我國跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問題與對策-文庫吧資料
2025-03-31 02:18本頁面
【正文】 信用卡的直接支付對買賣雙方都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，使得越來越多的消費(fèi)者和電商青睞第三方支付平臺。 跨境支付因素隨著平臺的搭建成功、營銷宣傳的投入以及對跨境貿(mào)易電商的文化了解，消費(fèi)者和電商有了交易的需求，迎面而來的就是跨境支付的問題了。另外，我國跨境電商平臺普遍以英語網(wǎng)頁營銷為主，很少開發(fā)其他語種的網(wǎng)頁，造成了跨境貿(mào)易信息傳播渠道狹窄與傳播不充分，沒有考慮到多國家的因素，一定程度上阻礙了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。 以SNS 為例，它利用Twitter、微博、人人、Facebook等社交網(wǎng)站與工具進(jìn)行營銷，有著準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶、互動性強(qiáng)、降低營銷成本等優(yōu)勢， 在國外很流行且營銷效果顯著。 跨境營銷因素當(dāng)今國內(nèi)的電子商務(wù)交易都必不可少的營銷宣傳，在各大平臺頁面投放廣告進(jìn)行營銷，而跨境電子商務(wù)活動在不同國家之間開展，買賣雙方存在不同的文化背景、地域、經(jīng)濟(jì)、政治等，如何實(shí)現(xiàn)順暢的信息獲取與傳播從而促成交易是跨境交易雙方共同面臨的問題。但是，我國的跨境電商平臺還是存在許多問題，以品牌優(yōu)勢明顯的阿里巴巴速賣通為例，首先，入會門檻高、 形成競爭關(guān)系使阿里巴巴陷入兩難境地?zé)o論推廣哪一個(gè)平臺，都勢必影響另一個(gè)平臺發(fā)展；其次，全球速賣通在處理“信用卡拒付”引起的相關(guān)問題時(shí)沒有明晰的標(biāo)準(zhǔn)與政策，導(dǎo)致部分跨境電子商務(wù)的賣方維權(quán)行動不斷升級。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，我國跨境電商平臺的企業(yè)已經(jīng)超過5000家。但同時(shí)由于我國是新興電子商務(wù)國家，誠信體系不夠完善，容易發(fā)生貿(mào)易糾紛，這個(gè)國外的消費(fèi)者和電商帶來不便和擔(dān)憂。圖1 20082014 年中國跨境出口電商交易額增速跨境電商交易額（萬億元人民幣） 跨境電商滲透率進(jìn)出口貿(mào)易總額（萬億元人民幣） 跨境電商增長率%%%%%%%%%%%%%0%10%20%30%40%50%0510152025302008 200920102011201220132014 圖2 20082014年中國進(jìn)出口貿(mào)易與跨境電商情況3 我國跨境電子商務(wù)發(fā)展影響因素分析 跨境社會文化因素跨境電子商務(wù)和國內(nèi)的電子商務(wù)貿(mào)易是有區(qū)別的，跨境電子商務(wù)交易適合別的國家進(jìn)行交易，但是每個(gè)國家的社會文化是不相同的，會對跨境電子商務(wù)交易的意愿和營銷效果產(chǎn)生影響。同時(shí)跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為我國對外貿(mào)易增長低緩形式下的又一強(qiáng)力的增長點(diǎn)。%%，%。2013年我國跨境電子商務(wù)企業(yè)平臺超過5000家，開展跨境電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超過20萬家。，所以2013年也成為了電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型之年，大型工業(yè)企業(yè)的加入，主要平臺模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式轉(zhuǎn)變， ，預(yù)計(jì)到2016年可以達(dá)到10萬億，%。2006年中國電子商務(wù)交易額突破萬億大關(guān)。20世紀(jì)初期網(wǎng)上黃頁模式發(fā)展階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，中國電子商務(wù)邁入了發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)黃頁成為當(dāng)時(shí)企業(yè)應(yīng)用的一大熱點(diǎn)，幫助企業(yè)建站和上網(wǎng)功能，也就是為之后的跨境電子商務(wù)貿(mào)易提供了初始的平臺。 我國跨境電子商務(wù)發(fā)展歷程1993年國務(wù)院提出“金關(guān)工程”2001年正式啟動。但稅法制定者必須考慮的問題是網(wǎng)絡(luò)，象其他的新生兒一樣，必將以前所未有的速度和無法預(yù)知的方式不斷演進(jìn)。無紙化帶來的積極影響是使信息傳遞擺脫了紙張的限制，但由于傳統(tǒng)法律的許多規(guī)范是以規(guī)范“有紙交易”為出發(fā)點(diǎn)的，因此，無紙化帶來了一定程度上法律的混亂。