【正文】 全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利，提升客戶滿意度，贏得消費者信任，樹立和維護我行良好的聲譽，提高核心競爭力。積極配合有關(guān)部門依法處置非法集資行為，認真配合做好刑釋解教人員安置幫教、流動人口管理與服務(wù)工作，加強對出租車行業(yè)管理和積極做好社會治安綜合治理的其它工作。進一步整頓和規(guī)范勞務(wù)中介市場，堅決打擊黑中介，為農(nóng)民工創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。（三）切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益。（二）加強校園周邊環(huán)境治理。進一步加大對黑網(wǎng)吧特別是農(nóng)村黑網(wǎng)吧的查處取締力度。三、積極做好社會治安綜合治理有關(guān)工作立足工商職能，積極做好社會治安綜合治理有關(guān)工作。（三）深入開展查處取締無照經(jīng)營。（二）進一步規(guī)范個體工商戶的驗照和私營企業(yè)的年檢工作。規(guī)范個體私營企業(yè)的登記注冊行為。認真落實國家在政策扶持、市場準入、收費減免等方面的優(yōu)惠政策，激發(fā)更多的下崗失業(yè)人員通過創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)。鼓勵、引導(dǎo)、支持下崗失業(yè)人員、大學(xué)畢業(yè)生、退役軍人和殘疾人自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)。繼續(xù)做好參與培育發(fā)展“農(nóng)家樂”模式的登記管理，促進全市旅游經(jīng)濟發(fā)展。（二）大力促進農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展。第五篇一、堅持服務(wù)非公有制經(jīng)濟發(fā)展不動搖（一）毫不動搖地鼓勵、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟發(fā)展。二是進一步規(guī)范企業(yè)拍賣活動的現(xiàn)場監(jiān)拍工作。三是要轉(zhuǎn)變觀念，按照《物權(quán)法》和《動產(chǎn)抵押登記辦法》的規(guī)定做好登記工作。一是繼續(xù)做好兩規(guī)范工作，即動產(chǎn)抵押登記程序規(guī)范和登記內(nèi)容規(guī)范，通過建立規(guī)范的登記臺賬和管理制度，來規(guī)范我市的動產(chǎn)抵押登記工作。繼續(xù)做好合同糾紛的行政調(diào)解工作，對合同履行中發(fā)生的糾紛和爭議，及時進行行政調(diào)解，化解紛爭。作為一個解決經(jīng)濟糾紛的工具，行政調(diào)解扮演了不可替代的角色。同時，加強對從事合同監(jiān)管干部和“守重”申報單位合同管理人員的培訓(xùn)，提高合同管理水平。凡單位負責(zé)人不重視合同管理工作，合同管理三落實未達要求，不符合認定條件的不得繼續(xù)申報。三是加強案件質(zhì)量管理，查處案件做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、程序合法。二是注重打防結(jié)合、查處與服務(wù)相結(jié)合。一是建立“打欺防騙”網(wǎng)絡(luò)，拓展合同監(jiān)管領(lǐng)域。涉農(nóng)工商所要新發(fā)展幫扶12戶涉農(nóng)龍頭企業(yè)開展幫扶活動，要有針對性地制定幫扶措施，選擇有特色的農(nóng)產(chǎn)品或當?shù)刂饕?jīng)濟作物等作為合同幫扶的切入點，以重點涉農(nóng)龍頭企業(yè)作為合同幫扶的突破口，進行重點指導(dǎo)和幫扶，做到有計劃、有措施、有記錄、有成果、有總結(jié)。要根據(jù)分局動員會的安排，積極行動，定期通報工作進展，嚴格考核驗收。為發(fā)揮工商行政管理機關(guān)職能作用，有效服務(wù)民生，維護公平，預(yù)防和打擊經(jīng)濟生活中存在的“霸王條款”，保護消費者合法權(quán)益，營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境。