【正文】 類文檔，歡迎下載果”為目標(biāo)，在女教職工中積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動。以“練過硬崗位本領(lǐng)，樹青年崗位形象，創(chuàng)一流崗位業(yè)績”為中心，深入開展“巾幗建功”活動，充分發(fā)揮女教師在學(xué)校中的作用。第五篇：巾幗文明崗工作計劃精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載巾幗文明崗工作計劃(精選多篇)第一篇：巾幗文明崗工作計劃為進(jìn)一步開展和推動創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動，使“巾幗文明示范崗”活動更加扎實有效地開展下去，同時更好地提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，推動我校教師業(yè)務(wù)水平的提高，特擬定以下2014巾幗文明示范崗計劃。(四)、水電工作 進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理,要求規(guī)范操作,增強(qiáng)責(zé)任感,加大檢查力度,確保水電安全運轉(zhuǎn),及時處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象,配合學(xué)校搞好用電檢查,同時號召學(xué)校各個部門各年級、各班級齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識,嚴(yán)禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。對學(xué)期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責(zé)任到處室、年級、班級,誰丟失誰負(fù)責(zé),對學(xué)校桌椅、門窗等要及時檢查,并作好修理及登記工作,通過班主任對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,強(qiáng)化班級財產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。對按規(guī)定借出的物品要及時督促歸還。（三）、加強(qiáng)校產(chǎn)管理進(jìn)一步完善購物、保管、維護(hù)、使用等財產(chǎn)保管制度,做到制度健全,職責(zé)分明,同時要抓好庫存物品的管理,減少庫存數(shù)量,避免積壓,做到精打細(xì)算,少花錢多辦事,庫房內(nèi)要物放有序,并做到防火防盜。多方聯(lián)系，爭取更多校園建設(shè)項目，徹底改變校園環(huán)境。牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想,樹立“后勤為先”的意識和理念,分析各自崗位所服務(wù)對象的情況發(fā)展變化,對照新的要求和目標(biāo),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,確保總務(wù)整體保障能力的提高。學(xué)校各部門、班級等提出的報修,要求在最短的時間內(nèi)做好維修,并作好記錄。遇事能做的,隨時處理,不拖拉，完善“每周巡視制度”,總務(wù)處對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每周巡視,并做好相關(guān)記錄。樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。(二)、提高服務(wù)意識,進(jìn)一步樹立后勤為教學(xué)服務(wù)的思想總務(wù)工作是學(xué)校管理的一個重要組成部分,后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作,后勤服務(wù)的好壞影響到整個學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展,總務(wù)工作是學(xué)校工作的基本保障。通過按時參加學(xué)校安排的各項學(xué)習(xí),了解社會動態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,掌握一定技能,提高管理水平。二、工作要點(一)、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高工作人員的個人素質(zhì)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位。1積極參與學(xué)?！督處熢u價工作》，進(jìn)一步推進(jìn)巾幗建功活動的發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗，配合教導(dǎo)處搞好期終常規(guī)檢查工作。組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績向國慶獻(xiàn)禮。組織各位教職工在暑假期間自學(xué)教學(xué)案例的寫法，撰寫教學(xué)案例。