用戶發(fā)送或接收電子信息。（5）無紙化電子商務(wù)主要采取無紙化操作的方式，這是以電子商務(wù)形式進(jìn)行交易的主要特征。而電子商務(wù)中的信息交流，無論實(shí)際時(shí)空距離遠(yuǎn)近，一方發(fā)送信息與另一方接收信息幾乎是同時(shí)的，就如同生活中面對面交談。（4）即時(shí)性對于網(wǎng)絡(luò)而言，傳輸?shù)乃俣群偷乩砭嚯x無關(guān)。在虛擬社會里，隱匿身份的便利迅即導(dǎo)致自由與責(zé)任的不對稱。（3）匿名性由于跨境電子商務(wù)的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務(wù)用戶的身份和其所處的地理位置。然而在電子商務(wù)交易中，消費(fèi)者只要購買網(wǎng)上的數(shù)據(jù)權(quán)便可以使用書中的知識和信息。數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)基于數(shù)字傳輸活動的特性也必然具有無形性，傳統(tǒng)交易以實(shí)物交易為主，而在電子商務(wù)中，無形產(chǎn)品卻可以替代實(shí)物成為交易的對象。（2）無形性網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的傳輸盛行?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶不需要考慮跨越國界就可以把產(chǎn)品尤其是高附加值產(chǎn)品和服務(wù)提交到市場。依附于網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的跨境電子商務(wù)也因此具有了全球性和非中心化的特性?？缇畴娮由虅?wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易，進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。對跨境電子商務(wù)的概念和特征進(jìn)行了闡述，首先是我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的歷程和現(xiàn)狀分析；其次是我國跨境電子商務(wù)發(fā)展影響因素分析；最后提出推動我國跨境電子商務(wù)健康發(fā)展的建議。王剛在《論電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展》中提出我國的跨境電子商務(wù)發(fā)展的主力軍大多是中小企業(yè)，電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了一些跨境貿(mào)易公司的轉(zhuǎn)型。孟祥銘教授《我國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究》提出從物流、支付、平臺、營銷、社會文化、海關(guān)等方面作為切入點(diǎn)。 國內(nèi)研究現(xiàn)狀由于跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，國內(nèi)對其研究也日漸火熱，馬小微2012年在《我國外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用問題研究》指出了外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)的特性，可以省去諸多的中間環(huán)節(jié)，明顯減少交易費(fèi)用，有效提高交易效率，改善現(xiàn)有的營銷模式，降低貿(mào)易成本，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的整體競爭能力。Martens，Geomina著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家EstrellaDisdier and,，提出由于電子商務(wù)跨境貿(mào)易的虛擬性，應(yīng)該提倡發(fā)展自由貿(mào)易。通過對我國跨境電子商務(wù)發(fā)展問題的研究，有利于我們更好的了解我國電子商務(wù)跨境貿(mào)易中所存在的制約因素和現(xiàn)實(shí)問題，便于我們對癥下藥，對存在的問題進(jìn)行研究改正，提出相應(yīng)的解決方案，促進(jìn)我國跨境電子商務(wù)健康發(fā)展。這些環(huán)節(jié)同樣是我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的制約因素，我們對其問題進(jìn)行研究探討，以尋求出推動我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的對策。跨境電子商務(wù)將成為21世紀(jì)中國現(xiàn)代國際貿(mào)易的必然趨勢。致 謝 15.. .. ..
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