銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)-文庫吧資料
2024-10-15 13:15本頁面
【正文】 情況，要求本區(qū)域及進(jìn)提供展會(huì)總結(jié)及客戶名單。每月統(tǒng)計(jì)各區(qū)域的銷售情況、計(jì)劃銷售額、實(shí)現(xiàn)銷售額、欠款額、本區(qū)域所有銷售額（注明是哪個(gè)經(jīng)銷商銷售的）（表格化）每月將業(yè)務(wù)人員所報(bào)的意向客戶匯總，并隨時(shí)關(guān)注客戶動(dòng)向及業(yè)務(wù)人員的工作進(jìn)展情況，并將已簽單客戶與其匯報(bào)的意向客戶相對(duì)照。統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員每次出差結(jié)束后，所發(fā)生的銷售費(fèi)用（表格化）。統(tǒng)計(jì)、匯總各區(qū)域所拜訪客戶情況及意向客戶情況，要求詳細(xì)具體。定期抽查各區(qū)域業(yè)務(wù)員工作情況，可根據(jù)其短信匯報(bào)的內(nèi)容，如拜訪客戶的情況、意向客戶回訪的情況、經(jīng)銷商拜訪溝通的情況，采取打電話的方式到對(duì)方詢問，并根據(jù)抽查的情況詳細(xì)統(tǒng)計(jì)好每個(gè)業(yè)務(wù)員的工作情況，總結(jié)在每個(gè)業(yè)務(wù)人員當(dāng)月工作總結(jié)中。二、出差過程中所做工作堅(jiān)持每天各區(qū)域業(yè)務(wù)人員短信匯報(bào)工作的總整理，要求必須明確今天所做的事情及明天計(jì)劃，同時(shí)內(nèi)勤計(jì)劃員根據(jù)業(yè)務(wù)人員出差前的工作計(jì)劃及行程安排與其短信匯報(bào)的內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，如發(fā)現(xiàn)未安要求執(zhí)行的須及時(shí)通知各大區(qū)經(jīng)理，并主其提供解決處理辦法，并及時(shí)將各區(qū)域的工作情況通知銷售總經(jīng)理。第一篇：銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)銷售信息計(jì)劃員崗位職責(zé)銷售信息計(jì)劃員是三重公司銷售隊(duì)伍中負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤服務(wù)工作的工作人員，其工作指令由銷售總經(jīng)理助理即內(nèi)勤經(jīng)理直接下達(dá)，具體職責(zé)如下：一、日常辦公事務(wù)的處理方面：認(rèn)真做好電話、傳真件的接聽、接收的記錄及再處理工作，要分類進(jìn)行記錄、立卷，并將相應(yīng)信息分類整理后傳至經(jīng)營(yíng)部門；負(fù)責(zé)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、郵寄件等各種市場(chǎng)反饋信息的收集、分類整理、立卷工作，并及時(shí)向經(jīng)營(yíng)部門傳達(dá)產(chǎn)品與客戶信息；認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢的銷售目錄，其中：售后服務(wù)檔案必須包含以下內(nèi)容：（1）用戶回訪記錄；（2）產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋；（3）產(chǎn)品維修記錄及費(fèi)用；（4）更換配件記錄與之相關(guān)的費(fèi)用；協(xié)助做好各類營(yíng)銷活動(dòng)的具體準(zhǔn)備工作；通過電話訪問了解市場(chǎng)信息并進(jìn)行收集、分類整理后送交經(jīng)營(yíng)部門；認(rèn)真收集、分類整理服務(wù)人員及其他渠道傳遞回來的產(chǎn)品信息，并需及時(shí)填報(bào)信息反饋表交經(jīng)營(yíng)部門處理和改進(jìn)；負(fù)責(zé)各種對(duì)外函件的發(fā)出聯(lián)系工作，要有準(zhǔn)確、真實(shí)的備案目
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