超市運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)-文庫(kù)吧資料
2024-10-21 02:43本頁(yè)面
【正文】 好處。誠(chéng)實(shí)：誠(chéng)實(shí)是人的重要品質(zhì)，也是連鎖超市業(yè)態(tài)中非?？燎蟮钠焚|(zhì)，它要求營(yíng)運(yùn)人員保持自身的品質(zhì)廉潔，保證在營(yíng)運(yùn)工作中真實(shí)，不浮躁，不弄虛作假，有良好的職業(yè)道德規(guī)范?？己耍籂I(yíng)運(yùn)的好壞是效益的體現(xiàn)，但效益的體現(xiàn)必須要有考核來(lái)落實(shí)，改變以職務(wù)決定權(quán)力，權(quán)力決定規(guī)章制度及考核規(guī)定，營(yíng)運(yùn)過(guò)程中必須用規(guī)章制度及考核規(guī)定來(lái)考核到每一個(gè)人，來(lái)反映營(yíng)運(yùn)結(jié)果的真實(shí)性、正確性，做到獎(jiǎng)懲一視同仁，升降一視同仁。信息：及時(shí)、有效、正確地運(yùn)用總部和門(mén)店的信息將目標(biāo)、差距成績(jī)、問(wèn)題與員工溝通，讓門(mén)店全體員工了解，就有助于門(mén)店整體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)溝通可減少門(mén)店中各種不利于營(yíng)運(yùn)的流言蜚語(yǔ)。安全：顧客安全、員工自身安全和門(mén)店的安全同樣是非常重要，不要圖方便而省略了各項(xiàng)安全措施，安全是營(yíng)運(yùn)中的重要工作，發(fā)生不安全行為時(shí)要第一時(shí)間上報(bào)門(mén)店管理人員和總部安全部門(mén)。庫(kù)存：商品庫(kù)存是超市中的重要難題，是營(yíng)運(yùn)中的重要考核指標(biāo)，只有具備了正確的電腦系統(tǒng)的庫(kù)存數(shù)據(jù)，才能使電腦系統(tǒng)最大程度地提供正確的建議訂貨，才能真正控制好門(mén)店的庫(kù)存。盤(pán)點(diǎn)前直送、配送單的商品數(shù)量、單價(jià)、總金額核實(shí)，直送、配送商品退調(diào)單的數(shù)量、單價(jià)、總金額、核實(shí)商品殘損金額。促銷(xiāo)：隨著競(jìng)爭(zhēng)店增加，商圈范圍的縮小和顧客購(gòu)物時(shí)間的縮短，應(yīng)將優(yōu)惠、超值、特價(jià)的商品介紹給顧客，舉辦趣味性、娛樂(lè)性的活動(dòng)或季節(jié)性、節(jié)假日性的促銷(xiāo)，重視商品的功能，提升顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，把名、特、優(yōu)和天天要用、吃的好商品陳列明顯位置，重視商品的價(jià)格，提升顧客購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)，達(dá)到提高銷(xiāo)量的目的。質(zhì)量：操作質(zhì)量、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量是門(mén)店?duì)I運(yùn)中的關(guān)鍵內(nèi)容，質(zhì)量第一是超市門(mén)店取勝的重要手段之一。陳列：陳列是連鎖超市營(yíng)運(yùn)工作中最重要的內(nèi)容，美觀(guān)、豐滿(mǎn)，吸引人的陳列一直是超市所追求的目標(biāo)。五、新野感恩超市鄉(xiāng)村貧困基金簡(jiǎn)介鑒于我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，農(nóng)村社會(huì)保障體系不健全，農(nóng)民生活相當(dāng)艱苦！新野農(nóng)村發(fā)展促進(jìn)會(huì)諸多下鄉(xiāng)地點(diǎn)（如甘肅，陜西，山西等地），村里的一些貧困學(xué)生，孤寡老人以及殘疾人等生活困難，為了盡可能的幫助他們解決一些實(shí)際困難，協(xié)會(huì)特此成立“新野感恩超市鄉(xiāng)村貧困基金”，旨在憑借我們大學(xué)生的力量去幫助那些需要幫助的人！以感恩的心做感恩的事，感恩他人，感恩社會(huì)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)出自己的一份力量！六、補(bǔ)充說(shuō)明所有活動(dòng)參與行為必須符合國(guó)家和學(xué)校相關(guān)法律規(guī)定，必須符合“新野感恩超市”的具體運(yùn)作細(xì)則。如果交易成功，“感恩超市”將收取少額的中介費(fèi)，作為鄉(xiāng)村貧困基金。捐贈(zèng)的衣物我們將統(tǒng)一運(yùn)到慈善超市或下鄉(xiāng)時(shí)帶給一些貧困的農(nóng)民。2．閑置物資置換平臺(tái)：同學(xué)們可將自己不用的書(shū)籍、報(bào)刊、衣物等拿到“感恩超市”置換其他自己需要的物品。值此為了把感恩超市進(jìn)一步發(fā)展壯大，讓更多的社會(huì)貧困群體能夠感受到社會(huì)的溫暖，同時(shí)也為我們身邊的困難學(xué)生提供必要的幫助，現(xiàn)在已經(jīng)擁有了自己的固定柜臺(tái)，今后將以固定柜臺(tái)與流動(dòng)營(yíng)業(yè)相結(jié)合的形式繼續(xù)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作。第二篇：2008～2009新野感恩超市運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)2008～2009新野感恩超市運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)新野感恩超市在校團(tuán)委及法學(xué)院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展運(yùn)作，已經(jīng)取得了一定成效。