【正文】 面試的過程。以下就是本人的年度工作總結： 六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接觸它，所以我隱藏了自己，一直藏到大學畢業(yè)，藏到我無處可藏而必須去面對。默默地算來，從參加工作，來到陽光新城，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。 總結：從事房地產(chǎn)商銷售是我的第一份工作，也是我撈的第一桶金。 ：對于不同類型的客戶心理去分析做到“對癥下藥”，促使成交。 自身方面：需要不斷學習房屋基礎知識和銷售技巧，溫故知新。不說我們團隊有多么優(yōu)秀、多么的了不起，但有一點我們團隊是敢奮勇作戰(zhàn)的團結隊伍，一個團隊只要團結那就不怕有什么事辦不到! 二、對自己職務認知 作為一個合格的置業(yè)顧問，我認為以下幾點是我必須要做的： 認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記 按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務 遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程 對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源 認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力 認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠 三、增強業(yè)務水平，提升個人素質 作為置業(yè)顧問需要把握銷售的幾大要素。不管遇到怎么樣的風風雨雨，我們博雅團隊是不會停止前進的腳步的?，F(xiàn)在將半年我思想的進步，業(yè)務水平等方面的成就向各位領導作以述職： 一、對團隊的認識 自從我加入到這個團隊以來，我覺得這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為?，F(xiàn)在已經(jīng)可以獨當一面，在規(guī)定時間內出色地完成領導指派的任務，至今為止我已銷售了21套商品房。在這半年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對銷售上辛苦作業(yè)的偏見，讓自己在公司基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長。 回顧這半年年的工作，感覺收獲有頗豐。 我加入到這個大家庭中的一個銷售團隊中，作為一名置業(yè)顧問。從那一刻起我的內心就已經(jīng)給自己訂下了一個目標，自我認為有目標不一定要說出來，因為目標定在我心里我就會有壓力，一有了壓力的話自然而然的動力就一涌而上。在這個特殊的日子我從一個單思想的90后學生轉變?yōu)橐粋€忙碌的上班族。改變，請從今天開始。每人都把舵手當，蕩起波濤千層浪。 總結：把握命運，揚起自信的風帆。 5。 4。在條件允許范圍內，可創(chuàng)作企業(yè)期刊，提升知名度，同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎，全勤獎，年度銷售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。公司應堅持每月做客戶滿意度調查，在此基礎上可以設定服務明星，讓得分最高的置業(yè)顧問，可以得到適當?shù)莫剟?，也可以用服務明星獎來以示鼓勵和表揚，并可以制定一定獎懲機制。三、對公司的期望或要求 1。8億。5億。因此，我認為雖然嚴冬未過，但項目的春天即將到來。而招商花園城作為最具競爭力的項目，以其配套完善、交通便利、針對性強等特點將大大贏得畢節(jié)及外地商家的青睞。 還有：隨著高鐵即將建成。這里 得天獨厚的氣候和地理位置（大量旅游景點如：百里杜鵑）也會吸引大量的外來人口定居和外來游客，這會大大提高本地居民的副收入。 另外：隨著國二號文件，大力發(fā)展貴州，其中畢節(jié)作為全國第二個示范區(qū)。再者，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時間又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”。隨著時代的發(fā)展，畢節(jié)的消費思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業(yè)（而項目自身配套完善），追求人居夢想以及投資消費將成為主流。 而結合畢節(jié)市的整體規(guī)劃—————大力發(fā)展南部新區(qū)。理由有三：首先：房市的繁榮是和百姓的購房需求分不開的。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想?；赝麉⒓语w鷹整個過程，其中的快樂無窮，在接觸到個類型銷售高手之后，想法更是煥然一新。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。所以，從今年9月中旬又一次以置業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內，我總共銷售2000多萬的金額，對于公司的銷售任務能按時完成。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售工作中迅速提升自己。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。都知道置業(yè)顧問的工作量大，要學的也是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵。 雖然我是20xx年入職，但要在一個陌生的地方開展工作、適應新團隊、新領導。我覺得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情，一直并且自始至終的保持下去，我堅信經(jīng)營每一個客戶都是在經(jīng)營自己的人生，每一次良好的熱情的溝通，會讓客戶從心底里認同自己，認同公司，每一個客戶都是朋友，在自己未來的生活之路中起到的也許是不可估量的幫助。從9月22日的開盤作戰(zhàn)到現(xiàn)在的簽約團隊沒有任何抱怨，沒有任何借口一直朝著共同的目標奮進。在8月下旬進入售樓處。開始作為一名外場拓展人員工作確實有很大的難度，主要來自心理方面，但在各位領導的幫助及細心指導下很快就適應了。這就標示著自己在真正意義上的長大。就在這一年我完成了一個華麗的轉身，從我熟悉的遵義保利未來城市到充滿未知和挑戰(zhàn)的畢節(jié)招商花園城。 在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)