【正文】 的顧客，并且成為他們的一員。站在成人培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的角度，作為培訓(xùn)講師，也面臨要重新開始學(xué)習(xí)和提升的問題，尤其是如何針對(duì)不同的培訓(xùn)主題和內(nèi)容，設(shè)計(jì)具有特色的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式，從而使你的培訓(xùn)更加具有活力和吸引力。如何把培訓(xùn)做的更富吸引力？全球化和科學(xué)技術(shù)的迅急發(fā)展，已經(jīng)完全改變了我們的學(xué)習(xí)和生活方式，在這個(gè)我們唯一能確定的就是其不確定的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能把握時(shí)代的脈搏。一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。輪換式學(xué)習(xí)在某些公司，我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象：一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門任職，而接下來的兩 年，卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門任職，這就是我們所謂的“工作輪換”。這就是我們 所謂的“度假式學(xué)習(xí)”。他們可以到圖書館里去自修，還可以請(qǐng)公司的業(yè)務(wù)顧問幫忙。開放式學(xué)習(xí)這種學(xué)習(xí)方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由，學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)者如同“師傅”的影子，這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子 ”，而且“師傅”還需要留出一定的時(shí)間來解決工作中存在的問題，并隨時(shí)回答“影子”提出的各種問題。這種學(xué)習(xí)方式也有利于 促進(jìn)學(xué)習(xí)者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能，迎接更大的挑戰(zhàn)。試想在整個(gè)工作中，他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟：在什么時(shí)間達(dá) 到怎樣的目標(biāo)；決定采取哪種工作方式、哪種技能；當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候，他得自己去想辦法，拿出一 些具有創(chuàng)造性的解決方案。那么，除了“正規(guī) ”的培訓(xùn)之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識(shí)呢？這里介紹五種簡(jiǎn)便易行的培訓(xùn)方法 獨(dú)立式學(xué)習(xí)獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性工作。五種培訓(xùn)模式如果你想提高員工的管理水平和工作技能，增加他們的學(xué)識(shí)，那么對(duì)他們進(jìn)行一些培訓(xùn)是有必要的。不同于傳統(tǒng)的培訓(xùn):輕松自然的野外環(huán)境；開放接納的心理狀態(tài)；真實(shí)模擬的情境體驗(yàn)；與以往不同的共同生活經(jīng)歷。而拓展訓(xùn)練的某些項(xiàng)目恰恰是以克服心理障礙，完成心理挑戰(zhàn)為目標(biāo)的。不同于娛樂：拓展訓(xùn)練具備極大的趣味性，但仍不同于娛樂。與之相反，經(jīng)常會(huì)有身體條件并不好的隊(duì)員成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)主宰的故事發(fā)生。不同于體育：雖然拓展訓(xùn)練以戶外活動(dòng)為載體，但無論是訓(xùn)練目標(biāo)，還是訓(xùn)練手段，都與體育存在著較大的差別。與之相對(duì)，拓展訓(xùn)練的目標(biāo)是提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，其核心在于對(duì)參訓(xùn)者的提升。不同于旅游：很多人把拓展訓(xùn)練當(dāng)作是一種旅游形式，這個(gè)認(rèn)識(shí)是不準(zhǔn)確的。針對(duì)這一領(lǐng)域的培訓(xùn)產(chǎn)品是非常少見的，而 對(duì)于企業(yè)而言，員工態(tài)度往往決定了其工作績(jī)效，這就給予了拓展訓(xùn)練一個(gè)非常廣闊的生存空間。