【正文】 們的創(chuàng)造潛力。其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊成員的信任，也給團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。（八）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵理論對工作班成員進(jìn)行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力。再次，團(tuán)隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。（七）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用首先，團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運(yùn)作。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，并最終在競爭中打敗對手。其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。另外，要保證團(tuán)隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。在彼得?圣吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團(tuán)隊來說，組織學(xué)習(xí)的特點是什么？實際上就是五項修煉，一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點，加以吸收。（二）、為員工提供深造的機(jī)會只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。團(tuán)隊要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊，這個團(tuán)隊運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么？以增強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊任務(wù)的啟動；團(tuán)隊遇到困難或障礙時，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢利導(dǎo)。每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團(tuán)隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力，找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團(tuán)隊建設(shè)工作。這就需要一種團(tuán)隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團(tuán)隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊事業(yè)。[鍵入文字]第三篇：打造高效團(tuán)隊一、高效團(tuán)隊的特點高效團(tuán)隊是一個怎樣的團(tuán)隊呢？其實高效團(tuán)隊具有的條件很簡單：規(guī)模比較小，一般不超過10人；互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力；可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力；共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實現(xiàn)；相互之間的責(zé)任。這是因為,團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊生存和發(fā)展問題的討論,以及新問題的解決,皆需要群策群力。引導(dǎo)一般適用于成功地解決團(tuán)隊工作中出現(xiàn)的各種矛盾。(2)沖突不立即解決,就會快速升級而成為惡性沖突,影響團(tuán)隊的正常工作?？刂剖侵笍?qiáng)制性地中止沖突,使沖突不再進(jìn)行下去。妥協(xié)適用于兩種狀態(tài):(1)沖突的雙方均有責(zé)任,也均有其合理性。它是立足于使沖突雙方既維持自身利益,又照顧對方利益的一種解決沖突的辦法。三是由于組織或團(tuán)隊對所引發(fā)沖突問題的認(rèn)識尚不準(zhǔn)確深刻,掌握的有關(guān)信息尚不充分,因而暫時還不能以組織或團(tuán)隊的名義去解決、去化解。回避的策略一般適用于三種狀態(tài):一是引起沖突的問題微不足道,對團(tuán)隊的工作不會造成什么影響,沖[鍵入文字][鍵入文字]突雙方冷靜下來,自然會處理好問題?；乇苋Q為回避沖突。所以,客觀而科學(xué)地對待沖突,實事求是地處理沖突,乃是團(tuán)隊建設(shè)所必須高度重視的問題。沖突如處理不當(dāng),將會制約和阻礙事物的正常運(yùn)行和發(fā)展,甚至走向倒退。對同一問題的不同認(rèn)識、不同的解決辦法的沖突,可以促使人們對問題的認(rèn)識更加深刻,解決問題的辦法更完善。經(jīng)驗證明,因考核標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)而使考核評價不當(dāng),由此所誘發(fā)的沖突在實踐中屢見不鮮。績效考核對團(tuán)隊而言,直接關(guān)系到團(tuán)隊的存在和團(tuán)隊的利益。信息渠道不暢,信息便不能對稱,上情便不能下達(dá),下情便不能上達(dá),致使工作成本加大,工作效率降低。一個團(tuán)隊中的成員,若沒有適當(dāng)?shù)呢?zé)任,或沒有適宜的崗位,或有了適當(dāng)?shù)膷徫缓瓦m當(dāng)責(zé)任,又沒有適宜的權(quán)利和利益,均是分配不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。 