【正文】 簽證單、竣工證存根、工時清單、材料清單等；汽車一級維護、小修的資料在維修登記本中保存。：（1）《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB／T18344－2001）（2）《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》（GB／18565－2001）（3）《車輛運行安全技術(shù)條件》（GB7258－2005）四、汽車維修檔案管理制度汽車維修檔案管理工作，是汽車維修的基礎(chǔ)管理工作，也是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作。必須嚴格按《汽車二級維護竣工出廠技術(shù)條件》逐項進行檢驗簽證，必要時進行路試。對不符合技術(shù)要求的部件，應(yīng)進行修復(fù)、更換，未經(jīng)過程檢驗簽證的車輛，廠檢驗員有權(quán)拒絕進行竣工檢驗。過程檢驗的主要內(nèi)容是零件磨損、變形、裂紋情況；配合間隙大??；有調(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù)；重要螺栓螺母扭矩。在維修作業(yè)的全過程中，都要進行過程檢驗。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴肅查處。材料倉庫應(yīng)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，嚴格做好采配件的入庫驗收工作。對維修車輛一律進行三級檢驗，嚴格進行汽維護檢驗、過程檢驗、竣工檢驗，嚴格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標準，未達標準不準出廠。提高汽車維修質(zhì)量。（6）負責設(shè)備管理維修工作。（4）負責車輛檔案管理工作。（2）收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時更新。質(zhì)量機構(gòu)職責全面負責全廠質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護工藝規(guī)范》、《汽車維護出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標，對全廠維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核，對維修技術(shù)、質(zhì)量問題進行分析，并提出整改方案。質(zhì)量管理機構(gòu)本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由售后經(jīng)理負責。對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起；一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10日； 二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；整車修理或者總成休息質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日；質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。認真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)汽車竣工合格證。五、本車輛質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務(wù)終止時同時終止。三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。三、該車在售出后1年內(nèi)有類似故障或其他故障，乙方必須全額退款并承擔起由于該車所產(chǎn)生的一切相關(guān)費用，無條件退款退車。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：一、乙方提供的車輛各項均質(zhì)量按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，若有不符，全額退款并承擔因其造成的經(jīng)濟損失（包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失）。這種模式只能簡單行駛，很多系統(tǒng)沒有被激活。因乙方（榆林智翔英菲尼迪汽車銷售公司，以下簡稱甲方）交車后30分鐘內(nèi)乙方（車主張志玲，以下簡稱甲方）駛出離甲方銷售不到5公里后發(fā)現(xiàn)該車儀表提升系統(tǒng)故障，并出現(xiàn)故障代碼。說明：本保證書僅限于重汽翡翠郡北區(qū)27樓工程使用。三、維修責任的確定經(jīng)鑒定為設(shè)計原因、施工原因及按照國家規(guī)定或與用戶約定的屬建設(shè)單位負責的質(zhì)量責任，由建設(shè)單位負責維修責任，但因使用不當造成的損失，由用戶自行承擔維修責任。3）、住戶對保修單位及物業(yè)公司的工作必須予以配合，否則保修單位不承擔責任。1）、管理公司確認確屬保修范圍內(nèi)的問題后，填寫保修單交給保修部門。國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，按照國家規(guī)定執(zhí)行。3）、如因非保修范圍內(nèi)或非正常使用造成的維修事項，由保修單位與房屋所有人另行確認維修事項，維修費用由房屋所有人自理。二、保修項目及保修期限在正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：保修答復(fù)時間：注： 1）、“答復(fù)時限”是中國重型汽車集團房地產(chǎn)開發(fā)公司或其指定聯(lián)系單位接到住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時限。