【正文】 群眾滿意的惠民工程。深入推進(jìn)“陽光政務(wù)”。三是推進(jìn)單位效能制度建設(shè)。二是開展創(chuàng)建效能建設(shè)“合格單位”、“示范單位”活動(dòng)。四、重點(diǎn)工作開展“機(jī)關(guān)效能建設(shè)推進(jìn)年”活動(dòng)。堅(jiān)持抓住關(guān)健、突出重點(diǎn)，帶動(dòng)整體工作的開展。三、基本原則堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。第三篇：行政效能建設(shè)的意見黎城水利站關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)工作的意見為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和行政效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，規(guī)范行政行為，提高行政效率，推進(jìn)我所各項(xiàng)工作的落實(shí)，現(xiàn)就河湖所加強(qiáng)行政效能建設(shè)提出如下意見：一、指導(dǎo)思想以十七大精神為指導(dǎo)，圍繞“服務(wù)中心、加快發(fā)展、服務(wù)基層”為目標(biāo)，以“作風(fēng)再轉(zhuǎn)變，效能再提升”為主題，以“上級滿意、基層滿意、群眾滿意、服務(wù)對象滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，以開展“機(jī)關(guān)效能建設(shè)推進(jìn)年”活動(dòng)為抓手，深入推進(jìn)行政效能建設(shè)，為水利站各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階提供有力保證。機(jī)關(guān)效能建設(shè)一定要體現(xiàn)求真務(wù)實(shí)的精神。聘請黨風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，采取走訪座談、明察暗訪等形式對局機(jī)關(guān)及其工作人員在履行法律服務(wù)的行政執(zhí)法水平上、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，并及時(shí)反饋意見和建議，使我局及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，努力改進(jìn)工作中的不足，用監(jiān)督制度規(guī)范依法行政、公正執(zhí)法和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用制度鞏固效能建設(shè)。提出“班子成員向班長看齊、中層干部向班子成員看齊、一般干部向中層干部看齊”的響亮口號(hào)，領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用，要求干部做到的，自己首先做到，要求干部不做的，自己首先不做，要關(guān)心職工的工作生活，激發(fā)職工工作熱情，努力營造積極向上、人人爭先的機(jī)關(guān)工作格局。為使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化，我局將嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度、請銷假制度、考勤制度和各項(xiàng)工作制度，將干部執(zhí)行各項(xiàng)工作紀(jì)律情況作為晉升、評優(yōu)和考核的重要內(nèi)容，增強(qiáng)干部的自我管理、自我約束的能力。各科室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所要采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和國家的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)干部的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。六是加強(qiáng)人民調(diào)解工作。大力加強(qiáng)律師、公證隊(duì)伍建設(shè)，使全縣律師、公證人員素質(zhì)全面提升、技能大幅提高，作風(fēng)較大轉(zhuǎn)變。認(rèn)真組織司法行政機(jī)關(guān)干部、法律服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范干部執(zhí)法行為，增強(qiáng)依法行政觀念，提高機(jī)關(guān)行政效率。四是認(rèn)真開展普法教育和依法治理工作。二是認(rèn)真開展法律援助工作，要全面貫徹落實(shí)《法律援助條例》，向社會(huì)公布法律援助范圍、工作流程、申請條件等內(nèi)容，熱情接待前來辦理法律援助案件和咨詢法律問題的人民群眾，滿足群眾的法律需求；要積極探索各種便民措施，通過建立完善法律援助站、點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)放法律援助惠民金卡、為老弱病殘者提供上門服務(wù)等形式，切實(shí)維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。充分發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)的職能優(yōu)勢，營造經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定良好的法治環(huán)境。通過設(shè)置舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話，增設(shè)首問責(zé)任崗及機(jī)關(guān)工作人員去向留言公示欄，設(shè)置座牌，工作人員佩戴胸牌，公開姓名、單位、職務(wù)、實(shí)行亮牌服務(wù)，接受社會(huì)的監(jiān)督、方便群眾辦事。進(jìn)一步完善《首問負(fù)責(zé)制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》等工作制度。健全制度，建立長效工作機(jī)制。使我縣司法行政機(jī)關(guān)工作人員為民服務(wù)、依法行政觀念進(jìn)一步增強(qiáng)；日常工作效率、參與社會(huì)管理和公共服務(wù)水平進(jìn)一步提高；人民群眾對司法行政機(jī)關(guān)及其工作人員的滿意度進(jìn)一步增強(qiáng)。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞縣委、縣政府中心工作，切實(shí)解決司法行政機(jī)關(guān)“黨風(fēng)、政風(fēng)、學(xué)風(fēng)、警風(fēng)”方面存在的突出問題，進(jìn)一步增強(qiáng)司法行政干警、法律服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，為建設(shè)四川丘區(qū)強(qiáng)縣提供良好的法治環(huán)境。市政府將對《意見》貫徹落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)督查。要針對本地區(qū)、本部門行政效能建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，選準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，確保行政效能 建設(shè)取得成效。各地各部門要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并大力宣傳本《意見》精神，研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，積極落實(shí)行政效能建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。對社會(huì)各界反映問題比較集中和經(jīng)常被投訴、被查處的單位，除責(zé)令限期整改和作出公開承諾外，要追究直接責(zé)任人和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任；對頂風(fēng)違紀(jì)的，要從重處理。嚴(yán)格責(zé)任追究，強(qiáng)化監(jiān)督查處。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要認(rèn)真履行職責(zé)，對行政效能建設(shè)開展情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查，定期通報(bào)情況，及時(shí)總結(jié)行政效能建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，并在全市推廣。行政效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，各地各部門必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按年度對各單位進(jìn)行考評，公布考核結(jié)果，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施，并把績效考核的結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部業(yè)績評價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)表彰、選拔任用的重要依據(jù)，完善競爭激勵(lì)機(jī)制，積極營造優(yōu)秀人才脫穎而出的工作環(huán)境，形成公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境，提高公務(wù)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。制定科學(xué)的行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評辦法、行政機(jī)關(guān)工作人員績效考評辦法和效能告誡、誡勉教育、責(zé)任追究等辦法，努力解決辦事拖拉、工作推諉、政令不暢等問題。要從離退休 老同志、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、企業(yè)家等社會(huì)各界人士中聘請行政效能監(jiān)督員，組織他們開展明察暗訪、監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。投訴中心可以通過明查暗訪、公開曝光等手段，對行政效能建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并可以根據(jù)企業(yè)和群眾反映較多的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展專項(xiàng)治理。投訴中心要積極創(chuàng)造條件，方便群眾投訴，堅(jiān)持“有訴必接、有接必查、有查必果、有果必復(fù)”和“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，認(rèn)真做好調(diào)查核實(shí)、監(jiān)督整改和責(zé)任追究工作，真正成為政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。組建市、縣(市、區(qū))兩級行政效能投訴中心，形成上下暢通、相互聯(lián)動(dòng)的投訴網(wǎng)絡(luò)。要自覺接受人大依 法監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督，邀請人大代表、政協(xié)委員對政務(wù)公開進(jìn)行視察，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，不斷改進(jìn)政務(wù)公開工作，強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約。與群眾利益密切相關(guān)的部門和單位應(yīng)當(dāng) 在辦公場所顯著位臵設(shè)臵公示欄，公示的重點(diǎn)是工作內(nèi)容、工作職責(zé)、管理權(quán)限、辦事依據(jù)、辦事程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、辦事時(shí)限、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴渠道以及服務(wù)承諾、法律責(zé)任等；設(shè)立咨詢電話、咨詢窗口或電子查詢系統(tǒng)