志愿者醫(yī)院服務(wù)管理制度合集-文庫吧資料
2024-10-13 22:10本頁面
【正文】 因素的實(shí)踐，要解決醫(yī)療領(lǐng)域中存在的社會(huì)問題，滿足患者多層次服務(wù)需求，僅僅依靠醫(yī)務(wù)工作者的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。據(jù)介紹，2008年中央文明委下發(fā)了《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》，中央文明辦下發(fā)了《的任務(wù)分工方案》。2009年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的啟動(dòng)年。張茅還介紹了北京大學(xué)人民醫(yī)院“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動(dòng)的開展情況。這項(xiàng)工作需要得到國家各部委和各級(jí)政府的支持，需要社會(huì)各界的共同參與。他說，現(xiàn)代醫(yī)療活動(dòng)是一個(gè)融生物醫(yī)學(xué)、心理學(xué)與社會(huì)人文因素于一體的綜合實(shí)踐，要解決醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中存在的社會(huì)問題，滿足患者多層次的服務(wù)需求，僅依靠醫(yī)務(wù)工作者的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。張茅說，志愿服務(wù)作為一種先進(jìn)的社會(huì)動(dòng)員方式，為公眾搭建了參與社會(huì)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的全新實(shí)踐平臺(tái)。衛(wèi)生部黨組書記張茅、教育部部長助理林蕙青、共青團(tuán)中央書記處書記盧雍政參加了主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式并做重要講話。第十一條：遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和所在服務(wù)崗位的其他相關(guān)規(guī)定。工作時(shí)間不主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象合影。針對(duì)媒體采訪的各項(xiàng)要求遵從所在團(tuán)隊(duì)的工作安排，展示志愿者的良好形象。如果不能有效的解決情況，要及時(shí)聯(lián)系院內(nèi)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)給予幫助。第六條：珍惜志愿者的公眾形象，上崗時(shí)統(tǒng)一披掛“武警醫(yī)院青年志愿者”的綬帶，并保持儀表整潔、舉止文明、態(tài)度親和，面對(duì)他人主動(dòng)微笑示意。如遇到特殊情況，按規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。第四條：遵守工作上下班時(shí)間，不遲到不早退。第二條：嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，服從工作崗位安排和醫(yī)院管理制度，積極主動(dòng)地展開各項(xiàng)工作。三、激勵(lì)評(píng)價(jià)根據(jù)志愿者培訓(xùn)情況、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)評(píng)價(jià)等指標(biāo)，通過有效的激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制，形成人人爭當(dāng)志愿者、競相參加志愿服務(wù)的局面。如，一樓門診量多時(shí)，太過擁擠要如何解決等。志愿者醫(yī)院服務(wù)工作機(jī)制一、開展宣傳發(fā)動(dòng)在社會(huì)和院內(nèi)公開招聘志愿者，并對(duì)志愿者的數(shù)量、專業(yè)、特質(zhì)、具體活動(dòng)程序、時(shí)間及特殊注意事項(xiàng)等方面設(shè)定基本要求，確保志愿者招募志愿者的質(zhì)量和數(shù)量，形成初步的志愿者隊(duì)伍。如遇突發(fā)事件，在確保置人身安全的前提下，按照規(guī)范的應(yīng)急流程果斷處置，遇到無法處理時(shí)，第一時(shí)間向醫(yī)院辦公室（04793222604）匯報(bào)，注意維持正常秩序，避免擴(kuò)大事態(tài)。珍惜志愿者的公眾形象，并保持儀表整潔、舉止文明、態(tài)度親和，面對(duì)他人，主動(dòng)微笑示意。服從醫(yī)院的日常管理，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。自覺弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，展現(xiàn)蓬勃向上、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，維護(hù)醫(yī)院和志愿者的形象。第二篇：醫(yī)院志愿者醫(yī)院服務(wù)管理制度醫(yī)院志愿者醫(yī)院服務(wù)管理制度為推動(dòng)我院志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)院志愿者的管理，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，特制定如下管理規(guī)定：實(shí)踐志愿者精神，把愛心奉獻(xiàn)給社會(huì)和需要幫助的人。如遇突發(fā)事件，在確保自身安全的前提下，按照規(guī)范的應(yīng)急流程果斷處置，遇到無法處理時(shí)，第一時(shí)間向醫(yī)院主管部門匯報(bào)，注意維持正常秩序，避免擴(kuò)大事態(tài)。針
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