【正文】 。在這個時代中，任何一個企業(yè)，要求得自身的生存與發(fā)展，必須審時度勢，長遠(yuǎn)謀劃，制定正確的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局，指揮全局，保證企業(yè)能在廣闊無 際的商海中乘風(fēng)破浪，駛向自己預(yù)期的遠(yuǎn)方。在這個過程中，經(jīng)過 30 年的改革開放和經(jīng)濟發(fā)展，絕大部分商品已由“賣方市場”轉(zhuǎn)入“買方市場”，市場競爭異常激烈；特別是現(xiàn)在，科學(xué)技術(shù)飛快發(fā)展，知識經(jīng)濟已向我們走來，全球經(jīng)濟一體化程度加深、加快，我國企業(yè)不僅直接參與國內(nèi)市場競爭，而且將更直接與世界跨國公司之間角逐，企業(yè)間競爭的檔次和水平日益提高，因而企業(yè)將更多地受到各種環(huán)境因素的影響與沖擊。企業(yè)的戰(zhàn)略管理也會發(fā)生很多變化，并且同一個企業(yè)可能屬于不同的產(chǎn)業(yè)鏈或者商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，這樣就促使企業(yè)在參與市場競爭的過程中，充分認(rèn)識到競爭主體的多元化，企業(yè)的競爭策略就要考慮到企業(yè)所屬的商業(yè)系統(tǒng)的競爭態(tài)勢和發(fā)展階段等情況，還包括系統(tǒng)內(nèi)有密切聯(lián)系的企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢等情況。一方面，由于企業(yè)戰(zhàn)略管理在企業(yè)發(fā)展中的地位越來越重要，很多現(xiàn)代企業(yè)都設(shè)置 了專門的機構(gòu)和專業(yè)化人員進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理，這些專業(yè)機構(gòu)和專業(yè)戰(zhàn)略管理人員在企業(yè)戰(zhàn)略管理中也發(fā)揮越來越重要的作用，使得企業(yè)戰(zhàn)略管理日益專業(yè)化；另一方面，區(qū)域經(jīng)濟一體化的飛速發(fā)展，使得企業(yè)不可能面面俱到，必須強調(diào)自身的核心競爭力，努力保持自身在區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈中的比較優(yōu)勢地位，這一點也13 決定了企業(yè)的戰(zhàn)略管理日益專業(yè)化。 2）戰(zhàn)略管理的國際化 戰(zhàn)后國際資本的海外擴張和跨國公司的飛速膨脹，世 界經(jīng)濟活動日益頻繁，越來越多的企業(yè)積極拓展海外業(yè)務(wù)，區(qū)域經(jīng)濟一體化和經(jīng)濟全球化的速度日益加快，企業(yè)在戰(zhàn)略管理中必須充分注意戰(zhàn)略管理的國際化，從戰(zhàn)略目標(biāo)的確定到戰(zhàn)略規(guī)劃和決策，再到戰(zhàn)略的實施和評價調(diào)整的整個過程，都必須注重企業(yè)戰(zhàn)略管理的國際化，充分融入到國際化的大環(huán)境中，努力做到在區(qū)域經(jīng)濟一體化的過程中，擁有自己的一席之地。 企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢 在企業(yè)面臨新的經(jīng)營環(huán)境的條件下，戰(zhàn)略管理將會呈現(xiàn)如下特點和發(fā)展趨勢： 1）重視知識管理戰(zhàn)略 21 世紀(jì)是個知識爆炸 的時代，世界的經(jīng)濟形態(tài)也逐漸的發(fā)生變化，由工業(yè)經(jīng)濟、后工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)橹R經(jīng)濟時代，知識是這個時代最重要的資源，因此作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的新選擇，企業(yè)必須充分重視知識戰(zhàn)略管理。 3）日常的經(jīng)營與計劃控制，近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)相結(jié)合 由于戰(zhàn)略管理把規(guī)劃出的戰(zhàn)略付諸實施，而戰(zhàn)略的實施又同日常的經(jīng)營計劃執(zhí)行與控制結(jié)合在一起，這就把近期目標(biāo)（或作業(yè)性目標(biāo)）與長遠(yuǎn)目標(biāo)（戰(zhàn)略性目標(biāo)）結(jié) ① 弗里曼 .企業(yè)戰(zhàn)略管理：利益相關(guān)者方法 [M].上 海譯文出版社， . 12 合在一起，把總體戰(zhàn)略目 標(biāo)同局部的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)統(tǒng)一起來，從而可以調(diào)動各級管理人員參與戰(zhàn)略管理的積極性，有利于充分利用企業(yè)的各種資源并提高協(xié)同效果。特別是由于在戰(zhàn)略實施過程中，根據(jù)環(huán)境的變化對戰(zhàn)略不斷地評價和修改，使企業(yè)戰(zhàn)略得到不斷完善，也使戰(zhàn)略管理本身得到不斷的完善。 1）重視對經(jīng)營環(huán)境的研究 由于戰(zhàn)略管理將企業(yè)的成長和發(fā)展納入了變化的環(huán)境之中，管理工作要以未來的環(huán)境變化趨勢作為決策的基礎(chǔ)，這就使企業(yè)管理者們重視對經(jīng)營環(huán)境的研究，正確地確定公司的發(fā)展方向，選擇公司合適的經(jīng)營領(lǐng)域或產(chǎn)品 — 市場領(lǐng)域，從而能更好地把握外部環(huán)境所提供的機會，增強企業(yè)經(jīng)營活動對外部環(huán)境的適應(yīng)性，從而使二者達(dá)成最佳的聯(lián)合。