【正文】 單選題 *必答)○ 非常不樂觀 ○ 比較不樂觀 ○ 一般 ○ 比較樂觀 ○ 非常樂觀 2您認(rèn)為目前跨境電商行業(yè)的監(jiān)管制度足夠完善嗎？(單選題 *必答)○ 非常不完善 ○ 比較不完善 ○ 一般 ○ 比較完善 ○ 非常完善 2您認(rèn)為目前本地政府在跨境電商行業(yè)方面推行的出口補(bǔ)貼、退稅等政策對(duì)貴企的跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展的扶持程度如何？(單選題 *必答)○ 沒有助益 ○ 助益不大 ○ 一般 ○ 較有助益 ○ 助益很大 2若企業(yè)已開展跨境電商，開展該業(yè)務(wù)的時(shí)間是多久？(單選題 *必答)○ 0—三年 ○ 三年——五年 ○ 五年以上 2企業(yè)近幾年在跨境電商領(lǐng)域的收入占企業(yè)總收入的比例大約是？(單選題 *必答)○ 20%以下 ○ 20%——50% ○ 50%以上 2企業(yè)開展跨境電商到完全運(yùn)營(yíng)盈利需要多長(zhǎng)時(shí)間？(單選題 *必答)○ 半年以內(nèi) ○ 半年——一年 ○ 一年——三年第三篇：中越跨境電子商務(wù)發(fā)展范氏清鸞20140712032源國(guó)，累計(jì)對(duì)越投資70億美元。論文中若有疏漏和不足之處，歡迎各位師和專家指正。致 謝 在論文完成之際，非常感謝南京理工大學(xué)紫金學(xué)院15級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)所有的任課老師，感謝輔導(dǎo)員趙陽(yáng)璐，我更要感謝我的指導(dǎo)老師黃仕靖老師，在我撰寫論文的過(guò)程中，從論文開始到論文結(jié)束，無(wú)論是在前期材料的準(zhǔn)備上面，論文的定題和收集資料方面，還是在論文的修改和定稿方面，我都得到了黃仕靖老師細(xì)心地教導(dǎo)，老師一絲不茍的教學(xué)態(tài)度深深影響到了我。2)雖然我省在跨境電子商務(wù)行業(yè)仍存在各方面問(wèn)題，但根據(jù)本文實(shí)證分析結(jié)果筆者給出了很多有效的對(duì)策和建議。結(jié) 論 本文以江蘇省為研究對(duì)象，通過(guò)定量和定性分析得出如下結(jié)論：1)江蘇省的外貿(mào)易結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有顯著作用。中國(guó)幾十年來(lái)的外貿(mào)形態(tài)，撕掉中國(guó)制造的標(biāo)簽并不容易，這就需要幾個(gè)實(shí)力強(qiáng)、地位高的國(guó)際型企業(yè)的帶領(lǐng)。品牌效應(yīng)在任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都起到關(guān)鍵性作用，有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品才能在國(guó)際市場(chǎng)的激烈博弈占領(lǐng)一席之地。 打造江蘇省品牌化跨境電子商務(wù) 前文多次提到江蘇省長(zhǎng)久以來(lái)堅(jiān)守在外貿(mào)大省的地位，這種自身優(yōu)勢(shì)非常有利于建設(shè)一個(gè)具有江蘇省特色的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。當(dāng)然，讓眾多跨境電子商務(wù)運(yùn)用者知悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)的違法懲戒政策也十分重要，企業(yè)自知無(wú)法承擔(dān)巨大的違法成本時(shí)，良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)制自然建立起來(lái)。目前江蘇省跨境電子商務(wù)行業(yè)比較嚴(yán)峻的問(wèn)題知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多、檢驗(yàn)檢疫不夠嚴(yán)格等，相關(guān)政府應(yīng)該盡快根據(jù)我省跨境電子商務(wù)的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)跨境進(jìn)出口的商品制定嚴(yán)格具體的查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)行業(yè)的監(jiān)管 當(dāng)前，國(guó)際市場(chǎng)的法律法規(guī)不完全，監(jiān)管制度不完善，導(dǎo)致我省很多跨境電子商務(wù)企業(yè)無(wú)法解決貿(mào)易爭(zhēng)端，保護(hù)不了自己的合法權(quán)益。政府相關(guān)部門可以牽線搭橋，將中小型企業(yè)聯(lián)合起來(lái)建立海外倉(cāng)庫(kù)，然后一批有實(shí)力的國(guó)際物流企業(yè)被選出來(lái)與海外倉(cāng)直接對(duì)接，為已入駐的跨境電商企業(yè)提供物流服務(wù)。很多競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的跨境電商企業(yè)傾向建立海外倉(cāng)，為了最快的滿足國(guó)外客戶的需求，按最新需求清單或預(yù)測(cè)向海外發(fā)貨或補(bǔ)貨。二是通過(guò)第三方物流公司，像郵政快遞等。 探索更高效的物流方案 現(xiàn)在，大部分跨境電子商務(wù)企業(yè)采用兩種交易方式。比如，借助蘇州工業(yè)園區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)，消除跨境電子商務(wù)障礙，實(shí)現(xiàn)更低成本通關(guān)、便利繳稅。