嚴格執(zhí)行“限塑令”相關(guān)規(guī)定，進一步加大集貿(mào)市場內(nèi)銷售、使用不合格塑料購物袋等違法行為打擊力度。五是認真做好集貿(mào)市場其它工作。配合有關(guān)部門加強重大動物疫情防控工作，嚴防重大動物疫病通過市場流通環(huán)節(jié)傳播。繼續(xù)開展煙花爆竹市場專項整治活動，重點查處無照或超范圍經(jīng)營。四是加大報廢汽車、煙花爆竹等重點市場的監(jiān)管力度。各所要按照“誰管理誰負責(zé)誰錄入”的原則，網(wǎng)格責(zé)任人在市場巡查結(jié)束2日內(nèi)將市場巡查情況及時錄入網(wǎng)格化監(jiān)管系統(tǒng)，確保市場巡查的及時性、真實性和準確性，所長要及時規(guī)范簽署意見。各所要結(jié)合年檢、驗照工作，依據(jù)《經(jīng)紀人管理辦法》、《省經(jīng)紀人管理暫行辦法》在所轄范圍內(nèi)開展一次經(jīng)紀人全面清理檢查，要逐戶填寫《經(jīng)紀人檢查情況登記表》、《經(jīng)紀執(zhí)業(yè)人員備案表》，登記造冊，建立檔案，2014年7月1日前將花名冊及清理檢查的情況報送分局市場科。積極開展網(wǎng)絡(luò)消費者教育，普及網(wǎng)絡(luò)購物安全知識，努力維護網(wǎng)絡(luò)消費安全。進一步建立和完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場主體行為。五、認真履行工商職能，全面完成各項工作任務(wù)一是大力推進網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作。各所要以美好鄉(xiāng)村建設(shè)為契機，以“文明市場”和“文明經(jīng)營戶”創(chuàng)建活動為抓手，加強城鄉(xiāng)市場監(jiān)管和服務(wù)，讓城鄉(xiāng)居民安全、健康消費。五是加強商品交易市場信用分類監(jiān)管工作和誠信市場創(chuàng)建活動。各有形市場在顯眼位置設(shè)立公平秤至少一處并張貼提示牌，公平秤要正常開通使用。嚴禁經(jīng)營者銷售假冒偽劣、摻雜使假、以假充真商品；嚴禁銷售國家明令禁止商品和野生保護動（植）物；嚴禁銷售有毒、有害商品，銷售未檢疫、檢驗商品及過期變質(zhì)和標簽不符合規(guī)定食品；嚴禁經(jīng)營者欺行霸行、強買強賣、克斤扣兩和使用其他不正當手段欺詐消費者行為；嚴禁松香拔毛等其它違法行為。各所要進一步規(guī)范和完善市場內(nèi)經(jīng)營戶一戶（類）一檔，及時更新和完善證照公示欄相關(guān)信息，經(jīng)營戶一戶一檔建檔率和證照公示率均要達到100%。分局將隨機進行抽查，發(fā)現(xiàn)市場辦公室未建立巡查記錄簿或未及時記錄的，將及時通報，并將按考核大綱扣除考核分值。城區(qū)工商所對城區(qū)四個大集貿(mào)市場（青陽路市場、翠柏路市場、毓秀門市場、紅光市場）每周巡查不少于2次，其它市場每周巡查不少于1次，農(nóng)村工商所對轄區(qū)集貿(mào)市場每周巡查不少于1次，每次巡查不少于30分鐘?？己私Y(jié)束后，各所將季度考核方案、考核報告網(wǎng)報分局市場科備案。三、強力推行網(wǎng)格責(zé)任人考核，培育優(yōu)秀網(wǎng)格責(zé)任人為鞏固分局推行網(wǎng)格責(zé)任人考核工作的成果，全面提升網(wǎng)格責(zé)任人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力，力爭使我局網(wǎng)格化監(jiān)管水平再上新臺階。三是加大其它重要商品監(jiān)管力度。按分局部署，認真開展成品油抽檢，嚴把油品質(zhì)量。嚴格成品油市場主體準入制度，規(guī)范經(jīng)營主體，建立和完善市場經(jīng)營主體花名冊。加強牛肉屠宰場監(jiān)管力度和巡查頻率，嚴厲打擊轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷注水豬（牛）肉等違法現(xiàn)象，重點查處和打擊經(jīng)營含“瘦肉精”等不合格豬肉的違法行為，構(gòu)筑消費者放心的肉類市場消費環(huán)境。