【正文】 者從事一定的社會(huì)勞動(dòng)，但勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的，視同失業(yè)。1就業(yè)結(jié)構(gòu)：是指一定時(shí)期內(nèi)，一個(gè)國(guó)家所有就業(yè)職員在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部分中的數(shù)目和分布比例，是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分。1勞動(dòng)保障協(xié)理員遵紀(jì)遵法、廉潔奉公的要求：（1）“以遵紀(jì)遵法為榮，以違紀(jì)亂紀(jì)為恥”，嚴(yán)以律已，從我做起，從小事做起，養(yǎng)成遵紀(jì)遵法、廉潔奉公的良好習(xí)慣；（2）要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則，進(jìn)步遵紀(jì)遵法的自覺(jué)性，在工作中嚴(yán)格要求自己，做到遵紀(jì)遵法、廉潔奉公；（3）嚴(yán)禁以權(quán)謀私，利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”，利用崗位之便搞等價(jià)交換、相互利用，甚至權(quán)錢(qián)交易，拉關(guān)系、走后門(mén)等。要顧全大局，以誠(chéng)相待，相互支持，言行一致，老實(shí)可信。（1）在行業(yè)內(nèi)部正確處理個(gè)人與集體、個(gè)人與他人、下級(jí)與上級(jí)的關(guān)系。1勞動(dòng)保障協(xié)理員以人為本樂(lè)于奉獻(xiàn)服務(wù)群眾的要求：（1）要做到熱情周到，主動(dòng)真誠(chéng)；（2）要換位思考，把自己放在群眾的位置上來(lái)考慮和衡量；（3）舉止文明，禮貌待人。1勞動(dòng)保障協(xié)理員勤業(yè)的要求：要做到忠于職守，盡職盡責(zé)。樂(lè)業(yè)體現(xiàn)在職業(yè)情感和職業(yè)行為兩個(gè)方面。勞動(dòng)保障協(xié)理員嚴(yán)格執(zhí)行政策的要求：（1）勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和政策，是國(guó)家和人民群眾根本利益的重要保證；（2）執(zhí)行政策，注重落實(shí)，是勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)道德的重要內(nèi)容。職業(yè)道德的作用：（1）培養(yǎng)具有職業(yè)道德品質(zhì)的勞動(dòng)者，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展；（2）調(diào)整職業(yè)關(guān)系，為共同的目標(biāo)努力奮斗；（3）有助于個(gè)人的進(jìn)步和發(fā)展，在職業(yè)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；（4）有助于進(jìn)步整個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)尚。職業(yè)道德的適用性特征：職業(yè)道德具有很強(qiáng)的針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性，由于職業(yè)道德總是同一種專(zhuān)門(mén)的職業(yè)緊密聯(lián)系在一起，在適用范圍和對(duì)象上，不是普遍的、無(wú)窮的，而是特定的、有限的，它只適用于專(zhuān)門(mén)從事本職業(yè)的人。同時(shí)，即便在同一職業(yè)領(lǐng)域，每個(gè)職工具體工作崗位和業(yè)務(wù)活動(dòng)不同，職業(yè)道德的要求也是不相同的。它往往表現(xiàn)為某一職業(yè)所特有的道德傳統(tǒng)和道德習(xí)慣，表現(xiàn)為從事某一職業(yè)的人們所特有的道德心理和道德品質(zhì)，乃至形成從事不同職業(yè)的人們?cè)诘赖缕访病⑴e止做派上的不同特點(diǎn)。為人民服務(wù)是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心，集體主義是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則。愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本要求。)81.√ 82. 83.√ 84.√ 85. 86.87.√ 88.√ 89. 90. 91.√ 92.93. 94. 95. 96. 97. 98.√99. 100.√第三篇：勞動(dòng)保障協(xié)理員三級(jí)理論知識(shí)范文勞動(dòng)保障協(xié)理員三級(jí)理論知識(shí)職業(yè)道德：是從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“”。) 二、判斷題(第81題～第100題。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。100．