組織教職工參加慶三八活動，協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué)；組織教職工參加技能比武大賽活動，并借此機(jī)會進(jìn)一步推動女教職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、比技能的高潮；開展教職工三筆字過關(guān)考核活動。四、具體活動內(nèi)容組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神，提高思想理論水平；組織教職工歡度元旦。動員教師參與三個文明建設(shè)，激勵教師奮發(fā)進(jìn)取，發(fā)揮群體優(yōu)勢，為進(jìn)一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過開展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，提升教育教學(xué)水平。（2）開展專業(yè)知識及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。三、工作重點和措施（1）開展政治理論學(xué)習(xí)。二、創(chuàng)建目標(biāo)為使我校女教職工工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化，我校以“愛事業(yè)，比工作；愛學(xué)校，比奉獻(xiàn)；愛學(xué)生，比成果”為目標(biāo)，在女教職工中積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動。以“練過硬崗位本領(lǐng)，樹青年崗位形象，創(chuàng)一流崗位業(yè)績”為中心，深入開展“巾幗建功”活動，充分發(fā)揮女教師在學(xué)校中的作用。第四篇：巾幗文明崗工作計劃為進(jìn)一步開展和推動創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動，使“巾幗文明示范崗”活動更加扎實有效地開展下去，同時更好地提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，推動我校教師業(yè)務(wù)水平的提高，特擬定以下2011巾幗文明示范崗計劃。新的旅途，新的征程，“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，給了這支年青的隊伍以新的動力和新的激情。共發(fā)放500份征求表，滿意率達(dá)到100％。“金碑銀杯不如群眾口碑”。營業(yè)廳在保證承諾兌現(xiàn)的同時，開展了一系列特色服務(wù)、便民服務(wù)?！皭坌姆?wù)塑造社會形象。開展了村情調(diào)查，與該村簽訂了《崗村結(jié)對共建協(xié)議書》，為該村發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并力所能及地幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到的困難。“崗村結(jié)對助跑農(nóng)村經(jīng)濟(jì)”今年8月25日，營業(yè)廳開展了與吳弄村崗村結(jié)對活動，由營業(yè)廳人員組成的“電保姆”陽光服務(wù)隊冒著酷暑來到吳弄村開展優(yōu)質(zhì)情服務(wù)，發(fā)放用電宣傳資料1000多份，便民雨傘100多把。2010年4月份，在局里工會的組織下，全局開展了“巾幗文明崗與家庭勞動互保共建活動”，營業(yè)廳全體人員與一線職工及家屬安全互保結(jié)對，并簽訂了協(xié)議書及“平安幸福家庭聯(lián)保”責(zé)任書。同時多次舉行了意見建議征詢活動，請群眾把脈，認(rèn)識自身不足，看清優(yōu)質(zhì)服務(wù)方向，在此期間共發(fā)放500份征求表，滿意率達(dá)到100％。開展親情服務(wù)進(jìn)校園活動。開展親情服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動。2009年我局開展了“電力社區(qū)”服務(wù)共建，營業(yè)廳走進(jìn)城西、古城社區(qū)進(jìn)行服務(wù)共建活動，在社區(qū)設(shè)立了電力社區(qū)共建宣傳窗、廣告牌，在宣傳窗中宣傳用電小常識、溫馨提示和停電通知，在每周固定的時間段，營業(yè)廳人員在社區(qū)座席服務(wù)，聆聽客戶的問題，并為客戶解決問題，同時為客戶代辦申請用電的相關(guān)手續(xù)，對于那些行動不便的用戶和老人，營業(yè)廳人員便主動上門服務(wù)。2010年7月1日，營業(yè)廳人員與客服中心其他人員自行募捐，為竹溪村受災(zāi)老人紀(jì)瓊根夫婦送去大米、食用油等生活用品，線路工作人員當(dāng)場為老人裝線接電，這是松陽供電局營業(yè)廳“感動式”服務(wù)中的一個小小插曲。面對一條龍的快捷服務(wù)方式，農(nóng)民朋友豎起大拇指表示稱贊。開展親情服務(wù)進(jìn)農(nóng)村活動。