【正文】 風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。總務科根據工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行。2011年12月24日第四篇：總務科工作總結總務科工作總結在20xx里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。過去的一年，是碩果累累的一年，醫(yī)院事業(yè)蒸蒸日上，各項指標均有很大提升，這與院黨委的英明領導密不可分。采取有效措施，加強院內水電設備的巡查和維護，杜絕跑冒滴漏和浪費現象的發(fā)生。為解決老院區(qū)停車難的問題，將對院內花園進行改造，修建停車場地。為進一步改善老院區(qū)住院環(huán)境，明年將對老院區(qū)病房樓進行裝修改造，更換老化電線線路、完成墻面刮瓷等。按照維修規(guī)定，做好水電維修，注意節(jié)約，保證質量。進一步端正態(tài)度，善于聽取各科室的合理化建議，接受群眾監(jiān)督，不斷改進工作方法，研究和解決一些難點問題。雖然日常工作單調而乏味，偶爾還得到理解與支持，但我們總務科人總是微笑面對這一切，從不牢騷滿腹，怨天尤人，因為我們知道，這是我們的職責所在，是我們應該盡的義務。不知多少次，我們維修人員的手被碎玻璃劃傷，也不知多少次，我們的維修人員在睡夢中被叫醒，去搶修出現的故障?！币粋€單位無論發(fā)展得多么強大，后勤保障工作永遠是不可或缺的組成部分?？倓湛屏x不容辭地成為牽頭科室，從搜集整理材料，到形成文字報告，再到去相關部門跑手續(xù)，每一個環(huán)節(jié)都浸透著總務科人員的心血，即使磨破了嘴，跑斷了腿，仍然以飽滿的精神投入到工作中去，默默奉獻，不求索取。污水排放一直是困擾老院區(qū)的難題之一，由于缺乏污水處理系統，老院的污水排放未能并入市政下水道管網，時常發(fā)生堵塞情況，給生產生活帶來極大的不便。為了確保臨床一線的正常運行，在斷電情況下不出現任何問題，醫(yī)院購進了一臺大功率發(fā)電機，并交由總務科負責。為了緩解這一狀況，由醫(yī)務科在新院主持修建了新的供應室，并組織人員發(fā)揚吃苦耐勞，連續(xù)奮戰(zhàn)的精神將購買的新設備運輸安裝到位，確保新供應室能按計劃正常運行。作為為醫(yī)院相關科室的無菌物品提供殺菌消毒服務的供應室，有著非常重要的地位，承擔著供應消毒包的重任。為確保被服洗滌質量，避免因被服清洗不徹底引起的各種交叉感染，總務科在新院又修建了新的洗衣房，并購進新型醫(yī)用洗衣機兩臺，同時對洗滌劑進行了招標，選用了去污好、用量省、價格低的洗滌劑。醫(yī)院被服清洗工作看似簡單，但其中卻有著大文章，被服的衛(wèi)生問題直接影響患者對醫(yī)院的印象。為使醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境更上一個新臺階，今年7月份醫(yī)院對衛(wèi)生保潔再次進行了招標，保潔管理部門也由辦公室改為總務科。五、提高醫(yī)院后勤保障水平，推動醫(yī)院快速發(fā)展好的工作環(huán)境，能夠成倍提高工作效率。今年在進入取暖期之前，醫(yī)院拿出大量資金，由總務科精心策劃指揮，對老院的供暖設施進行了徹底改造，由自己燒土鍋爐改為熱力公司集中供暖，使醫(yī)院和家屬院的冬季取暖達到了前所未有的水平。在改造過程中，相關人員輪番上陣，不叫苦，不叫累，發(fā)揚大無畏的精神，一心撲在工作上，常常是干起活來忘了吃飯喝水，但大家沒有絲毫退縮，越干越起勁！經過不懈努力，終于提前完成了任務，保證了生產生活的正常秩序。老院變壓器容量小，在用電高峰時期，難以滿足生產和生活用電，時常出現停電現象，大大阻礙了醫(yī)院的發(fā)展，小區(qū)居民也是怨聲載道，且存在嚴重的安全隱患。為了解決職工和患者的一日三餐問題，首先對食堂進行了招標。在整個裝修過程中，加班加點是家常便飯，但相關人員都能做到積極主動，并且無怨無悔。在裝修過程中，派專人負責工程質量的監(jiān)督，協調科室與施工人員的關系，并主動幫助科室搬遷，購置新的辦公用品，滿足科室需求。