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置業(yè)顧問述職報告_1專題-文庫吧資料

2024-10-21 13:04本頁面
  

【正文】 改變自己,依靠公司專業(yè)的培訓(xùn)和自己認真的學(xué)習(xí),使自己快速的融入到銷售工作中。一直以來我努力實踐著自己的執(zhí)著,力爭用最短的時間跟上大家的節(jié)奏。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,使銷售工作更為困難,我積極配合公司的其他員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為完成銷售任務(wù)奠定了基矗由于公司成立的時間不長,工作量較大,面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得特別繁重,我每天都要加班加點完成工作。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。篇九:XX置業(yè)顧問個人工作總結(jié)XX置業(yè)顧問個人工作總結(jié)工作總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我作為銷售部門的一名新員工,剛來時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,但深深覺到自己身肩重任。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。當(dāng)然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。在即將過去的 XX 年,我共售房 90 套左右,總金額達 XX 萬左右,回款迄今為止大概達到 1600 多萬,連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍。俗話說:近朱者赤近墨者黑。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。所以,在這充滿希 望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。在辭舊迎新的這個契機里,XX 年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。有一說一,我是yq。到時希望各位不吝賜教。但如果說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項目經(jīng)理,我不會這么說,因為從不隨便的做承諾,是我接待客戶的一貫原則,這個原則已經(jīng)滲入了我的血液。更重要的是,凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。我認為一名優(yōu)秀的銷售人員,其次才可以談合格的銷售經(jīng)理。同時中原也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財富,帶給我志同道合的朋友,還有老師。我的房地產(chǎn)的啟蒙在中原,房地產(chǎn)的進步在中原,房地產(chǎn)的職業(yè)成長在中原,業(yè)務(wù)的嫻熟也在中原。很慶幸,3年前我選擇了中原地產(chǎn),全國最大最強的房地產(chǎn)代理機構(gòu)。在這期間還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀以及電話接聽技巧,通過觀看《金正昆講商務(wù)禮儀》的視頻學(xué)習(xí)到篇七:置業(yè)顧問述職報告置業(yè)顧問 述職 報告各位尊敬的中原 領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)同仁:我先簡單的介紹下自己,我叫xx,現(xiàn)在是森林1#項目的一名置業(yè)顧問。告別了國慶七天長假,十月八號我就來公司報到了,剛到公司趙經(jīng)理給我們安排的工作是讓我們在上搜集一些房地產(chǎn)特別是商業(yè)地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識,因為之前做過這一行,所以搜集起來比較簡單,也算是鞏固了一遍房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,作為首次接觸的商業(yè)地產(chǎn)就沒有那么簡單了,我和幾位新的同事經(jīng)常在一起探討這方面的問題,大家互相幫助,互相促進,不斷進步。轉(zhuǎn)眼已畢業(yè)一年有余,一年多來一直在房地產(chǎn)銷售這個行業(yè)里,從起初的躍躍欲試到后來的迷茫不前再到現(xiàn)在的躊躇滿志,每一段經(jīng)歷都是自己人生寶貴的財富,這樣一個心路歷程恐怕每一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生都會經(jīng)歷到。有了愛,我們更加主動積極地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。加強團隊協(xié)作力、共同進步。做到知己知彼。主要是加強銷售技巧的提高。在新的一年中,積極配合公司完成各項任務(wù)指標。五、XX年下半年的個人工作目標: 明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。個人欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。我深刻認識到,平時老是在思考如何提高業(yè)務(wù)知識,其實,自覺自發(fā)的工作就是對自己能力的最好檢驗。三、自覺自發(fā)的工作,就是對能力的最好檢驗近來,項目接近尾盤的境況,使我們大家的思想都放松了下來,其中也包括我自己在內(nèi),在工作時間內(nèi)看起了電影,此刻的我還在深深懊悔之中,不是懊悔被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),而是懊悔自己不該僥幸去做任何事情。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。近來,公司相繼有很多項目增減工作人員,這樣的變動給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問有很大的煽動,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到近年的買房政策以及“估計不會好賣吧!”,這樣 的話語給以我們的失落情緒,想必大多同事都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄 的念頭吧。二、“剩者”為王的堅持在二期開盤銷售中,本人銷售業(yè)績很差,曾經(jīng)動搖過對這份工作的信心,認為自己不太適合做這份工作,又或者是勝任不了這份工作。最好的見證就是首期開盤的銷售任務(wù)的基本完成。這里整個團隊都充滿了激情,慢慢地工作也上手了。在這里,我感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵的人,例如各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們。作為銷售部置業(yè)顧問的我,至今任職半年時間,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事們共同完成的銷售工作。篇四:置業(yè)顧問述職報告 述職報告XX年是充滿夢想和激情的一年,也是本人進入房地產(chǎn)行業(yè)的一年。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!下半年,也是新的開始。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。4月份,正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。雖然剛開始還有點不習(xí)慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質(zhì)工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量?;厥走^去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。③加強對國家對房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。按照目前公司的銷售規(guī)劃,下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務(wù)水平:①對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析,客戶咨詢問題總結(jié)。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿?;仡欉@幾個月工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的不足之處。每當(dāng)成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況,一一的為客戶引導(dǎo),解決客戶心中所有的疑問,最終達成客戶成交。自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進步,從進入案場以來,前期 的培訓(xùn),學(xué)習(xí)考核,接待客戶,簽合同。篇二:置業(yè)顧問述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!在此我先對領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。這也是我個人需要加強的地方。,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心。 上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。當(dāng)然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業(yè)主提供條件等等。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境 的發(fā)展?jié)摿?;風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、xx咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項目的自身規(guī)劃與國際旅游島下xx風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有站的優(yōu)美宣傳等等。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,寬容別人的缺點,盡量讓自己保留一個好的心態(tài),使之快樂。還有就是本人在這將近一年的時間里,嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。接機、查房、預(yù)算相關(guān)交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業(yè)主各種疑問的解答等。當(dāng)然在工作之余,我們也有機會領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時?;匚?。這次本人還是運用了以前的成功經(jīng)驗,在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個,這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單,確實有點辛苦,但看到有客人對項目的點頭認可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認識了新的朋友,這就另一種收獲了。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當(dāng)時是有點不敢相信,但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套,之前的擔(dān)心終于落定了。從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達成交,當(dāng)時頗具成就感。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實習(xí)置業(yè)顧問。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。XX年1月20日篇六:置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正述職報告房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問個人工作總結(jié)時間飛逝,不經(jīng)意間XX年已經(jīng)結(jié)束。不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。以我們的專業(yè)來幫助客戶,在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。以誠相待,取得客戶信任, 第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。要有上進心,主動去做應(yīng)該做的事情。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。不斷改進、總結(jié)、運用。XX年11月份龍苑一期9樓和2樓房源正式認籌,工作變得繁忙起來,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤客戶,確定來訪時間,做好接待
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