其實(shí)，勵(lì)志拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師從篩選到培訓(xùn)都非常嚴(yán)格，具備了足夠的學(xué)歷和相關(guān)的知識(shí)背 景僅僅是一個(gè)入門標(biāo)準(zhǔn)，少則三月，多則一年的專業(yè)化培訓(xùn)保證了勵(lì)志培訓(xùn)中心培訓(xùn)師能文能武的專業(yè)水準(zhǔn)。特色四：培訓(xùn)師文武雙全拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師一直被公認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的陽光職業(yè)，酷且博學(xué)。特色三：參訓(xùn)者情感距離被迅速拉近參加拓展訓(xùn)練的隊(duì)員通常被分成若干個(gè)小組，每個(gè)小組通過培訓(xùn)師的調(diào)動(dòng)充分融合，活動(dòng)本身由于都面臨著挑戰(zhàn)，許多項(xiàng)目需要大家忘我的合作才能完成。這樣 的學(xué)習(xí)方式充分保證了學(xué)員的投入程度。這樣的經(jīng)歷，你還忘得掉嗎？第四篇：體驗(yàn)式培訓(xùn)體驗(yàn)式培訓(xùn)的“五特色”與“四不同” 特色一：學(xué)員來扮演主角這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)說是與通常的培訓(xùn)比較大的不同，培訓(xùn)的整個(gè)過程中，學(xué)員一直是活動(dòng)的重心，學(xué)員通過自己身體力行 的活動(dòng)來感受，并從中悟出道理?；顒?dòng)結(jié)束，和大家一起談感受時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些活動(dòng)就像一個(gè)盒子，里面的東西需要你一點(diǎn)點(diǎn)打開，一點(diǎn)點(diǎn)品味；你還會(huì)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人從盒子里取到的東西都是不一樣的，通過分享，你會(huì)從簡(jiǎn)單的游戲里感悟很多。無功而返？下面是“萬丈深淵”，前方是還是冒險(xiǎn)？先別急于說出你的選擇，只有在真正置身于這樣的環(huán)境，通過專門設(shè)讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系增這些課程設(shè)計(jì)總的思路是，以體能活動(dòng)為場(chǎng)地訓(xùn)練即在專門的訓(xùn)練場(chǎng)個(gè)人項(xiàng)目要求每一個(gè)人充分發(fā)揮出體最大限度地完成活動(dòng)指標(biāo)，集體項(xiàng)目以相互理解、“電網(wǎng)”（繩網(wǎng)）！網(wǎng)上的一個(gè) 用你要直挺挺地向后倒下去，下面的人站成兩排，闖過這一關(guān)，還是原路退回，“一線生機(jī)”，在有退路的情況下，你會(huì)選擇安全你才知道你會(huì)如何培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，野外和水上三部分。在向后倒下的一剎那，你真的放心嗎？＊空中單杠站在大約7米高的空中，腳踩在一塊木板前端?！盃奚钡耐究梢岳^續(xù)前進(jìn)，但每條生路卻只能使用一次，過就會(huì)封死！大家能過得去吧？你一定在焦急吧？——怎樣才能既節(jié)省時(shí)間，又減少犧牲？＊背摔，每個(gè)人都伸出雙臂，準(zhǔn)備將跌下來的人接住。如果你有幸參加體驗(yàn)培訓(xùn)，你可能會(huì)遇到這樣的場(chǎng)景：＊穿越“死亡電網(wǎng)”您和您的隊(duì)員需要穿越的是一張與地面垂直的洞就是一條生路。這些課程又分為個(gè)人項(xiàng)目和集體項(xiàng)目。導(dǎo)引，以心理挑戰(zhàn)為重點(diǎn)，以人格完善為目的。解讀體驗(yàn)式培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的體驗(yàn)式培訓(xùn)一般把受訓(xùn)人員帶到大自然中，計(jì)的富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式，列考驗(yàn)，磨練克服困難的毅力，強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。所以說，雙E時(shí)代，缺一不可。正是這些領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)時(shí)代信息化潮流的企業(yè)，或者說某種意義上創(chuàng)造電子學(xué)習(xí)的企業(yè)，更多地投入到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)當(dāng)中。