由于中小型跨境電子商務(wù)企業(yè)沒有能力建立海外辦事處，要想突破重重困難，只有另辟蹊徑。通過(guò)這種方式培養(yǎng)出的大學(xué)生可以毫無(wú)壓力開展外貿(mào)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，節(jié)約時(shí)間成本。另外，必須選拔出一批高水平的跨境電商導(dǎo)師才能培養(yǎng)出高質(zhì)量跨境電商高質(zhì)量的人才。暫時(shí)可行的辦法，只有聯(lián)合社會(huì)和高校甚至政府等多方的力量，從多個(gè)角度想辦法分離或聯(lián)合培養(yǎng)具有全面能力的跨境電商人才。只是從學(xué)校獲取跨境電商的知識(shí)，培養(yǎng)不出有豐富經(jīng)驗(yàn)跨境電商人才。結(jié)合前兩章對(duì)江蘇省跨境電商行業(yè)發(fā)展影響因素的研究我們給出如下建議。對(duì)策和建議 在我國(guó)，對(duì)外貿(mào)易的增長(zhǎng)是提升經(jīng)濟(jì)水平的一個(gè)重要手段，調(diào)整對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)布局就成為首要任務(wù)，對(duì)于江蘇省來(lái)說(shuō)更是如此。結(jié)合前文發(fā)展現(xiàn)狀和實(shí)際情況來(lái)看，這3個(gè)公因子確實(shí)與跨境電商的發(fā)展有很大關(guān)系。公因子1與14個(gè)項(xiàng)目都呈正相關(guān)，定義為“綜合影響因素”因子，其他三個(gè)因子與14個(gè)項(xiàng)目既有呈正相關(guān)也有呈負(fù)相關(guān)，接下來(lái)我們通過(guò)因子旋轉(zhuǎn)來(lái)獲得更好的解釋。成分4 包含了大部分信息，從4 開始便進(jìn)入平臺(tái)期。下面輸出碎石圖： 碎石圖 碎石圖顯示因子關(guān)聯(lián)的特征值以及分量或因子的數(shù)量，以直觀地評(píng)估哪些分量或因子占數(shù)據(jù)中變異性的大部分。 效度分析 主成分分析 通過(guò)分析可知，問(wèn)卷調(diào)查回收的數(shù)據(jù)符合主成分分析的要求，但在進(jìn)行主成分分析之前，還需進(jìn)行變異數(shù)分析，即方差分析，其目的是，通過(guò)分析不同來(lái)源的差異占總變異的比重的大小，可以確定可控因素對(duì)分析結(jié)果影響力的大小。本文通過(guò)因子分析的方法檢驗(yàn)問(wèn)卷的效度，可以從KMO值和Bartlettt值判定。 信度分析 據(jù)表所知，兩個(gè)系數(shù)都在在80%以上，所以該量表具有較高的內(nèi)在一致性，可靠性較高。(一）信度分析 信度是指用來(lái)描述同一組被調(diào)查對(duì)象在相同情形下，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷反復(fù)填寫得出結(jié)果的一致性程度。 樣本數(shù)據(jù)有效性分析 本文的人力資源、跨境物流、電子支付、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、國(guó)際機(jī)遇等因素存在抽象概念，難以被直接測(cè)量，但通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查可以成功將抽象概念量化。在對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行修改后，電子版問(wèn)卷被發(fā)送給從事或曾經(jīng)從事跨境電子商務(wù)的人員，最后，整理并匯總問(wèn)卷，得到供統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)。本文將根據(jù)李克特量表將影響因素各指標(biāo)的重要程度分為：非常重要（9分），重要（7分），一般（5分），不重要（3分），非常不重要（1分）這五個(gè)選項(xiàng)。本次問(wèn)卷的題目數(shù)量中等，全為選擇題，無(wú)任何開放性題目。 影響因素指標(biāo)體系 一級(jí)指標(biāo) 二級(jí)指標(biāo) 人力資源（Z1）專業(yè)跨境電商人才（Z2）復(fù)合型人才 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)（Z3）產(chǎn)品核心技術(shù)的掌握（Z4）產(chǎn)品的創(chuàng)新 跨境物流（Z5）運(yùn)輸時(shí)間（Z6）運(yùn)輸成本 電子支付（Z7）資金安全保障（Z8）支付手續(xù)費(fèi) 企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力（Z9）市場(chǎng)占有率（Z10）顯性比較優(yōu)勢(shì) 國(guó)際機(jī)遇（Z11）跨境電子商務(wù)平臺(tái)的普及（Z12）互聯(lián)網(wǎng)+推動(dòng)下的商品全球化 政府干預(yù)（Z13）跨境電商行業(yè)監(jiān)管制度（Z14）跨境電商行業(yè)發(fā)展政策 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 本文以江蘇省跨境電子商務(wù)企業(yè)為研究樣本，通過(guò)主成分分析驗(yàn)證江蘇省跨境電子商務(wù)發(fā)展影響因素即相互之間的關(guān)系。下一章節(jié)將依據(jù)理論發(fā)展現(xiàn)狀結(jié)合分析的結(jié)果，探索影響江蘇省跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的因素。 