新領導班子果斷作出決定，對老院區(qū)門診樓進行改造，并與北京同仁堂合作，聯手打造具有中醫(yī)特色的“名醫(yī)堂”及“精品中藥房”，理順就醫(yī)流程，從而徹底解決了這些問題。三、改善門診就醫(yī)環(huán)境，理順門診就醫(yī)流程良好的就醫(yī)環(huán)境、合理的就醫(yī)流程是醫(yī)院無形卻又十分寶貴的財富資源,對醫(yī)院的發(fā)展建設具有極為重要和廣泛的作用。二、積極行動，順利完成創(chuàng)衛(wèi)檢查工作創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委市政府制定的重要方針政策之一，醫(yī)院領導也是高度重視，并做出了詳細的計劃安排，給每個科室分派了任務。加強和健全了固定資產的管理制度。面對各科室提交的大量維修項目，我們熱情接待，按章辦事，修理及時，保證質量，按時完工。同時也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生；二是熱情服務，做好日常維修工作。首先是加強水電管理，做好水電使用和維修工作。今后為更好的開展工作，現將過去一個的工作進行總結，以便吸取經驗和教訓。在確保工作質量安全運行前提下，做到能自制的不外購，能自修理的不外修，報損設備的零件還能用的就再利用。充分利用信息公開和市場經濟原理，降低醫(yī)院采購成本。公開醫(yī)院物資價格，接受社會監(jiān)督，常年歡迎有同質低價商品進入醫(yī)院。維修價格送中介價格審核所審核，醫(yī)院公開向社會招聘多家價格審核中介機構，這些中介機構由醫(yī)院監(jiān)察室掌握，總務科對維修項目質量及數量把關，工程結算清單由醫(yī)院監(jiān)察室隨機送價格審核中介機構審定，總務科不直接參與工程資金結算給與。抓規(guī)范維修，堵塞維修漏洞。抓公開采購，降低物資成本?！拔鍒猿帧保簣猿帧鞍葱柽M貨”、“量出為人”的原則定貨采購；堅持嚴格執(zhí)行驗收及出入庫手續(xù)雙人審核制；堅持物資驗收入庫責任制；堅持采購質量責任制，不準發(fā)放過期的物品，不準發(fā)放變質的物品，不準發(fā)放標簽不清的物品；堅持帳目物資雙人管理復核制，應急物資庫存定額合理，堅持物資按需按計劃供應零庫存。即使送上門來也不發(fā)生業(yè)務聯系。保證各種物品的購銷合同、質量檢驗報告、驗收報告、采購計劃保存完好。公開辦事議事程序，接受病員和群眾監(jiān)督?？倓湛圃谖镔Y采購、工程維修等敏感問題上，能做到工作程序規(guī)范：一詢價：做到“比價采購制”：貨比三家、價比三家、質比三家。不管貢獻多大多埋頭苦干，都不能因為心理上的不平衡，去追求不該追求的東西。第二，牢記總務科職責權限，知道該管什么不該管什么 ？第三，牢記經驗教訓，知道該追求什么不該追求什么 ？作為一個醫(yī)院職工，無論你的工齡多長，為醫(yī)院的事業(yè)做出了多大的貢獻，都不能從這種貢獻中去汲取不該屬于自己的東西。二、抓制度建設，主動接受監(jiān)督，保證辦事規(guī)范總務科堅持用制度管人、管財、管物，減少腐敗現象發(fā)生的各種可能性，將腐敗現象的苗頭消滅于萌芽狀態(tài)，形成使人不能、不敢、不想腐敗的有效機制。組織科室人員認真學習了《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)務人員實施醫(yī)德規(guī)范獎懲辦法》和《廉潔行醫(yī)規(guī)定》及省衛(wèi)生廳《關于在醫(yī)療活動中嚴禁臨床促銷、開單費等回扣行為的通知》、《醫(yī)務人員收受紅包、回扣責任追究的規(guī)定》等規(guī)章，提高科室人員對自己權力、義務和職責的認識，從思想上首先筑起一道防腐大墻，在各種誘惑面前保持清醒頭腦?？倓湛瞥袚t(yī)院物資保障和各種后勤維修，經常和錢物打交道，是醫(yī)院廉政建設重點崗位之一。案例告訴我們，有一部分黨員干部，淡忘了艱苦奮斗作風，貪圖享受，熱衷于追求個人和小家庭的安樂，拋棄黨紀法規(guī)，貪污腐化，走上犯罪的道路。再次，共產黨員要以身作則，不為一己私利去搞不正之風，以至于助長腐敗的風氣。對于不義之財“莫伸手，