【正文】 同樣也不僅僅局限于管理、決策，更要注重實際的執(zhí)行。而現(xiàn)實中因為這樣那樣的問題，許多計劃、目標(biāo)最后不了了之的話，就說明管理者的執(zhí)行力受阻，這樣會使團(tuán)隊的工作速度放慢下來。人才難留，好的人才更難留，關(guān)鍵是企業(yè)本身在發(fā)展的同時離不開人才。培育一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊，其實就是執(zhí)行力，而執(zhí)行終究靠的是人。最后，執(zhí)行管理要有反饋的制度，這樣形成管理工作閉環(huán)。管理的問題不能形而上學(xué)，過程還是要關(guān)注。其六、要跟蹤考核。在執(zhí)行權(quán)力下放到實際工作中時，多問一句和少說一句的效果往往不同，所以執(zhí)行過程中要注重一些細(xì)節(jié)的落實與跟蹤。對指令要確認(rèn)，下屬理解的是不是這樣。指令是否明確是能體現(xiàn)管理者水平的重要方面。余士維先生提出解決事情分為A、很重要、很緊急；B、很重要、不緊急；C、不重要、很緊急 ；D、不重要不緊急。其三、順序的概念，有很多事情要分輕重緩急。更重要的是，管理者一定要知道什么時候結(jié)束。其二、要有明確的執(zhí)行時間計劃。其一、執(zhí)行目標(biāo)本身一定要明確化、數(shù)量化，意思就是可度量、可考核、可檢查，本身不能模糊，并且在制度內(nèi)建立執(zhí)行意識，讓管理者的作示范，管理者的行為將決定其他人的行為，從而最終其將演變成為管理執(zhí)行意識中的一個重要組成部分。第三、制度保障制度是執(zhí)行的保障，管理者在日常管理工作中常常會遇到不符合制度的事和人出現(xiàn)時，就會有更高一級的管理者左右了你的執(zhí)行權(quán)利。管理者的執(zhí)行力，其實是參與力問題，管理者參與到過程的執(zhí)行中，從細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，根據(jù)自己的理解不斷提出新問題，將企業(yè)存在的問題公之于眾，并最終號召大家一起來解決這個問題，才能體現(xiàn)管理者的執(zhí)行力。所以，符合實際管理工作需要的制度和流程的制定，決定了管理者執(zhí)行能力是否發(fā)揮好的基本，完整的管理體系和簡單高效的管理流程就能使管理者發(fā)揮其在管理中的執(zhí)行力。管理工作的細(xì)節(jié)是建立在管理細(xì)節(jié)固化的組織流程和制度之上的，而執(zhí)行力的保障則也來自這樣的基礎(chǔ)。執(zhí)行力必須重視三個方面的問題，一是企業(yè)制度的建立，二是管理者自身執(zhí)行能力，三是科學(xué)的執(zhí)行制度保障。這里我們可以看出管理者自身執(zhí)行力的重要性，現(xiàn)在關(guān)于企業(yè)管理中的執(zhí)行和執(zhí)行力的討論非常熱烈。保健營銷企業(yè)執(zhí)行能力是組織能力或制度性能力，而管理者的執(zhí)行能力是個人能力。管理并無所謂的細(xì)節(jié)，每一個細(xì)節(jié)都決定著最終的執(zhí)行效果，是保健營銷企業(yè)不可忽略的管理要素，管理中的細(xì)節(jié)演繹到最終是執(zhí)行，因為只有執(zhí)行過程的完美才會有完美的結(jié)果產(chǎn)生。作為一個保健營銷企業(yè)的管理者，要做到在繁重的日常事務(wù)中有條不紊，百密無疏，就必須注重將一個個管理細(xì)節(jié)固化于組織的流程和制度之上。一個保健營銷企業(yè)對細(xì)節(jié)的理解是時間和經(jīng)驗的積累。麥當(dāng)勞內(nèi)部的一切管理都是數(shù)字化的。榮華雞創(chuàng)造的神話是依賴策劃、速度和創(chuàng)意等外在形式化的競爭力的，外在的競爭力總是難以持久的，并且易于模仿，它所引爆的“速度”更多的是一種透支。流程化、規(guī)范化和制度化的管理是其中的重中之重。