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正文內(nèi)容

咨詢顧問初步調(diào)查報告-文庫吧資料

2024-10-17 14:43本頁面
  

【正文】 樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準,給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。第二、做好客戶的`登記,及進行回訪跟蹤。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。所以對這幾個月來的銷售工作進行總結,從中發(fā)現(xiàn)問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。到如今我在xx地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個多月了,從之前對項目懵懂的認識到現(xiàn)在對整個項目如數(shù)家珍,自己算勉強進入了這個行業(yè)。以后的我做事情絕對不能慢慢來,要迅速地完成任務,這樣好接下來做下面的工作,不能讓自己太被動,這樣下去的話,我們始終會被淘汰,我相信我能做得更好。但是約上來的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長也是聽過中考精英班,但是基本嫌棄價格太貴,不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊,說下次有什么優(yōu)惠活動或者說是再有精英班考試的時候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時就不再那么陌生了。經(jīng)歷了這個暑假之后,九月份的主要工作還是進行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學習中,駱駝網(wǎng)上的知識對我來說真的很有用,在九月這個資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來的,十月份的話肯定會爆發(fā),家長也會選擇相信我,這樣下去的話,成長的歷程就會加快進度,慢慢地變得有趣起來。歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時間和壓力在不斷地鞭策我進步,在學習中成長,盡管這個暑假沒有達到自己想要的要求,但是這一路學習的專業(yè)知識絕對是不可比擬的,是在任何一個大學時段不能學習的。我時時刻刻地記在心中,時常提醒自己事情要做好,學會待人處事,幸虧這個社會還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取的勝利。最后,豐富員工的文化生活,加強業(yè)務的培訓,讓員工明白自己不僅在貴公司獲得發(fā)展,賺取金錢,還能提升自己,提升員工的凝聚力。本律師建議:首先,制定詳細的規(guī)章制度,對員工嚴格要求,在外界表現(xiàn)出貴公司是一個紀律嚴明、做事嚴簡、有文化、有修養(yǎng)的正規(guī)大公司,以便提升公司的整體能力,以求在市場經(jīng)濟中更具競爭力。員工的素質(zhì)和形象代表著公司的實力、規(guī)模及發(fā)展。預防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使公司生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序。完善了公司的經(jīng)營、管理體系,增強了公司的競爭力。明確了公司各部門的日常工作職責,使各部門分工明確,工作職責分明,業(yè)務井然有序。對貴公司的應收賬款及時進行跟蹤、了解,針對久拖不還的客戶及時向對方發(fā)出《律師函》進行追討,向對方闡明利害關系,力爭讓對方盡快支付拖欠公司的款項。嚴格審查、制定公司各類合同,通過擬定《瀝青攪拌料加工合同》、《瀝青拌合料供料合同》、《機械設備租賃合同》、《路面瀝青鋪筑工程承包合同》、《土地租賃合同》、《房屋租賃合同》《買賣合同》、《和解協(xié)議書》、《合伙協(xié)議》、《融資租賃合同》等及及時審查、修改公司即將簽訂的各類合同,使貴公司完善了公司的合同管理,預防了風險發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。協(xié)助貴公司高層赴貴州省,麗江等地對購買設備及投資項目進行審查把關,在擬定合同時將貴公司的利益永遠放在第一位,在條款的設計上充分考慮了以后面臨風險的救濟途徑,使公司不會被陷入困境。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精??傊?,要學得多得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,用心點,去學,去做。其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。總金額__萬元。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學到的這些我相信以后絕對用得上。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有必須的認識。前二個月,都是擔任見習咨詢顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學著自我接待客戶。記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙。之前在__有做過三級市場,對__和售樓這個行或多或少也有些了解。對于接下來的工作,充滿信心!咨詢顧問工作總結720____年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入__,成為其中一員。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神。二要轉換角色,盡快的進入工作狀態(tài)。嚴于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《Xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《Xx公司管理咨詢建設項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關文件。