（）城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金重點(diǎn)用于住院和門(mén)診大病醫(yī)療支出。98．（）社區(qū)健康檔案的主要內(nèi)容包括社區(qū)的基本資料、社區(qū)衛(wèi)生資源、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況、社區(qū)的健康狀況。96．（）就業(yè)援助是一項(xiàng)解決失業(yè)人員就業(yè)難的主要措施。94．（）就業(yè)困難人員扶持政策的基本內(nèi)容不包括鼓勵(lì)企業(yè)招用就業(yè)困難人員的社保補(bǔ)貼政策。92．（）部署領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作是退休人員自我管理和互助服務(wù)組織的職能。90．（）按就業(yè)年齡劃分，失業(yè)人員可分為就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力。88．（）根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋地理范圍的不同，一般可將網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。86．（）社會(huì)調(diào)查的過(guò)程分為調(diào)查準(zhǔn)備和調(diào)查總結(jié)兩個(gè)階段。84．（）參加社會(huì)保險(xiǎn)的勞動(dòng)者，只有在履行了法定義務(wù)后，才能享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。這一做法沒(méi)有違背勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則。這一行為違背了勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則中“忠于職守、盡職盡責(zé)”的要求。A、身份證B、退休證C、身份證和退休證D、身份證和戶(hù)口薄二、判斷題（81～100題，每題1分，共20分。A、對(duì)單位和職工財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行復(fù)核B、對(duì)單位各類(lèi)報(bào)表進(jìn)行復(fù)核C、對(duì)單位和職工各類(lèi)報(bào)表項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核D、對(duì)職工工資表進(jìn)行復(fù)核 79．下列對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作待遇支付環(huán)節(jié)的描述，準(zhǔn)確的是（）。A、社會(huì)保險(xiǎn)登記B、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)C、建立繳費(fèi)臺(tái)帳D、建立個(gè)人帳戶(hù)77．用人單位在辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系整體轉(zhuǎn)移時(shí)，轉(zhuǎn)出地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在開(kāi)具的轉(zhuǎn)移證明上應(yīng)注明職工人數(shù)、（）等內(nèi)容。A、社區(qū)居委會(huì)B、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)C、公安派出所D、商業(yè)銀行 75．在我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作主體中，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)依法或受（）委托經(jīng)辦社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。A、15B、30C、60D、半年73．勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)的，其《就業(yè)失業(yè)登記證》由（）保管。A、10日B、15日C、30日D、60日 71．從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)的就業(yè)登記主要包括（）、就業(yè)的類(lèi)型、就業(yè)時(shí)間、就業(yè)單位以及參加社會(huì)保險(xiǎn)狀況，并應(yīng)填寫(xiě)就業(yè)人員登記表。A、戶(hù)口轉(zhuǎn)移年月B、結(jié)婚年月C、培訓(xùn)年月D、出生年月 69．沒(méi)有就業(yè)經(jīng)歷的（）人員在戶(hù)籍所在地進(jìn)行失業(yè)登記。A、社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)B、診斷明確的慢性病治療C、家庭醫(yī)療服務(wù)D、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估67．