行政效能心得體會-文庫吧資料
2024-10-13 18:54本頁面
【正文】 度。提高行政效能首先要規(guī)范機制，落實制度，簡化程序，更重要的是要有先進(jìn)的工作手段。領(lǐng)導(dǎo)干部要理解和準(zhǔn)確定位在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé)，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)，為加快地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。要進(jìn)一步精簡辦事流程，提高辦事效率；進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，為地方經(jīng)濟發(fā)展服好務(wù)。即“不讓布置的工作在我這里延誤；不讓需要辦理的事項在我這里積壓；不讓各種差錯在我這里發(fā)生；不讓來辦事的人民群眾在我這里受冷落；不讓黨和政府的形象在我這里受影響”。二是要大力引導(dǎo)全體干部職工增強效率意識和服務(wù)意識。必須使干部的思想觀念、思想意識有根本性轉(zhuǎn)變。效能建設(shè)對人的素質(zhì)要求很高，關(guān)鍵要培養(yǎng)一支效能型隊伍。（二）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立為人民服務(wù)意識。二、對提升行政效能、爭創(chuàng)一流業(yè)績的想法（一）不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。二是部門的本位主義。在解放思想、更新觀念的過程中，要特別注重克服影響軟環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的兩個主要思想障礙。因此，我們領(lǐng)導(dǎo)干部要真正把思想和行動統(tǒng)一到省、市、區(qū)的重大部署上來，切實增強緊迫感和自覺性，深刻領(lǐng)會，對照自己在工作方面有哪些做得不對，哪些和群眾的要求還有距離，需要改進(jìn)，不能只顧本部門、本單位、本人的眼前利益而不作為或亂作為。（二）提升行政效能的目的。下面是我在學(xué)習(xí)中的一些心得體會：一、對提升行政效能、爭創(chuàng)一流業(yè)績的理解（一）效能主要是指辦事的效率和能力。當(dāng)然，對工作質(zhì)量好，效率高，群眾滿意的同志也要給予相應(yīng)的獎勵。對于那些在崗不履職，在位不做事，工作推諉扯皮，辦事質(zhì)量低下，令不行、禁不止的工作人員，不僅要在行政上進(jìn)行嚴(yán)肅處理，而且也要經(jīng)濟上給予嚴(yán)厲處罰。把每個處室、單位的考核納入全局的崗位目標(biāo)經(jīng)濟責(zé)任制考核。我們同時也歡迎市人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、市民代表等社會各界對全市國土系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)加以監(jiān)督和幫助。相關(guān)處室也要認(rèn)真受理群眾、企業(yè)的投訴，對查實的投訴件，不僅要解決好事情本身，同時要處理事情經(jīng)辦人員，使群眾、企業(yè)的投訴落到實處。通過認(rèn)真查找，深刻反思存在的突出問題，更加深入的開展機關(guān)效能建設(shè)。我們認(rèn)為，今年國土系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)能不能取得實質(zhì)性成效，強化監(jiān)察是保證各項制度真正落到實處的有效手段。強化效能監(jiān)察。為了切實控制國土信訪總量和“三訪”數(shù)量，維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會穩(wěn)定，我們在今年2月還組織開展了國土信訪情況調(diào)研，目前已經(jīng)形成調(diào)研報告。四是解決招拍掛的鋼性與用地多樣性之間的矛盾，即資源配置的市場化機制的發(fā)展問題的調(diào)研。二是解決征地供地成本與維護(hù)群眾利益之間的矛盾，即利益統(tǒng)籌問題的調(diào)研。幾個重點要抓好的調(diào)研課題，已經(jīng)明確課題到組、責(zé)任到人、時間到位。去年，我們聯(lián)系全市國土資源工作實際，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出了當(dāng)前國土資源管理存在的八對矛盾。[Page]強化工作創(chuàng)新。我局的便民中心窗口連續(xù)兩年被評為“群眾最滿意窗口”，去年還被確定為“行風(fēng)建設(shè)示范單位”。爭取從根本上改變我們工作中存在的問題，提高行風(fēng)建設(shè)水平。去年，我局的行風(fēng)建設(shè)群眾滿意度是上升的，但總的排名是后退的，這里面有客觀因素，但主要還是我們的工作還不到位，還有需要改進(jìn)和提高的地方。其他如供地、征地、評估、交易等各個方面我們也都做了相應(yīng)規(guī)定。每一個崗位的職責(zé)是什么，每一項工作如何分解，做這項工作法定的辦事時限是多少，承諾的辦事時限是多少，實際的辦事時限又需要多少，都進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。首先是要縮短辦事時限。我們認(rèn)為，公開的好處是，可以讓老百姓了解真實情況、可以讓老百姓來監(jiān)督工作，可以使辦事群眾少跑不少冤枉路，在全社會樹立國土資源管理部門新形象。今年3月1日，國土資源部“行政為民十項措施”開始實施，我們更是高度重視，將貫徹落實擺上重要日程。我們的工作對辦事群眾來說，不少還是個“謎”，普通老百姓搞不清楚究是怎么回事。使局機關(guān)各處室、單位和機關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在人民群眾對機關(guān)工作的滿意度上有新的提高，努力形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的管理體制和運行機制。做到每個單位、每個個人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。落實崗位責(zé)任。二、結(jié)合實際，明確重點，切實解決機關(guān)效能建設(shè)中存在的問題對國土部門而言，提高機關(guān)效能建設(shè)水平，當(dāng)務(wù)之急必須從解決基層和群眾意見較多的突出問題入手，從克服土地要素制約等問題抓起，突出重點，標(biāo)本兼治，綜合治理，在抓落實上下功夫。此外，我們還把機關(guān)效能建設(shè)作為黨委中心任務(wù)，制訂了《黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計劃》，《局機關(guān)干部學(xué)習(xí)教育計劃》，《局機關(guān)學(xué)習(xí)考核制度》。今天晚上，我們還將請楊志敏同志講課，集中學(xué)習(xí)《行政許可法》。我們利用周一晚上的集中學(xué)習(xí)時間，在2月2日，2月16日連續(xù)兩次組織全體干部職工，深入學(xué)習(xí)馮書記在市級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部會議上的講話精神以及全省加強機關(guān)效率建設(shè)大會精神。加強學(xué)習(xí)教育，提高干部素質(zhì)。這些制度大都已經(jīng)建立，但有的已經(jīng)建立還不完善、還沒落實。為認(rèn)真抓好制度建設(shè)，使機關(guān)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，解決好“職責(zé)不清、效率不高、工作不落實”的問題，形成以制度管人、管
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