【正文】 度調(diào)查中，員工對(duì)入職培訓(xùn)的不滿意高達(dá)61%。20世紀(jì)莫德的一項(xiàng)調(diào)查顯示，英國(guó)的商業(yè)組織中，93%的組織有正式的新員工培訓(xùn)計(jì)劃（Anderson，CunninghamSnell，amp。Powell，1983）和70%（Zenke，1982）的組織中運(yùn)用了新員工培訓(xùn)。（李東森，2009）松下曾有一句培訓(xùn)格言：“培訓(xùn)是要付出代價(jià)的，但沒(méi)有培訓(xùn)所付出的代價(jià)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于要培訓(xùn)所付出的代價(jià)！新員工的培訓(xùn)是最好做的，也是最難做的。其實(shí)，對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，只要有一點(diǎn)和預(yù)期的不一樣，就會(huì)引起“顧客的懊悔”。光有外部“拉力”因素（如提升職位、高薪、發(fā)展機(jī)會(huì)等），而沒(méi)有內(nèi)部“推力”因素（缺乏內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)、不合理或不公平的薪酬分配、不和諧的人際或上下級(jí)關(guān)系等）的同時(shí)作用，員工一般是不會(huì)辭職的；反之，亦然。新員工離職主要出現(xiàn)在震驚期和調(diào)整期，要留住新員工，讓新員工盡快融入到新的公司，也要把握震驚期和調(diào)整期這兩個(gè)階段。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，新員工在企業(yè)中的表現(xiàn)，很大程度上取決于在最則進(jìn)入企業(yè)的一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感受。關(guān)鍵詞：新員工導(dǎo)向培訓(xùn)；心理契約；技能培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)資源；職業(yè)生涯規(guī)劃中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A一、引言新員工導(dǎo)向培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育，是組織對(duì)從組織外進(jìn)入到組織內(nèi)部的人員進(jìn)行的培訓(xùn)，是員工進(jìn)入企業(yè)后接觸到企業(yè)人力資源管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過(guò)程。人力資源部2013年12月25日第五篇：如何提高新員工培訓(xùn)效果如何提高新員工培訓(xùn)效果提要 本文在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上，提出新員工培訓(xùn)的三個(gè)維度導(dǎo)向——讓員工安心，建立心理契約；勝仸崗位工作，建立網(wǎng)絡(luò)資源；規(guī)劃職業(yè)生涯，開(kāi)發(fā)員工潛力。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新 課堂互動(dòng)、交流很少，只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，容易感覺(jué)枯燥，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果希望培訓(xùn)形式靈活，下一步培訓(xùn)盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動(dòng)相結(jié)合建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。特別是隨著新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。特別是隨著新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和不同制造體系、標(biāo)準(zhǔn)的引入，與之相配套的培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。(二)存在的問(wèn)題和不足培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi)：?jiǎn)T工必修類(lèi)：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；新員工崗前培訓(xùn)；崗位技能培訓(xùn)；培訓(xùn)情況分布如圖:二、培訓(xùn)工作分析(一)取得的成績(jī)：2013的培訓(xùn)工作與2012相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。其中，IISO900SO140001相關(guān)培訓(xùn)5次；選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)28人次。培訓(xùn)處2012年6月1日第四篇：2013培訓(xùn)效果總結(jié)報(bào)告(知名電子公司)冠德科技有限公司2013培訓(xùn)效果總結(jié)報(bào)告回顧2013年培訓(xùn)工作，我們冠德人持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)部門(mén)主管對(duì)部門(mén)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門(mén)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)形式針對(duì)當(dāng)前的培訓(xùn)形式較為單一且授課內(nèi)容大部分為一次性講授、學(xué)員難以一次性吸收與總結(jié)、課堂幾無(wú)互動(dòng)交流的實(shí)際情況，容易導(dǎo)致學(xué)員容易感覺(jué)枯燥、注意力不集中，下一步培訓(xùn)盡量采用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、演練互動(dòng)相結(jié)合的培訓(xùn)形式。還需要進(jìn)一步優(yōu)化各處室培訓(xùn)需求的獲取渠道，充分調(diào)動(dòng)各處室培訓(xùn)工程師參與培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作的主動(dòng)性，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。極個(gè)別學(xué)員不顧監(jiān)考人員制止其作弊，屢教不改。培訓(xùn)課程分類(lèi)如下：基礎(chǔ)安全授權(quán)培訓(xùn)：環(huán)境保護(hù)、核電廠應(yīng)急、輻射防護(hù)、急救理論及操作、核電廠消防保衛(wèi)、核安全文化、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制、（還少一門(mén)哦，王青）入廠培訓(xùn)：（還少N門(mén)哦，王青）二、培訓(xùn)工作分析(一)取得的成績(jī)完成了保衛(wèi)處提出的對(duì)11名新入職專職消防隊(duì)員的培訓(xùn)需求、運(yùn)行處提出的對(duì)20名秦山返廠的首批操縱員的培訓(xùn)需求；公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整以后，重新對(duì)公司的制度性培訓(xùn)體系進(jìn)行了實(shí)踐，為全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理積累了經(jīng)驗(yàn)；不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。一年來(lái)，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)一、培訓(xùn)工作情況簡(jiǎn)介2012年5月公司先后在昌江廠區(qū)、海口舉辦了基礎(chǔ)安全授權(quán)培訓(xùn)，針對(duì)?？诓糠殖跤?xùn)學(xué)員還開(kāi)展了入廠培訓(xùn)。更新、完善培訓(xùn)教材與試題透過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)講師完善、更新培訓(xùn)教案庫(kù)和試題庫(kù)，特別是要結(jié)合新版GMP的要求對(duì)原有教材進(jìn)行修改和完善。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)部門(mén)主管對(duì)部門(mén)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)部門(mén)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)