【正文】 下載全文：下載該doc格式WORD文檔全文。巾幗文明崗工作計劃可完全免費(fèi)閱讀或下載全文。急客人所急，想客人所想成為員工的自覺行為，一切為了客人，客人總是對的，微笑服務(wù)，以誠待客，百問不厭，更是員工的服務(wù)風(fēng)格。通過改善意見薄、意見箱等方式，廣泛征求社會各方面的意見，制定整改措施并狠抓落實(shí)，推動服務(wù)工作上新水平。要注重原始資料積累、整理、建檔，使創(chuàng)建臺帳完整規(guī)范。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，賓館客房部成立創(chuàng)建市級“巾幗文明崗”工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長付金金、邱彩燕，副組長吳長香、邱云芳，成員洪瑛、張小英、伊秀瑛、洪美祝、郭麗玉、石雅麗。七、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理工作。良好的服務(wù)意識加上過硬的服務(wù)技能，才能為賓客提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。我們修訂和完善了客房部的崗位責(zé)任制和獎懲規(guī)定，對客房部的獎懲制度進(jìn)行改革，對各部門推行積分考核制度等，全方面完善規(guī)范賓館各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作有規(guī)可循，使服務(wù)質(zhì)量從制度上得以保證。積極響應(yīng)上級部門的號召，積極開展各種公益活動，多年來，精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載組織參加了第四屆世界同安聯(lián)誼會青年志愿者活動，捐款支持小坪貧困學(xué)生和新店貧困戶，多次向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，看望孤寡老人，參加清明節(jié)祭掃烈士陵園活動，義務(wù)植樹等活動，通過這些活動，增強(qiáng)大家的社會責(zé)任感，激發(fā)了員工愛國愛鄉(xiāng)熱情，加強(qiáng)了組織紀(jì)律性，堅定了員工立足崗位服務(wù)社會的決心和信念，間接地在企業(yè)與社會之間架起一座座相互了解、相互合作的橋梁，提升賓館的社會形象。四、積極參加各種公益活動，奉獻(xiàn)愛心。在賓館意見表上，我們對服務(wù)工作的各方面也接受賓客的評價，及時反饋。賓館在總臺、客房樓層等處設(shè)置了“崗巾幗文明部”意見薄，分發(fā)服務(wù)卡，在客房分發(fā)賓館意見表。為使創(chuàng)建工作卓有成效，區(qū)婦聯(lián)還組織到同安郵電局學(xué)習(xí)創(chuàng)建做法，學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)并到實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、比較、尋找差距，明確目標(biāo)。二、學(xué)習(xí)借鑒創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，提高創(chuàng)建水平。首先在賓館內(nèi)部刊物《同安賓館》簡報上印發(fā)了創(chuàng)建知識?？?，分發(fā)到全體員工，由部門組織學(xué)習(xí)，并組織了創(chuàng)“崗巾巾幗幗文文明明”知識競賽活動，使創(chuàng)建“崗”的意義、目標(biāo)、要求等有個全精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載面的認(rèn)識。在創(chuàng)建區(qū)級“巾幗文明崗”的基礎(chǔ)上，又申報市級“巾幗文明崗”后，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建意識，賓館黨政領(lǐng)導(dǎo)親自動員和部署工作，總經(jīng)理在每周辦公例會上對創(chuàng)建工作給予指示，并下責(zé)任狀，在賓館簡報上向全體員工發(fā)出了倡儀書，在職工大會、部門會議上也多次給予強(qiáng)調(diào)和工作支持，勉勵全體員工立足本崗，為賓客著想，為企業(yè)分憂，為社會出力，爭當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵，樹“巾幗文明崗”形象。積極動員參加由局及所組織的稅收宣傳月活動，為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)一份力量。精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載積極參加市局、區(qū)婦聯(lián)等單位組織的女子羽毛球、乒乓球等比賽活動，開展群眾性的體育活動。共建新農(nóng)村”活動。關(guān)心干部職工生活，為生育及患疾病干部職工開展“送溫暖工程”等慰問活動。使活動為婦女干部自我教育、自我提高的過程，全面提高示范崗人員的服務(wù)水平，樹標(biāo)兵、樹旗幟。積極開展“巾幗文明示范崗”活動，并以活動為載體，進(jìn)一步激發(fā)女職工的工作熱情。為“十一五”發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我巾幗文明崗認(rèn)真貫徹區(qū)婦聯(lián)和街道婦聯(lián)的要求，以“三個代表”重要思想和黨的十七大報告精神為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“建功立業(yè)、崗位明星、愛心幫扶”等活動，緊緊圍繞地稅中心工作，著力全面加強(qiáng)示范崗的各項(xiàng)建設(shè)，積極發(fā)揮巾幗婦女的橋梁和紐帶作用。2014年，我們將在各級組織的領(lǐng)導(dǎo)及幫助下，立足本職崗位，以省級“巾幗文明崗”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，豐富和完善活動內(nèi)容和載體，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升計生品牌形象。鼓勵職工積極參與學(xué)歷深造及其它再教育學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善知識水平，提升個人綜合素質(zhì)，努力形成人人崇尚知識、個個熱愛讀書的良好風(fēng)氣。開展專業(yè)知識及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，努力成為本職工作的行家里手，在團(tuán)隊(duì)中形成“立足崗位爭一流，創(chuàng)新奉獻(xiàn)做標(biāo)桿”的良好氛圍。精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載加強(qiáng)職業(yè)道德、家庭美德和社會公德教育，自覺踐行社會主義榮辱觀，努力營造“文明進(jìn)步、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上”的良好氛圍。開展思想道德教育。黨員更要自覺以科學(xué)理論為指導(dǎo)，堅定信念，牢固樹立共產(chǎn)黨人的核心價值觀，自覺做到講黨性、重品行、做表率。