當(dāng)前企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作要求，各級(jí)組織和機(jī)構(gòu)要為企業(yè)退休人員特別是為高齡、孤寡、病殘等生活困難的退休人員提供義務(wù)服務(wù)，這些各級(jí)組織和機(jī)構(gòu)不包含（）。A、實(shí)施疾病預(yù)防與控制B、普及衛(wèi)生保健常識(shí)C、開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)D、提出改進(jìn)社區(qū)公共衛(wèi)生狀況的建議 65．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展傳染病、地方病、寄生蟲(chóng)病預(yù)防控制的方式包括（）。A、營(yíng)利性B、非營(yíng)利性C、微利性D、具有行政職能 63．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容不包括（）。A、個(gè)人健康檔案B、重大疾病檔案C、門(mén)診治療檔案D、住院病歷檔案 61．家庭健康檔案的主要內(nèi)容不包括（）。A、需考取外語(yǔ)等級(jí)的人員B、需轉(zhuǎn)崗、轉(zhuǎn)業(yè)的職業(yè)技術(shù)工種（專(zhuān)業(yè)）人員C、國(guó)家規(guī)定的從事涉及公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全等特殊工種的人 員D、需晉升職業(yè)資格等級(jí)的人員59．退休人員納入社區(qū)管理后，日常文體娛樂(lè)活動(dòng)的主要組織形式是由（）開(kāi)展。A、文化知識(shí)培訓(xùn)和社會(huì)知識(shí)培訓(xùn)B、道德知識(shí)培訓(xùn)和法律知識(shí)培訓(xùn)C、文化知識(shí)培訓(xùn)和法律知識(shí)培訓(xùn)D、創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃培訓(xùn) 57．組織推薦培訓(xùn)的服務(wù)流程，大體上可分為四個(gè)步驟：1.（）；；；。A、職業(yè)分類(lèi)B、勞務(wù)派遣C、職業(yè)資格證書(shū)D、職業(yè)指導(dǎo) 55．職業(yè)培訓(xùn)層次分為初級(jí)、中級(jí)、（）。A、招聘時(shí)限和聯(lián)系方式B、勞動(dòng)保障協(xié)理員的基本情況C、招聘類(lèi)別D、招聘方式和法人代表 53．職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A、有費(fèi)用低的特點(diǎn)B、有費(fèi)用高的特點(diǎn)C、有不需費(fèi)用的特點(diǎn)D、有獲得利潤(rùn)的特點(diǎn) 51．社區(qū)用工需求信息傳遞的方式主要有（）。A、社會(huì)保險(xiǎn)B、年終獎(jiǎng)金C、工資福利D、最低工資 49．通過(guò)服務(wù)場(chǎng)所獲取職業(yè)供求信息可以保障信息的（）。A、職業(yè)介紹B、職業(yè)培訓(xùn)C、職業(yè)指導(dǎo)D、就業(yè)援助 47．政策性指導(dǎo)、技巧性指導(dǎo)和個(gè)性化指導(dǎo)的劃分，是根據(jù)（）進(jìn)行的。A、上崗條件、工資發(fā)放B、上崗時(shí)間、工資待遇C、上崗時(shí)間、工資標(biāo)準(zhǔn)D、上崗條件、工資待遇 45．按照職業(yè)指導(dǎo)的主體性原則要求，下列說(shuō)法正確的是（）。其中培訓(xùn)援助的主要途徑不包括（）。A、符合法定程序B、符合法定事由C、符合工傷范圍D、符合時(shí)效要求 42．（）屬于家庭因素導(dǎo)致本人成為就業(yè)困難人員。A、社區(qū)就醫(yī)B、規(guī)定病種C、門(mén)診醫(yī)療D、特殊病種 40．城鎮(zhèn)企事業(yè)單位職工按照本人工資的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A、工資總額B、全部收入C、工資和獎(jiǎng)金D、職工個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)之和 38．職工個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)比例一般為本人工資的（）。A、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)B、參加公益性勞動(dòng)C、工資收入D、參加培訓(xùn)36．（）為進(jìn)城登記求職的農(nóng)村勞動(dòng)者免費(fèi)提供政策咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹等服務(wù)。A、熟練掌握當(dāng)前的有關(guān)政策B、態(tài)度誠(chéng)懇、耐心細(xì)致C、熟練掌握和運(yùn)用思想教育的方法D、解答要通俗易懂、相互交流 34．政策咨詢(xún)服務(wù)的基本能力要求主要包括準(zhǔn)備工作、接待、登記、查詢(xún)、（）、回訪等環(huán)節(jié)。A、信訪事件B、常規(guī)事件C、突發(fā)事件D、一般事件 32．處理突發(fā)事件的原則是預(yù)防為主、區(qū)別對(duì)待、教育疏導(dǎo)、重在（）、快速處理、就地解決。