【正文】 現(xiàn)在逃費(fèi)車(chē)輛沖卡日益增多，不得不引起高度重視，由于此種車(chē)輛沖卡時(shí)速度極快，而我們的工作人員潛意識(shí)里一直認(rèn)為車(chē)道屬于安全通道，一般不會(huì)留意沖卡行駛車(chē)輛，而正因如此，隱患隨時(shí)可能出現(xiàn)。有的員工對(duì)安全防護(hù)設(shè)施操作不熟練，有的甚至不會(huì)操作。犯罪分子盯住了高速公路收費(fèi)所站每日收取的通行費(fèi)票款，其數(shù)額很大，并且收上來(lái)的通行費(fèi)都要先存放在收費(fèi)所內(nèi)，然后等銀行定期來(lái)解款，安全形勢(shì)嚴(yán)峻。如工作時(shí)違章違規(guī)操作或是疏忽大意，就很容易發(fā)生安全事故。安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財(cái)產(chǎn)及人身安全的大事，是各項(xiàng)工作的重中之重。高速公路收費(fèi)所是一個(gè)面向廣大司乘的服務(wù)性窗口，其安全生產(chǎn)工作顯得尤為重要。本文作者就高速公路收費(fèi)所應(yīng)如何做好安全管理工作進(jìn)行探討。第五篇：高速公路收費(fèi)站安全管理會(huì)議記錄淺談高速公路收費(fèi)站安全管理安全生產(chǎn)既是人們生命健康的保障，也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，更是社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提條件。五、加強(qiáng)收費(fèi)站內(nèi)部信息交流，促進(jìn)資訊共享，鼓勵(lì)員工參與管理在收費(fèi)站設(shè)立信息小組，充分調(diào)動(dòng)黨員、團(tuán)員的積極性，發(fā)揮黨、團(tuán)員的積極性，發(fā)揮每一個(gè)人的主觀能動(dòng)性，使他們積極參與收費(fèi)站管理、參與班組的管理，相互促進(jìn)，相互配合，相互信任，相互監(jiān)督，同時(shí)采取多種形式如聊天、談心、座談會(huì)，及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，在工作和生活上給予盡可能的關(guān)心和幫助，使大家心往一處想，勁住一處使，增加工作、思想上的交流，達(dá)到共同進(jìn)步。四、實(shí)施工作多樣化和豐富性打破員工崗位固定化和單一專(zhuān)長(zhǎng)化模式，適時(shí)調(diào)換員工工作崗位和地點(diǎn)或建立工作小組制，使職工做到一專(zhuān)多能或全能發(fā)展，保持員工工作熱情、新鮮感和挑戰(zhàn)性。三、注重人才的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)在收費(fèi)站管理中積極營(yíng)造尊重人才、開(kāi)發(fā)人才的氛圍與環(huán)境，根據(jù)每位員工的技術(shù)特長(zhǎng)，有針對(duì)性的開(kāi)展工作。對(duì)待要用之人，首先就要信任，并且要抱著寧愿讓對(duì)方辜負(fù)我，也不愿懷疑他的誠(chéng)意，如此可能更會(huì)贏得別人的效勞。二、用人要知人、容人、用人做為一名收費(fèi)站站長(zhǎng)，我們要做到，知人：了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人之潛力；容人：創(chuàng)造寬松環(huán)境，使人心情舒暢，不求全責(zé)備，允許改進(jìn)自律；用人：為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)員工不斷地努力，相互學(xué)習(xí)，研究什么才是正確的價(jià)值判斷，提高員工的政治思想素質(zhì)，人人能克服困難，承擔(dān)壓力。要培養(yǎng)員工的向心力，讓員工認(rèn)清當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)，產(chǎn)生緊迫感，從而達(dá)到自身激勵(lì)。那么，收費(fèi)站如何管理才能達(dá)到高水平、高效率，才能具有凝聚力、結(jié)合力，我認(rèn)為在收費(fèi)站管理中最重要的是在站內(nèi)形成積極向上、和諧的良好氛圍，并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹(shù)立正確的人生觀，形成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。