在榮華雞傲視快餐連鎖市場的時候，幾乎所有人都吃驚快餐市場上出現(xiàn)了一個可怕的殺手，它的發(fā)展速度令人嘆為觀止，而同時期的洋快餐卻似乎有些默默無名。細(xì)節(jié)其實問題不在于管理者是否關(guān)注和重視細(xì)節(jié)，而關(guān)鍵在于管理者是否用心去科學(xué)的挖掘細(xì)節(jié)，并將這些細(xì)節(jié)運用管理的手段流程化和規(guī)范化，成為一個保健營銷企業(yè)的管理規(guī)范手冊。而管理部分中的涵蓋的計劃制定、組織實施、績效考核即組成了完整的執(zhí)行力部分。細(xì)節(jié)是周密的制度、流程、計劃環(huán)節(jié)的組成，是管理最終需要的結(jié)果。下面我們談?wù)劚＝I銷企業(yè)管理中的細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。從上面這幾段話中，我們看出企業(yè)不論其未來規(guī)模和總量的不斷擴(kuò)大，都是一個系統(tǒng)在運行、管理，使之成為有效、快速運轉(zhuǎn)的機(jī)器。其三、微利時代要求精細(xì)化管理：縱觀國內(nèi)的的強(qiáng)勢企業(yè)，都是在細(xì)節(jié)的比拼上下過很大功夫的。結(jié)果二號線運營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號線，至今尚未實現(xiàn)收支平衡。決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。在現(xiàn)代企業(yè)中想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。總之，執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。還要再接再厲，好上加好。四、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好，只有更好 當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績。還有遠(yuǎn)在百里之外的職工舍小家、顧大家，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻(xiàn)?；叵胛覀儼浊f礦近年來的改革發(fā)展，尤其讓我們引以自豪的是在煤炭疲軟時期，企業(yè)生產(chǎn)、生活福利非常艱苦，但我們卻在那樣困難的條件下，平穩(wěn)地渡過了難關(guān)。別人不會干的，他能干，別人會干的，他更會干。就象青島港務(wù)公司員工許振超那樣，愛崗敬業(yè)，干事創(chuàng)業(yè)。緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營，上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做標(biāo)準(zhǔn)人，正確履行各項工作。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個做人是否誠實、做事是否認(rèn)真的問題。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)地做好本職工作。實踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學(xué)的管理手段，就不會有我們白莊煤礦輝煌的今天。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成。而對待問題有兩種選擇。下面，就此淺談一點個人的認(rèn)識。即對待工作，千萬別找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。如果員工對某個態(tài)度問題沒有認(rèn)真考慮過，就傾向于從行為中推斷自己的態(tài)度。