【正文】 、運(yùn)行、監(jiān)督和調(diào)處全過程介入做起，建立和完善多層次、廣覆蓋的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，這是我們多年來實(shí)踐所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，我將繼續(xù)在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加大溝通協(xié)調(diào)力度和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)力度，把“雙維護(hù)”落到實(shí)處。我們通過落實(shí)公司《員工福利制度》，深入開展送溫暖工程，切實(shí)關(guān)心員工生活。三、通過落實(shí)公司《員工福利制度》，開展送溫暖工程活動(dòng)；參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)員工合法權(quán)益來實(shí)踐“服務(wù)員工”。簽訂《集體合同》的目的就是要依法維護(hù)職工和公司雙方的合法權(quán)益,建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系,合作共事,共謀發(fā)展。今年我公司仍以三級(jí)會(huì)議制度為廠務(wù)公開的主形式，通過召開三級(jí)會(huì)議，及時(shí)向全體員工公示了公司內(nèi)部的各項(xiàng)工作情況,使廠務(wù)公開工作基本落到實(shí)處，同時(shí)也維護(hù)了員工的知情權(quán)。今年由于公司在組織構(gòu)架、人力資源及工資等方面有大的改革，2月份經(jīng)公司工會(huì)委員會(huì)討論通過，一致同意將3月份召開的第二屆第三次職工（會(huì)員）代表大會(huì)推遲至公司改革完后，現(xiàn)在公司總的模式已定，我們預(yù)定6月下旬召開2009公司《集體合同》及《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》履約情況的檢查會(huì)議，7月上旬召開第二屆第三次職工（會(huì)員）代表大會(huì)。二、以職代會(huì)為主載體，繼續(xù)健全和完善平等協(xié)商工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)民生改善和經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙贏。要求各工會(huì)小組結(jié)合本部門實(shí)際，圍繞公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，以提高干部員工的整體素質(zhì)為目的，將“雙創(chuàng)”競(jìng)賽活動(dòng)和“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，積極引導(dǎo)員工樹立降本增效的觀念，圍繞“三提高”即“提高水質(zhì)、提高供水安全性、提高回收率”和“三降低”即“降低能耗、降低漏耗、降低藥耗”等主題，在全公司員工中大力開展合理化建議、技術(shù)練兵，技能比武等活動(dòng)。繼續(xù)借助工會(huì)的品牌活動(dòng)“雙創(chuàng)” 競(jìng)賽活動(dòng)作為實(shí)踐“服務(wù)企業(yè)”的主渠道。充分發(fā)揮橋梁和紐帶的作用，積極主動(dòng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好員工的思想工作，盡快適應(yīng)公司新的管理模式，并使員工能嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立“維護(hù)長(zhǎng)源形象，顧全公司利益”的愛崗敬業(yè)精神。經(jīng)過8年的精心打造，公司與廣大員工上下同欲，同舟共濟(jì)，將勞動(dòng)成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜慕?jīng)濟(jì)效益和發(fā)展動(dòng)力，員工把個(gè)人價(jià)值融入到更大的企業(yè)價(jià)值中去，體現(xiàn)了對(duì)“誠(chéng)信為本，責(zé)任至上”企業(yè)核心理念的詮釋，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的融合與和諧。公司在注重內(nèi)增合力的基礎(chǔ)上，努力塑造外部形象，融入本土文化，積極參與天津保稅區(qū)、濱海新區(qū)、天津市組織的各項(xiàng)活動(dòng)。公司每年都組織開展“為全體員工過生日”、“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等豐富多彩的文體活動(dòng)30余項(xiàng)，成立了籃球、羽毛球、技改革新、文學(xué)創(chuàng)作等8個(gè)興趣活動(dòng)小組，并堅(jiān)持開展成果展示。公司充分發(fā)揮好廉政文化的導(dǎo)向、教育、凝聚三大獨(dú)特作用，為企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的思想和政治保證。三是把廉政作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。天津?yàn)I海新區(qū)地處改革開放的前沿，一些世界500強(qiáng)的企業(yè)紛紛在此落戶。結(jié)合日常管理工作，公司積極引導(dǎo)員工在“學(xué)中干”、在“干中學(xué)”，引導(dǎo)廣大干部職工鉆研技術(shù)，走崗位成才的道路。通過多種形式推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，不斷創(chuàng)新具有特色的企業(yè)文化體系，打造九三集團(tuán)天津公司的特色文化，提升了企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。自2009年，公司著手實(shí)施了企業(yè)形象戰(zhàn)略工程。精煉車間、成品車間分別被保稅區(qū)命名為“安全生產(chǎn)示范崗”。自建廠以來，公司沒有發(fā)生過一起重大人身傷亡事故。三是通過安全活動(dòng)促進(jìn)員工安全意識(shí)。同時(shí)，引入6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式，對(duì)各種作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行目視化管理，并結(jié)合安全標(biāo)準(zhǔn)化工作開展。二是落實(shí)安全檢查和制度。一是進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司每年組織員工參加體驗(yàn)式培訓(xùn)和家庭日活動(dòng)，引入團(tuán)隊(duì)健康理念，從在活動(dòng)中鍛煉身心素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、打造健康和諧的團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)著員工懷抱“感恩之心”投入到企業(yè)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。如：史永革同志獲得“天津市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保挥?