加工場(chǎng)及存貨區(qū) 加工場(chǎng)及存貨區(qū)位于地上一層和二層一部分，主要功能是將運(yùn)至大型超市的商品進(jìn)行加工分類(lèi)后進(jìn)行必要的儲(chǔ)備或包裝以便隨時(shí)上架。賣(mài)場(chǎng)位于地上一、二層，主要經(jīng)營(yíng)食品和非食品兩大類(lèi)商品，經(jīng)營(yíng)的主要產(chǎn)品有：百貨、包裝及副食品、飲料、煙酒、輕工產(chǎn)品、服裝、鞋帽、農(nóng)副土特產(chǎn)品、文體產(chǎn)品、勞保產(chǎn)品、工藝美術(shù)產(chǎn)品、電器、辦公設(shè)備、計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備、建筑及裝飾材料、家具、電訊材料、照相器材、聲像器材、五金交電、汽車(chē)配件、日用化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備等。員工上崗后，也將結(jié)合工作實(shí)際，定期進(jìn)行道德和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工逐步達(dá)到一流的服務(wù)水平。第九 人力資源計(jì)劃 超市進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)。(四)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)配合現(xiàn)有的商業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)公司的財(cái)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行管理。條碼的使用不但大大提高了分店人員的工作效率, 還能使分店能夠及時(shí)的對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)到單品包裝級(jí)別的管理。分店管理系統(tǒng)是電腦化商業(yè)管理系統(tǒng)的具體操作層面，由于每個(gè)超市本身是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)的實(shí)體，所以該系統(tǒng)主要是由一個(gè)功能涵蓋廣泛的軟件來(lái)完成，該軟件包括下列模塊: , 貨架標(biāo)簽打印 所有與商品流通有關(guān)的流程全部都圍繞著內(nèi)部的商品編號(hào)及條碼，由該系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行控制。(一)，價(jià)格，向供應(yīng)商訂貨，同時(shí)負(fù)責(zé)進(jìn)行各分店銷(xiāo)售狀況的匯總和分析。公司將充分利用已有的建筑設(shè)施和通過(guò)對(duì)商業(yè)設(shè)施的租賃、改造，以大型超市的形式，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，計(jì)劃在隨后的三至五年內(nèi)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定和城市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以期在中國(guó)商品零售市場(chǎng)上爭(zhēng)得一席之位。充分利用國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，實(shí)行長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的方針，不斷滿(mǎn)足顧客的要求，形成穩(wěn)定的顧客群，使合資公司獲得滿(mǎn)意的效益。積極響應(yīng)全球采購(gòu)中心提出的措施，爭(zhēng)取在將中國(guó)的出口商品額翻一倍。商品配送合資公司初步規(guī)劃，待連鎖經(jīng)營(yíng)達(dá)到一定的規(guī)模時(shí)，將利用現(xiàn)有的合適設(shè)施建立大型超市內(nèi)部的配送中心，以滿(mǎn)足大型連鎖超市的日常業(yè)務(wù)需 要。商品是大型超市最重要的裝飾，促銷(xiāo)也主要集中在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)。在各商品部顯眼位臵，張貼各部門(mén)主管、員工的照片和姓名等告示牌供咨詢(xún)。第六 商品的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)策略 大型超市除熟食、化妝品、珠寶、手表、高級(jí)筆、攝影器材等少量商品實(shí)行柜臺(tái)服務(wù)以外，其他商品都實(shí)行開(kāi)架銷(xiāo)售，顧客自我服務(wù)。長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，不求短期的高回報(bào)，希望能培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。這是由于大型連鎖超市的商品進(jìn)價(jià)較低并嚴(yán)格控制了開(kāi)支。正是這種相互促進(jìn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)效應(yīng)的作用，使整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)體系形成了良性循環(huán)的發(fā)展勢(shì)態(tài)。第五 銷(xiāo)售方式——連鎖經(jīng)營(yíng)體制大型綜合連鎖超市，其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，至少帶來(lái)
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