導(dǎo)游大賽實(shí)施方案-文庫吧資料
2024-10-21 09:04本頁面
【正文】 目。自選講解：導(dǎo)游（講解員）自選1個(gè)河南省內(nèi)景區(qū)講解。決賽項(xiàng)目包括自我介紹、導(dǎo)游講解、知識問答、才藝展示四部分。決賽由省旅游局組織實(shí)施，通過決賽選拔出優(yōu)秀選手參加年底舉辦的全國導(dǎo)游大賽。三、比賽項(xiàng)目及形式（一）大賽分初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。辦公室設(shè)在省旅游局監(jiān)督管理處，負(fù)責(zé)大賽的總體組織協(xié)調(diào)工作。特成立“2010全省導(dǎo)游大賽”組委會(huì)（以下簡稱“組委會(huì)”），組織領(lǐng)導(dǎo)此次大賽活動(dòng)。一、大賽宗旨本次大賽以“講道德、比技能、賽服務(wù)”為宗旨，以提高導(dǎo)游服務(wù)技能水平和綜合素養(yǎng)為目的，通過以賽促訓(xùn)的方式，展示導(dǎo)游形象風(fēng)采，交流導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)導(dǎo)游提升素質(zhì)，提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)河南旅游業(yè)健康快速發(fā)展。本屆大賽決賽的時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)事宜另行通知。各旅行社、旅游景區(qū)、星級飯店、相關(guān)院校及其他旅游企業(yè)要組織人員進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，積極參與賽事活動(dòng)。（六）觀摩體驗(yàn)，激發(fā)活力。對大賽初賽、復(fù)賽、決賽獲獎(jiǎng)選手以及比賽活動(dòng)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀導(dǎo)游員，要開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。各市州、相關(guān)參賽單位要要利用好本次大賽，全面宣傳展示導(dǎo)游形像，發(fā)揮獲獎(jiǎng)選手的示范和帶動(dòng)作用。各市州、相關(guān)參賽單位在組織初賽、復(fù)賽中，要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位，對參賽選手在時(shí)間、工作、學(xué)習(xí)等方面給予積極支持，積極爭取制定和落實(shí)獲獎(jiǎng)選手的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)政策規(guī)定，充分調(diào)動(dòng)導(dǎo)游參與者的積極性。要協(xié)調(diào)紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格大賽初賽、復(fù)賽參賽選手的資格審查，杜絕徇私舞弊、弄虛作假等違紀(jì)作假行為，確保選手公平比賽和大賽整體質(zhì)量。各市州、相關(guān)參賽單位要嚴(yán)格按照大賽《方案》，認(rèn)真組織好本市州、本單位的初賽和復(fù)賽，層層選拔參賽選手，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)則和比賽成績，綜合考核其工作業(yè)績、服務(wù)水平和工作表現(xiàn)推薦比賽選手。第三屆全省導(dǎo)游大賽組委會(huì)辦公室將現(xiàn)場指導(dǎo)各市州和相關(guān)參賽院校大賽。要落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真制定和落實(shí)初賽和復(fù)賽工作方案及有關(guān)比賽規(guī)則，要通過組織多種形式的活動(dòng)，廣泛動(dòng)員和組織本地導(dǎo)游人員積極參與。各市州、相關(guān)參賽單位要按照《方案》要求，成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本地和本單位導(dǎo)游大賽各項(xiàng)目工作。要高度重視此次大賽，把大賽作為一次全面的大培訓(xùn)、大教育活動(dòng)，通過“以賽代訓(xùn)”的方式，使每一個(gè)導(dǎo)游得到一次知識水平和服務(wù)能力的提升，使參賽導(dǎo)游能夠充分展示全省導(dǎo)游隊(duì)伍和旅游行業(yè)形象，確保大賽取得圓滿成功。導(dǎo)游是旅游接待服務(wù)的重要力量，不斷改進(jìn)和提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，對全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)導(dǎo)游專業(yè)技能和社會(huì)責(zé)任，把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，具有重要作用。（三）加大主流媒體、門戶網(wǎng)站、政府官網(wǎng)等媒體平臺對本次大賽的宣傳力度，在甘肅省旅游局官方網(wǎng)站開辟“第三屆全省導(dǎo)游大賽”專題，營造良好的社會(huì)氛圍。十二、大賽宣傳（一）各市（州）旅游局、相關(guān)參賽單位應(yīng)將比賽準(zhǔn)備和組織工作相關(guān)材料及時(shí)提交至第三屆全省導(dǎo)游大賽組委會(huì)，經(jīng)整合后提交至全國“尋找最美導(dǎo)游”活動(dòng)官方網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)大賽的規(guī)則、評分細(xì)則、參賽程序、賽事內(nèi)容、比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、大賽方案由省旅游培訓(xùn)考試中心負(fù)責(zé)制定下發(fā)，并組織實(shí)施。（六）網(wǎng)絡(luò)大賽。（五）才藝展示。觀看5－8分鐘的視頻短片。具體內(nèi)容：導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)、旅游法規(guī)、甘肅旅游等方面的知識。5道題。具體內(nèi)容：本轄區(qū)4A級以上旅游景區(qū)、紅色旅游、歷史文化、民族文化、風(fēng)俗民情、都市觀光、鄉(xiāng)村旅游、工農(nóng)業(yè)旅游等旅游項(xiàng)目。（二）導(dǎo)游講解。各參賽選手準(zhǔn)備1個(gè)反映本人風(fēng)采的視頻影像展示片（1分鐘）。2014年12月，舉行決賽及頒獎(jiǎng)儀式，請省上領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加并頒獎(jiǎng)，協(xié)調(diào)省電視臺錄播。2014年11月，下發(fā)大賽決賽通知。2014年10－11月，完成初賽、復(fù)賽。十、計(jì)劃安排2014年8－9月，完成部門協(xié)調(diào)、制定大賽方案。根據(jù)全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)公布的《導(dǎo)游獎(jiǎng)勵(lì)晉升和加分備案辦理程序》（旅辦發(fā)[2011]67號），參加全省決賽獲一等獎(jiǎng)的導(dǎo)游選手（以前未享受過晉升獎(jiǎng)勵(lì)）按規(guī)定享受導(dǎo)游員晉級獎(jiǎng)勵(lì)。對決賽獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)證書、獎(jiǎng)金，對組織獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)獲得者頒發(fā)證書和獎(jiǎng)牌。優(yōu)秀獎(jiǎng)：省總工會(huì)、省人社廳、省科技廳、省工信委、省國資聯(lián)合授予進(jìn)入決賽的其他選手大賽“優(yōu)秀選手”稱號，獎(jiǎng)金500元。三等獎(jiǎng)12名（中文8名，英語4名），由省人社廳、省旅游局聯(lián)合授予“甘肅省旅游系統(tǒng)優(yōu)秀技術(shù)能手”稱號，團(tuán)省委授予35歲以下選手“全省青年崗位能手”稱號，省總工會(huì)、省人社廳、省科技廳、省工信委、省國資聯(lián)合授予大賽“優(yōu)秀選手”稱號，獎(jiǎng)金3000元。九、決賽獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)勵(lì)（一）決賽獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)2名（中文、外文各1名），由省人社廳、省旅游局聯(lián)合授予“甘肅省旅游系統(tǒng)優(yōu)秀技術(shù)能手”稱號，省總工會(huì)、省人社廳、省科技廳、省工信委、省國資聯(lián)合授予“全省技術(shù)標(biāo)兵
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