名員工獲得九三集團(tuán)級(jí)“勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)；41個(gè)集體和個(gè)人獲得保稅區(qū)級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)。四是通過主題活動(dòng)提升員工技術(shù)技能。每年將有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中青年干部送到清華、北大等高校進(jìn)行深造。三是建立學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍，為員工成長(zhǎng)提供平臺(tái)。二是為在職員工制定培訓(xùn)計(jì)劃。一是新入職員工的培訓(xùn)。二、抓培訓(xùn)，增強(qiáng)員工素質(zhì)，引領(lǐng)企業(yè)和諧進(jìn)步針對(duì)近年來公司發(fā)展比較快，人員流動(dòng)頻繁，新員工增加的實(shí)際。六是以人為本，實(shí)施“關(guān)愛工程”。五是堅(jiān)持職代會(huì)制度。在員工生日、婚喪嫁娶、子女中高考、困難幫扶等事情上予以幫助，如：公司為過生日的員工贈(zèng)送生日禮品；給子女參加中高考的員工帶薪陪考假；給予生活困難的員工特殊補(bǔ)貼；給婚喪嫁娶等事宜的員工帶薪假期及補(bǔ)貼等等。一、抓福利，提升員工幸福感，共建企業(yè)和諧之家三是積極為員工解難事辦好事。如在組織“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)中，要注重挖掘職工個(gè)人的潛能，使人人爭(zhēng)當(dāng)智能型職工，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上有所創(chuàng)新。、選準(zhǔn)活動(dòng)內(nèi)容的載體、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。（2）、建立職工困難戶檔案、成立“企業(yè)職工困難補(bǔ)助基金會(huì)”、以及開展“結(jié)對(duì)子、一幫一”送溫暖行動(dòng)，有針對(duì)性地幫助困難職工脫貧解難。企業(yè)工會(huì)要根據(jù)不同幫扶的對(duì)象，建立多層次的幫扶預(yù)警長(zhǎng)效機(jī)制。定期或不定期組織職工代表對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行情況，安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)章制度落實(shí)情況，集體合同執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與督促，督促行政糾正違章現(xiàn)象，排除各類隱患，保護(hù)職工的身心健康，保證集體合同的持續(xù)履約和兌現(xiàn)。一要做到超前參與的原則，積極建立勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制。工會(huì)組織要深入研究職工的所想所思，調(diào)節(jié)好職工民主管理制度，真正成為聯(lián)系職工的橋梁，注重把“情感維權(quán)”融合于企業(yè)發(fā)展之中，堅(jiān)持與完善職工代表大會(huì)，落實(shí)企業(yè)平等協(xié)商的集體勞動(dòng)合同制度，并以此為基點(diǎn)，把尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人作為企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基本原則，保證職工依法行使民主管理權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利，從制度上防止企業(yè)侵犯職工權(quán)益，培育職工忠誠(chéng)企業(yè)的理念，增添職工對(duì)企業(yè)的感情，激發(fā)其強(qiáng)烈的歸屬感。集團(tuán)公司黨委組織（人事）部為充分發(fā)揮黨代表閉會(huì)期間的作用，組織黨代表對(duì)大項(xiàng)目工程、物資比質(zhì)比價(jià)采購等情況進(jìn)行巡查，促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。以來，集團(tuán)公司工會(huì)先后組織了五次季度企務(wù)公開巡視和三次異地巡視，監(jiān)督各單位工作的開展情況，真實(shí)掌握職工對(duì)企務(wù)公開工作的滿意程度。完善監(jiān)督檢查機(jī)制。納入文明創(chuàng)建、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建、黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉、模范職工之家創(chuàng)建等單項(xiàng)工作的考核中，部門之間職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)到位，真正做到了有組織、有計(jì)劃、有措施、有檢查、有考核、有通報(bào)。對(duì)涉及職工切身利益的重要事項(xiàng)，全部采取票決制，并將決定權(quán)交予職工代表，進(jìn)一步提高了民主管理的透明度和公信力。公司堅(jiān)持每年召開一次職代會(huì)，、職代會(huì)專門委員會(huì)制度、職工提案辦理制度、閉會(huì)期間職工代表建議直報(bào)制度、公布領(lǐng)導(dǎo)年薪收入制度、重要事項(xiàng)票決制度、點(diǎn)題公開制度等一系列民主管理體系，促進(jìn)了各項(xiàng)決策的科學(xué)化、民主化。各種形式的扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)做到了經(jīng)常化、制度化，去年，節(jié)日走訪和日常幫扶相結(jié)合，全年共發(fā)放慰問、救濟(jì)金及物品3萬元，涉及人數(shù)410人次。堅(jiān)持“全心全意為職工服務(wù)”的宗旨，主動(dòng)關(guān)口前移，深入基層調(diào)查了解，維護(hù)職工合法權(quán)益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》關(guān)于醫(yī)療期內(nèi)的患病或非因工負(fù)傷職工、患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的職工及處于孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工的勞動(dòng)合同的管理規(guī)定，保障了職工的合法權(quán)益。認(rèn)真做好職工療休養(yǎng)，定期安排職工旅游。嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》規(guī)定，實(shí)行職工每日工作八小時(shí)、每周工作40小時(shí)的工作制度。一、建立和諧勞動(dòng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)職企互利雙贏公司在開展“和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建中，注重保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮好企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與職工雙方積極性，依法保障企業(yè)和職工的合法權(quán)益，做到互利、雙贏，達(dá)到“共建和諧企業(yè)、共謀企業(yè)發(fā)展、共享發(fā)展成果”目標(biāo)。