本文也認(rèn)為，我們實際上可以同時做好許多事情，不管它們是相互關(guān)聯(lián)的，還是看起來是有矛盾或有沖突的?？铝炙乖凇痘鶚I(yè)常青》一書中表達(dá)了一個非常重要的觀點，就是在企業(yè)管理活動中，有一些看似不能并存、不能兼而得之的東西事實上可以并存、可以兼而得之。應(yīng)該沒有其他選擇，不能說，可以做好某一項，而忽視另一項。這種人，如不盡快改善，別說成為好員工，連合格也達(dá)不到！這四個方面的內(nèi)容，實踐中可以有所側(cè)重，但不能缺少一項。自律是一種美德，而且是一種須經(jīng)強(qiáng)制性練習(xí)之后才能得以形成的美德。你如懂得和學(xué)會了感恩，工作就會越做越好，生活就會變得越來越快樂。你必須緊緊抓住某一個或某幾個關(guān)鍵點，從這里入手，擴(kuò)及其他：是優(yōu)點，就保持發(fā)揚(yáng)；是不足，就反省檢討，努力改善。不是說其他的方法毫無用處，而是本文認(rèn)為，把文章中所列的四個方面都做好，就足以讓任何一個不知道如何做一個好員工的人變成為好員工，變成對國家、社會、企業(yè)和家庭有用的人。”是的，除此而外，我們沒有別的選擇。阿爾伯特如何感謝呢？增加薪資，改善福利或設(shè)計新的福利計劃，教育和培訓(xùn)，關(guān)注員工家庭和其他社會需求，這些都很重要。老板可能指一個人，也可能指幾個人，沒有關(guān)系，員工所要考慮的只是（如果你已下決心要做一個好員工），你所在的企業(yè)為你提供了工作，給你薪水，使你得到溫飽，有能力養(yǎng)家糊口、孝敬父母，使你習(xí)得一技之長，并能在社會上堂堂正正地做人，單單因為這些，你就應(yīng)該滿懷感激之情！工作中總有不如意的地方，而感恩之心會讓你變得更加善良、誠實、正直、合作和敬業(yè)；如果你只是挑剔、抱怨、仇視，你就會淪為一個刻薄寡恩的人，最后，你能得到什么呢？什么也得不到。這是一個敏感的話題，經(jīng)常有人提起，但說起來總覺遮遮掩掩，不夠理直氣壯。所以，尊重師長，敬戴師長，感報師長教導(dǎo)之恩，也是一種不可缺少的美德。學(xué)生從進(jìn)入幼兒園、到上小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)，又到離開校園，步入社會，進(jìn)入工作崗位，其行為方式、價值觀，其生存能力和事業(yè)的成就都受到師長的影響，從某種意義上看，老師對一個人人生價值的影響，并不會低于父母。師長者，老師、師傅、上級、生活及工作中關(guān)系密切的長者是也。人類如對天地、大自然抱崇敬之心，順應(yīng)自然規(guī)律，保護(hù)愛護(hù)自然原貌，就會得到大自然的恩賜；反之，如違背自然規(guī)律，行事偏激，私欲膨脹，對天地造化無一點感恩之心，則必遭惡報。人從一出生來到這個世界上，直到重歸于土泉，無時無刻不在承受著天地化育之恩，天空、空氣、風(fēng)、云、光電、陽光、雨露、土地、山川、溝谷、河流、植被、林泉、鳥獸魚蟲，這一切，都是人類生命賴以存在和延續(xù)的必要元素，缺一不可。三是感天地之恩。中華民族傳統(tǒng)美德中歷來把報效國家放在重要位置，“國家興亡，匹夫有責(zé)”，歷史上，多少仁人志士為捍衛(wèi)國家民族大義，慷慨激越，灑盡滿腔熱血，譜寫了一曲曲壯麗的篇章。國家民族，江山社稷，是每一個華夏子孫魂之所系，尊嚴(yán)之所系，命運之所系。不知報父母恩者（對父母或冷落疏遠(yuǎn)，或巧言欺騙，或推卸贍養(yǎng)責(zé)任，甚或虐待），禽獸不如，應(yīng)及早醒悟，清除心中惡念，盡孝報恩。