【正文】 下屬的利益不惜犧牲自己 D．了解下屬的欲望和需要 ，錯誤的是（B）A．信息傳遞過程中所經(jīng)過的層次越多，信息的失真度就越大 B．信息量越多，就越有利于進行有效的溝通 C．善于傾聽，能夠有效改善溝通的效果D．信息的發(fā)送者和接收者在地位上的差異也是一種溝通障礙。這些公司管理者所持的對人的認識主要傾向于(B)?！笆率掠腥俗觥睂儆诠芾淼模˙）Ａ．計劃職能 Ｂ．組織職能Ｃ．領導職能 Ｄ．控制職能、管理層次較少的組織，其結構形態(tài)是(B)。、下屬素質、工作性質等因素的不同而定。，越易控制，管理人員的費用也越低。A．高層決策、中層決策和基層決策 B．權力型決策、妥協(xié)型決策和博弈型決策 C．長期決策、中期決策和短期決策 D．國家決策、地方?jīng)Q策和政府決策 （B））。、戰(zhàn)術計劃、作業(yè)計劃 、指導性計劃 、項目計劃、生產(chǎn)計劃、勞動人事計劃、技術改造計劃 （C）職能的時間較多 （C） ，應該從（C）角度來看待決策問題 (C)。A．古典管理理論階段 B．行為科學階段 C．現(xiàn)代管理理論階段 D．A、B、C ，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于（D）。 C．社會系統(tǒng)學派 （A）。2分(2)系統(tǒng)論的主要特征：整體性、相關性、有序性、交互作用(3)啟發(fā)：①整體觀點 2分②層次觀點 2分③開發(fā)觀點 2分2.(1)優(yōu)點：①提高決策的正確性②加強部門間合作③參與管理 3分(2)缺點：①時間上的延誤②決策的折衷性③權責分離 3分(3)提高效率途徑：①審慎使用②選擇合格委員③確定適當規(guī)模④發(fā)揮主席作用 4分第四篇：管理學原理模擬試題管理學模擬試題—信管專業(yè)一、選擇題（C）A．決策 （B）A．泰羅 （B）。六、簡述題(15分)1.(1)傳統(tǒng)型權力 (2)(3)法理型權力 2分2.(1)銷售增長率 (2)市場占有率 (3)產(chǎn)品的獲利能力(銷售利潤率)2分3.(1)高層領導應成為充分支持管理信息系統(tǒng)的榜樣(2)管理信息系統(tǒng)的工作人員應認識到他們的工作性質(3)必須讓管理信息系統(tǒng)的使用者參與系統(tǒng)的建設(4)保留管理信息系統(tǒng)的人情味(5)定期檢查，不斷完善。(2分)，報告系統(tǒng)是解決企業(yè)內部程序性決策的系統(tǒng)(1分)的自覺行動(1分)的發(fā)起、發(fā)展和堅持的心理過程(1分)。，將管理勞動分解成不同崗位和部門的任務()。韋伯的觀點，被社會接受的合法權力有哪幾種類型???七、論述題(每小題10分，共20分)??參考答案一、填空題(10分)，通過資產(chǎn)轉讓收回投資。，()往往與職工的不滿意關系密切。，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做 ，因主管人員引導能力而激發(fā)出來的職工的才能可達％ ％％ ％，除了絕對標準和相對標準外，還有 20.()是管理發(fā)展的一種新趨勢 (從分散到集中 三、雙項選擇題(每小題1分，共15分)管理者對員工行為偏差采取直接控制手段可由于某種因素減少，他們包括（）管理控制必要性的原因，除了環(huán)境變化以外，還有（）A管理權力的分散B組織分工C利益的差別D工作能力的差異赫茨伯格提出，影響人行為的因素主要有兩類（）A滿意因素B不滿意因素C保健因素D激勵因素在布萊克管理方格理論中，確定管理風格的兩因素是（）A正式結構B體諒C對工作的關心D對人的關心在條件領導理論中，影響領導行為的兩方面是（）A放任行為B民主行為C關系行為D任務行為在費德勒的權變理論中，條件評價由三部分組成，他們是任務結構和（）A領導者與被領導者的關系B權利類型C領導者的職務權力D領導風格：不利于產(chǎn)品結構的調整、()。