政府 不可否認(rèn)，江蘇省政府高度重視跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，也在跨境物流、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、人才培養(yǎng)等方面聯(lián)合跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)和一些大型企業(yè)制定了明確的發(fā)展規(guī)劃和輔助方案，但江蘇省至全國(guó)還缺少針對(duì)跨境電子商務(wù)交易的法律法規(guī)體系來(lái)解決消費(fèi)者權(quán)益受到侵害、知識(shí)產(chǎn)權(quán)受侵害等問(wèn)題，導(dǎo)致買方賣方發(fā)生糾紛時(shí)卻沒有有效途徑解決的尷尬境地，此外，跨境電子商務(wù)市場(chǎng)面對(duì)著更為復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境，江蘇省對(duì)跨境電子商務(wù)的監(jiān)管、結(jié)匯、稅收等方面的監(jiān)督管理體系還不夠完善，不能保障省內(nèi)中小型企業(yè)傾盡所有打進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，可以順利開展工作，最后造成“竹籃打水一場(chǎng)空”。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)的普及，還有商品全球化的趨勢(shì)是江蘇省發(fā)展跨境電子商務(wù)的助推神器。 機(jī)會(huì) 江蘇省大多數(shù)中小型企業(yè)跟隨時(shí)代潮流入駐跨境電商平臺(tái)。所以，江蘇省制造業(yè)如何打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，就要求企業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，及時(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方向，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。 企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng) 目前，江蘇省大多數(shù)企業(yè)還沒充分重視品牌建設(shè)，導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力不夠。第二，信息整合能力欠缺?？缇澄锪黧w系，顧名思義，就需要在海外具備完善的基礎(chǔ)物流設(shè)施，如倉(cāng)庫(kù)、儀器，與成熟的的國(guó)際物流企業(yè)搭橋，而江蘇省缺少這種有實(shí)力的國(guó)際物流企業(yè)，并且遠(yuǎn)離與知名企業(yè)合作的渠道。而物流行業(yè)每天都在支持著全世界數(shù)量極其龐大的跨境交易，所以一國(guó)跨境電商領(lǐng)域的發(fā)展不能沒有國(guó)際物流行業(yè)這一有力的鋪路石。 我國(guó)進(jìn)出口及跨境電商交易規(guī)模 年份 進(jìn)出口交易 總規(guī)模（億元）跨境電商交易規(guī)模（億元）跨境電商占出口 總規(guī)模（億元）跨境電商交易規(guī)模 增長(zhǎng)率（億元）2008 18 / 2009 6 2010 2011 2012 2 25 2013 2014 4 2015 2016 資料來(lái)源：根據(jù)國(guó)際統(tǒng)計(jì)局以及互聯(lián)網(wǎng)公開資料整理而得?，F(xiàn)階段，由于江蘇省是傳統(tǒng)外貿(mào)大省，相對(duì)與其他省市在資源配置方面十分有優(yōu)勢(shì)，在這時(shí)江蘇省大力支持研發(fā)內(nèi)部核心技術(shù)產(chǎn)品，會(huì)在原有基礎(chǔ)上帶領(lǐng)全國(guó)跨境電商企業(yè)吸引海外客戶，增加中國(guó)產(chǎn)品的國(guó)際需求。圖 《中國(guó)跨境電商研究人才研究報(bào)告》 需求狀況 我國(guó)傳統(tǒng)貿(mào)易增速已大大減緩，數(shù)不勝數(shù)的傳統(tǒng)外貿(mào)工廠、本土品牌商和企業(yè)正在籌劃或者已經(jīng)進(jìn)入跨境電子商務(wù)行業(yè)。雖然各機(jī)構(gòu)和高校都在致力于培養(yǎng)跨境電商人才，仍有86%以上的企業(yè)認(rèn)為人才稀缺。江蘇省內(nèi)跨境人才的短缺已成為業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象，加快跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)刻不容緩。由于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是新興產(chǎn)業(yè)，人才本就匱乏，而跨境電子商務(wù)作為其中一個(gè)分支，要求人才在很多方面達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)，比如語(yǔ)言能力、國(guó)際貿(mào)易、跨境物流等方面，這就造成了跨境電商領(lǐng)域的人才十分缺乏。 江蘇省跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀具體分析 生產(chǎn)要素 跨境電子商務(wù)行業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的初級(jí)階段，只需具備基本物料和加工人員，還不需要高級(jí)要素。