更具體地講，戰(zhàn)略是在符合和保障實現(xiàn)企業(yè)使命的條件下，在充分利用環(huán)境中存在的各種機會和制造新機會的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)同環(huán)境的關(guān)系，規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營范圍、成長方向和競爭對策，合理地調(diào)動企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源，從而使企業(yè)獲得某種競爭優(yōu)勢。 企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為取得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性規(guī)劃。 ① 張鳴、顏昌軍 .成本戰(zhàn)略管理 基于可持續(xù)發(fā)展研究 [M].北京清華大學(xué)出版社， . 11 另一方面，如果企業(yè)沒有能完善地制定出合適的戰(zhàn)略，但是在戰(zhàn)略實施中，能夠克服原有戰(zhàn)略的不足之處，那也有可能最終導(dǎo)致戰(zhàn)略的完善與成功。 企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐表明，戰(zhàn)略制定固然重要，戰(zhàn)略實施同樣重要。 戰(zhàn)略調(diào)整就是根據(jù)企業(yè)情況的發(fā)展變化，即參照實際的經(jīng)營事實、變化的經(jīng)營環(huán)境、新的思維和新的機會，及時對所制定的 戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，以保證戰(zhàn)略對企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行指導(dǎo)的有效性。主要涉及以下一些問題：如何在企業(yè)內(nèi)部各部門和各層次間分配及使用現(xiàn)有的資源；為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，還需要獲得哪些外部資源以及如何使用；為了實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要對組織結(jié)構(gòu)做哪些調(diào)整；如何處理可能出現(xiàn)的利益再分配與企業(yè)文化的適應(yīng)問題，如何進(jìn)行企業(yè)文化管理，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施等等 ① 。制定有關(guān)研究與開發(fā)、資本需求和人力資源方面的政策和計劃。對于中下層機構(gòu)的戰(zhàn)略方案，提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。聘請外部咨詢專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作，利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗，能夠提供 較客觀的看法。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn)，因而，選擇對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最有利的戰(zhàn)略方案。 選擇戰(zhàn)略 即最終的戰(zhàn)略決策，確定準(zhǔn)備實施的戰(zhàn)略。需要指出的 是，實際上并不存在最佳的選擇標(biāo)準(zhǔn)，管理層和利益相關(guān)團體的價值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇。企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個角度考慮，選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來制定戰(zhàn)略方案。 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略分析階段明確了“企業(yè)目前狀況” ，戰(zhàn)略選擇階段所要回答的問題是“企業(yè)走向何處”。其三，內(nèi)部條件分析。其二，外部環(huán)境分析。 戰(zhàn)略分析包括三個主要方面：其一，確定企業(yè)的使命和目標(biāo)。一般說來， 戰(zhàn)略管理包含戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施及戰(zhàn)略評價和調(diào)整四個關(guān)鍵內(nèi)容。因此在未來競爭的環(huán)境中，企業(yè)要使自己占據(jù)有利地位并取得競爭優(yōu)勢，就必須考慮與其相關(guān)的因素，這包括競爭者、顧客、資金供應(yīng)者、政府等外部因素，以使企業(yè)的行為適應(yīng)不斷變化中的外部力量，企業(yè)才能夠繼續(xù)生存下去。在迅速變化和競爭性的環(huán)境中，企業(yè)要取得成功必 須對未來的變化采取預(yù)應(yīng)性的態(tài)勢，這就需要企業(yè)做出長期性的戰(zhàn)略計劃。雖然這種決策以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的當(dāng)前情況為出發(fā)點，并且對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有指導(dǎo)、限制作用，但是這一切是為了更長遠(yuǎn)的發(fā)展，是長期發(fā)展的起步。