在北京人眾人拓展訓(xùn)練有限公司的客戶名單中，有IBM、微軟、英特爾、惠普、SUN等諸多著名企業(yè)，其中七成是IT行業(yè)各領(lǐng)域的巨子。這對(duì)于一個(gè)公司企業(yè)文化的建立等無疑都有很多負(fù)面的影響。隨著信息化的發(fā)展，企業(yè)的運(yùn)行越來越多地依賴網(wǎng)絡(luò)以及電腦來完成，員工之間更多的接觸更多地是用“線”來連接的。正是基于這樣的一種教育理念，體驗(yàn)式訓(xùn)練的設(shè)計(jì)中往往有很多需要手牽手、肩并肩的通力合作的訓(xùn)練項(xiàng)目，并以此來訓(xùn)練團(tuán)體中人與人之間的互動(dòng)關(guān)系。在整個(gè)學(xué)習(xí)方式電子化、網(wǎng)絡(luò)化的背景下，體驗(yàn)學(xué)習(xí)所倡導(dǎo)的教育理念是“我們用人在培訓(xùn)，而不是用電腦?！叭绻愫腿艘陨贤右皇揖筒荒芩X，如果你沒有空調(diào)就不知道該穿幾件衣服，那你真的需要去拓展一下自己了，因?yàn)槟阕骼O自縛卻渾然不知。但人們并沒有期望“在線學(xué)習(xí)”（Elearning）承載過多的教育任務(wù)，它更多地發(fā)生在知識(shí)技能的培訓(xùn)領(lǐng)域，而對(duì)于人類一些更為深層的力量培養(yǎng)，例如“意志”、“奉獻(xiàn)”、“忠誠(chéng)”、“合作”等，人們則把期望的目光投向了另一個(gè)“e”learning ——體驗(yàn)式學(xué)習(xí)?？偛吭O(shè)在英國(guó)的戶外訓(xùn)練學(xué)校Outbound School已在全球五大洲設(shè)立了四十多所分校，受訓(xùn)人員包括學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、企業(yè)員工和各級(jí)管理人員。由于體驗(yàn)式訓(xùn)練適應(yīng)了時(shí)代完善人格、提高素質(zhì)和回歸自然的需要，因此使成千上萬的人趨之若鶩，成為素質(zhì)教育的新時(shí)尚。在亞洲地區(qū)，新加坡最早建立Outbound School，此后香港、新加坡、日本先后引進(jìn)了體驗(yàn)式培訓(xùn)方式。其間，先后有三家機(jī)構(gòu)投入體驗(yàn)學(xué)習(xí)的領(lǐng)域進(jìn)行研究、教學(xué)和發(fā)展，其一是戶外發(fā)展學(xué)校（Out Wall Bound School），其二是PA主題式冒險(xiǎn)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)（Project Adventure Inc.）。體驗(yàn)學(xué)習(xí)的理論得到空前的豐富。美國(guó)教育界因此青睞體驗(yàn)學(xué)習(xí)的方式。”體驗(yàn)學(xué)習(xí)在全球創(chuàng)始于20世紀(jì)40年代的體驗(yàn)學(xué)習(xí)方式，迅速在世界范圍得到傳播。1974年，科翰逝世。他希望創(chuàng)造一種環(huán)境，讓人們不必通過真實(shí)的艱險(xiǎn)、自我懷疑、厭倦、受嘲笑經(jīng)歷，就能領(lǐng)悟和發(fā)現(xiàn)真理，認(rèn)識(shí)自己，了解別人。“There is more in you than you think”（你的擁有超過你意識(shí)到的）這是二戰(zhàn)前比利時(shí)一所教堂墻上的銘刻，后來成為科翰所建Gordonstoun School的信條，也是他教育哲學(xué)的主旨。1941年，科翰在威爾士建立Outward Bound 戶外學(xué)校。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，體驗(yàn)式訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來，訓(xùn)練對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體?？坪苍谶@里找到了用武之地。二戰(zhàn)期間的英國(guó)戰(zhàn)火飄搖。1920年，科翰在德國(guó)成立了Salem 學(xué)校?？坪灿X得，這如同學(xué)游泳、學(xué)腳踏車，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)來自親身體驗(yàn)，就會(huì)深刻得終身不忘。”當(dāng)全球企業(yè)界的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)力圖尋找一種效果持久的培訓(xùn)方式時(shí)，體驗(yàn)學(xué)習(xí)（Experimental Learning）以其寓教于樂和效果持久的優(yōu)勢(shì)照亮了渴求者的眼睛，被稱作“成人演繹的寓言”?！