【正文】 風更順暢。180、海偉國際，永遠在車的前方。17海偉國際，您的行程專家。17讓車與國際接軌17海偉，車之家。17海偉國際，新旅程，車生活。17愛車有我，煩惱無蹤。16海偉國際，放眼天下，王者征途。16汽車專家，海偉國際。16車服匯集，海偉國際。16登錄海偉國際，下載汽車活力。16海偉國際：未來，因你而來。15海偉國際，車生活。15海偉國際，享你所想。15海偉國際，天下行，行天下。15服務(wù)你所想，海偉夢工廠。14引領(lǐng)卓越，動靜隨心。14愛車暢行，海偉國際。14海闊偉業(yè)，只為汽車而生。14千里走單騎，海偉愛相隨。13愛的路上，總有海偉國際相伴。13梯山航海，任君選擇。13海偉國際，無盡的動力。13汽車服務(wù)新高度13輕松呵護，樂駕無憂。1速度快感，海偉陪伴。12海偉國際，車生活的引領(lǐng)者。12車之美容院12多一些呵護，少一些傷痕12海偉國際——汽車之家。12買車到海偉，貼心服務(wù)不后悔。1愛它，就送它到海偉國際。11愛車，就來海偉國際。11一路，一生，愛車離不開海偉。11路，從海偉國際走起。11安心上路，找海偉國際。10海偉，駕乘無邊界。10海偉國際，只為快樂車生活。10海偉服務(wù)，追求卓著。10愛車完美服務(wù)，海偉國際起步。10海偉國際誠待客，服務(wù)彰顯新特色。9海天一色，偉岸有愛——海偉國際是您的愛車港灣。9放逐自我，贊美生活。9愛車，就來海偉國際驛站。9愛車新選擇，品質(zhì)鑄楷模。90、海偉國際，您的排它之選。8真愛在心上，我們在路上。8無論多遠，海偉總是伴隨著您——海偉國際，汽車服務(wù)好管家。8S精品萬千，海偉國際領(lǐng)先。8汽車服務(wù)，就選海偉。80、汽車藝術(shù)大師，海偉國際品質(zhì)。國際行7海無邊7車輛健康行天下，海偉國際進萬家。7海偉國際，汽車之家。7海偉國際，呵護你一路平安。7海偉服務(wù)，國際一流。6天之涯，海之角，海偉伴您走。6海角天涯，無偉不過6狂野生活，不羈選擇。6汽車服務(wù)經(jīng)典，海偉國際致遠。6海內(nèi)存知己，偉觀天下車。5車行天下，服務(wù)于恒5海有多大，愛有多偉大5海偉驛站，整裝待發(fā)，一路順風。5愛車的私人診所5愛車馳有道，海偉國際S。5精于車，贏于信。50、愛車馳騁千萬里，海偉國際零距離。4海偉國際，把汽車服務(wù)做到極致。4海之偉，行致遠。4海有界，愛無疆。4零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業(yè)。3世界那么大，開車去看看3引領(lǐng)卓越，動靜隨心。3愛的路上，總有海偉國際相伴。3海偉國際，不管去哪里，關(guān)愛隨時隨地。3行無跡，愛相隨，海偉國際。海角天涯任您行，偉大服務(wù)我保證。2梯山航海，任君選擇。2海偉，主要看“汽質(zhì)”。2車行萬里，海偉國際。2車子累了困了，就來海偉國際。海納百川，偉岸有愛——海偉國際與你同行。1海偉國際，享車趣，樂無際。1專注汽車行業(yè)，服務(wù)滿意無限。1海偉國際的牽掛與你時刻相伴。1傳承汽車專業(yè)，海偉國際卓越。海偉服務(wù)，創(chuàng)新高度。有海偉國際，路上還怕什么。海造服務(wù)航母，偉樹汽車大業(yè)。海偉國際，您一生的汽車專家。70、辰星尊享，宇眾不同。6尊享人生，完美至尚。6服務(wù)，尊享無尚。6專業(yè)專注，全心奉獻。6輕松樂馳，尊尚體驗。60、辰星尊享，宇眾不同。5尊享人生，完美至尚。5服務(wù)，尊享無尚。5專業(yè)專注，全心奉獻。5輕松樂馳，尊尚體驗。50、把握精彩時刻，發(fā)現(xiàn)尊顯車尚。4全天候服務(wù)，零距離溝通。4品位至臻，靈智于心。4關(guān)愛你無限，完美車體驗。4濃情誠意，攜手同行。貴品尊榮，優(yōu)雅如故。3尊尚人生，車韻天成。3璀璨之星，典雅之家。3至境無求，尊尚天成。3辰心宇意，尊尚待遇。璀璨星辰，典雅寰宇。