【正文】 果大家能把免費(fèi)的工作當(dāng)成是賺錢(qián)的工作去做好的話，相信一定會(huì)令客人滿意的。只有了解了客人的心理，知道他們需要什么，喜歡什么那對(duì)癥下藥，一般都能成功?？渴裁茨?？營(yíng)銷(xiāo)宣傳在這里就顯得十分的重要了。其實(shí)，每間店都是需要一個(gè)過(guò)程，一個(gè)積累的過(guò)程，一個(gè)從無(wú)到有的積累過(guò)程。人怕出名豬怕壯，但是做為一間店面來(lái)說(shuō)，最需要的是出名，只要有了名氣和口碑，生意自然會(huì)上門(mén)找你，而不是靠守株待兔的等生意許多店在開(kāi)張的初期車(chē)流量都是非常的低，有些店基本上是守著一間空店過(guò)日子。四、營(yíng)銷(xiāo)策略、日常經(jīng)營(yíng)你不會(huì)看見(jiàn)有大排檔的店面會(huì)印傳單、組織活動(dòng)、搞促銷(xiāo)、發(fā)送短信通知等營(yíng)銷(xiāo)手段，這些手段通常都是一些連鎖或?qū)I(yè)店才會(huì)做的。、毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細(xì)節(jié)。，如遇到雨天，則要在次日放水。，由于地毯濕的時(shí)候重量增大不少，會(huì)使得甩干機(jī)的軸承很快磨損并松動(dòng)，松動(dòng)后會(huì)出現(xiàn)異響。，吸塵器罷工多數(shù)是由碳刷磨損導(dǎo)致的。所以，在沒(méi)有活干的時(shí)候，工人們也不能閑著，把所有的設(shè)備都要檢修保養(yǎng)，未雨綢繆。具體的細(xì)則需要切合本店實(shí)際，加以修正。，查出經(jīng)手人則立刻報(bào)警并扭送派出所，同時(shí)開(kāi)除且扣除當(dāng)月工資最為賠償。但沒(méi)有按照規(guī)定流程施工的，按照責(zé)任人負(fù)責(zé)30%、公司負(fù)責(zé)70%來(lái)賠償。，應(yīng)收拾好器具、打掃地面積水后方可離開(kāi)。，違規(guī)操作者；扣除獎(jiǎng)金20元。、看報(bào)紙雜志、睡覺(jué)的。，必須衣著整齊，身穿工衣，不許穿拖鞋上班。，需提前一天請(qǐng)假，當(dāng)日請(qǐng)假者不批，除特殊情況外。，不打、漏打、替打者均按曠工處理。以下，給大家提供一份通用店規(guī)，以便參考。家有家規(guī)，店也要有店規(guī)。到時(shí)他們大多會(huì)說(shuō)，我在以前的那間店就是這樣的了，我來(lái)這里的時(shí)候你又沒(méi)有說(shuō)這樣不可以。對(duì)于技師和師傅的約束要在他們進(jìn)入店面那一天就要說(shuō)清楚了，因?yàn)樵S多技師和師傅都有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，而在其之前工作過(guò)的店面未必給過(guò)這樣的約束，日子久了當(dāng)他們養(yǎng)成壞習(xí)慣時(shí)就會(huì)造成難管理的情況出現(xiàn)。，如能成功向客人推銷(xiāo)商品，可給予提成。，要第一時(shí)間學(xué)習(xí)使用、安裝方法。此時(shí)，合理安排技師和師傅的日常工作就成了關(guān)鍵。由于新店開(kāi)張，往往沒(méi)有很多項(xiàng)目可做，而老板都把主要的精力都放在了招待客人和監(jiān)督管理洗車(chē)工的身上，對(duì)于師傅們通常是無(wú)暇顧及，技師和師傅通常都比較空閑，此時(shí)會(huì)出現(xiàn)相當(dāng)長(zhǎng)的一段“守株待兔”的日子。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候殺一儆百是非常手段。如果同一個(gè)人出現(xiàn)2次以上的偷懶情況，那就只有辭退了。往往通過(guò)觀察生手的獨(dú)立操作水平，就可以看得出什么人是真正用功去學(xué)習(xí)了，什么人是混日子的。比如說(shuō)你招收了10個(gè)人，其中生手和熟手員工各有5人，那么就應(yīng)該安排一個(gè)熟手帶一個(gè)生手，不用一個(gè)星期，生手就能很快的上手并獨(dú)立工作了。所以，作為老板的必須重視員工的正當(dāng)福利，給其有歸屬感，解決了后顧之憂，工作效率必定提高了，而往往許多老板因?yàn)榻?jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高，而想到在工人的待遇方面克扣或降低，此舉將會(huì)造成嚴(yán)重的后果，而后果的最終承擔(dān)者終歸是老板自己。而員工的流失率低將會(huì)有利于店面的良性發(fā)展。試用期一個(gè)月后根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)變更工資待遇。招工啟示急招:汽車(chē)美容洗車(chē)工10名(男女不限)待遇工資:600800元，加提成，獎(jiǎng)勵(lì)(千元以上)包吃包住食三餐，每人每天標(biāo)準(zhǔn)伙食10元住宿:集體宿舍（電視空調(diào)房）工作時(shí)間：上午下午6點(diǎn)30分,每月工作28天工作地點(diǎn):某某市某某區(qū)聯(lián)系電話：2000000(上午8:30下午18:30)這份招工啟示是我們當(dāng)?shù)匾婚g美容店在網(wǎng)上寫(xiě)的，我借以給大家參考，另外，我建議增加一些條款，比如說(shuō)，試工三天，試工期間包食住但不計(jì)算工資。既然招人，就肯定要說(shuō)明用工政策，其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問(wèn)題。