國(guó)學(xué)與職場(chǎng)倫理考試題-文庫(kù)吧資料
2024-10-17 22:20本頁(yè)面
【正文】 大飯店行銷公關(guān)副理 樹德家商講 師 聖米爾管理顧問(wèn)公司講師 曾授課機(jī)構(gòu)： 【工商機(jī)構(gòu)】 ：勞委會(huì)低收入戶創(chuàng)業(yè)圓夢(mèng)計(jì)劃 / 高雄科學(xué)工藝博物館 / 臺(tái)南成大醫(yī)院教學(xué)中心/統(tǒng)一夢(mèng)時(shí)代購(gòu)物中心/ 伯恩髮型沙龍連鎖店 【學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)】 ：國(guó)立高雄餐旅學(xué)院/國(guó)立屏東科技大學(xué)/文藻外語(yǔ)學(xué)院/ 樹德家商/崑山科技大 學(xué)/中國(guó)生產(chǎn)力中心大專女學(xué)生領(lǐng) 導(dǎo)培訓(xùn)營(yíng)/和春技術(shù)學(xué)院/國(guó)立中正大學(xué)/成大研究發(fā)展基 金會(huì)補(bǔ)助地方政府訓(xùn)練課程數(shù)位行銷班/輔英科大/弘光科大 【旅館機(jī)構(gòu)】 臺(tái)南市旅館商業(yè) ： 同業(yè)公會(huì)/高雄福華飯店/墾丁福華飯店/ 霖園大飯店/寒軒國(guó)際大飯店 歡迎與我聯(lián)絡(luò)： : TEL 0929030547 Email : ying7783 講師：李鳳英 1 2 生涯發(fā)展的階段 大 職場(chǎng)倫理 職場(chǎng)用人 職場(chǎng)實(shí)務(wù) 職場(chǎng)新鮮人 職場(chǎng)的禮儀與態(tài)度 如何塑造個(gè)人形象 3 綱 所得 就業(yè)摸索期 學(xué)習(xí)期 衝刺期 創(chuàng)業(yè) 考慮期 高原期 待退休 走老運(yùn) 就業(yè)、換工作 求學(xué) 兼職 35 歲 45~50 歲 60~65 歲 年齡 20~22 歲 4 1 何謂職場(chǎng)倫理 職場(chǎng)倫理 五倫：君臣、父子、兄弟、夫婦、朋友，五種的人際關(guān)係 古有明訓(xùn)：四維八德，國(guó)有 國(guó)法、家有家規(guī) 職場(chǎng)倫理：企業(yè)文化、工作規(guī)範(fàn)、職場(chǎng)紀(jì)律、工作倫理 5 6 新工作倫理 職場(chǎng)常見的三個(gè)問(wèn)題 現(xiàn)代上班族效忠的，不再是打不破的飯 碗，不再是老闆，而是自己的專業(yè) 優(yōu)秀的工作 表現(xiàn)； 不再只是為了公司目 標(biāo)，而是要為自己打造一張具競(jìng)爭(zhēng)力的 履歷表 現(xiàn)代上班族不求 終生雇用，而追求終生就 業(yè) 78 2 正確的工作觀 心態(tài)：理念相符、敬業(yè)樂(lè)群、具忠誠(chéng)度、有工作熱忱、配合度高 處事：善於溝通、不 恥下問(wèn)、講求效率、善用資源、具時(shí)間觀念、主動(dòng)回報(bào)、有前瞻的眼光 作風(fēng)：講求效率、主動(dòng)自動(dòng)自發(fā)、重視協(xié)調(diào)、不推諉、不卸責(zé)、勇於認(rèn)錯(cuò)、有接受指 正之雅量、抗壓力高、具管理能力 職場(chǎng)用人 9 10 企業(yè)需要的人才(1)品德 操守 紀(jì)律 忠誠(chéng)度 服務(wù)熱忱 企業(yè)需要的人才(2)專業(yè)能力：職務(wù)本身的專業(yè)技能 瞭解公司產(chǎn)品的專業(yè) 