對自己的工作總結如下:一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。公司方面,對經(jīng)營方針政策、重大管理決策,內(nèi)部管理制度變化,經(jīng)濟合同,將相關文件復制本律師,給予審查。有涉及企業(yè)重大 法律法規(guī)的頒布,本律師將通知公司,建議組織學習。對一件多年懸而未決的油站產(chǎn)權提起確認所有權訴訟,取得了預期結果。本律師作為多年的社會律師,有較好的社會資源和豐富的法律實務經(jīng)驗。另外,對一起違規(guī)給大客戶傭金的做法指出法律風險,建議立即糾正。這涉及到資產(chǎn)數(shù)額、產(chǎn)權過戶,防范交易風險等問題。、處理等重大企業(yè)事務。因此,在資產(chǎn)、人員、經(jīng)營方式、內(nèi)部管理上,更要求審慎處理每一件企業(yè)事務?!眡xx分公司(以下簡稱公司)是歷史較久的大型國有控股企業(yè)。,分析企業(yè)事務,防范法律風險。光陰荏苒,時間已過去一年。我還要在逆境中不斷磨練自己的意志和品格,不斷的總結和回顧自己,充分認識自己才能不斷成長。咨詢方案越有用越好,越容易落地執(zhí)行就越有價值。需要與客戶形成共同學習,合作互助的伙伴關系,而不是授予或被授予的關系?!陡呖冃ё稍儭纷髡吡_伯特最后,做咨詢就要努力做高績效的咨詢。在團隊中發(fā)揮自己的能力,大家共同進步,實現(xiàn)組織與個人目標的雙贏。通過別人的視角,認識自己,剖析自己,并不斷的改善和完善自己。然后,做咨詢還要學會團隊合作。寬闊的心胸體現(xiàn)在: 包容客戶對客戶的特點需要迅速掌握,有的放矢,充分理解客戶的言行和態(tài)度,多站在客戶角度考慮問題。 敬業(yè)精神咨詢過程需要耐心與敬業(yè),需要不斷對文檔進行反復修改,不斷改進咨詢的質(zhì)量,提高咨詢效果與客戶滿意度。還有,做咨詢需要專業(yè)的素質(zhì)和寬闊的心胸專業(yè)的素質(zhì)體現(xiàn)在: 外表咨詢顧問代表著公司的形象,只有專業(yè)的著妝和儀表,才能讓客戶產(chǎn)生信任感、使命感。個人的感悟是在確定、分析問題,尋找問題的根源的時候,需要采用結構化的思維,一層一層剝離表面的現(xiàn)象,逐步深入,并不斷的演繹和歸納,并建立關聯(lián),形成結構化的思維導圖,最后得出結論或觀點。其次,做咨詢需要精細縝密的邏輯思維。同時,也要加強學習的消化吸收,學習不光是記憶,還要思考,通過對知識的思考,結合自身的經(jīng)歷以及相關的案例,理解和消化這些知識,以便以后靈活運用這些知識。因此,做咨詢需要快速的學習能力。首先,做咨詢需要具備豐富的知識。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。四、感受回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動。第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作常識。第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。三、存在的問題和今后努力方向工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。咨詢顧問工作總結3似水流年,20____年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。上面幾點建議是我在工作中深有體會的,如有不對的地方還請領導不吝指出,我積極加以改正。定期開展留學活動,多做市場宣傳,擴大市場影響力。關于公司未來的發(fā)展,我也想提幾點建議供領導參考:建議公司開源節(jié)流,避免不必要的浪費。我也會爭取拓寬業(yè)務知識面,在自己所知范圍下盡力做到精、專到位,在有限的資源下盡力提高資源的轉化率。在這一年的工作中,由于公司市場開拓及人手原因,公司資源相對緊張,因此有時候在有效資源不足的時候,我可能表現(xiàn)的不夠積極。協(xié)助處理客訴,主持初選面試及管理公司合同等。當然,這與公司領導的大力支持以及同事之間的互相幫助是分不開的。在此過程中,我努力拼搏,在有限的資源中盡力完成公司的目標,并力爭在客戶中建立好口碑,為公司的二次客戶來源做好基礎。為了公司的長遠發(fā)展,我覺得有必要對過去一年的工作做一個總結。咨詢顧問工作總結2光陰荏苒,轉眼緊張忙碌的20xx年已進入尾聲。咨詢項目是很累人的,項目周期一般是3—4個月,如何保證項目期間成員全方位到位,避免因身體原因影響項目進度?就要做到密切掌握節(jié)奏,我的原則是,先緊不后緊,各階段的工作,都力求提前完成大的框架,提前完善,萬一發(fā)生意外情況,我們不至于處于被動。呵呵,總結和設想。無論是和用戶溝通還是和正略鈞策的領導溝通,以及項目組內(nèi)成員溝通,方式方法的把握很重要,尤其是和用戶核心干系人的溝通,至關重要,因為或許你的一句無意直言,將影響你的款子到帳哦。加強溝通。這個問題,需要項目經(jīng)理深度理解合同,完全明了項目各階段的交付物,以及涉及的范圍領域和深度。合理分工。在一個項目組中,成員素質(zhì)一定要互補,生產(chǎn)領域業(yè)務、職能管理領域業(yè)務、軟硬件技術必須都具備,才能保證項目運行中,各方面的問題都能迎刃而解。以前在實施工作時,需對背景和產(chǎn)品細節(jié)均有很的,如何把握和客戶有限的幾次交流中將系統(tǒng)的亮點很生動地展現(xiàn)給客戶,對人的綜合要求更高:演講能力(FAB等):演講,讓客戶的思維思考;人際交流溝通能力:從客戶的只言片語推測客戶的關注點、職位、選型傾向;臨場應變能力:所溝通都會一帆風順,面對客戶的詰難,需不卑不亢地應對;站在客戶角度思考并制定有性的方案;把握住建議權:除去銷售經(jīng)理的演講能力,此次溝通中最大的亮點是,在客戶對信息化建設任何思路時,適時給出了的化建議,實屬點睛之筆。主導實施的項目并不多,平時的積累和各位前輩們的點撥,順利的完成額任務,現(xiàn)對幾次的咨詢經(jīng)理半年工作總結如下:此次是轉崗后次與銷售部的同事一起去客戶售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。進行新系統(tǒng)上線后
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