因此，這就需要為保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，對企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理配置。 3）企業(yè)戰(zhàn)略管理需要對資源進(jìn)行合理配置 企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源、實體財產(chǎn)和資金，或者在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整或者從企業(yè)外部來籌集。 2）企業(yè)戰(zhàn)略 管理的主體是企業(yè)的高層管理人員 由于戰(zhàn)略決策涉及一個企業(yè)活動的各個方面，雖然它也需要企業(yè)上、下層管理者和全體員工的參與和支持，但企業(yè)的最高管理人員介入戰(zhàn)略決策是非常重要的。在評價和控制過程中，戰(zhàn)略管理重視的不是各個事業(yè)部或某一職能部門自身的表現(xiàn)，而是它們對實現(xiàn)企業(yè)的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)大小。雖然這種管理也包括企業(yè)的 ① 陳繼翔 .戰(zhàn)略管理 [M].上海：上海人民出版社， . 8 局部活動，但是這些局部活動是作為總體的有機組成在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的。 1）企業(yè)戰(zhàn)略管理具有全局性 企業(yè)戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。這種管理方式的特點是指導(dǎo)企業(yè)全部活動的是企業(yè)戰(zhàn)略，全部活動的重點是制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略，而制定戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析，對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核，并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。它需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變，以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等，而重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理過程，是不間斷的管理。 由此，可以將戰(zhàn)略管理定義為：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目 標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進(jìn)行控制的一個動態(tài)管理過程。他認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長期計劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。又如斯坦納、艾考夫等人發(fā)明的經(jīng)驗曲線、增長 —— 份額矩陣、市場份額與獲利能力的聯(lián)系（ PIMS）等概 念和戰(zhàn)略創(chuàng)新方法 ① 。該過程可以分解成幾個主要的步驟，每個步驟不但要考慮大量的因素和各種技巧，而且需要詳盡清楚地闡明這一過程形成的戰(zhàn)略，以便具體地落實目標(biāo)、預(yù)算程序和各種運作計劃，并加以實施。我們有不少企業(yè)，特別是壟斷性國有企業(yè)， 有的是資源，卻缺乏雄心，結(jié)果變得臃腫、笨拙、沉悶不已?？膳c大多觀念一樣，這種分析法只對了一半。言下之意就是要把企業(yè)資源和機遇進(jìn)行嚴(yán)格的合理配置。 6）動態(tài)性 戰(zhàn)略創(chuàng)新的方法是動態(tài)的。因此，沒有戰(zhàn)略不行，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”已經(jīng)不適合這個戰(zhàn)略競爭年代的要求；戰(zhàn)略不切實際也不行，謹(jǐn)小慎微和急躁冒進(jìn)的戰(zhàn)略談不上對實際工作的指導(dǎo)意義 ① 。戰(zhàn)略和計劃不同，戰(zhàn)略往往意味著對企業(yè)現(xiàn)有實力的突破，戰(zhàn)略的執(zhí)行需要全體員工的一致努力，甚至借用“外腦”才能夠?qū)崿F(xiàn)。定戰(zhàn)略目標(biāo)畢竟需要有一定把握，牟其中要把喜馬拉雅山開個口子，向中國西部引入印度洋暖濕氣流云云，只能作為笑料。 5）可行性 從觀念上看，培養(yǎng)戰(zhàn)略意識很難；但從操作上看，難的不是你是否制定戰(zhàn)略目標(biāo)、或是如何進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新，而是你將目標(biāo)定在什么位置、怎樣進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新。但是，戰(zhàn)略創(chuàng)新不是無本之木，不僅要以環(huán)境的變化為依據(jù)，也要以企業(yè)過去的戰(zhàn)略為準(zhǔn)繩，從而具有相對穩(wěn)定性，并對社會實踐具有指導(dǎo)意義。這些不同層次的戰(zhàn)略雖然有所區(qū)別，但同時又是一個相互聯(lián)系的整 體，本質(zhì)上是統(tǒng)一的，而且， ① 希爾 .Strategic Management[M].中國市場出版社， . 6 相互之間往往體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的某種延續(xù)性和連貫性。