想想看，母親十月懷胎，一朝分娩，孩兒呱呱墜地，便即哭鬧，從此無有寧日：嬰體孱弱，常有急疾，或夏日酷日當(dāng)頭，或寒冬寅夜風(fēng)緊，父母懷抱小孩，從屋中急奔而出，問醫(yī)尋藥，萬般焦慮；漸漸長大之后，要讀幼兒園、讀小學(xué)，父母早送晚接，衣著飲食，悉悉安排，千叮完囑，偶生枝節(jié)，并魂不守舍，茶飯不香；之后要上中學(xué)、上大學(xué)，問題越來越多，父母望子成龍心切，找學(xué)校，找家教，托關(guān)系，孩子一松勁，并諄諄教誨，古今中外，引經(jīng)據(jù)典，或以申斥，或以勉勵，或以各種承諾誘導(dǎo)之，總之各種方法無所不用其極，只愿把書讀好，將來學(xué)有所成，可以光耀門庭，報效國家；及至有了自己的工作和事業(yè)，要自立門戶，結(jié)婚生子，父母仍難省心，要籌措婚資，要協(xié)調(diào)婚前婚后種種糾葛矛盾，要幫助帶小孩，全心盡力，沒有一日清閑。我們要感哪些恩呢？一是感父母之恩。羔羊跪乳，烏鴨反哺，動物尚且感恩，何況我們作為萬物之靈的人類呢？感恩是人性中最重要的美德，人如果不懂得感恩，就不能算作是真正意義上的人。但是，我們往往忽略了對一種品質(zhì)的重視和研究。四、永遠(yuǎn)懷抱感恩之心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源工作者們花費了很多的時間精力來研究忠誠、誠實、正直、敬業(yè)和守紀(jì)，研究如何刺激學(xué)習(xí)和進(jìn)步，研究如何提高員工的自我管理能力——因為在員工的工作自主權(quán)日益提高的同時，他們的思想和行為必須符合組織的核心經(jīng)營理念。我想，企業(yè)管理者的主要工作就是努力尋找和培養(yǎng)那些能夠把信送給加西亞的人?！?我們現(xiàn)在知道，做一個好員工除了“每天多付出一點點”和“遵守紀(jì)律”外，還需要有一種特殊的精神，就是要“自動自發(fā)的去工作”?？▋?nèi)基曾經(jīng)說過，“有二種人永遠(yuǎn)都會一事無成，一種是除非別人要他去做，否則絕不主動做事的人；另一種則是即使別人要他做，也做不好事情的人。他們老在懷疑上司、同事以及老板，老認(rèn)為自己比別人做得要多，老覺得自己受到不公平待遇，老怕吃虧，老在猜忌，老在偷懶，老在逃避。”“哦，對不起，今天無論如何要提前走一下，沒有完成的事明天我可以接著做；因為我有很緊急的事（買東西、接小孩、和朋友約會、以及其他需要保密的事情）”?！?“沒有辦法，今天做不出來，明天再看吧。在我們的日常管理中，差不多每天都能聽到這樣的話和看到這些現(xiàn)象：“為什么要我去做這件事？為什么不叫張三去？” “這件事很麻煩，我做不了，你能不能安排別人去做？” “這種質(zhì)量客戶能接受，我保證；我以前就是這樣做的，這次為什么要這么認(rèn)真？”“我們以前一直就是這么做的，現(xiàn)在為什么要改，不改行不行？”“不一定要做的這么好，沒有必要，客戶又不知道！” “這不是我的事，是某某的事，他老是做不好！” “哦，這是X部門的事，和我們沒關(guān)系。羅文對加西亞一無所知，對古巴一無所知，對信的內(nèi)容一無所知，他如果要問問題，至少可以問一百個問題。羅文從美國總統(tǒng)手中接過信，之后徒步穿越一個危機(jī)四伏的國家，把信交到加西亞的手上。加西亞將軍隱藏在古巴遼闊的崇山峻嶺中——沒有人知道確切的地點，因而無法送信給他。三、自動自發(fā)的完成工作任務(wù)我們來重溫一下“把信送給加西亞”的故事。紀(jì)律究竟是什么？本人有如下解釋： ①紀(jì)律指對組織的目標(biāo)、核心價值觀及文化特征的認(rèn)同，為了實踐這些認(rèn)同，員工個人愿意表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自律能力和高漲的熱情，并在這兩種品質(zhì)的幫助下完成自己所肩負(fù)的職責(zé)，并以此來建立或完善自己的人格；②紀(jì)律指遵守規(guī)章制度、規(guī)則和程序，遵守組織中雖未被載入文件但大家都在自覺遵守的行事或人際關(guān)系習(xí)慣，遵守公共道德規(guī)范；③紀(jì)律指服從命令，按上級的指令和要求完成工作計劃；④紀(jì)律指顧全大局，員工應(yīng)該注重協(xié)作，和同事共同學(xué)習(xí)進(jìn)步，并能在完成本人工作指標(biāo)的同時，經(jīng)常使工作過程和結(jié)果能夠惠及他人。所以，紀(jì)律應(yīng)該是根深蒂固的，它甚