A、方式B、形式C、程序D、原則 30．報(bào)告轄區(qū)內(nèi)符合享受就業(yè)再就業(yè)扶持政策條件人員的情況時(shí)，其主要內(nèi)容不包括（）情況。A、編號(hào)B、管理服務(wù)項(xiàng)目C、開(kāi)展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證D、提供社會(huì)保險(xiǎn)政策和業(yè)務(wù)查詢(xún) 28．一般事務(wù)性信息的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)通常可分為標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、（）和評(píng)語(yǔ)。A、保存資料B、資料公示C、資料管理D、資料分析 26．社區(qū)建立的臺(tái)賬一般可分為各類(lèi)人員的基礎(chǔ)管理臺(tái)賬和反映（）情況的分類(lèi)管理臺(tái)賬。A、選擇B、計(jì)算C、利用D、錄入 24．人員信息（）主要是通過(guò)原始記錄、臺(tái)賬管理和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等方法來(lái)管理信息。A、戶(hù)口所在地B、家庭其他聯(lián)系人C、是否享受低保D、配偶健康狀況22．信息整理是指對(duì)所采集的信息進(jìn)行科學(xué)的分類(lèi)、（）和加工，使信息系統(tǒng)化、條理化的過(guò)程。A、入戶(hù)調(diào)查B、信息公布C、數(shù)據(jù)錄入D、信息匯總 20．在退休人員基本信息庫(kù)（卡）中，不屬于退休人員社會(huì)保障情況的是：（）。A、服務(wù)禮儀B、城市禮儀C、宗教儀式D、鄉(xiāng)村禮儀 18．勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)各類(lèi)勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)提供支持，其中不包括（）。A、社會(huì)治安，人人有責(zé)B、美化環(huán)境，加強(qiáng)治安C、完整統(tǒng)一，文明有序D、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，管理有序 16．勞動(dòng)保障統(tǒng)計(jì)工作過(guò)程一般包括統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案擬定、信息采集調(diào)查、信息整理分析、（）。A、協(xié)商一致原則B、社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的原則C、建立多層次社會(huì)保險(xiǎn)制度的原則D、保障功能與激勵(lì)功能相結(jié)合的原則 14．社會(huì)保險(xiǎn)法的主體不包括（）。A、將符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)納入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍B、加強(qiáng)街道和社區(qū)黨建工作C、落實(shí)退休人員社會(huì)保險(xiǎn)待遇D、指導(dǎo)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)勞動(dòng)保障工作 12．勞動(dòng)合同的履行原則不包括（）。A、依法納稅B、完成股份制改造C、參加個(gè)人儲(chǔ)蓄養(yǎng)老保險(xiǎn)D、參加國(guó)家基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 10．完整的企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)體系應(yīng)形成（）的服務(wù)框架。A、公共就業(yè)服務(wù)體系B、勞動(dòng)保障體系C、社會(huì)保障體系D、最低生活保障服務(wù)體系 8．社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)主體方面的不同，主要是指：（）。A、替代性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、間歇性失業(yè)D、過(guò)渡性失業(yè) 6．下列表述不屬于就業(yè)服務(wù)功能的是（）。A、職業(yè)實(shí)踐B、學(xué)習(xí)活動(dòng)C、家庭生活D、社會(huì)活動(dòng) 4．個(gè)人利益服從集體利益，是勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則中（）的要求。A、地域性B、政策性C、適用性D、強(qiáng)制性 2．職業(yè)道德源于職業(yè)生涯，反映各行各業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)，鮮明地表達(dá)著職業(yè)義務(wù)、（）以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則。