各所要全力配合各級政府及相關(guān)部門做好“放心肉”體系建設(shè)試點工作，全面落實豬肉市場四項監(jiān)管制度，規(guī)范市場主體經(jīng)營資格，加大市場巡查頻率和檢查力度。要特別注意農(nóng)村消費糾紛調(diào)解工作，解決好因農(nóng)資消費引發(fā)的群體性投訴事件，維護農(nóng)民消費者的合法權(quán)益。八是積極維護農(nóng)民群眾合法權(quán)益。充分發(fā)揮農(nóng)資示范戶典型示范帶動作用，通過培育示范，以點帶面，進一步提升農(nóng)資市場監(jiān)管規(guī)范化水平。七是創(chuàng)新農(nóng)資市場監(jiān)管方式。對運用“票證通”履行進貨查驗義務(wù)的農(nóng)資零售戶，進貨時要及時索取信息齊全的“票證通”票據(jù)，票據(jù)按月（季）裝訂。對運用“票證通”系統(tǒng)的農(nóng)資批發(fā)戶，嚴格索要并留存供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品質(zhì)量合格的證明文件并將上述信息錄入市農(nóng)資監(jiān)管系統(tǒng)，進貨憑證、開據(jù)的票證通票據(jù)要按月裝訂。六是全面強化經(jīng)營者自律工作。城區(qū)工商所要加大農(nóng)資批發(fā)戶“票證通”系統(tǒng)推廣和督查力度，確保肥料批發(fā)戶全部開通“票證通”系統(tǒng)，農(nóng)藥批發(fā)戶有條件的也要開通“票證通”系統(tǒng)。分局要以“打假、護農(nóng)、增收”為目標，以“整治農(nóng)資市場秩序、凈化農(nóng)資市場環(huán)境”為主要內(nèi)容，以農(nóng)資監(jiān)管軟件為平臺，上半年和下半年各開展一次農(nóng)資專項整治行動，全面凈化我區(qū)農(nóng)資市場。分局將依照國家工商總局《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測辦法》規(guī)定的程序和要求，按照市局統(tǒng)一部署和安排，計劃組織開展至少兩次以上農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢，防止不合格農(nóng)資商品流入市場。依據(jù)《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，對全區(qū)農(nóng)資經(jīng)營主體資格進行一次全面清理和規(guī)范，分類進行登記造冊，建立和完善轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營主體動態(tài)電子“經(jīng)濟戶口”，及時查處無照經(jīng)營行為，規(guī)范農(nóng)資市場主體準入管理。各所以種子、肥料、農(nóng)藥為重點，對農(nóng)資批發(fā)戶的日常巡查每個月不少于1次，對農(nóng)資零售戶的日常巡查每二個月不少于1次，對存在問題的農(nóng)資經(jīng)營戶和重點季節(jié)加大市場巡查頻率和力度。第三篇 2014年，全區(qū)工商系統(tǒng)市場規(guī)范管理部門要認真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，全面落實市局、分局工作部署，加強市場監(jiān)管效能建設(shè)，創(chuàng)新監(jiān)管理念，拓寬監(jiān)管領(lǐng)域，完善監(jiān)管機制，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，改進工作作風(fēng)，扎實工作，努力完成各項工作任務(wù)。四、繼續(xù)深化“票證通”系統(tǒng)應(yīng)用力度，提升食品安全監(jiān)管水平。（三）深入推進食品安全示范店創(chuàng)建工作。