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進行設(shè)計、施工并按合同約定通過濟南市質(zhì)量監(jiān)督站的相關(guān)備案。甲方（單位蓋章）： 乙方（單位蓋章）： 地址：地址：法定代表人： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人： 電話：電話：日期： 年 月 日篇二：質(zhì)量保證書 尊敬的住戶：歡迎您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的重汽翡翠郡北區(qū)27樓工程，我公司對您所購買的住房，物業(yè)提供以下質(zhì)量保證服務(wù)。十六、爭議解決在執(zhí)行本協(xié)議中所發(fā)生的，與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，甲方和乙方應(yīng)通過友好的協(xié)商的辦法進行解決，如解決不了，雙方均有權(quán)向岳陽樓區(qū)人民法院提起訴訟。十四、協(xié)議有效期2013年1月1日零時起至2014年12月31日24時止。如果不可抗力事件影響時間持續(xù)20天上以的，甲方、送修方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成進一步履行協(xié)議的協(xié)議。在不可抗力事件發(fā)生后，乙方盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知甲方和送修方。本條所述的“不可抗力”系指下列乙方無法控制、不可預(yù)見的事件，但不包括乙方的違約或疏忽。但賠償費的最高限額為貳萬元整，是旦到達誤期賠償費的最高限額，甲方可考慮終止協(xié)議。甲方在收到乙方的通知后，應(yīng)對情況進行分析，決定是否延長維修時間。如果乙方無正當理由拖延維修時間或不按期辦理車輛交接手續(xù)，將受到以下制裁；沒收履約保證金、加收誤期賠償或終止協(xié)議。如乙方未能在甲方發(fā)出索賠通知后10天內(nèi)，按照協(xié)議規(guī)定的任何一種方法解決索賠事宜，甲方將用法律手段解決索賠事宜。（3）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛如發(fā)生故障時，送修單位車輛駕駛員應(yīng)及時進行補救，避免損失擴大，如未采取措施，乙方可以僅對初步損失進行賠償。（2）乙方必須用符合協(xié)議的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。九、索賠甲方有權(quán)根據(jù)法定檢驗機構(gòu)出具的車輛維修質(zhì)量檢驗報告向乙方提出索賠。送修單位未按規(guī)定與乙方結(jié)算的，乙方有權(quán)單方面終止協(xié)議，并向送修單位追究經(jīng)濟賠償。八、違約責任在本協(xié)議執(zhí)行過程中，甲方將定期或不定期組織對乙方執(zhí)行協(xié)議的情況進行檢查，如有《岳陽市市直行政事業(yè)單位公務(wù)用車定點維修管理辦法》第六章“監(jiān)督與管理”第四十條的情況之一的，甲方可向乙方發(fā)出警告，累計三次甲方將終止與其簽訂的維修協(xié)議。（5）協(xié)議期滿后，甲方授予的“定點維修廠家”的牌子，由甲方無條件收回。（4）對各單位定點維修情況進行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有《岳陽市市直行政事業(yè)單位公務(wù)用車定點維修管理辦法》第六章“監(jiān)督與管理”第四十第的情況之一的，累計三次的，甲方將終止與其簽訂的維修協(xié)議。乙方責任（1）乙方應(yīng)實行24小時全天候服務(wù)，按行業(yè)規(guī)范和標書協(xié)議中的承諾約定對行政事業(yè)單位的汽車維修做到四優(yōu)，即：“時間優(yōu)先、質(zhì)量優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)秀、價格優(yōu)惠,”并接受送修單位的監(jiān)督。七、雙方責任甲方責任（1）對乙方維修質(zhì)量進行監(jiān)督。六、結(jié)算方式本協(xié)議以人民幣結(jié)算。根據(jù)法定檢驗機構(gòu)的檢驗結(jié)果或在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果證明維修是有缺陷的，包換潛在缺陷或使用不符合要求的配件材料等，甲方將以書面形式向乙方提出本保證下的索賠。乙方應(yīng)保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。維修合格出廠車輛的質(zhì)量保證詳見乙方提供的質(zhì)量保證書。提供其他維修服務(wù)時，其服務(wù)質(zhì)量應(yīng)按照不低于《機動車維修管理規(guī)定》（交通部2005年7號令）、《汽車維修質(zhì)量管理辦法》中有關(guān)規(guī)定及岳陽市現(xiàn)行的行業(yè)標準執(zhí)行。在上述質(zhì)保期內(nèi)，凡因修理質(zhì)量問題造成車輛故障或機件損壞，經(jīng)汽車維修行業(yè)管理部門認定，乙方要及時無償?shù)剡M行修復(fù)，對造成車主單位車輛安全事故的直接損失，乙方要全部賠償。四、維修工時費和材料費維修費=材料費+工時費上述維修費為含稅價。乙方在向送修方交接竣工車輛時，應(yīng)將《報修單》、《結(jié)算清單》聯(lián)和維修竣工出廠合格證一同交送修方。如維修結(jié)果符合送修要求、維修費計算合理，送修方應(yīng)在《結(jié)算清單》上簽字認可；如果修理結(jié)果不符合送修要求、維修費用計算不合理，或發(fā)現(xiàn)使用不符合要