工作感悟[模版]-文庫吧資料
2024-10-13 22:58本頁面
【正文】 只出現(xiàn)在工作的某一階段，沒有長期的貫穿整個工作流程，我想這種工作責(zé)任心在核算中心工作后果可能是致命的。責(zé)任心“貴”不在一時在持之以恒提到工作就必須提到責(zé)任心，具有責(zé)任心的員工不僅能夠更好的完成當(dāng)前工作任務(wù)，也會將自身的工作任務(wù)對于組織的重要性有更深刻的認(rèn)識，責(zé)任心越強的人會把更多的義務(wù)攬在身上，慢慢的他所承擔(dān)的擔(dān)子就會越來越重。另外做業(yè)務(wù)不能只是埋頭苦干，要了解整個業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的流程與自己所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)處在整個核算系統(tǒng)中所處的環(huán)節(jié)，視角放大了，處理業(yè)務(wù)尤其處理一些業(yè)務(wù)矛盾的立足點就會不一樣。打造自身過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)對于基層網(wǎng)點來說，遇到業(yè)務(wù)上的問題大多數(shù)是自己琢磨著去解決，除非遇到很難解決的問題才會麻煩上級行，所以說作為省分行運營管理部核算團隊的一員，我必須成為一名業(yè)務(wù)精英，在自己的工作領(lǐng)域中要善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)工作中會遇到的疑難雜癥、特殊情況。運營管理部核算團隊每天處理著大量的全省的、總行的、人行的、同業(yè)的、兄弟行的核算業(yè)務(wù)，而且金額動輒幾億、幾十億，稍有差錯省分行就面臨著巨大的業(yè)務(wù)風(fēng)險與資金損失。養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣這次選調(diào)自己有幸成為其中一員來到省分行運營管理部核算團隊工作，要說在這里工作什么最重要，首先我感受到的是“嚴(yán)謹(jǐn)”，嚴(yán)謹(jǐn)細致是一種工作態(tài)度，反映了一種工作作風(fēng)。這段時間我在票據(jù)交換中心工作，直接面對南京地區(qū)的一線網(wǎng)點，這方面的感受也更加更加深刻一點。同樣的道理，來到這個新的環(huán)境也需要我在長期的工作當(dāng)中不斷積累、不斷摸索，努力讓自己最快的適應(yīng)這里的工作節(jié)奏；努力讓自己更好的完成自己的工作任務(wù)；努力讓自己對于現(xiàn)有的工作能夠有創(chuàng)新、有改進；努力讓自己的工作更好的服務(wù)建行一線。剛來到省行的時候，讓我回憶起剛進入建行時的工作與生活，那時候遠離老家連云港來到淮安盱眙縣這個陌生的環(huán)境，舉目無親。但了解了自身的不足，就意味著找到了前進的目標(biāo)與方向。古人云：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。只有建立公平合理的考核機制，將之與績效獎金掛鉤，讓獎得心動，罰得心痛，便自然能提升員工的工作積極性。通過培訓(xùn)，我還了解到，公平合理的薪酬體系是形成團隊凝聚力的重要保證。也鼓勵員工積極參加外訓(xùn)，提高專業(yè)技能。因此，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，必須在團隊中營造終身學(xué)習(xí)的良好氛圍，督促員工到書本中汲取精神營養(yǎng)。尤其是當(dāng)今世界，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，科技進步可謂日新月異，知識的更新速度也空前加快。俗話說：“非學(xué)無以廣才。如若沒有存在問題，那么就思考如何能改善工作方式，提升工作效率，從而讓團隊不斷進步，砥礪前行。因此，定期提問，及時總結(jié)是一種敏捷輕量的跟上形勢的好辦法。五、定期提問，注重團隊總結(jié)反思對于團隊來說，一定要學(xué)會總結(jié)，善于思考，才能更快地提升。譬如，要學(xué)會傾聽他人的意見與訴求，站在他人的角度思考問題，急他人之所急，想他人之所想，多鼓勵，少打擊，才能贏得他人的尊重。只有將心比心，以心換心，才能收獲人心。而良好的溝通技巧也有利于消融領(lǐng)導(dǎo)與員工的隔閡，讓彼此互相理解，將心比心，共同為著同一個目標(biāo)奮勇向前。四、用心帶領(lǐng)團隊，交換立場，注重溝通技巧溝通是一門藝術(shù)，也是連接領(lǐng)導(dǎo)與員工、與客戶的橋梁。久而久之，員工不信服，團隊自然就會成為一盤散沙。當(dāng)員工犯錯時，如果領(lǐng)導(dǎo)者因為與之關(guān)系親密就放縱、偏私，那么必然無法贏得員工的信任。堅持一碗水端平，才能樹立起自己的好形象。只有領(lǐng)導(dǎo)者以德立身，以慎出事，才能將合規(guī)意識內(nèi)化成一種春風(fēng)化雨，潤物無聲的自覺行為，強化團隊紀(jì)律。假如身為領(lǐng)導(dǎo)都違反紀(jì)律規(guī)定，那必然會導(dǎo)致上梁不正下梁歪。在本次培訓(xùn)中，我了解到，要成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須既要有威嚴(yán)，又要有親和力，讓員工既愛你，又怕你。三、塑造威嚴(yán)，貫徹紀(jì)律，注重承諾，樹立威信對于一個團隊來說，領(lǐng)頭雁是核心和關(guān)鍵。以我們的團隊為例，我們實行項目經(jīng)理工作制，部門的每一位員工職務(wù)上是產(chǎn)品助理，但在工作中卻相當(dāng)于一位項目經(jīng)理，要全程跟進項目進度，獨立承擔(dān)每個項目的總負責(zé)。然而，任何事情都講求適度原則，毫不放權(quán)顯得不夠民主，太過專制，容易引起員工的抱怨情緒，但太過放權(quán)又容易讓團隊松散，員工們各自為政，導(dǎo)致工作效率低下。二、會激勵團隊，提升信心，適當(dāng)放權(quán)，提高團隊主動性通過培訓(xùn)，我了解到，團隊越是成熟，領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小。另一方面，在確立目標(biāo)時也要切合實際，若是不顧實際情況，定下好高騖遠、難以實現(xiàn)的目標(biāo)，對于團隊來講不僅不能提供動力，還會打擊成員的積極性。高效的團
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