各所要按照《食品安全宣傳教育工作綱要（20112015）》及《市工商局區(qū)分局食品安全宣傳教育工作方案》要求，繼續(xù)深入開展流通環(huán)節(jié)食品從業(yè)人員培訓(xùn)工作，一是要結(jié)合本所實際，借助個體民營企業(yè)協(xié)會的平臺，有針對性地開展形式多樣的培訓(xùn)活動，重點加強主體準入條件、食品經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營條件和食品經(jīng)營自律制度等基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，提高食品經(jīng)營者及從業(yè)人員從事食品經(jīng)營的基本能力，確保經(jīng)營者年度培訓(xùn)時間不少于40小時。根據(jù)省局要求，今年各所要在轄區(qū)大中型超市開展建立臨近保質(zhì)期食品管理制度試點工作，引導(dǎo)經(jīng)營者設(shè)立臨近保質(zhì)期食品銷售專區(qū)或?qū)９?，并向消費者作出醒目提示。（一）以監(jiān)督食品經(jīng)營者落實法定責(zé)任義務(wù)為重點，加大對食品經(jīng)營行為的監(jiān)管力度。要不斷提升通過日常巡查發(fā)現(xiàn)食品違法案件的能力，有針對性地查處一批與群眾生活和節(jié)日消費密切相關(guān)的案件，嚴厲打擊銷售假冒偽劣食品等違法行為，堅決取締銷售有毒有害食品的“黑窩點”。大力推行“基層采樣，集中檢驗”的監(jiān)測模式，充分發(fā)揮食品快速檢測在篩查食品安全風(fēng)險方面的特殊作用，及時發(fā)現(xiàn)和處置食品安全隱患，按時完成城區(qū)所12個批次/月、農(nóng)村所7個批次/月的食品快速檢測計劃任務(wù)。（三）認真開展食品質(zhì)量抽檢及快速檢測工作。（二）繼續(xù)深入開展食品市場治理整頓。充分發(fā)揮《食品安全手冊》規(guī)范作用，實行“痕跡化監(jiān)管”。（一）進一步落實食品安全巡查網(wǎng)格責(zé)任制，做到任務(wù)到崗、責(zé)任到人。加強后續(xù)監(jiān)管，對經(jīng)營場所環(huán)境、經(jīng)營設(shè)備或者設(shè)施等的經(jīng)營條件發(fā)生變化，不符合食品安全要求的，要責(zé)令食品經(jīng)營者立即停業(yè)整改，對不能持續(xù)滿足準入條件的，要依法撤銷許可和變更、注銷登記。（二）嚴格落實總局下發(fā)的《食品流通許可證管理辦法》和《關(guān)于對食品經(jīng)營主體予以特別標注的通知》要求，堅持“先證后照”，強化現(xiàn)場核查責(zé)任，依法規(guī)范證照核發(fā)行為。（一）各所要結(jié)合年檢驗照工作，按照“誰許可、誰監(jiān)管、誰負責(zé)”的原則，對轄區(qū)食品經(jīng)營主體資格進行全面清理。第二篇工作2014年全區(qū)流通環(huán)節(jié)食品安全工作總體要求是：全面貫徹落實省、市工商局及區(qū)食安委對食品安全監(jiān)管工作的整體部署和要求，緊緊圍繞保障流通環(huán)節(jié)食品安全的工作目標，進一步強化食品安全日常監(jiān)管，抓好食品市場治理整頓、食品安全宣傳教育等重點工作，努力完成流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營主體合法、質(zhì)量合格、行為合規(guī)、保障安全的監(jiān)管任務(wù)，守住全區(qū)流通環(huán)節(jié)食品安全不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險和區(qū)域性風(fēng)險的底線，進一步提升全區(qū)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管規(guī)范化、制度化和法治化水平。建立12315學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，健全獎懲激勵機制，加強對12315消費維權(quán)服務(wù)站人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)的培訓(xùn)。根據(jù)市局安排，從5月份開始，擬對供水、供電、電訊、有線電視等與人民群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的公共行業(yè)進行評議，廣泛聽取社會意見，幫助企業(yè)改進服務(wù)質(zhì)量。一是進一步完善與政府相關(guān)部門的協(xié)作制度，加強聯(lián)合