2010年3月11日，為響應(yīng)今年的中國消費者協(xié)會主題“消費與服務(wù)”，松陽供電局以“開拓進(jìn)取，爭創(chuàng)一流”為主題，松陽供電局營業(yè)廳的志愿者積極行動起來了，他們上街頭進(jìn)社區(qū)，充分發(fā)揮專業(yè)特長，為民解憂送溫暖?！瓣柟夥?wù)打造優(yōu)質(zhì)品牌”松陽供電局在深化創(chuàng)建“陽光營業(yè)廳”活動中，大力開展“陽光服務(wù)”。進(jìn)一步落實客戶首問制，定期召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作例會，建立服務(wù)回訪記錄制度，使職工從心態(tài)和理念上有一個大的轉(zhuǎn)變，為創(chuàng)建活動打下堅實的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝，“站立式”服務(wù)，使用規(guī)范用語，服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。為進(jìn)一步規(guī)范窗口人員行為規(guī)范，設(shè)置了監(jiān)控系統(tǒng)。實行掛牌公示和社會監(jiān)督制度。在營業(yè)窗口外設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)識和營業(yè)時間，在營業(yè)場所內(nèi)張貼服務(wù)標(biāo)語?！耙?guī)范管理健全創(chuàng)建機(jī)制”進(jìn)一步完善供電職工的崗位規(guī)則、服務(wù)守則、文明用語、業(yè)擴(kuò)報裝制度、流程時限考核等供電服務(wù)規(guī)章制度。認(rèn)真組織崗位成員學(xué)習(xí)“十六大”、“十七大”精神，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實“科學(xué)發(fā)展觀”，引導(dǎo)她們樹立正確的人生觀和世界觀。這是一只朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的團(tuán)隊，在創(chuàng)建活動中一步一個腳印，2006年被評為縣“巾幗文明崗”，2007年底被評為市“巾幗文明崗”，2008年被評為省級“巾幗文明崗”。松陽縣供電局營業(yè)廳成立于2000年，所服務(wù)對象包括全縣大用戶在內(nèi)的3萬7千戶組成了的客戶群。第三篇：創(chuàng)巾幗文明崗之路沒有終點的航程 ——松陽供電局營業(yè)廳創(chuàng)巾幗文明崗之路十年的實踐得出一個答案：服務(wù)是從不停止的將心比心，服務(wù)文化是生生不息的永恒突破。急客人所急，想客人所想成為員工的自覺行為，一切為了客人，客人總是對的，微笑服務(wù)，以誠待客，百問不厭，更是員工的服務(wù)風(fēng)格。通過改善意見薄、意見箱等方式，廣泛征求社會各方面的意見，制定整改措施并狠抓落實，推動服務(wù)工作上新水平。要注重原始資料積累、整理、建檔，使創(chuàng)建臺帳完整規(guī)范。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，賓館客房部成立創(chuàng)建市級“巾幗文明崗”工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長付金金、邱彩燕，副組長吳長香、邱云芳，成員洪瑛、張小英、伊秀瑛、洪美祝、郭麗玉、石雅麗。七、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理工作。良好的服務(wù)意識加上過硬的服務(wù)技能，才能為賓客提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。我們修訂和完善了客房部的崗位責(zé)任制和獎懲規(guī)定，對客房部的獎懲制度進(jìn)行改革，對各部門推行積分考核制度等，全方面完善規(guī)范賓館各項工作，使各項工作有規(guī)可循，使服務(wù)質(zhì)量從制度上得以保證。積極響應(yīng)上級部門的號召，積極開展各種公益活動，多年來，組織參加了第四屆世界同安聯(lián)誼會青年志愿者活動，捐款支持小坪貧困學(xué)生和新店貧困戶，多次向災(zāi)區(qū)捐款，看望孤寡老人，參加清明節(jié)祭掃烈士陵園活動，義務(wù)植樹等活動，通過這些活動，增強(qiáng)大家的社會責(zé)任感，激發(fā)了員工愛國愛鄉(xiāng)熱情，加強(qiáng)了組織紀(jì)律性，堅定了員工立足崗位服務(wù)社會的決心和信念，間接地在企業(yè)與社會之間架起一座座相互了解、相互合作的橋梁，提升賓館的社會形象。四、積極參加各種公益活動，奉獻(xiàn)愛心。在賓館意見表上，我們對服務(wù)工作的各方面也接受賓客的評價，及時反饋。賓館在總臺、客房樓層等處設(shè)置了“崗巾幗文明部”意見薄，分發(fā)服務(wù)卡，在客房分發(fā)賓館意見表。為使創(chuàng)建工作卓有成效，區(qū)婦聯(lián)還組織到同安郵電局學(xué)習(xí)創(chuàng)建做法，學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗并到實地參觀學(xué)習(xí)、比較、尋找差距，明確目標(biāo)。二、學(xué)習(xí)借鑒創(chuàng)建