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)開展政治理論學(xué)習(xí)。精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載完善監(jiān)督機(jī)制。規(guī)范內(nèi)部管理。及時匯總并整理活動資料。完善組織結(jié)構(gòu)，明確崗位成員職責(zé)。二、實(shí)施措施：加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，加強(qiáng)對“巾幗文明崗”活動的領(lǐng)導(dǎo)。弘揚(yáng)“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的科學(xué)理念，扎實(shí)有效地推進(jìn)政治文明建設(shè)、精神文明建設(shè)，繼續(xù)保持省級“巾幗文明崗”這一光榮稱號。一、指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)計劃生育工作大局和穩(wěn)定低生育水平，提高群眾滿意度的奮斗目標(biāo)，堅持“以人為本”，把 “巾幗文明崗”活動與開展以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作結(jié)合起來，引導(dǎo)職工文明從業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取，在工作崗位上努力提高思想品德、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平，大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的理念，樹立計生隊(duì)伍的良好形象。十二月份巾幗文明崗工作總結(jié)。，查漏補(bǔ)缺。十月份，小講課，健康講座。增進(jìn)醫(yī)護(hù)患之間的感情。，開展交流活動。八月份，更好的為病人服務(wù)。，聽取上海優(yōu)秀女性演講報告，并將從中所感悟的用精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載到護(hù)理工作中。六月份“于井子”先進(jìn)事跡報告會。，以護(hù)理人員的角度進(jìn)行探討。五月份。2..在病區(qū)開展護(hù)理人員學(xué)雷鋒活動，義務(wù)為病人健康小講課。，不斷豐富職工的業(yè)余生活，使員工切實(shí)強(qiáng)身健體，每年組織員工外出旅游，放松員工心情，豐富其閱歷，豐富業(yè)余生活的同時，增進(jìn)員工之間的交流與溝通。積極開展?jié)M意率的調(diào)查，使住院病人的滿意率達(dá)到92%93%，爭取取得95%的好成績。使大家的業(yè)務(wù)技能水平達(dá)到較高水平。開展崗位練兵和展示活動，組織“靜脈留置針”比武擂臺賽，扎實(shí)護(hù)理技術(shù)操作，提高自身水平。切實(shí)提高本病區(qū)護(hù)士的職業(yè)思想政治素養(yǎng)。，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載，積極落實(shí)小組創(chuàng)建工作，納入我病區(qū)工作計劃，統(tǒng)一布置，定期檢查，目標(biāo)考核。結(jié)合我病區(qū)發(fā)展規(guī)劃，努力學(xué)習(xí)新知識，新業(yè)務(wù)，開展崗位練兵，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和競爭能力?！笆屑壗韼轿拿鲘彙睜巹?chuàng)為動力，努力營造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，通過開展多渠道多方位多角度的學(xué)習(xí)活動，以良好的職業(yè)道德和健康積極向上的精神風(fēng)貌，樹立行業(yè)新風(fēng)。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行市衛(wèi)生局和復(fù)旦大學(xué)工作會議精神，結(jié)合崗位特點(diǎn)，積極關(guān)注時事政治，法律法規(guī)和黨的各項(xiàng)大政方針，特別是衛(wèi)生行業(yè)的新動向，努力提高婦女同志的政治覺悟及素養(yǎng)，積極響應(yīng)衛(wèi)生婦委會和華山醫(yī)院關(guān)于爭創(chuàng)“市級巾幗文明崗”的號召，以推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程為宗旨，圍繞“以病人為中心”這一核心價值理念，緊密結(jié)合“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”的要求，通過“市級巾幗文明崗”的爭創(chuàng)全面提高，我病區(qū)在崗女職工的綜合素質(zhì)和整體形象，培養(yǎng)造就一批政治素質(zhì)高，職業(yè)道德好，專業(yè)技術(shù)精，開拓精神強(qiáng)的崗位精英，展示新時代女性風(fēng)采。1積極參與學(xué)?！督處熢u價工作》，進(jìn)一步推進(jìn)巾幗建功活動的發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，配合教導(dǎo)處搞好期終常規(guī)檢查工作。組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績向國慶獻(xiàn)禮。組織各位教職工在暑假期間自精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載學(xué)教學(xué)案例的寫法，撰寫教學(xué)案例。組織教職工參加慶三八活動，協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué)；組織教職工參加技能比武大賽活動，并借此機(jī)會進(jìn)一步推動女教職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、比技能的高潮；開展教職工三筆字過關(guān)考核活動。四、具體活動內(nèi)容組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神，提高思想理論水平；組織教職工歡度元旦。動員教師參與三個文明建設(shè)，激勵教師奮發(fā)進(jìn)取，發(fā)揮群體優(yōu)勢，為進(jìn)精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過開展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)水平。開展專業(yè)知識及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。三、工作重點(diǎn)和措施開展政治理論學(xué)習(xí)。二、創(chuàng)建目標(biāo)為使我校女教職工工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化，我校以“愛事業(yè)，比工作；愛學(xué)校，比奉獻(xiàn)；愛學(xué)生，比成精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文