【正文】 ，在全面完成省政府目標任務(wù)上見成效2010年省政府重點工作中的“全面推進市縣政府依法行政”，由我辦牽頭負責。有計劃安排黨員干部參加省委組織部和省直工委組織的調(diào)學活動。辦黨組理論學習中心組先后13次集中學習，各黨支部也基本做到每月1次學習。我辦始終把加強教育培訓，提高干部隊伍素質(zhì)放在突出位置。每位同志都嚴格要求自己，嚴格執(zhí)行和《廉政準則》黨風廉政建設(shè)各項制度規(guī)定，謹言慎行，筑牢拒腐防變的思想防線，樹立政府法制干部的良好形象。五是切實加強廉潔自律。弘揚團結(jié)協(xié)作、文明和諧的作風，積極開展“和諧處室”建設(shè)，努力營造和諧融洽、健康向上的人際關(guān)系。堅持在政府立法、法制監(jiān)督、行政復議和依法行政指導等重點工作中培養(yǎng)和鍛煉干部，努力提高干部實際工作水平。以提高辦機關(guān)干部的政治鑒別、政策運用、法制業(yè)務(wù)和拒腐防變四種能力為重點，切實加強處室的能力建設(shè)。全面清理、修訂辦機關(guān)工作制度，抓好制度的貫徹落實，把落實制度轉(zhuǎn)化為照章辦事的自覺行動。建立目標分解機制，對處室的工作任務(wù)進行分解細化，使每位干部都明確自己的工作職責和要求。一是嚴格落實崗位工作職責。（三）進一步貫徹執(zhí)行效能建設(shè)“八項制度”。堅持一支筆審批手續(xù)，財務(wù)報銷做到手續(xù)完備，單據(jù)齊全，對不符合規(guī)定的業(yè)務(wù)費用支出堅決不予核銷。嚴格招待標準，實行對口接待，控制陪餐人員數(shù)量。二是加強管理，嚴格落實派車制度和公務(wù)接待報告審批程序。我辦認真貫徹落實省委省政府關(guān)于黨政機關(guān)厲行節(jié)約有關(guān)規(guī)定，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極落實措施，使2010 年機關(guān)運行費用支出在去年基礎(chǔ)上又有所降低。黨組在制度落實上狠下功夫，堅持黨組集體領(lǐng)導下分工負責制，在重大事項的決策上，充分發(fā)揚民主，廣泛聽取各個方面的意見，特別是在干部人事任免上，認真貫徹落實干部管理工作條例，堅持用人標準，嚴格落實程序和要求，確保了用人的公正性，在機關(guān)形成了較好的反響。在科學發(fā)展觀教育和創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，黨組進一步修訂和完善了民主生活會制度，黨組會議事規(guī)則，黨務(wù)公開等一系列制度，黨有力地推動民主集中制健康發(fā)展。在學習內(nèi)容上，把民主集中制理論學習作為重點，通過學習、討論、撰寫心得體會等形式，增強每名干部民主集中制觀念，為民主集中制的進一步貫徹落實奠定思想基礎(chǔ)。黨組認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則和干部管理工作條例，有力地保證各項工作健康有序地開展，收到良好的效果。二、健全完善制度，狠抓工作落實，努力在增強制度執(zhí)行力上見成效（一）認真落實民主集中制原則和干部管理工作條例。五是重視將外部監(jiān)督意見轉(zhuǎn)化為自我監(jiān)督、自我約束。三是履行效能辦職責，除加強平時監(jiān)督檢查情況外，全年共組織4次對機關(guān)各處室暗訪。一是發(fā)揮制度的底線保障功能，以制度來加強規(guī)范，加強約束。（四）加強督查督辦，進一步完善內(nèi)部監(jiān)督機制。所有處室和全辦干部職工都高效運轉(zhuǎn)起來，工作效率大大提高，工作實效明顯增強，求效率、重質(zhì)量的作風蔚然興起。為統(tǒng)一認識，凝聚力量，我辦先后兩次召開工作務(wù)虛會，并在《政府法制研究》雜志開辟專欄，辦領(lǐng)導和各處室負責人連續(xù)發(fā)表關(guān)于加強和改進政府法制工作的研究文章。為確保及時、高質(zhì)地完成各項任務(wù)，我辦結(jié)合工作實際，進行了進一步細化分工，明確了責任領(lǐng)導和責任處室，并制定了實施方案和跟蹤督辦措施。三是積極承擔分解任務(wù)。在傳達《意見》內(nèi)容的同時，辦領(lǐng)導還結(jié)合我辦工作，進行了詳細解讀，并要求各支部深入學習，重點把握《意見》的精神實質(zhì)。一是召開專題會議，及時傳達省委、省政府文件精神。（二）嚴密組織，深入貫徹落實效能建設(shè)若干意見。為促使作風建設(shè)工作規(guī)范化、長效化，我辦重點實施了《關(guān)于進一步加強機關(guān)作風建設(shè)的意見》，要求干部職工解放思想，不斷改進工作方式、方法；大興學習之風，提高學習能力；開闊胸懷，顧全大局，營造和諧氛圍；雷厲風行，提高工作效能；嚴明責任，狠抓工作落實；以民為本，強化服務(wù)，提升政府形象。同時，加強對黨員干部黨風黨紀教育，認真執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，全年未發(fā)生違反黨紀政紀案件。五是開展讀書活動，要求干部職工每年至少讀透一本書，豐富知識，拓寬思維。大力推進學習型處室、學習型支部建設(shè)，完善中心組學習制度，大力營造和形成重視學習、崇尚學習、堅持學習的濃厚氛圍。二是按照黨組確定的素質(zhì)工程三年規(guī)劃要求，今年安排22項具體措施，每項措施都明確責任處室和完成時間，現(xiàn)已全部落實。本共做了五方面的工作。，啟動素質(zhì)提升工程。面向社會征集立法項目建議，今年年共收到公眾建議160件。三是提高了開門立法的力度。二是強化了電子政務(wù)建設(shè)。本主要在三個方面實現(xiàn)了改進：一是加強了政務(wù)公開。，大力開展便民服務(wù)。一、圍繞工作大局，著力改進機關(guān)作風，在全面完成加強效能建設(shè)重點任務(wù)上見成效（一）重點突破，取得機關(guān)作風建設(shè)新成效。四是加強節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。三是精神文明建設(shè)取得了新發(fā)展。認真辦理有關(guān)新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件。