在部分有需求的收費(fèi)站附近可考慮建設(shè)適度規(guī)模的客貨運(yùn)站場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)其客貨集散功能。繼續(xù)完善便民服務(wù)箱的服務(wù)項(xiàng)目，備足常用藥品、修理工具、溫開(kāi)水等物品；旅游旺季，應(yīng)免費(fèi)贈(zèng)送城區(qū)路線圖，更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；在部分客流量大的收費(fèi)站應(yīng)考慮建設(shè)公廁等服務(wù)設(shè)施。七是要充分利用收費(fèi)站各種資源，擴(kuò)大服務(wù)功能。六是要做好服務(wù)，提高道口通行能力。票證管理中主要存在安全意識(shí)不到位、對(duì)賬程序不規(guī)范、對(duì)于不經(jīng)常使用的手工票和卡的檢查重視不夠以及IC卡的回收管理不到位等問(wèn)題。如果改為處內(nèi)統(tǒng)一監(jiān)控，則可以避免因?yàn)檫^(guò)于熟悉而造成的人情車(chē)現(xiàn)象。四是要變站內(nèi)監(jiān)控為處內(nèi)統(tǒng)一監(jiān)控。鑒于目前倒卡車(chē)猖狂且非常具有隱蔽性，給稽查帶來(lái)很大難度，要定期加強(qiáng)一線收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)交流，使收費(fèi)人員能夠迅速識(shí)別和發(fā)現(xiàn)偷逃通行費(fèi)的行為。這已成為舊關(guān)收費(fèi)站“以人為本，創(chuàng)新管理”工作理念的切入點(diǎn)。收費(fèi)員收費(fèi)工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作單調(diào)，管理者應(yīng)營(yíng)造舒適溫馨的工作環(huán)境，緩解精神壓力，改善工作環(huán)境，提高工作效率和服務(wù)水平。優(yōu)秀的員工是收費(fèi)站提供良好服務(wù)的根本保障，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)主要包括政治思想教育、職業(yè)道德教育、政策法規(guī)教育、收費(fèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；同時(shí)可結(jié)合職工個(gè)人的具體情況進(jìn)行個(gè)人修養(yǎng)、才藝、情趣及生活能力拓展培訓(xùn)。完善收費(fèi)站的內(nèi)部管理收費(fèi)站的內(nèi)部管理包括收費(fèi)、票證、監(jiān)控等內(nèi)容。四是要完善非正常情況下的公告提示，對(duì)于能夠預(yù)期的非正常通行情況，如道路大修，高速公路運(yùn)營(yíng)方應(yīng)提前在合適的媒介上向社會(huì)公眾告知，在媒介的選擇上，最好在市區(qū)通往高速公路入口沿線上分段設(shè)置提示牌，以使社會(huì)公眾及時(shí)調(diào)整自己的出行，把給老百姓的出行帶來(lái)的不便降到最低?？紤]到不停車(chē)收費(fèi)會(huì)加大用戶(hù)的初始投資，如用戶(hù)需購(gòu)買(mǎi)識(shí)別卡等，大規(guī)模的不停車(chē)收費(fèi)的運(yùn)行尚需時(shí)日。要縮短通行卡有效期間目前通行卡的有效期間為24小時(shí)，在目前省內(nèi)分區(qū)聯(lián)網(wǎng)的情況下，可考慮縮短通行卡的有效期間，從運(yùn)作時(shí)間上減少司機(jī)倒卡、偷逃通行費(fèi)的可能性。擴(kuò)大收費(fèi)站的管理權(quán)限，激活基層工作的積極性和責(zé)任意識(shí)。從線路內(nèi)部收費(fèi)管理體系來(lái)看，目前我處機(jī)構(gòu)設(shè)置從形式上仍然采用了處、所、站三級(jí)管理機(jī)構(gòu)，應(yīng)進(jìn)一步加快機(jī)構(gòu)改革步伐。從經(jīng)營(yíng)理念上來(lái)講，高速公路收費(fèi)站應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立以服務(wù)為核心的理念，在更好地服務(wù)于廣大司乘人員的基礎(chǔ)上完善其收費(fèi)功能