質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)報(bào)告-文庫吧資料
2024-10-20 12:26本頁面
【正文】 了各種社會(huì)規(guī)費(fèi)。質(zhì)量監(jiān)督：公司設(shè)立了服務(wù)質(zhì)量投訴箱并做好服務(wù)質(zhì)量投訴記錄，公布了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話；給各客車安裝了《安全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督牌》，張貼了《票價(jià)表》、《發(fā)車時(shí)間表》和《文明服務(wù)公約》。公平競爭：嚴(yán)格執(zhí)行《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》，嚴(yán)厲打擊欺行霸市，隨意漲價(jià)、降價(jià)等擾亂市場正當(dāng)競爭的不法行為，客運(yùn)經(jīng)營秩序良好。二、服務(wù)質(zhì)量情況。營運(yùn)客車統(tǒng)一裝備Gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，車廂內(nèi)張貼安全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督牌；設(shè)置安全生產(chǎn)監(jiān)督舉報(bào)電話（xxxxxxxxxx；繼續(xù)完善中交興路監(jiān)控平臺(tái)相關(guān)設(shè)施，配備三名工作人員值班，對(duì)客車的運(yùn)營情況進(jìn)行全程監(jiān)管，嚴(yán)管重罰，確保車輛安全正常運(yùn)營事故處理。本公司按規(guī)定繼續(xù)保持投保額度，承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)為50萬/座。安全管理制度。（一）運(yùn)輸安全安全機(jī)構(gòu)。二、質(zhì)量信譽(yù)自評(píng)結(jié)果經(jīng)認(rèn)真自查和總結(jié)自評(píng)，根據(jù)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)得分情況應(yīng)得1000分，自評(píng)得960分。（三）經(jīng)營模式。現(xiàn)有干部職工23人，其中領(lǐng)導(dǎo)成員6人（經(jīng)理、黨委書記各1人，副經(jīng)理3人，工會(huì)主席1人，監(jiān)事會(huì)2人）董事會(huì)為企業(yè)最高決策機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有董事23人，公司章程齊全，符合《公司法》規(guī)定。公司現(xiàn)有內(nèi)部管理人員23人，司乘人員340人，營運(yùn)車輛155輛，其中市際班線30輛，縣際班線28輛，通村客運(yùn)97輛，運(yùn)行線路57條；重特大事故為零。XXXX汽車運(yùn)輸有限公司2012年9月8日第三篇：質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)報(bào)告xxxxxxx有限責(zé)任公司文件xxxxx[2014] 第44號(hào)關(guān)于企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)估情況的報(bào)告（2013年11月——2014年10月）xxxxxxxxx：根據(jù)交通部《關(guān)于印發(fā)道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）的通知》和《陜西省交通廳關(guān)于印發(fā)（道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)估辦法）的通知》陜交發(fā)（2004）380文件精神，我公司依照“實(shí)事求是，客觀公正”的原則，在2013的基礎(chǔ)上，針對(duì)工作中存在的問題和不足之處進(jìn)行了不斷完善和改進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)省、市、縣的文件精神，現(xiàn)就2014質(zhì)量信譽(yù)考核自評(píng)情況報(bào)告如下。分別按照各自職能開展工作，建立健全了各項(xiàng)營運(yùn)安全管理制度和質(zhì)量信譽(yù)考核檔案，按規(guī)定制定了突發(fā)公共事件和道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，并按要求上報(bào)質(zhì)量信譽(yù)考核情況及工作；通過制度的完善，使公司的安全生產(chǎn)管理有了明確的工作目標(biāo)，責(zé)任得到進(jìn)一步明確、落實(shí)，管理工作有意可循、有據(jù)可依，“層層負(fù)責(zé)、事事負(fù)責(zé)、人人負(fù)責(zé)”的局面已經(jīng)形成，管理工作跨上了一個(gè)新臺(tái)階。七、社會(huì)責(zé)任我司嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)政策，對(duì)員工和車主提出的意見、建議，及時(shí)給與答復(fù)處理；全年未發(fā)生一例群體性上訪等擾亂社會(huì)秩序的事件，為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。規(guī)范經(jīng)營，我公司貨運(yùn)車輛經(jīng)營行為合法規(guī)范，密切配合交警、交管部門執(zhí)法人員嚴(yán)厲打擊盜竊及各類不法行為。安全生產(chǎn)保障，加強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，徹底根除安全生產(chǎn)事故隱患，有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際情況，堅(jiān)持每個(gè)月不定時(shí)的對(duì)營運(yùn)車輛進(jìn)行細(xì)致、系統(tǒng)、全面的安全抽查，每個(gè)月召開一次駕駛員安全例會(huì)，并根據(jù)天氣變化、節(jié)假日、道路交通事故情況對(duì)駕駛員進(jìn)行信息、電話等知會(huì)，發(fā)布安全生產(chǎn)通告。五、運(yùn)輸安全我公司堅(jiān)持“安全第一”的原則，成立了以經(jīng)理為組長、副經(jīng)理為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全小組，全面負(fù)責(zé)公司的安全管理工作，安全科具體負(fù)責(zé)車輛的安全生產(chǎn)管理工作。四、自評(píng)結(jié)果經(jīng)認(rèn)真自查和總結(jié)考評(píng)，根據(jù)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)得分情況為；應(yīng)得 分，自評(píng)得分分。經(jīng)營行為、企業(yè)管理方面由副經(jīng)理負(fù)責(zé)。二、加強(qiáng)管理，認(rèn)真工作為了加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量信譽(yù)考核工作的管理，進(jìn)行日常的質(zhì)量信譽(yù)考核，我公司成立了由經(jīng)理任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的考核工作小組，全面負(fù)責(zé)企業(yè)日常的考核工作，使考核工作逐步規(guī)范化。XXXX汽車運(yùn)輸有限公司2012年9月8日
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