開(kāi)業(yè)前的1個(gè)月，就應(yīng)該著手考慮招人的問(wèn)題了。總之一句話，就是想偷懶。太笨的人不能招，招進(jìn)來(lái)學(xué)東西半天不開(kāi)竅，榆木腦袋氣死你。但是，由于洗車(chē)工該工種比較辛苦，甚至有些人認(rèn)為是比較低等的工作，所以一般從事該項(xiàng)工作的多為低學(xué)歷或無(wú)一技滂身的人，正因?yàn)槿绱?，許多工人的素質(zhì)都比較低。洗車(chē)工人是美容店的重要的組成部分，也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。并不能都說(shuō)是老板的水平有問(wèn)題，而是這個(gè)行業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊，從而導(dǎo)致管理難、難管理的現(xiàn)狀存在。而如果是平本或者是虧損呢，那就是管理失敗了。其實(shí)管理也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，賺錢(qián)與否和管理好話是成正比的。三，員工的招聘、培訓(xùn)、管理問(wèn)題。拿手工打蠟來(lái)說(shuō)吧，許多的店都只有1和6兩個(gè)步驟，這樣簡(jiǎn)單的打蠟誰(shuí)都會(huì)做，試問(wèn)，如何能收到更高的價(jià)錢(qián)呢？如果你使用的是我說(shuō)的這個(gè)專業(yè)打蠟步驟，就算車(chē)主不是在現(xiàn)場(chǎng)，別的車(chē)主看到了，一樣會(huì)覺(jué)得你的店專業(yè)的。10分鐘后取出，熄火，抹干玻璃和儀表臺(tái)上的霧氣（因?yàn)殚_(kāi)了空調(diào)），然后把物品放回原處，完工。，將車(chē)窗關(guān)閉，打著車(chē)，開(kāi)空調(diào)到最大檔，并選擇內(nèi)循環(huán)。，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出現(xiàn)脫色的反應(yīng)，若沒(méi)有則可全面清洗，如果是布座套的則可直接清洗，須注意的是洗布套時(shí)不能放過(guò)多的水，以至于難干。有需要的朋友，可參考封釉作法，日常的全車(chē)拋光，也同樣是這樣的步驟，只是使用產(chǎn)品有所區(qū)別而已。還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。，待30分鐘后，用振拋機(jī)全車(chē)拋完，就算是完工了。，把車(chē)身的劃痕處理得更細(xì)微一些。，最好全車(chē)身過(guò)一遍膠泥，好把頑固污垢去除。，用小毛刷清理個(gè)別地方的蠟屑，完工。體現(xiàn)專業(yè)的所在。，吹干，開(kāi)往干車(chē)區(qū)停好準(zhǔn)備。在培訓(xùn)工人的時(shí)候，就必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，毛巾不能用錯(cuò)地方了。做完以上的步驟，一臺(tái)車(chē)就洗好了，需要注意的是每抹完一臺(tái)車(chē)，所用的毛巾最好都用清水過(guò)一過(guò)，以免在抹下一臺(tái)車(chē)時(shí)，產(chǎn)生污水印。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。抹干車(chē)身，門(mén)邊、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。，包括底盤(pán)部分，在沖水時(shí)，需留意洗車(chē)沒(méi)有抹到的地方，順手把它洗干凈。手套洗完每部車(chē)后需要過(guò)過(guò)水。把車(chē)上的腳墊拿下來(lái)清洗，清洗完后用甩干機(jī)弄干，放在一旁等待處理。以下我在這里就為大家提供一份美容項(xiàng)目施工流程，供大家參考。許多朋友都問(wèn)我，我想做汽車(chē)美容，可是我連基本的洗車(chē)流程都不會(huì)，怎么辦呢？洗車(chē)不難，洗干凈一部車(chē)也不難，難在每天洗的每部車(chē)都是要干干凈凈的。通過(guò)仔細(xì)的觀察同行，不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的，既然大家都選擇了這個(gè)牌子的產(chǎn)品，自然不會(huì)差到哪里去了。如果選擇了加盟連鎖品牌，那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。雖然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。不能說(shuō)是故意的，只能說(shuō)是“善意”的。就算是列出了成本，也只是簡(jiǎn)單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用，而沒(méi)有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明，例如說(shuō)水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。不如說(shuō)，他寫(xiě)的都是超正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，排除了雨天、停電、停水、放假等因素。否則日后出來(lái)問(wèn)題，就又免不了一些無(wú)謂的爭(zhēng)吵了。因此，加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺(tái)。(5)拋光機(jī)2臺(tái)。