一般管理的專業(yè)知識(shí) 團(tuán)隊(duì)合作： 若能與各種人合作共事，不分派系，則能建立良 好的人際關(guān)係，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)合作的精神 12 11 3 企業(yè)需要的人才(3)行動(dòng)力 坐而言不如起而行 職場(chǎng)理想人選應(yīng)具備的條件(1)正確/謹(jǐn)慎：盡量避免出錯(cuò)、講求細(xì)節(jié)、力求完美 記性好：要做主管的手，做主管的腳，不要老是 被主管釘，不要成為主管的負(fù)擔(dān) 智慧/精明：不斷學(xué)習(xí)新知、見多識(shí)廣、判斷精確 積極/負(fù)責(zé)：主動(dòng)任事、勇於承擔(dān) 身心靈健康 有健康的身心及善良的心靈 樂(lè)觀、積極主動(dòng)，熱心助人 13 14 職場(chǎng)理想人選應(yīng)具備的條件(2)職場(chǎng)禁忌(1)哪些人最讓企業(yè)傷腦筋? 反應(yīng)敏捷/舉一反三/觸類旁通： 不要一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作 不計(jì)較/不分彼此： 分擔(dān)工作 捨我其誰(shuí)，樂(lè)於與團(tuán)隊(duì)合作 互動(dòng)：善解人意、和顏悅色、用心、體貼 人際關(guān)係：角色及分 寸拿捏得宜 15 穩(wěn)定度低、抗壓性差 缺乏工作熱忱、工作意願(yuàn)低 口氣言語(yǔ)及行為態(tài)度不佳 出勤差，遲 到早退，配合度低 積極主動(dòng)性差，不會(huì)主動(dòng)回報(bào)工作進(jìn)度 自我中心主義，沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 缺 乏被指正的雅量 16 4 職場(chǎng)禁忌(2)哪些人最讓企業(yè)傷腦筋? 如何提升自己的職場(chǎng)身價(jià)(1)：終生學(xué)習(xí)、加強(qiáng)第二外國(guó)語(yǔ)言、培養(yǎng)第 二、三專長(zhǎng) ：創(chuàng)造被利用的價(jià) 值，建立不可替代性 ：經(jīng)常問(wèn)自己對(duì)企業(yè)的附加價(jià)值為何? ：決定你的工作壽 命是態(tài)度(不要怕起薪低、職位低，所謂英雄不怕出身低)情緒管理差，動(dòng)不動(dòng)就哭或要說(shuō)辭職 越級(jí)報(bào)告，不遵守職場(chǎng)倫理 愛搞小圈圈，東家長(zhǎng) 西家短，賣弄嘴皮子 無(wú)責(zé)任感，忘性比記性好，文件錯(cuò)別字多 做過(guò)多的批評(píng) 好逸惡勞，不 腳踏實(shí)地 採(cǎi)取獨(dú)善其身的政策 17 18 如何提升自己的職場(chǎng)身價(jià)(2)投入：專注地投入工作不眼高手低：不要以學(xué)歷來(lái)要求高薪，薪資 的高低需視 對(duì)公司的貢獻(xiàn)度。第五篇：AJY_【資料】_職場(chǎng)倫理與職場(chǎng)禮儀(PDF 13頁(yè))本文由 wrslx 貢獻(xiàn) pdf 文檔可能在 WAP 端瀏覽體驗(yàn)不佳。定數(shù)變數(shù)，計(jì)算壓力之“數(shù)”。二、解開壓力的四種工具。五行生克，放下壓力。一、解開壓力的三把鑰匙。行善養(yǎng)性處世養(yǎng)性施愛養(yǎng)性懺悔養(yǎng)性知足養(yǎng)性三、參禪。一、
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