二、單項選擇題(每小題1分，共20分)“法治”中的“常法”是指，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡因素外，還包括 ，定義為“影響力”的權力除“專長權”和“個人影響權”外，還包括、集體控制和，它們是、動蕩、有序、動蕩、規(guī)范、有序、規(guī)范、動蕩、規(guī)范、成熟“火爐法則”包括以下步驟、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行 、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行、身為表率、即時處理、相同后果 、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行，、及時性、穩(wěn)定性 、有效性、穩(wěn)定性、及時性、穩(wěn)定性 、正確性、及時性“外來優(yōu)勢”是指被聘干部，選配、選配、培訓組織成員、選配、選配、考核、晉升組織成員，是指，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權限 ，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責與權限11.()假設事物在歷史上各個時期的狀況對未來的影響程度是相同的。，它們是人際關系技能、()、()和技術技能。，重點是()，范圍是()。閱讀案例后回答下列問題： 1．系統(tǒng)有那些特性？2．在米格25的設計中，體現(xiàn)了那些系統(tǒng)特性？為什么？答題要點：主要涉及系統(tǒng)的整體性和目的性,米格25的部件盡管不是先進的,只是一般的鋼結構件,但圍繞你我的目的性__即高空高速性能,進行了系統(tǒng)設計,使各部件作用之和達到1+1〉,如研制過程中科技住處情報的搜集交流性能,.第三篇：管理學原理模擬試題及答案管理學原理模擬試題及答案一、填空題(每空1分，共10分)，企業(yè)既難以()，也難以()。但這的的確確是世界一流的先進戰(zhàn)斗機。原來他們認為這么先進的飛機，其零部件一定有很高的技術水平，發(fā)動機的耐高溫部件，一定是鈦合金。美日兩國軍事專家歡喜若狂。飛行員是一位蘇聯(lián)叛逃者。企業(yè)文化具有整合生產(chǎn)力功能、資產(chǎn)增值功能、導向和約束功能、凝聚和激勵功能、幅射功能等管理功能。英雄人物是指企業(yè)中具有行為表現(xiàn)超出一般職工的思想境界和行為表現(xiàn)，能夠成為榜樣和表率的先進個人和集體的思想和行為卓越地體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀和精神風貌，是企業(yè)文化的人格化。深層的企業(yè)文化是最為穩(wěn)固的、深刻的，因而是最重要的，它從根本上支配企業(yè)及職工的行為傾向，并決定著企業(yè)中層和表層文化。主要構成因素是：價值觀念、企業(yè)精神、制度規(guī)范、習俗儀式、英雄人物、企業(yè)環(huán)境等。六、論述題：（本大題共10分）試論企業(yè)文化的構成和作用。（4）預算缺乏靈活性，導致與實際情況不符。（3）預算依據(jù)不足，導致工作效能難以提高。（2）錯把手段當目標，易導致本位主義。? 答：在運用預算作為控制手段時，也易于出現(xiàn)以下問題：（1）預算過繁過細，易導致控制過度。（2）業(yè)務知識培訓是指對各級主管人員應掌握的與組織業(yè)務活動有關的管理知識和科學技術知識的培訓，包括政治、法律方面的知識，經(jīng)濟學和管理學知識，心理學、社會學方面的知識，工程技術方面的知識等。五、簡答題（第1題7分，第2題8分，共15分）？答：主管人員培訓應包括政治思想教育、業(yè)務知識和管理能力等內容。答：職務輪換是指各級主管人員在不同部門的不同主管位置或非主管位置上輪流工作，以使其全面了解整個組織的不同工作內容，得到各種不同經(jīng)驗，為其在今后較高層次上任職打好基礎。答：領導方式指領導者在運用權力實施影響的過程中采取的行為方式。答：管理愿望是指人們希望從事管理工作的主觀要求，即人們是否在主觀上具有強烈的愿望，愿意積極主動地去從事管理工作。廣義的決策是指在做出最后選擇之前的所有活動。