(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。(3)吸塵器2臺(tái)最好。(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。我給大家列舉需要購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備：(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。在貼膜的時(shí)候，關(guān)上玻璃大門(mén)，行人經(jīng)過(guò)就可以看到了。(2)最好能安裝提升機(jī)，無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤(pán)裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。車(chē)間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔，布線布管要合理，最好把車(chē)間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點(diǎn)工資。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。最好在招工時(shí)，多招熟練工人。如果，想要做一站式汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)中心，那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目，以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。至于怎么做以上說(shuō)的這些項(xiàng)目呢？在下面的文中會(huì)詳細(xì)列出。臨近路邊、附近沒(méi)有紅綠燈，路中間無(wú)綠化隔離帶能讓車(chē)子隨時(shí)掉頭為好。除了面積要夠大，還要注意幾點(diǎn)：租金要合理，太貴的話劃不來(lái)。只有在充分了解了對(duì)手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。希望能對(duì)大家有所幫助。爭(zhēng)取在合肥市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。股份結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下成本預(yù)算預(yù)計(jì)利潤(rùn)表未來(lái)展望經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)：由于我們寵物美容店名氣打響，來(lái)年銷(xiāo)售前景良好，根據(jù)今年財(cái)務(wù)分析的相關(guān)數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)來(lái)年月收入在三萬(wàn)左右。從他們那里可以得到更多寵物主人的資料。具體優(yōu)惠銷(xiāo)售方式：樣品派送 隨附贈(zèng)品 減價(jià)優(yōu)惠 會(huì)員制促銷(xiāo) 折扣劵組團(tuán)（5個(gè)寵物及以上）優(yōu)惠85% 消費(fèi)滿500元，可免費(fèi)注冊(cè)本公司會(huì)員，會(huì)員各項(xiàng)服務(wù)均可優(yōu)惠90%，并長(zhǎng)期有效定期免費(fèi)為寵物愛(ài)好者進(jìn)行寵物護(hù)理方面的培訓(xùn)，重大節(jié)日有豐厚贈(zèng)品 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃：產(chǎn)品 價(jià)格 選址地點(diǎn) 營(yíng)銷(xiāo)方式 選址與選址緣由 營(yíng)銷(xiāo)方式 廣 告 公共關(guān)系 營(yíng)業(yè)推廣通過(guò)廣告(傳單、報(bào)紙)，公共關(guān)系（金融、媒體、政府、社區(qū)）以及營(yíng)業(yè)推廣等多種方式將本店的名聲打出去，營(yíng)造出一個(gè)愛(ài)寵人士都知道的優(yōu)秀商家。區(qū)位好：選址為北京，這所消費(fèi)高，寵物飼養(yǎng)逐年增加的城市有供不應(yīng)求的顧客生源。優(yōu)惠多：多種優(yōu)惠活動(dòng)，可滿足消費(fèi)者花錢(qián)少，同樣能得到全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)投資少：公司實(shí)行股份制，多人入股，減少了個(gè)人投資。機(jī)遇：市場(chǎng)潛力大；該地區(qū)同類店較少，競(jìng)爭(zhēng)壓力較小。廣州為玩具、服裝服飾的主要生產(chǎn)、加工基地。生產(chǎn)商集中區(qū)域（南方）江浙及上海一帶主要經(jīng)營(yíng)輕紡織類，主要產(chǎn)品有：寵物玩具、窩墊、干糧、濕糧。較多的品牌會(huì)在上海市場(chǎng)設(shè)立總部或辦事處，這點(diǎn)和服裝、化妝品的市場(chǎng)情況類似。更喜歡嘗試新產(chǎn)品。上海市場(chǎng)——南方市場(chǎng)南方的消費(fèi)者相對(duì)價(jià)格，會(huì)更關(guān)注品質(zhì)與品牌。目前,亞洲已成為全球最大的寵物產(chǎn)品生產(chǎn)及出口基地,進(jìn)入90年代以來(lái),中國(guó)已成為世界上寵物產(chǎn)品產(chǎn)量增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,寵物各方面的需求量以每年l5%的速度增長(zhǎng)。