大學生網(wǎng)購情況調查表-文庫吧資料
2024-10-21 00:04本頁面
【正文】 第四篇：大學生網(wǎng)購心得社會實踐心得我組的社會調查研究是關于大學生網(wǎng)購的社會調查，起初當我得知由我來統(tǒng)計調查問卷時，還認為這是一個很簡單的問題，只需要計數(shù)就可以。這是一份有關大學生網(wǎng)上購物情況的調查問卷，本問卷只作課題調研之用，不涉及個人利益，請你不必有任何顧慮?？梢砸姷茫W(wǎng)上購物預期很好，將有很大的發(fā)展前景。比如去買衣服、鞋子，以及自己沒有用過的化妝品之類的東西，需要自己本人親自去試了才確定要買，這樣的商品，人們一般情況下還是會選擇傳統(tǒng)購物。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯，84位選擇拍賣網(wǎng)站的學生中有74位選擇了淘寶，只有26位學生選擇了其他網(wǎng)站。調查結果顯示，大學生購物首選網(wǎng)站集中在幾個網(wǎng)站。由調研我們可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1小時～5小時，這些人群對網(wǎng)絡可謂相當依賴，同時，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里86％的購物者對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，說明至少有86％的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。所以，大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。大學生在網(wǎng)上購物時，一定要找準賣家，謹慎交易，待所購商品核實無誤后再匯款，同時注意保存賣家的相關信息以備維權。現(xiàn)實世界中欺詐現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)，在一定程度上講，網(wǎng)上購物的安全性高于網(wǎng)下購物的安全度。網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網(wǎng)上商家應完善商品信息，使進行網(wǎng)上購物的網(wǎng)民能買到其稱心的商品；4．歸根到底，影響人們對電子商務網(wǎng)上購物選擇的影響因素是觀念問題。同時建議同學進入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信用度；3．信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔憂的另一重要問題。四、思考與對策根據(jù)以上分析，我們針對調查中發(fā)現(xiàn)的在校大學生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：1．目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網(wǎng)民的購物積極性。網(wǎng)購與傳統(tǒng)購物相比在方便及時效性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢，會吸引越來越多的大學生參與。說明他們對網(wǎng)購的發(fā)展期待。（2）未來的購買意愿。全部被調查者中，擔心的因素主要有賣家誠信（例：假貨，質量差）（%）和貨款的支付問題（%），其他擔心因素如售后服務問題、商品的遞送問題、%、%、%。調查顯示，網(wǎng)購的擔心因素包括：賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送問題、售后服務問題、網(wǎng)絡安全問題、觀念問題。我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心。（3）付款方式。（如下圖）從調查結果來看：購物頻率最多的是平均每季一次（%），每月的平均購物金額最多為50—100元（%），也有28%的大學生月消費金額隨所購商品價格而定。而覺得麻煩、不信任、沒有想過，也是制約網(wǎng)上購買食品發(fā)展的重要原因。與網(wǎng)上購物有所不同的是：對網(wǎng)上購買食品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：時間不能保證。書刊質量風險不大，運輸較為方便，而衣服飾品、生活用品的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低。從調查結果來看，大學生在網(wǎng)上最常購
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