即為了達到一定目標，從兩個以上的行動方案中選擇一個合理方案。四、名詞解釋（每題3分，共15分）答：決策的定義有很多，但概括起來基本上可分為廣義和狹義的決策。9．按決策中變量之間的關系分類有（A、肯定型決策D、非肯定型決策E、風險型決策）。7．廣義的計劃工作包括（B、制定計劃C、執(zhí)行計劃D、檢查計劃的執(zhí)行情況）。5．預算是一種（B、數(shù)字化的計劃C、計劃的工具D、計劃的表現(xiàn)形式E、控制方法）。3．目標管理的過程可分為（A、要有一套完整的目標體系B、組織實施C、檢驗結果D、新的循環(huán)）步驟。貝克認為組織的結合力包括獎懲制度、職能規(guī)范系統(tǒng)和（A、組織規(guī)程C、職位系統(tǒng)D、溝通聯(lián)絡系統(tǒng)）。15．科學管理的中心問題是（B、提高勞動生產(chǎn)率）。13．按“集中政策、分散經(jīng)營”的形式設置的組織結構屬于（D、事業(yè)部制）。11．幫助信息接收者選出一些“適宜于”優(yōu)先處理的事情，保證信息溝通效率的人是（B、快速處理人員）。9．對新加入組織的成員進行崗前培訓，這屬于（D． 前饋控制）。7．計劃工作的前提條件主要依據(jù)（D、預測）。5．一個主管人員成功履行管理職能的最基本要求是（C． 強烈的管理愿望）。3．越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于（D、戰(zhàn)略的，非常規(guī)的，風險的）。正確二、單項選擇題：（每小題1分，共15分）1．組織目標系統(tǒng)的最高層是（A、社會經(jīng)濟目標）。正確 14． 社會技術學派特別注重組織中人――人系統(tǒng)的研究。正確 12． 管理學是一門不精確的、有待發(fā)展的科學。錯誤10． 運籌學、系統(tǒng)分析法和數(shù)學模型是管理科學理論下的主要管理研究手段。錯 8． 組織工作就是要回答5W1H。正確 6． 組織中溝通的目的是維護穩(wěn)定，了解情況。錯誤4． 目的或任務是在目標的指導下，指出整個組織所要達到的具體成果。正確2． 改變航道原理是指執(zhí)行計劃時要留有余地。（3）不斷創(chuàng)新適應不同消費人群的不同需求。中式快餐的發(fā)展之路（1）實現(xiàn)原材料、制做、服務標準化，擴大批量，降低成本實行連鎖經(jīng)營。使作業(yè)環(huán)境標準化同時還要配備第一流的工人，標準化才能實現(xiàn)大批量，大批量才能實現(xiàn)低成本。答題要點：這個案例已經(jīng)給定了范圍，這個失敗的主要原因（1）中式（2）缺乏創(chuàng)新，要樹立起競爭對手不具備的優(yōu)勢。什么原因呢？其一，中式快餐的崛起，如蘭州牛肉拉面；其二，榮華雞缺乏創(chuàng)新，吃過以后感覺不過如此；其三，榮華雞不同分店，口味不同，配料不同，即使同一分店不同季節(jié)，配料也不同；更不用說不同廚師手藝的不同。一時間，生意興隆，大有把肯德基趕下大海之勢。一時風靡上海灘。七、案例分析 “榮華雞”那里去了前幾年面對洋快餐在大陸各大中城市登陸，上海一家快餐公司推出了“榮華雞”中式快餐。2）控制要以計劃、組織、人員配備以及指導和領導工作為基礎。答：控制職能是管理是五大職能之一，在管理活動中具有重要作用，與計劃、組織、人員配備以及指導和領導工作有著密切的關系?，F(xiàn)代管理理論越來越強調組織社會責任感，這也是組織生存和發(fā)展的前提條件。管理人員能否實現(xiàn)和如何實現(xiàn)組織的使命，是對社會極其重要的事情。管理應通過最佳的方式和途徑，推動組織目標的實現(xiàn)。管理必須充分認識組織的社會使命，認識管理所應承擔的社會責任。企業(yè)存在于社會和一定地區(qū)中，因此它對環(huán)境產(chǎn)生的影響負有責任。2． 簡述管理的社會責任。一般控制的目的就是為了維持系統(tǒng)的既定運行狀態(tài)，屬于維持現(xiàn)狀的性質。（6）管理控制的目的既要維持組織系統(tǒng)按計劃運行，還要能夠促進組織系統(tǒng)