學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€忙碌的上班族。我將繼續(xù)成長下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與認識,這又是一次成長。九月份參加房展會。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。領(lǐng)導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應該注意些什么。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練。從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。領(lǐng)導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。很幸運,我來到了陽光新城。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發(fā)展的機會。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。置業(yè)顧問述職報告10時近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。十分感謝公司領(lǐng)導給我這個鍛煉機會,感謝同事對我的幫忙。加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,增加客戶的信任度。持續(xù)客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。以誠相待,取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。要有上進心,主動去做就應做的事情。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。良好的心態(tài)是一個銷售人員就應具備的最基本的素質(zhì),我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的`情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應對工作和生活。樣板間能不能早點裝修好,空調(diào)室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。小區(qū)一期交房房源還沒到達交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網(wǎng)站更新速度太慢等。多層準現(xiàn)房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區(qū)附近沒有重點中小學,西區(qū)的整體市政配套不齊全。高級多功能會所。、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。用心參加部門的培訓及考核,不斷改善、總結(jié)、運用。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,團結(jié)一心,認籌當天取得了不小的成績,學習了新的知識和經(jīng)驗。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己的業(yè)務潛力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為之后的有效成交奠定了基礎(chǔ)。從十月份到此刻共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。因此,經(jīng)公司批準于20xx年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了必須的認識。從20xx年4月底入職到此刻,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己明白,當然更少不了同事們的幫忙。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質(zhì)工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量?;厥走^去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。③加強對國家對房地產(chǎn)政策的學習。按照目前公司的銷售規(guī)劃,下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務水平:①對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析,客戶咨詢問題總結(jié)。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿?;仡欉@幾個月工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的不足之處。每當成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況,一一的為客戶引導,解決客戶心中所有的疑問,最終達成客戶成交。自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進步,從進入案場以來,前期的培訓,學習考核,接待客戶,簽合同。述職人:20xx年xx月xx日置業(yè)顧問述職報告8尊敬的領(lǐng)導:您好!在此我先對領(lǐng)導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!下半年,也是新的開始。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認識。前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。置業(yè)顧問述職報告720xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!下半年,也是新的開始。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變潛力,國家政策各方面還有待加強。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學到的這些我相信以后絕對用得上。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認識。前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙。之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。置業(yè)顧問述職報告620xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。以我們的專業(yè)來幫助客戶,在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。以誠相待,取得客戶信任,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。要有上進心,主動去做應該做的事情。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì),我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。不斷改進、總結(jié)、運用。20xx年9月份2樓房源正式認籌,工作變得繁忙起來,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤客戶,確定來訪時間,做好接待計劃以及對客戶各種疑問的解答等。華隆國際2樓高端的形象展現(xiàn)在了千陽縣人民的眼前,小區(qū)地理位置絕佳、周邊配套林立、品質(zhì)高端。20xx年5月底開盤,卓業(yè)20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。最后我十分感謝領(lǐng)導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫忙,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。這也是我個人需要加強的地方。,這是好的團隊所務必的。,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然應對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的?;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫忙。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。在辭舊迎新的這個契機里,自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫忙。有一說一,我是yq。到時希望各位不吝賜教。但如果說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項目經(jīng)理,我不會這么說,因為從不隨便的做承諾,是我接待客戶的一貫原則,這個原則已經(jīng)滲入了我的血液。更重要的是,凡是預則立,不預則廢。我認為一名優(yōu)秀的銷售人員,其次才可以談合格的銷售經(jīng)理。同時中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財富,帶給我志同道合的朋友,還有老師。我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原,房地產(chǎn)的進步在中原,房地產(chǎn)的職業(yè)成長在中原,業(yè)務的嫻熟也在中原。很慶幸,3年前我選擇了中原地產(chǎn),全國最大最強的房地產(chǎn)代理機構(gòu)。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!述職人:20xx年xx月xx日置業(yè)顧問述職報告3各位尊敬的中原領(lǐng)導、房地產(chǎn)同仁:我先簡單的介紹下自己,我叫xx,現(xiàn)在是森林1#項目的一名置業(yè)顧問。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。從而促進銷售。第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在
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