團(tuán)隊沖突的誘因:一般地說,無論是外部沖突(團(tuán)隊與團(tuán)隊之間的沖突),還是內(nèi)部沖突(團(tuán)隊與其成員的沖突、團(tuán)隊成員之間的沖突),其所產(chǎn)生的條件,或者說誘因,主要有責(zé)權(quán)利模糊、信息渠道不暢等四類。 團(tuán)隊沖突:團(tuán)隊沖突是一種常態(tài)。傾聽是理解的基礎(chǔ)。傾聽是溝通應(yīng)持有的科學(xué)態(tài)度,亦是溝通能得以進(jìn)行的條件。團(tuán)隊溝通是團(tuán)隊高效工作的重要保障。[鍵入文字][鍵入文字] 團(tuán)隊的溝通和團(tuán)隊沖突的解決 團(tuán)隊溝通:注意團(tuán)隊的溝通,正確對待和解決沖突是打造高效團(tuán)隊必須著重做好的兩項工作。因此,制定規(guī)章制度即成為團(tuán)隊組建過程中的一項極其重要的工作。 制定團(tuán)隊的規(guī)章制度:“沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。人員的選擇確定,首先要與團(tuán)隊所需的人員類型相匹配,要能履行其所承擔(dān)的團(tuán)隊角色的責(zé)任。以企業(yè)型組織的團(tuán)隊為例,銷售任務(wù)大與銷售任務(wù)小,銷售地域廣與銷售地域窄,目標(biāo)市場多樣與目標(biāo)市場單一,其銷售目標(biāo)與銷售任務(wù)均會自然不同,各自所需銷售人員的類型與結(jié)構(gòu)就會不同,銷售團(tuán)隊各自所需的各種類型的人員數(shù)量也就會不同。最佳規(guī)模是指各種類型的人員數(shù)量。 確定團(tuán)隊人員結(jié)構(gòu)和規(guī)模合理:團(tuán)隊的任務(wù)和目標(biāo)確定了,就需要確定團(tuán)隊人員結(jié)構(gòu)的最佳規(guī)模。當(dāng)它要開發(fā)新產(chǎn)品、或進(jìn)行技術(shù)改造時,就需要組建新部門,甚至跨企業(yè)的臨時團(tuán)隊,負(fù)責(zé)履行其新的職責(zé),以實現(xiàn)并完成企業(yè)的新目標(biāo)與任務(wù)。當(dāng)組織的任務(wù)與目標(biāo)需要細(xì)分時,組織內(nèi)團(tuán)隊或組織間團(tuán)隊的組建需要也就必然產(chǎn)生。高效團(tuán)隊的組建要打造一個高效的團(tuán)隊,團(tuán)隊的組建必須具有明確的任務(wù)與目標(biāo),做到人員的結(jié)構(gòu)規(guī)模合理,注重人員選擇,而且團(tuán)隊的運(yùn)作應(yīng)有章可循。無疑,實現(xiàn)法治取代人治,實行制度化的管理是管理的飛躍。通過溝通,團(tuán)隊成員分享信息、理順情緒、化解矛盾,最終達(dá)成共識,和諧相處,團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力。充分的溝通交流,乃是團(tuán)隊成員協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)。才能讓信息暢通,不出現(xiàn)人為梗阻,確保團(tuán)隊工作順暢進(jìn)行。團(tuán)隊成員間的相互信任,是構(gòu)成和諧人際關(guān)系的又一重要因素。沒有共同的承諾,就沒有共同的目標(biāo)、共同的行為方向和共同的約束,就沒有構(gòu)成和諧人際關(guān)系的牢固基礎(chǔ)。 和諧的人際關(guān)系:為要實現(xiàn)組織和團(tuán)隊的目標(biāo),團(tuán)隊成員間需要相互協(xié)作,營造出團(tuán)隊內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,即團(tuán)隊成員間要存在著共同的承諾、相互的信任、良好的溝通。經(jīng)驗證明,一個團(tuán)隊有無合格的領(lǐng)導(dǎo)者,乃是團(tuán)隊工作能否實現(xiàn)高效的首要因素。領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊最具權(quán)威的管理者。團(tuán)隊成員只有理解和認(rèn)知團(tuán)隊目標(biāo),才能統(tǒng)一團(tuán)隊成員的意志,才能確保團(tuán)隊成員把全部精力投放在預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)上。 明確的目標(biāo):團(tuán)隊目標(biāo)能夠為團(tuán)隊成員指引方向、提供推動力,能夠激勵團(tuán)隊成員把個人的目標(biāo)升華到群體目標(biāo)中去,提高團(tuán)隊的績效水平。高效團(tuán)隊的特征團(tuán)隊管理是人力資源管理的重要內(nèi)容之一,團(tuán)隊管理的目的在于建設(shè)一支高效的團(tuán)隊。群體內(nèi)成員間通過相互合作,以提高團(tuán)隊績效,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。他認(rèn)為,團(tuán)隊是以任務(wù)為中心、互相合作、從事工作的一群人。他倆認(rèn)為,團(tuán)隊是由少數(shù)技能互補(bǔ)、為了共同目標(biāo),采用共同方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們所組成的群體。群體的共同努力能夠產(chǎn)生積極的協(xié)同作用,使團(tuán)隊的績效水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個體成員績效的總和。斯蒂芬?羅賓斯是美國的行為學(xué)家。認(rèn)識團(tuán)隊當(dāng)前,國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于“團(tuán)隊”的認(rèn)識尚缺乏統(tǒng)一性。第二篇：怎樣打造高效團(tuán)隊[鍵入文字]怎樣打造高效團(tuán)隊團(tuán)隊是相互合作的人們組成的正式群體。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責(zé)任的，所以大家要主動多溝通，不僅