優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施心得-文庫吧資料
2024-10-17 13:22本頁面
【正文】 護(hù)理：科室專門為患者提供了針線包、指甲剪、一次性懷子等。第二篇：兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施心得兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施心得鄧志云根據(jù)“三好滿意”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)要求，并結(jié)合本科特點(diǎn)，我科全體護(hù)理人員逐漸轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念，積極行動(dòng)起來，制定了可行的實(shí)施方案，取得了較好的效果，現(xiàn)分享效果報(bào)告如下：轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，規(guī)范操作流程：為配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施，我科組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性和必要性，認(rèn)真落實(shí)護(hù)士崗位責(zé)任制，細(xì)化工作流程，保證每位護(hù)理人員熟悉各班流程，并嚴(yán)格按流程完成各項(xiàng)工作，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。⑤熄燈或調(diào)節(jié)燈光，避免強(qiáng)光和噪音。③給病人翻身、按摩。①給病人進(jìn)行口腔護(hù)理或協(xié)助漱口。⑵晚間護(hù)理。⑤觀察病情變化，如脈搏體溫、呼吸等。③對病人進(jìn)行口腔護(hù)理，幫其梳頭。①每是早上要將門窗開啟一段時(shí)間，更換室內(nèi)空氣，冬季開窗時(shí)注意病人保暖。護(hù)理部2010．5．6 ⑴晨間護(hù)理。②宣教科室分級護(hù)理、探視及安全制度。⑤病室通風(fēng)每天2次，每次大于30分鐘。③協(xié)助病人翻身并取正確臥位，妥善固定患者的引流管，觀察引流液的情況，落實(shí)壓瘡、墜床、吞咽障礙等并發(fā)癥預(yù)防措施。護(hù)理①完成病人更衣、面部清潔與梳頭、口腔護(hù)理、指（趾）甲護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、足部清潔、排泄護(hù)理等基礎(chǔ)護(hù)理。各種管道是否規(guī)范標(biāo)識，引流是否通暢，引流液是否異常（顏色、量、性質(zhì)），床頭卡是否與病人相符。問侯①床旁問侯病人，自我介紹并告知組員、負(fù)責(zé)醫(yī)生、護(hù)士長；②了解病人病情，向患者解釋基礎(chǔ)護(hù)理及平面整理的目的和意義。護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高，患者滿意度、基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重病人護(hù)理合格率均提高。住院患者出院前由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)征詢患者意見及患者滿意度調(diào)查，病區(qū)護(hù)士根據(jù)病情需要制定回訪時(shí)間，由責(zé)任護(hù)士對出院患者進(jìn)行電話訪視和健康指導(dǎo)，并隨時(shí)解答患者及家屬疑問，解決了患者就診的后顧之憂。這樣，通過密切的照顧患者，接觸患者，我們就有可能及時(shí)`準(zhǔn)確地觀察、判斷和處理患者病情變化的早期反映，從而減少各種醫(yī)療事故的發(fā)生。主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)。為了做好患者晨間護(hù)理，護(hù)士長推出了調(diào)整工作時(shí)間方法，原8：00上班錯(cuò)過患者洗臉、刷牙、吃飯的習(xí)慣時(shí)間，現(xiàn)調(diào)整至7：30，中午班由原來的2：00下班調(diào)整至3：00下班，在工作時(shí)間上滿足了晨間護(hù)理和生活護(hù)理的需要。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。將每周的周二和周四定位生活護(hù)理日，患者每周剪指、趾甲一次，洗澡一次，洗頭兩次。每天晚間協(xié)助病人泡腳1次。除了每天早上做的晨間護(hù)理，如幫病人打水，拿著掃床刷每間房、每張床挨著掃一遍，整理床單元，必要
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