工作感悟[模版]-在線瀏覽
2024-10-13 22:58本頁面
【正文】 魅力，往往能對引領(lǐng)團隊起到重要作用。我想，要想成為一名有威信的領(lǐng)導(dǎo)，首先就必須以身作則，說到做到。一個細節(jié)、一個流程的違規(guī)看似不值一提，但卻會給團隊帶來極其不良的負面范例，影響團隊的氛圍。同時，一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)往往是公平、公正的領(lǐng)導(dǎo)。正所謂“公生明，廉生威”，領(lǐng)導(dǎo)者的一舉一動，任何判斷都會在員工的注視之下。當(dāng)對員工做出承諾后，卻朝令夕改，不予兌現(xiàn)，那么自然也會影響自己的威望。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們必須要塑造威嚴(yán)，貫徹紀(jì)律，注重承諾，樹立威信，在管理中，制度在先，文化在后，才能保持團隊的紀(jì)律性，營造團隊的清風(fēng)正氣。以我們市場部來說，我們必須積極溝通，主動挖掘客戶需求，揣摩客戶心理，才能更好地滿足一線客戶的要求，為公司創(chuàng)造業(yè)績。通過學(xué)習(xí)，我體會到，提升溝通能力最重要的，是要有將心比心的意識。這一點無論是領(lǐng)導(dǎo)與員工，或是員工與客戶的溝通上都同樣適用。而作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們也應(yīng)當(dāng)在團隊中弘揚合作共贏的意識，要求員工真誠互助，團結(jié)一致，才能發(fā)揮團隊的最大作用。遇到問題，遭遇挫折并不可怕，可怕的是不懂得總結(jié)和思考，于是總會重蹈覆轍，付出無必要的代價。在市場部團隊中，我們時常會要求員工進行自我反省，總結(jié)這段時間以來自己工作中出現(xiàn)的短板和問題，互相討論，尋求解決的辦法。六、打造學(xué)習(xí)型團隊，加上績效考核，建立公平機制學(xué)習(xí)能力是每個人的基本能力，也是提升21項技能的重要手段。”如果一個人停止了學(xué)習(xí)，就無從增長知識，提高才干。逆水行舟，不進則退，如果沒有樹立活到老，學(xué)到老的觀念，無法做到將理論與實踐相結(jié)合，那么很快就會被時代所淘汰。在市場部，我們要求員工每月至少讀一本書，寫讀后感，不斷提升綜合素質(zhì)和能力。同由于市場部時常要進行推廣工作，口才尤其重要，所以我們每月都會組織部門內(nèi)部演講比賽，通過訓(xùn)練、比賽切實提高與員工的演講口才能力。在每個團隊中，總有20%的優(yōu)秀員工，20%的落后員工，但還有60%搖擺不定的中性員工。對于市場部來說，我們除了公司的季度績效考核外，部門還有嚴(yán)格的月度考核指標(biāo)，每個月都組織月會、演講比賽、月度匯報，根據(jù)工作情況進行評分，從而讓整個團隊形成比學(xué)趕幫積極向上的良好風(fēng)氣，形成波浪式的向前發(fā)展?！蓖ㄟ^本次培訓(xùn)，我深深地感受到自己在管理知識和水平上仍存在不足。在未來的日子里，我將繼續(xù)孜孜不倦，汲汲以求地學(xué)習(xí)與管理相關(guān)的理論知識，同時將理論知識與本職工作互相結(jié)合，做到知行合一，知行并進，不斷提升自己的管理意識和管理水平，才能為打造高效團隊奠定堅實的基礎(chǔ)，才能為公司的發(fā)展譜寫新的篇章！第三篇：工作感悟不知不覺來到新的工作崗位已經(jīng)三個月了，三個月來先后在武漢開發(fā)中心、稽核團隊、核算團隊工作，對于我這個從基層網(wǎng)點來的新人來說，一切是都新的，都要從頭開始學(xué)，生活上要適應(yīng)南京的節(jié)奏，工作上要不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技能，心態(tài)上要找準(zhǔn)位置適應(yīng)新的角色。在建行工作就從簡單的業(yè)務(wù)學(xué)起，從微不足道的小事做起，學(xué)業(yè)務(wù)、練技能都要求自己做到最好，所有的業(yè)務(wù)技能、人脈關(guān)系都要靠自己慢慢積累，一段時間以后自己的工作就走上了正軌。一、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立服務(wù)思維視角著眼分行、樹立服務(wù)思維來到省行平臺工作，視角要著眼整個分行，不能以自己的一畝三分地的規(guī)矩或者自己的主管想法作為衡量事情的標(biāo)準(zhǔn)，凡事要緊盯制度與規(guī)矩，要著眼全行的利益也要兼顧服務(wù)基層的需要，這要求我的思維要迅速的轉(zhuǎn)變，不是轉(zhuǎn)變的更加官僚，而是利用我最基層的工作經(jīng)驗去盡可能的服務(wù)好一線，減少一線的工作壓力，從而為分行創(chuàng)造更大的價值。尤其是我們科室的郭科長，她對待工作嚴(yán)謹、細心、熱情，更重要的也是我需要學(xué)習(xí)也是讓我這個一線出身員工感動的是她身處機關(guān)后臺卻把幫助一線解決實際問題作為工作的重心之一，對于有些票據(jù)按照“票據(jù)法”要求或者COS_T對票據(jù)的要求是可以做退票處理的，但是無疑這會給基層網(wǎng)點帶來麻煩，于是她一遍遍的掃描、一次次的溝通各個環(huán)節(jié)，在規(guī)定允許的情況下幫助網(wǎng)點處理這些“疑難雜癥”，真正能夠做到“機關(guān)服務(wù)前臺、二線服務(wù)一線、共同服務(wù)客戶”，這也是目前很多機關(guān)科室所缺乏的。嚴(yán)謹細致，就是對一切事情都有認真、負責(zé)的態(tài)度，一絲不茍、精益求精，于細微之處見精神，于細微之處見境界，于細微之處見水平；就是把做好每件事情的著力點放在每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟上，不心浮氣躁，不好高騖遠；就是從一件一件的具體工作做起，從最簡單、最平凡、最普通的事情做起，特別注重把自己崗位上的、自己手中的事情做精做細，做得出彩，做出成績。在我印象中，
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