卷冊(cè)一：理論知識(shí)部分（勞動(dòng)保障協(xié)理員國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）第11 頁(yè)（共11頁(yè)）第二篇：勞動(dòng)保障協(xié)理員理論知識(shí)理 論 知 識(shí)（四級(jí)）（1～100題，共100道題，滿(mǎn)分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（1～80題，每題1分，共80分。99.（）通過(guò)服務(wù)場(chǎng)所獲取職業(yè)供求信息的方式有舉辦用工洽談會(huì)和開(kāi)展用工 與求職登記等。97．（）信息動(dòng)態(tài)管理主要是通過(guò)原始記錄 臺(tái)賬管理和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等方法來(lái)管 理信息。95.（）采集失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)情況的主要內(nèi)容不包括就業(yè)起始時(shí)間。93.（）溝通交談策略中，要控制和教育交談對(duì)象。90．（√）在推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中，勞動(dòng)保障部門(mén)要加快社 區(qū)文體設(shè)施建設(shè)，組織企業(yè)退休人員開(kāi)屏豐富多彩的文化優(yōu)育健身活動(dòng)。88．（√）社會(huì)保險(xiǎn)通常分為五類(lèi)，即養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保 險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。86．（）就業(yè)結(jié)構(gòu)是指一定時(shí)期內(nèi)，一個(gè)國(guó)家所有失業(yè)人員在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén) 中的數(shù)量和分布比例，是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要組成部分。85.（）勞動(dòng)保障協(xié)理員小孫發(fā)現(xiàn)同事在回答失業(yè)人員的問(wèn)題時(shí)有困難，主動(dòng) 幫助同事解答問(wèn)題。84.（）勞動(dòng)保障協(xié)理員小武在接待殘疾人劉強(qiáng)的政策咨詢(xún)時(shí)，由于己經(jīng)過(guò)了 下班時(shí)間，他告訴劉強(qiáng)第二天再來(lái)咨詢(xún)。82.（）調(diào)整法律關(guān)系，為共同的目標(biāo)努力奮斗是職業(yè)道德作用的主要表現(xiàn)之一。A、軍人 B、大學(xué)老師 C、中專(zhuān)學(xué) D、農(nóng)民二、判斷題（81 —100 題，每題1 分，共20 分。A、預(yù)算 B、決算 C、預(yù)決算 D、征集計(jì)劃79．靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,要根據(jù)靈活就業(yè)人員的（C）來(lái)確定。A、核定單位的繳費(fèi)工資與繳費(fèi)金額 B、核定單位和職工的繳費(fèi)工資 C、核定單位和職工的繳費(fèi)金額D、核定單位和職工的繳費(fèi)工資和繳費(fèi)金額76．下列情形中，不屬于社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦工作費(fèi)用記錄處理環(huán)節(jié)的是（B）。A、穩(wěn)定形式 B、靈活形式 C、全日制形式 D、固定形式 74．在職職工個(gè)人跨統(tǒng)籌地區(qū)調(diào)動(dòng)工作的，調(diào)入地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)調(diào)出 地提供的轉(zhuǎn)移情況表等有關(guān)資料為其（C）社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系。A、固定經(jīng)費(fèi) B、開(kāi)辦經(jīng)費(fèi) C、上繳稅費(fèi) D、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi) 72．自愿到西部地區(qū)及縣級(jí)以下的基層創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生，從事微利項(xiàng)目的，貸 款利息由財(cái)政承擔(dān)（B），展期不貼息。A、勞動(dòng)者個(gè)人的信息 B、勞動(dòng)者配偶信息C、勞動(dòng)者原工作單位的信息 D、勞動(dòng)者領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的信息 70．按照國(guó)家政策規(guī)定，個(gè)人小額擔(dān)保貸款的最高額度由 2 萬(wàn)元提高到（D）元。A、學(xué)歷培訓(xùn) B、教育培訓(xùn) C、在崗培訓(xùn)群 D、職業(yè)培訓(xùn) 68．用人單位與職工終止或解除勞動(dòng)關(guān)系后