2奢華典雅，品位享受。2好服務(wù)伴您行，好舒適更舒心。2華貴的享有，生活因你而精彩。2車行千萬里，服務(wù)全方位。你心比我心，尊崇又享受。1為尊榮加油，為車尚喝彩。1重品質(zhì)盡善盡美，講服務(wù)精益求精。1細節(jié)決定成敗，雷克薩斯值得信賴。1辰宇改變生活，尊尚引領(lǐng)未來。我的精彩，您的信賴。服務(wù)超越行業(yè)，品質(zhì)引領(lǐng)未來。尊榮魅力，成就風尚。環(huán)世界。辰尊貴星辰，高雅寰宇。愛車服務(wù)，我只選海偉國際。真愛在心里，我們在路上。誠信鑄造品牌，服務(wù)贏得未來。陳雷震天下，天涯平坦。汽車私人診所——XX國際。海偉國際，放眼天下，王者之旅。汽車百年傳承，XX國際永恒。（1）完善各項規(guī)章制度，保證各項業(yè)務(wù)順利開展，并有章可循；（2）監(jiān)督、督促各項規(guī)章制度的落實度；（3）行政部始終以宏觀調(diào)控的身份出現(xiàn)，做好總經(jīng)理與各業(yè)務(wù)部門的橋梁，保證業(yè)務(wù)的開展不偏離大的方向，但不干預業(yè)務(wù)工作的具體開展；（4）有利于部門與部門之間的協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)運營與管理上的傾斜。合理利用設(shè)備，科學節(jié)約辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂。（1）保證基礎(chǔ)設(shè)備良好運轉(zhuǎn)；（2）衛(wèi)生保潔的有效監(jiān)控；辦公設(shè)備的維護及耗材；（3）工裝統(tǒng)一、考勤、工資福利發(fā)放、車輛油品管理。交車流程中出現(xiàn)簡化交車步驟的情況，比如操作講解；服務(wù)接待流程中出現(xiàn)接待不及時的現(xiàn)象；派工工作流程中，SA不了解車間可利用工作時間，致使交車時間的拖延造成客戶不滿。目前的正常工作均按照各項業(yè)務(wù)流程的標準進行。（1）每周安排部門經(jīng)理進行兩個小時的崗位專業(yè)知識培訓，不定期考試，并將考試成績納入月底績效考核當中；（2）各部門針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進行總結(jié)，形成備忘錄；（3）每月分批組織人員到其他專營店參觀學習，相互交流，共同提高；（4）利用周一的晨會，全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經(jīng)營理念、計劃方針，進一步明確崗位職責，進一步加強工作效率。崗位說明書作為崗位職責編制與優(yōu)化的結(jié)果，包括兩個方面的內(nèi)容：崗位具體工作任務(wù)描述崗位任職資格及能力評估崗位說明書的編制是一項龐大、耗時的工程，但對于專營店經(jīng)營過程中人員的變動、人員的招聘、人員的考核等人力資源管理工作有重要的意義。關(guān)鍵崗位職責按照東風日產(chǎn)標準進行，各部門根據(jù)實際情況進行員工崗位職責的再確定。（1）目標設(shè)定（2）考核標準（3）實施計劃物質(zhì)激勵的特點：見效快，明確但持續(xù)的時間比較短。所以，在激勵的過程中，關(guān)鍵的一項就是要保證考核標準的公平性和合理性，避免激勵引發(fā)員工的不滿行為，保證激勵的行為是值得保持和提倡的。采用將所有培訓及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。隨著保有量增加和回廠頻次的增加，在加強管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時，適當增加維修人員數(shù)量。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓，提高員工