積極推進合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合配套改革試驗區(qū)配套立法，形成《關(guān)于積極推進合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合配套改革試驗區(qū)配套立法優(yōu)化自主創(chuàng)新法治環(huán)境的報告》，得到王三運省長、唐承沛副省長的充分肯定。組織起草《XX省優(yōu)化皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)法制環(huán)境的若干規(guī)定》，完成了《XX省長江岸線資源開發(fā)利用管理辦法》立法工作，已經(jīng)省人民政府令第226號發(fā)布。在學習內(nèi)容上，把民主集中制理論學習作為重點，通過學習、討論、撰寫（三）認真落實部署要求，積極完成專項工作。黨組認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則和干部管理工作條例，有力地保證各項工作健康有序地開展，收到良好的效果。第二篇：2019機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)2019機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)范文匯編2012年，在省委、省政府的正確領(lǐng)導下，我辦認真貫徹落實省直效能建設(shè)二、健全完善制度，狠抓工作落實，努力在增強制度執(zhí)行力上見成效（一）認真落實民主集中制原則和干部管理工作條例。（四）繼續(xù)加強效能隊伍自身建設(shè)，不斷創(chuàng)新工作機制，進一步提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。二、2013年工作總體思路（一）繼續(xù)推進效能建設(shè)宣傳，深入開展績效管理工作，加強效能督查力度，整合力量提高督查效果，進一步將縣委、縣政府的決策部署貫徹落實到位。為更好適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境的需要，更好服務(wù)發(fā)展事業(yè)，更好的完成縣委、縣政府交辦的任務(wù)，這一年來我辦積極推行開展工作創(chuàng)新活動，如在項目和機關(guān)作風建設(shè)督查中采取“聯(lián)合大督查”、“倒逼工作法”、“效能監(jiān)測卡”等先進新做法；績效管理中，融入“三結(jié)合一掛鉤”舉措；服務(wù)、工作中推行“馬就上辦”。同時通過考試增加公共資源交易中心2名人員編制，效能辦也聘入1名大學畢業(yè)生，進一步充實隊伍人員，增強隊伍戰(zhàn)斗力。加強第一道門檻建設(shè)，增強機關(guān)服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層的意識。（七）加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水準。通過回訪，保證了處理決定的落實，達到事事有回音，件件有落實，提升效能建設(shè)的目的。，提高辦件質(zhì)量。對辦件企業(yè)和群眾發(fā)放“效能監(jiān)測卡”，監(jiān)督審批工作，了解企業(yè)群眾審批的問題困難和建議要求。為確實抓好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，更好為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，我辦認真受理人大代表、政協(xié)委員的訴求建議，不定期走訪企業(yè)群眾，了解處理企業(yè)群眾普遍反映的熱點問題。定期對群眾反映的投訴件和查處的典型案件進行匯總和分析，及時報送領(lǐng)導參閱。指定工作紀律，健全工作職責，根據(jù)省市要求和縣具體情況，制定和實施辦理機關(guān)效能投訴事項“路線圖”，規(guī)范完善效能投訴事項辦理程序和工作，對每個投訴電話和來信認真登記，從受理、批辦、自辦、轉(zhuǎn)辦到調(diào)查辦結(jié)、反饋等全過程的材料要分類處理，形成檔案資料，做到規(guī)范化；實行限期辦結(jié)制，規(guī)定辦理投訴件的時限，除特殊情況和復雜的投訴件外，一般事項在25個工作日內(nèi)辦結(jié)，當時能辦的當日辦結(jié)，復雜的事項在10個工作日內(nèi)辦結(jié)，并向投訴人反饋辦理結(jié)果。積極采取效能監(jiān)察的措施和手段，對一些影響大、涉及群眾切身利益及影響發(fā)展環(huán)境的投訴件，加強跟蹤督辦，確保問題得到解決。我辦至始至初堅持在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾，對待投訴者不管是來電或來訪都要文明用語，以禮相待，講原則，秉公辦事，同時加大投訴件的自辦、聯(lián)辦、督辦力度，為群眾理民訴、解民憂、化民怨。（六）認真受理投訴，維護群眾合法利益。（五）積極推進“兩平臺建設(shè)”為進一步推行網(wǎng)上行政執(zhí)法和網(wǎng)上行政審批建設(shè)，加強網(wǎng)上監(jiān)察和管理，促進標準化運作，實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)互聯(lián)互通。其中延時服務(wù)185次，上門服務(wù)65次，預約服務(wù)32次，遠程服務(wù)19次。三是開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，充分發(fā)揮共青團在推進科學發(fā)展、跨越發(fā)展建設(shè)中的示范和引領(lǐng)作用。2013年4月份我中心向縣人大提交關(guān)于行政服務(wù)中心創(chuàng)建“人民滿意單位”的活動，中心根據(jù)縣人大的要求，各項工作有序的開展，已順利完成（準備階段、調(diào)查評議階段、審議階段、落實整改階段）四個階段的工作，縣人大常委會于2013年12月11日授予我中心“