從廣義的角度來看,勞動(dòng)者就業(yè)是與社會(huì)相聯(lián)系、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提,而勞動(dòng)關(guān)系狀況決定了就業(yè)的質(zhì)量和個(gè)人發(fā)展的空間。建立和諧勞動(dòng)關(guān)系，是企業(yè)加強(qiáng)管理持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。下面將近階段為建立勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)文化氛圍的幾方面工作匯報(bào)如下：一、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)在工作之初，有人認(rèn)為，這是個(gè)費(fèi)力不討好的事，企業(yè)也沒必要太認(rèn)真，能過得去就行。這些成績(jī)的取得得益于主管部門對(duì)我們關(guān)心幫助和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，得益于將建立勞動(dòng)關(guān)系和諧作為企業(yè)生存發(fā)展的基石，得益于企業(yè)秉承“誠(chéng)信為本，責(zé)任至上”的企業(yè)核心理念。2009年10期[3]杜靜；構(gòu)建國(guó)有企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的思考；《工會(huì)論壇(山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào))》 2011年04期第三篇：和諧勞動(dòng)關(guān)系堅(jiān)持以人為本共建共享和諧淮汽集團(tuán)出租公司是一家專業(yè)從事客運(yùn)出租的公司，現(xiàn)有員工610人,出租車243輛，年運(yùn)輸旅客100萬人次，先后榮獲江蘇省、淮安市客運(yùn)出租“先進(jìn)單位”等稱號(hào)。堅(jiān)持人本理念 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系《現(xiàn)代企業(yè)》 2007 第6期[2]劉秋艷；我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系存在的問題及解決建議[J]。參考文獻(xiàn)：[1] 楊書成。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，最終目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在新形勢(shì)下，我們必須通過深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，著力推進(jìn)建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系。同時(shí)，在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的過程中，員工要積極踐行職工職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，互相尊重，團(tuán)結(jié)友愛，誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，努力營(yíng)造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。而要實(shí)現(xiàn)這一目的，就應(yīng)不斷提高員工的專業(yè)技能，加強(qiáng)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素質(zhì)。但凡優(yōu)秀的企業(yè)，都是通過確立共同的愿景，整合各類資源，當(dāng)然包括人力資源，牽引整個(gè)組織不斷發(fā)展和壯大，牽引成員通過組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體的目標(biāo)。因此，員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。為此，作為用人單位的企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持清醒的法律頭腦，依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，按時(shí)繳納社保費(fèi)用，規(guī)范社保管理，切實(shí)保障員工的合法權(quán)益，有效預(yù)防和避免各種勞動(dòng)糾紛?！渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》的頒布實(shí)施，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大舉措。提高法律意識(shí)；提高員工法制觀念，增強(qiáng)法律常識(shí)，是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)需要。盡量減少因不懂法或誤解法律而產(chǎn)生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學(xué)習(xí)和執(zhí)行法律來減少并化解勞資矛盾?，F(xiàn)階段，就創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系而言，企業(yè)可操作的法律法規(guī)有：《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》、《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》。員工只有樹立了權(quán)利與義務(wù)對(duì)等的觀念，才能為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系打下思想基礎(chǔ)，提供法律上的依據(jù)。員工權(quán)利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當(dāng)性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭(zhēng)議。員工應(yīng)建立權(quán)利與義務(wù)對(duì)等觀念；權(quán)利與義務(wù)，是對(duì)立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。勞動(dòng)合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動(dòng)力，可以放手安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；使勞動(dòng)者安心，有了勞動(dòng)職業(yè)，容易產(chǎn)生歸屬感和安全感，在勞動(dòng)崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性。依法訂立的勞動(dòng)合同具有約束力，用人單位與勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行勞動(dòng)