由此可見，江蘇省跨境電子商務(wù)發(fā)展前景好，總體發(fā)展態(tài)勢(shì)十分樂觀。江蘇省作為發(fā)展跨境電子商務(wù)的先鋒，正在尋找快速有效的發(fā)展戰(zhàn)略。然后，企業(yè)、政府和國(guó)家根據(jù)這些因素制定相應(yīng)的政策，提出有效建議，使該行業(yè)最大限度利用本國(guó)資源獲取更多優(yōu)勢(shì)，保持并增強(qiáng)其在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)力。 小結(jié) 本章闡述了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論知識(shí)以及如何將一個(gè)行業(yè)的多方面有機(jī)結(jié)合，構(gòu)造了某一行業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)力的理論框架。另外，政府有一種調(diào)控需求的利器—采購(gòu)，但政府下發(fā)的采購(gòu)清單必須有相對(duì)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)（美國(guó)汽車安全法規(guī)就是從政府采購(gòu)開始的）；采購(gòu)程序要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新起促進(jìn)作用。政府也可以對(duì)整個(gè)社會(huì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)或其他方面的調(diào)控，比如降低個(gè)人所的稅，這樣會(huì)提高整個(gè)社會(huì)的購(gòu)買力，這屬于外部環(huán)境干預(yù)。這種環(huán)境包括內(nèi)部和外部環(huán)境。在如此復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)中，機(jī)遇更是轉(zhuǎn)瞬即逝，比如因政治問(wèn)題突如其來(lái)的貿(mào)易戰(zhàn)，使原本出口形勢(shì)大好的產(chǎn)業(yè)瞬間失去客戶來(lái)源，結(jié)果就是停滯甚至破產(chǎn)，也可能暫時(shí)的開放政策，可以讓一個(gè)企業(yè)或行業(yè)短短時(shí)間內(nèi)打開國(guó)際市場(chǎng)，一旦抓住了，就能改變命運(yùn)。對(duì)一個(gè)企業(yè)或一個(gè)行業(yè)發(fā)展而言，形成機(jī)會(huì)的可能情況大致有：科技的發(fā)明；傳統(tǒng)技術(shù)的斷層；金融市場(chǎng)或匯率變化；市場(chǎng)需求的劇增；政府的重大決策；戰(zhàn)爭(zhēng)。但毫無(wú)疑問(wèn)的是，競(jìng)爭(zhēng)的存在是必要的，競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)相互學(xué)習(xí)，不斷完善自己。波特認(rèn)為，這一點(diǎn)與傳統(tǒng)的觀念產(chǎn)生矛盾，例如，按常理講，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，資源爭(zhēng)搶過(guò)度，妨礙規(guī)模經(jīng)濟(jì)的建立，兩到三家企業(yè)獨(dú)大，他們聯(lián)手形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與外商對(duì)抗，這才是最佳的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。來(lái)自激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力往往引導(dǎo)企業(yè)尋找提高生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效率的方法，作為推進(jìn)某一企業(yè)或行業(yè)走向更激烈的競(jìng)爭(zhēng)—國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力。某一行業(yè)的支持行業(yè)是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和升級(jí)還有變革過(guò)程中不可缺少的一環(huán)，這也是它的優(yōu)點(diǎn)所在，因?yàn)槭澜缫涣鞯墓?yīng)商可以促成幫助促成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在下游產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)下，上游產(chǎn)業(yè)才能充分配置可調(diào)控的資源。一個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)不能單獨(dú)存在，它一定是同國(guó)內(nèi)相關(guān)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)共同進(jìn)步。（三）相關(guān)支持產(chǎn)業(yè) 一個(gè)行業(yè)在國(guó)內(nèi)存在的具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商和相關(guān)支持行業(yè)即輔助行業(yè)。德國(guó)高速公路不限速，所以德國(guó)汽車工業(yè)就致力于滿足駕駛員對(duì)高速的追求，由于其他國(guó)家對(duì)于安全車速的要求較高，高速的汽車根本沒有用武之地。另一個(gè)重要方面是預(yù)期性需求。