區(qū)分企業(yè)戰(zhàn)略的層次有很多標(biāo)準(zhǔn)。廣義的企業(yè)戰(zhàn)略還包括人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和市場營銷戰(zhàn)略等。戰(zhàn)略設(shè)計不是經(jīng)營計劃，不是或者不僅僅是明天企業(yè)做什么，將來企業(yè)會 怎樣發(fā)展?！逼髽I(yè)家的視野是決定企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新能力的重要內(nèi)容。正如理查德 .尼克松在《領(lǐng)導(dǎo)者》一書中寫道：“領(lǐng)袖人物一定要能夠看到凡人所看不到的眼前利害以外的事情 ① 。沒有著眼于未來的戰(zhàn)略作指導(dǎo)，日常的經(jīng)營管理就會失去目標(biāo)和方向。 2）長期性 戰(zhàn)略創(chuàng)新是著眼于未來，對較長時期內(nèi)組織如何生存和發(fā)展進(jìn)行通盤籌劃，以適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境的需要，并實現(xiàn)其較大發(fā)展和較快成長。例如國家社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，一般側(cè)重于研究宏觀的、全局的問題，如國民經(jīng)濟布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人口構(gòu)成和社會經(jīng)濟、技術(shù)協(xié)調(diào)發(fā)展等。這些戰(zhàn)略的基本屬性是相同的，都是對企業(yè)整體性、長期性、基本性的謀略，不同的只是謀劃角度。這是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略比較全面的看法，即著名的 5P 模型（ Mintzberg， et 1998） ② 。如果從產(chǎn)業(yè)層次來看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位（ Position）；而從企業(yè)層次來看，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種觀念（ Perspective）。 什么是企業(yè)戰(zhàn)略？有關(guān)說法紛繁蕪雜，形成了所謂的理論“叢林”。企業(yè)謀略不能有大無小。企業(yè)謀略也有大小之分，大謀略是戰(zhàn)略，小謀略是戰(zhàn)術(shù)。軍隊從事戰(zhàn)爭，企業(yè)從事競爭，兩者雖然本質(zhì)不同，但都存在一個“爭”字。 1965 年，美國的一位專家發(fā)表了《企業(yè)戰(zhàn)略論》。戰(zhàn)爭講究謀略，謀略有大有小，大謀略叫“戰(zhàn)略”，小謀略叫“戰(zhàn)術(shù)”。西方的戰(zhàn)略概念起源于古代的戰(zhàn)術(shù)，原指將帥本身，后來指軍事指揮中的活動。因此可以說，戰(zhàn)略一詞原是個軍事方面的概念。在西方“戰(zhàn)略”一詞來源于西臘文 strategos，其含義是“將軍”?！皯?zhàn)”指戰(zhàn)斗和戰(zhàn)爭，“略”指籌略、策略、計劃。通過對目前戰(zhàn)略管理理論的考察，其研究的方法主要是定性方法，包括案例方法、比較方法。戰(zhàn)略管理作為一門經(jīng)驗性科學(xué)，其理論的形成主要是通過觀察、調(diào)查研究得到經(jīng)驗資料，然后對經(jīng)驗資料進(jìn)行比較、歸納、提煉形成通則?？梢詮娬{(diào)背景與問題的中國特色，但不能強調(diào)研究方法的中國特色。 總體上看，目前國內(nèi)在理論上基本朝著跟蹤國際研究前沿問題、與國際研究接軌的方向發(fā)展，在研究方法上已開始注重一定的規(guī)范性，從理論推導(dǎo)、命題建立、方法選擇、數(shù)據(jù)分析以及命題驗證等方面都形成了較為規(guī)范的技術(shù)路線。從理論與學(xué)術(shù)研究的角度來看，企業(yè)多元化、以資源為基礎(chǔ)的理論、核心競爭力理論、知識理論、高度重視環(huán)境因素、戰(zhàn)略柔性、基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論、以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)理論、利益相關(guān)者理論、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論、和諧管理理論等開始受到高度的重視。 二、我國企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的現(xiàn)狀與展望 我 國 是 從 20 世紀(jì) 80 年代引入戰(zhàn)略管理的。競爭戰(zhàn)略學(xué)派的基本觀點為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵是確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢，因此企業(yè)為確定其競爭優(yōu)勢一般采取三種基本競爭戰(zhàn)略類型：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化2 戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略；四是以普拉哈拉德、哈麥爾為代表的核心能力戰(zhàn)略學(xué)派，普拉哈拉德、哈麥爾兩人 1990 年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心能力》和 1994 年出版的《競爭未來》及馬凱茲 1995 年的《多元化、歸核化與經(jīng)濟績效》等構(gòu)成戰(zhàn)略管理的最新理論