據(jù)推算，未來(lái)五年寵物數(shù)量將增加五倍，寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到750億元人民幣,寵物經(jīng)濟(jì)正在形成一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)種類隨著都市丁克家族的出現(xiàn)和老年空巢現(xiàn)象的增多。據(jù)有關(guān)資料顯示：?jiǎn)我詫櫸锶疄槔本┠壳耙堰_(dá)50多萬(wàn)只。隨著寵物量的增長(zhǎng)，中國(guó)的寵物行業(yè)也將邁上一個(gè)新臺(tái)階。隨著中國(guó)生活水平的持續(xù)提高，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來(lái)越多都市人生活的一部分，中國(guó)的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模，同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力。而這種適合于發(fā)展中國(guó)家生產(chǎn)的低技術(shù)含量的產(chǎn)品。僅就寵物食品市場(chǎng)來(lái)說(shuō)。公司使命：使您的寵物真正得到安心 寵物就是寵兒，服務(wù)至上公司作風(fēng)：一心一意為您的寵物提供安全舒適的環(huán)境 文化理念：愛(ài)護(hù)小動(dòng)物，關(guān)心自然，讓生活更美好市場(chǎng)評(píng)估：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出，寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn)，寵物服務(wù)已經(jīng)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。企業(yè)理念經(jīng)營(yíng)理念：和諧謀發(fā)展，銳利拓市場(chǎng)，誠(chéng)信達(dá)雙贏。目 標(biāo) 顧 客 特 點(diǎn)收入較高購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng) 競(jìng) 爭(zhēng) 者 分 析雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)寵物店的專業(yè)店很多，但是僅就寵物美容體系而言，尚未形成大規(guī)模的服務(wù)品牌。目標(biāo)顧客經(jīng)過(guò)我組分析討論決定,將寵物美容的目標(biāo)顧客定位為中上收入水平的20—40歲的市民、子女都已經(jīng)獨(dú)立生活的空巢老人、城市高收入的白領(lǐng)、金領(lǐng)。帶寵物到寵物美容院就跟女主人到美發(fā)廳去一樣重要?，F(xiàn)代寵物的美容更具有時(shí)代特征。寵物用品網(wǎng)店：網(wǎng)店不需要支付店面成本，所以能夠省進(jìn)一大筆開(kāi)支，目前許多寵物衣服、糧食等，都能夠在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。我們還專門(mén)設(shè)置了寵物醫(yī)生實(shí)習(xí)基地以及寵物美容師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)本公司的后生力量重點(diǎn)培養(yǎng)。本公司坐落在北京，隨當(dāng)?shù)氐南M(fèi)逐漸攀高而生，接近高消費(fèi)人群，有很好的顧客生源。這就需要我們這些人類為他們服務(wù)，完成他們的夢(mèng)。它們需要生活用品、住房、伴侶等；它們也是時(shí)尚的弄潮兒需要美容、個(gè)體設(shè)計(jì)、攝影等；它們也有生老病死所以他們也要處理身后事。它們已經(jīng)穿上了“人”的衣服，享受著“人”一樣的生活。寵物”這一詞在中國(guó)出現(xiàn)的比較晚，但發(fā)展的速度卻是非常之快的?！犊茖W(xué)投資》通過(guò)對(duì)這一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)方式以及最新商機(jī)的解析，告訴你當(dāng)前哪些寵物投資領(lǐng)域最值得介入，如何才能更快地切入這一行業(yè)，以及還有哪些商機(jī)是你沒(méi)有想到的。在瑞典，甚至有57%的養(yǎng)狗者購(gòu)買(mǎi)了寵物保險(xiǎn)?，F(xiàn)在，各種以寵物為主題的活動(dòng)可謂是遍地開(kāi)花，伴隨著寵物經(jīng)濟(jì)的熱潮，與寵物相關(guān)的新鮮“商機(jī)”更是層出不窮。目前我國(guó)寵物業(yè)從業(yè)人數(shù)已達(dá)百萬(wàn)人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京人每年要花2000萬(wàn)元養(yǎng)寵物，上海人每年用于寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元?！帮曫B(yǎng)寵物賺錢(qián)”和“為寵物服務(wù)——賺寵物的錢(qián)”這兩部分組成了寵物經(jīng)濟(jì)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物經(jīng)濟(jì)也越來(lái)越受人關(guān)注。通過(guò)仔細(xì)的觀察同行，不難發(fā)現(xiàn)他們通