例如，在日本有數(shù)量不小的一批專業(yè)攝影愛好者，他們攝影技術(shù)的專業(yè)和狂熱刺激了日本照相機(jī)行業(yè)，不斷推出革新型號(hào)，不斷研發(fā)新功能滿足顧客的需求。波特理論十分強(qiáng)調(diào)國(guó)內(nèi)需求在刺激和提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的作用。按常理，具有十分廉價(jià)勞動(dòng)力的發(fā)展中國(guó)家應(yīng)該優(yōu)先發(fā)展勞動(dòng)力密集的產(chǎn)業(yè)，但是這類產(chǎn)業(yè)對(duì)大幅度提高國(guó)民收入不會(huì)有大的幫助，同時(shí)，沒有任何一個(gè)國(guó)家或行業(yè)可以依賴初級(jí)生產(chǎn)要素獲得全球競(jìng)爭(zhēng)力。目前，各國(guó)并不能在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域在初級(jí)要素拉開差距，所以，高級(jí)要素才是在競(jìng)爭(zhēng)、取得優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中不可替代的，這種生產(chǎn)要素必須自己從內(nèi)部創(chuàng)造。 鉆石模型 “鉆石”體系模型理論 本節(jié)將從鉆石模型中的六個(gè)方面充分了解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，為下文分析江蘇省跨境電子商務(wù)發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)。如圖所示，波特將企業(yè)、國(guó)家和產(chǎn)業(yè)等多方有機(jī)結(jié)合，更全面地構(gòu)建了某一產(chǎn)業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)力的框架。波特認(rèn)為，通過(guò)分析價(jià)值鏈（）上的各個(gè)環(huán)節(jié)以及輔助活動(dòng)可以得出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵來(lái)源。波特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論概述 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論是美國(guó)哈佛大學(xué)教授邁克爾（3）實(shí)證分析法 本文在文獻(xiàn)閱讀研究過(guò)程中采取了實(shí)證分析法經(jīng)歷了選取指標(biāo)、數(shù)據(jù)收集和分析、樣本檢驗(yàn)、結(jié)果分析等步驟，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查驗(yàn)證了影響因素指標(biāo)體系的可靠性和有效性，運(yùn)用計(jì)量經(jīng)濟(jì)工具進(jìn)行主成分分析，從而得出結(jié)論。 研究方法（1）文獻(xiàn)分析法 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書館等數(shù)據(jù)庫(kù)查取相關(guān)研究文獻(xiàn)及有關(guān)跨境電子商務(wù)的文獻(xiàn)和數(shù)據(jù)，并對(duì)收集的資料進(jìn)行深入的分析、整理，在此過(guò)程中通過(guò)對(duì)大量歷史文獻(xiàn)的閱讀研究了解該領(lǐng)域的研究重點(diǎn)，得到確定的研究方向。第三章則是在上一章節(jié)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建影響因素指標(biāo)體系，再用李克特量表設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行實(shí)證分析，得出公因子。 研究思路和方法 研究思路 第一章分析本文的研究背景，闡述研究的意義，并歸納總結(jié)現(xiàn)有的研究成果，提出本文研究的思路和方法。最后給出完善互聯(lián)網(wǎng)安全方面的基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)政府對(duì)交易安全的監(jiān)管等政策建議。最后得出的結(jié)果是，市場(chǎng)需求是影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的主導(dǎo)因素，區(qū)域綜合影響因子起支撐作用，所以筆者分別給完善基礎(chǔ)設(shè)施，出優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的建議。最后用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)原始因素的影響路徑進(jìn)行擬合修正。提取因子，結(jié)合實(shí)際，得出結(jié)論。郭健芳（2016）根據(jù)浙江跨境電商發(fā)展的特點(diǎn)，并結(jié)合研究現(xiàn)狀，構(gòu)建促進(jìn)浙江跨境電子商務(wù)發(fā)展的層次分析模型，建立17個(gè)指標(biāo)，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析得出對(duì)浙江跨境電商影響最大的因素。另外，一些學(xué)者以其他省份甚至以全國(guó)為對(duì)象分析跨境電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，研究相應(yīng)影響發(fā)展的因素，這些學(xué)者的思路和方法也是值得借鑒的。趙玉閣，吳一凡（2017）