柌?。為什么各種拓展游戲不能在工作中被重復(fù)？杜葵認(rèn)為，在工作環(huán)境中完全可以繼續(xù)拓展時(shí)的體驗(yàn)，他表示，會(huì)在下一步考慮將拓展業(yè)務(wù)拓展到工作室題記：你無法教別人任何東西，你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西?！爱?dāng)他回到工作當(dāng)中，每每看到這些小東西時(shí)，肯定會(huì)使他重溫當(dāng)時(shí)的情景，這會(huì)幫其延續(xù)體驗(yàn)。解決的方法目前有二：借助一些工具；在實(shí)際工作環(huán)境中創(chuàng)造繼續(xù)體驗(yàn)的氛圍。那么，何不去做做“賣人生病感覺”的買賣呢？！■體驗(yàn)最致命的瓶頸：延續(xù)性很多人對(duì)體驗(yàn)的感覺是：當(dāng)時(shí)，轟轟烈烈；半個(gè)月后，時(shí)過境遷。馬來西亞已經(jīng)衍生出“看雪”的買賣，只要花錢，就能在一個(gè)大屋子里體驗(yàn)下雪的味道，生意好得不得了，人們甚至排起長(zhǎng)隊(duì)，蔚為壯觀。然后，你覺得一切都美好起來，意識(shí)到被別人贊美與贊美別人同樣愉快。體驗(yàn)中，更多的是與人打交道的美好。所以，體驗(yàn)很容易使人找到正確的方向。既然體驗(yàn)可以變換角色，且可以身臨其境，就會(huì)很容易換位思考。平日里難懂的、難理解的、難表達(dá)的??在體驗(yàn)中都變得不是問題了。拓展訓(xùn)練絕對(duì)暗合了體驗(yàn)的四種類型。第一是勇士，大家都攥起雙拳一起吶喊，一時(shí)之間“狼嚎遍野”；第二是想像你4歲時(shí)的模樣，在培訓(xùn)師的描述中，自己仿佛回到了童年，周圍充滿了陽光和溫暖，無拘無束，想著想著禁不住熱淚盈眶。變色龍則具高度協(xié)調(diào)性，適應(yīng)能力強(qiáng)，是團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。樹袋熊沉著冷靜，具親和力。老虎很注重結(jié)果，行事果斷。二是回歸自我：很多培訓(xùn)開始應(yīng)用測(cè)評(píng)手段來使受訓(xùn)者先行了解自己，并力求使學(xué)員回歸本我。通常會(huì)設(shè)定情節(jié)，甚至是一幕話劇?！鲶w驗(yàn)最通用手段：進(jìn)入角色。第三篇：體驗(yàn)式培訓(xùn)體驗(yàn)，已經(jīng)成為培訓(xùn)中最流行的方式。運(yùn)用參與者的專業(yè)知識(shí)，每個(gè)參與者在體驗(yàn)式課程中都帶來相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，有些經(jīng)驗(yàn)可直接應(yīng)用，有些可能從之前的工作狀況或遭遇牽涉到類似的經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)促進(jìn)參與者投入在學(xué)習(xí)的過程中，并讓他們和講師成為伙伴。再者，講師會(huì)要求參與者檢視他們自己和正在教導(dǎo)之事之間的關(guān)系，并去體察這在參與者身上是如何運(yùn)作的。學(xué)習(xí)方法總論在情感、行為和認(rèn)知的學(xué)習(xí)上取得平衡。第三階段：課程實(shí)施，結(jié)合企業(yè)需求指定最適合的帶隊(duì)講師，講課程完美的演繹。當(dāng)我們?cè)缙诘膶W(xué)習(xí)影響被有效地重新評(píng)估時(shí)，我們?cè)谥橇ι?、情緒上及行為層面的整合上都會(huì)有所學(xué)習(xí)，成果將顯示在我們實(shí)際的態(tài)度與行為改變上。體驗(yàn)式培訓(xùn)致力于一個(gè)非常不同于說教式教學(xué)方式的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,還被用在烽火獵頭公司。這是一種被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，針對(duì)主題內(nèi)容，學(xué)生不會(huì)被要求去檢視他們自己的感覺、想法和領(lǐng)悟情形。這教學(xué)法是以“杯與壺”的學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)(Roger 1983。它特別適合處理人生中重要的事物，它在尊重之下去碰觸人們深層的信念與態(tài)度，深植于內(nèi)在的情緒、沉重的價(jià)值觀，或相當(dāng)難熬的人性課題！要更了解體驗(yàn)式的培訓(xùn)，我們先了解相反的學(xué)習(xí)法～傳統(tǒng)式教學(xué)法。一系列挑戰(zhàn)性的戶外活動(dòng)就此扮演了“課程”的角色。他相信我們每個(gè)人都有更